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文档简介
人力资源企业咨询招聘专员实习报告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在某知名咨询公司担任招聘专员实习生,负责企业招聘流程优化及人才寻访项目。通过8周实践,累计完成简历筛选500份,参与组织3场校园招聘会,成功推荐12名候选人进入面试环节,其中5人最终签约。期间运用HRIS系统提升简历匹配效率至85%,结合数据分析优化招聘渠道成本,降低获客成本18%。掌握人才地图绘制方法,建立行业人才库模型,可复用至相似招聘场景。工作成果证明量化管理在招聘环节的可行性,方法论为后续职业发展奠定数据支撑。
二、实习内容及过程
2023年7月10日入职,跟着带我的老师学企业招聘。咱们那主要是帮客户做招聘流程外包,帮他们从筛选简历到安排面试全程跟进。我第一个月就是疯狂熟悉系统,用HRIS筛选简历,每天大概能处理200份,得保证关键信息没漏。8月我独立负责了一个金融行业的职位,要求挺高,候选人得有3年经验。当时简历就收了120份,我花了两周时间,用人才地图的方法标出重点候选人,最后推荐了28个人给客户面试,最终签约了5个,客户还挺满意。
有次搞校园招聘会,我负责联系高校就业办,结果对方临时变卦,场地黄了。我急得不行,赶紧联系了3个备选场地,最后在2天内临时改了方案,还算顺利。这事儿让我明白,招聘就得有预案,不能光指望计划。
实习期间最大的挑战是数据对接。客户系统跟咱们系统有时候信息对不上,有次差了10个人的面试记录,我天天加班核对,最后用Excel做了个比对表,标记差异,逐条确认,总算弄对了。带我的老师跟我说,以后做招聘得懂点IT,不然信息时代硬是吃亏。
我还参与了人才库建设,帮客户做行业人才画像,得把候选人的技能、经验都拆解成标签,搞个矩阵。开始我搞不太懂,老师就给我看了他们之前做的案例,我慢慢就上手了,最后那个金融行业的库,我分了7类标签,客户说比原来清晰多了。
整个实习下来,我最大的收获是知道怎么用数据说话。以前光觉得招聘就是找ngườiphụtrách,现在明白得用招聘漏斗分析,每个环节的转化率多少,哪个渠道效果好,得有数。还有,做招聘得懂点心理学,面试的时候怎么问问题,怎么判断对方适不适合,这些也得学。
咱们那的管理有时候挺混乱的,比如培训就很少,都是老师傅带徒弟,我学东西比较慢,有些流程还得自己摸索。而且岗位匹配度也有问题,我学的很多是咨询方法,但做招聘的事务性工作也挺多,有时候觉得有点浪费。要是能有个系统化的培训计划就好了,比如分阶段教我们怎么用HRIS,怎么搞数据分析,肯定比我瞎摸索强。再就是,咱们接的活儿有时候太杂,能不能按行业分部门,我学金融招聘肯定比什么都强。
三、总结与体会
这8周,从2023年7月10日到9月5日,跟团队一起跑招聘,感觉跟学校那套完全不一样。以前觉得招聘不就是找个人吗,现在才知道背后得懂数据分析,得知道怎么用招聘漏斗看效率。比如8月份那个金融行业的项目,我筛选简历、画人才地图,最后推荐5个人签约,客户那边数据也反馈说匹配度挺高。这让我觉得,原来把理论用在实际里,能产生这么大的价值。
实习最大的改变是心态,以前做作业就是想对不对,现在做事得想怎么样能做得更好,责任感确实重了。最抗压的是8月底那会儿,同时三个项目堆一块,有个项目客户催得急,我每天干到凌晨1点,第二天还得精神满满,这要是以前,我估计早崩溃了。现在想想,那段时间挺锻炼人的。
这次经历让我更清楚自己想干嘛了。我发现自己对人才寻访这块挺感兴趣,以后想往这个方向深耕。接下来打算先把简历关和面试技巧再练练,准备考个相关的证书,比如那个啥SocietyforHumanResourceManagement的认证,感觉有这块敲门砖,以后找机会能更有底气。行业现在都讲数字化招聘,AI都用上去了,以后得把数据分析这块技能再补齐,不然肯定被淘汰。
从学生到职场人的感觉,就是每天得对自己负责,得想怎么把活儿干漂亮,不能像以前那样得过且过。这8周虽然累,但值,真的学到了不少东西,比在学校听老师讲有用多了。以后找工作,肯定要把这段实习经历往简历上好好写写,这是实实在在干出来的成果。
致谢
感谢在那边8周的实习机会,跟着团队一起做事挺有意思的。谢谢带我的老师,给我挺多实际的东西去学,很多
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