通信工程通信运营商通信技术实习生实习报告

通信工程通信运营商通信技术实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX通信运营商担任通信技术实习生。核心工作成果包括协助完成5G基站优化方案测试，通过参数调整提升信号覆盖率12%，并参与3个区域的网络故障排查，平均解决耗时缩短至18小时。期间应用了无线网络规划软件进行现场数据采集，利用MATLAB仿真验证了新的频率分配算法，效率提升20%。提炼出的问题诊断“四步法”：环境扫描→数据校验→算法模拟→现场验证，适用于复杂网络问题的快速定位。

二、实习内容及过程

实习目的主要是把学校学的通信原理、无线网络那些知识跟实际工作对接上，看看5G基站优化、网络维护到底是个啥样。实习单位是家全国连锁的通信运营商，技术部门挺大，负责的区域也多，系统挺复杂的。

实习内容跟通信技术挂钩挺紧密。刚开始在师傅带路下熟悉传输网、核心网的基本架构，看了几周历史维护记录。7月10号开始跟着现场团队跑外勤，第一项任务是参与一个5G网络覆盖测试。我们那片区域信号弱，用户投诉多，领导决定调整几个基站的参数。我负责其中一个站点，用路测软件跑数据，记录上行下行速率、时延、RSSI、SINR这些指标，前后跑了8趟，收集了超过300个数据点。师傅教我用专业软件画覆盖图，对比调整前后的差异，发现调整天线方位角和下倾角确实能让边缘覆盖率提升12%，最差区域的速率从30Mbps提到50Mbps。

遇到过个挑战是8月5号排查一个突发的弱覆盖问题，区域用户量特别大，现场信号强度忽高忽低，根本看不明白。当时手头只有基础的路测仪，师傅看我急得团团转，就让我先用手机开启开发者模式导日志，结合后台的网管系统数据一起看。我花了两天时间分析日志里的PCI变化、切换统计，发现是邻区配置错误导致的信号不稳定。最后改了3个基站的邻区列表，问题解决了，用户投诉也撤回了。这事儿让我知道，光会跑现场不够，得会玩后台数据。

实习成果就是参与完成3个区域的优化项目，整理出5份完整的测试报告，其中2份被采纳了。最大的收获是学会了怎么用专业工具定位问题，还有那个“四步法”排查流程，环境扫描→数据校验→算法模拟→现场验证，现在想起还觉得挺管用。技能上把MATLAB用熟了，仿真新算法效率比直接改参数快不少。思维上最大的转变是认识到通信这行特别强调细节，参数调整1度都可能影响效果，得特别耐心。

实习单位管理上我觉得有点问题，比如新人培训太散，都是师傅口头教，没系统资料，我花了快一周才搞明白他们内部的维护流程。岗位匹配度上，我挺喜欢搞技术，但分到的任务里跟纯粹研发挂钩的不多，大部分还是现场维护，有点遗憾。

建议他们给新人做份标准化的操作手册，关键步骤写清楚，别全靠师傅随意说。另外可以搞个在线知识库，积累些常见问题的解决方案，现在我们查资料还得翻老记录，效率低。

三、总结与体会

这8周实习像是在学校理论之外，给自己画了一张详细的中国地图，每个点都沾了点实际工作的边。从7月1号开始，我就盼着能亲手摸摸5G基站，到8月31号离开时，真觉得自己对无线网络的理解深了不止一层。实习最大的价值闭环是：当初去的时候想学点现场优化技巧，回来带回了完整的“四步法”排查流程，还用MATLAB把师傅提的频率分配理论给模拟验证了，效率确实快了20%，这比单纯看书收获大。

职业规划上，这次经历让我更清楚自己想干嘛。以前觉得通信技术就是个黑盒子，现在知道里面门道多着呢，从参数调整到后台数据挖掘，都有学问。我下学期打算啃透《无线网络规划与优化》那本书，顺便考个相关的工程师认证，把学到的知识系统化。实习里跑外勤那段，每天扛着设备到处跑，处理问题的时候还得跟用户解释，确实让我觉得自己不像以前那么娇气了，抗压能力和责任感明显不一样了。

行业趋势这块，我注意到现在网络维护越来越依赖大数据和AI，我们那会儿处理投诉，有些师傅直接用系统推荐的操作方案，效率高得很。这让我觉得，以后通信技术员不光要懂设备，还得懂怎么用智能化工具，不然很快会被淘汰。公司内部管理上，比如新人培训没体系化，这点也印证了行业普遍存在的成长痛点。我琢磨着，以后自己工作后，要是遇到类似情况，可以搞个内部知识库，把好经验沉淀下来，对自己对别人都方便。

总的来说，这段实习就像给我打开了一扇门，里面是充满挑战和机遇的通信世界。虽然才8周，但感觉像是提前预支了几年职场经历，心里特别踏实。从学生到职场人的心态转变，大概就是从“学知识”变成“用知识解决问题”，这种感觉很奇妙，也让我对未来更有期待。

致谢

8周实习期间，在XX通信运营商技术部门得到的锻炼机会，让我收获很多。特别感谢带我的导师，不仅在工作上给了我悉心指导，比如教我如何用专业软件进行现场数据采集和分析，还分享了很多关于无线网络规划和优化的实际经验，让我对5G基站的参数调整有了更直观的认识。那些一起跑外勤的同事们，耐心解答了我很多关于网络维护流程的问题，比如故障排查的“四步法”就是我