京东物流快递运输合同协议

京东物流快递运输合同协议甲方（托运人）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码/身份证号：____________乙方（承运人）：京东物流（中国）有限公司或其授权的子公司/分公司法定代表人：___________________________地址：________________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码：_____________________鉴于甲方需要委托乙方提供快递运输服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方提供以下运输服务：_________________________（例如：国内快递服务、特定区域的零担运输、指定路线的整车运输等）。1.2服务区域：起运地____________________________________，目的地________________________________。服务范围覆盖中华人民共和国境内（或根据实际情况约定具体省份/城市范围），不含港澳台地区（如涉及，需另行约定）。1.3服务标准：(a)运输时效：乙方承诺在甲方将货物交付给乙方后，于_______小时内完成收件，并将货物运抵目的地，最迟于_______（例如：次日、隔日）送达收件人。具体时效以双方在京东物流平台上确认的或约定的订单信息为准。(b)运输方式：以公路运输为主，乙方保留根据实际情况优化运输路线、方式（如临时更换车型、利用合作运力等）的权利，但需确保满足约定的服务时效和运输安全要求，并应提前通知甲方。(c)服务细节：包括但不限于乙方提供上门取件服务（取件时间根据订单约定或双方协商）、按甲方指示或标准进行货物交接（如送货上门并需收件人签收、放置指定区域等）、提供全程运输轨迹查询服务等。第二条货物信息与交接2.1甲方保证向乙方提供的货物信息（包括但不限于货物名称、描述、规格、数量、实际重量、体积、件值、收发货人详细地址、联系人及电话等）真实、准确、完整。如因甲方提供的信息错误导致运输延误、额外费用产生或无法送达，责任由甲方承担。2.2货物包装：甲方应确保货物包装符合运输安全标准，能够承受正常运输过程中的装卸、震动、挤压等。乙方有权对包装不当的货物提出整改建议，甲方应予以配合。对于需要特殊包装的货物，甲方应提前告知乙方并承担相关费用（如需）。2.3信息录入：甲方应通过京东物流指定的线上平台（如京东运单系统）准确、及时地录入与运输相关的所有信息，并对录入信息的准确性负责。2.4门到门交接：(a)取件：乙方按约定时间或甲方指示上门取件。甲方或其授权代表应在收件人处核对件数、外观无误后，在《上门取件单》上签字或盖章确认。电子取件单的确认视同有效签收。(b)送货签收：乙方将货物送达目的地后，应要求收件人核对货物，并在《运输签收单》或通过电子方式确认签收。签收单据（或电子签收记录）作为货物已按约定送达并完好交付给收件人的凭证。如需甲方或其代表签收，按双方约定执行。第三条收费标准与支付方式3.1运费计算：本协议项下的运输费用根据货物实际重量（或体积重量，以较大者为准）、运输距离、服务类型、约定时效以及可能包含的附加服务（如保价、代收货款、特殊处理等）按乙方公示的费率标准或双方在具体订单中确认的价格计算。具体费用明细以乙方开具的发票或账单为准。3.2费用清单：乙方应在向甲方开具发票或进行账单结算前，向甲方提供详细的费用构成清单。3.3支付方式：双方约定采用以下第_______种方式支付运费：(a)预付：甲方应在乙方完成取件前，将预估运费支付给乙方。(b)到付：甲方应在货物送达、收件人签收后_______日内，将运费支付给乙方。逾期支付，每逾期一日，甲方应按未付金额的_______‰向乙方支付滞纳金。(c)月结：对于签订年度或长期合作协议的企业客户，采用月结方式。甲方应在每月_______日对上一个月的运输费用进行核对，确认无误后，于次月_______日前支付上一个月的运费。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。3.4乙方收款账户信息：开户行：_________________________账户名称：________________________账号：____________________________第四条期限与履行4.1本协议有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。协议期满前_______日，如双方无书面异议，本协议自动续期_______年。4.2乙方应在收到甲方有效的运输订单后，于_______小时内完成订单确认并安排取件（或根据服务类型约定其他响应时间）。4.3乙方应严格按照本协议第一条约定的服务标准和时效完成货物的运输、交付义务。第五条运输保险与保价5.1乙方在运输过程中，可能根据行业标准提供基础运输风险承担，具体范围和免赔额以乙方公示的规则为准。该基础保险不构成乙方对货物损失的无限责任。5.2甲方可根据需要，选择对货物进行保价。如选择保价，甲方应在下单时或取件前，按照乙方公示的保价费率支付保价费用，并明确保价金额。货物发生丢失、损毁时，乙方将在保价金额内按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过保价费率对应的赔付比例乘以保价金额。5.3无论是否保价，甲方在发现货物异常或疑似损毁、丢失时，应在货物送达签收前_______小时内，以书面形式（包括但不限于电话、传真、邮件确认后补书面）向乙方提出异议和报案。乙方核实确认后，将按照相关约定和法律法规处理赔偿事宜。超过上述报案时限，视为货物完好送达。第六条责任承担与赔偿6.1乙方责任：(a)运输安全：乙方应对在正常运输操作过程中发生的货物丢失、损毁、短少承担赔偿责任。但乙方不对以下原因造成的货物损失承担责任：①不可抗力；②货物本身的自然属性、合理损耗；③甲方或收件人的过错（如包装不当、保管不善）；④货物内含危险品、违禁品等特殊性质导致的损害；⑤甲方或收件人拒绝检查或检查后仍发现问题的。(b)延误责任：如因乙方原因（非不可抗力及甲方原因）导致货物未能按约定时效送达，乙方应向甲方支付延误赔偿金，具体标准为_______（例如：每延误一天，按运费的_______%或固定金额_______元补偿，累计赔偿不超过订单总运费的_______%）。延误天数的计算以签收时间为准。(c)赔偿标准：因乙方责任造成的货物损失，赔偿金额不超过货物实际价值（以甲方申报的价值或实际购买价格为依据，但通常有最高限制，如运费的_______倍或法定限额）。具体赔偿计算方式以双方约定或法律规定为准。对于保价货物，按保价条款执行。6.2甲方责任：(a)如因甲方提供信息错误、货物包装不当、未按要求进行保价等自身原因导致的一切损失，由甲方自行承担。(b)甲方有义务按时支付本协议项下的所有应付费用，如甲方未按时支付，乙方有权暂停相关服务直至费用结清，并有权收取滞纳金。6.3赔偿上限：双方确认，在本协议履行期间，无论因何种原因，甲方就本协议项下的任何索赔（包括直接损失、间接损失、利润损失、商誉损失等）向乙方主张的赔偿总额，在任何十二个月期间内均不超过人民币_______元。该上限不适用于因乙方故意或重大过失造成甲方人身伤害或财产损失的赔偿。6.4责任豁免：任何一方因不可抗力（如地震、台风、战争、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后_______小时内通知对方，并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中，获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等）均属于商业秘密，具有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密义务在本协议终止后_______年内仍然有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向_______（选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交_______仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁）解决。第九条合同的变更、解除与终止9.1任何一方如需变更本协议内容，应提前以书面形式通知对方，并经对方书面确认后，变更内容才能生效。9.2发生以下情况之一，本协议可解除：(a)双方协商一致解除；(b)因不可抗力致使本协议目的无法实现；(c)一方严重违反本协议约定，经对方书面催告后_______日内仍未纠正的；(d)一方进入破产、清算程序的。9.3本协议因期限届满且双方未续签而自然终止。协议终止后，双方应根据约定清理完毕所有未了事宜（如费用结算、未完成运输的安排等）。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前_______日书面通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。10.2通知可以通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至上述地址或联系方式。以快递或挂号信方式发送的，寄出后_______日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，成功发送至对方指定邮箱或传真号码后视为送达。第十一条其他条款11.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2完整协议：本协议及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定及谅解。11.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4附件：本协议的附件（如有，例如：《服务标准细则》、《费用说明》、《保险条款》）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。11.5生效：本协议自双方授权代表签字