物流专业物流企业物流管理实习报告

物流专业物流企业物流管理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家中型第三方物流企业担任物流管理实习生，负责仓储调度与运输路径优化工作。通过为期8周的实习，我参与处理了日均2000件货物的入库、分拣与出库流程，运用企业资源规划（ERP）系统优化了5条运输路线，使配送时间平均缩短12%，运输成本降低8%。具体包括：运用Excel建立库存周转模型，分析并改进了滞留货物处理机制，3天内清空了积压的150件高价值商品；结合Mapinfo软件测算出最优配送点，使满载率提升至92%。实习中，我熟练掌握了WMS系统的批次管理功能，并提炼出基于ABC分类法的库存预警机制，该方法论可推广至相似场景的仓储管理优化。

二、实习内容及过程

实习目的主要是把书本上学到的物流管理知识跟实际工作挂上钩，看看理论在真实环境里怎么应用，顺便熟悉一下行业的基本运作流程。

实习单位是一家中等规模的第三方物流公司，主要做仓储和配送服务，客户涵盖电商和制造业，业务量挺大，对效率要求比较高。我在物流部待了8周，岗位是物流管理助理。

第1到3周，主要是熟悉环境，跟着带我的老师转了转仓库，了解入库、上架、拣货、复核、出库这些基本流程。他们用的是WMS系统，我学了怎么用系统查询库存，处理简单的异常情况，比如订单信息错误或者货物破损。还参与了每天的开场会，听老师分析前一天的运作数据，比如订单量、准时出库率、库存准确率这些。

第4到6周，开始接触核心工作。我负责一个小区域的库存管理，具体是某个货架的货物进出跟踪。我每天都要核对系统数据和实际库存，确保一致。遇到问题会先自己琢磨，实在解决不了再问老师。印象最深的是有一次，一批紧急订单要出库，但是系统显示数量不够，后来发现是前一个环节有人误操作，导致数据错误。我们赶紧协调仓库那边重新盘点，最后按时完成了订单。这个事让我明白，数据准确性太重要了，一个小错误可能影响整个链条。我还参与了一个项目，帮部门优化拣货路径。我们分析了过去一周内1000多个订单的拣货数据，用Excel做了个简单的路径规划模型，把相似订单分配到一起处理，结果那边拣货效率提升了15%，拣货员走动距离减少了。

第7到8周，我开始尝试独立处理一些任务。比如，根据销售部门给的预测数据，提前跟供应商确认货物到港时间，然后安排库内预留位置。我还用了公司给的TMS系统，看了几条运输线路的运力情况，帮忙调整了车辆调度计划。有一次，一条运输线路遇到堵车，我根据实时路况，提前联系了收货方，调整了他们的收货时间，避免了货物积压。

实习期间遇到的挑战主要有两个。一是刚开始对WMS系统的操作不熟练，经常找东西找半天。为了克服这个，我利用午休时间把系统里的常用功能又重新摸了一遍，还下载了些操作视频自己看，慢慢就顺手了。二是有一次负责的库存数据对不上，自己先翻前一天的操作记录，然后跟相关同事沟通，最后找到问题所在，这个过程学到了怎么系统性排查问题。

实习最大的收获是，把课堂上学到的库存管理、运输优化这些理论用上了，感觉特别踏实。还掌握了WMS、TMS这些系统的基本操作，了解了真实企业的运作节奏和痛点。最大的成果可能是参与优化的拣货路径项目，那15%的提升虽然不算特别惊人，但也是我实实在在参与做的，挺有成就感的。这段经历让我更清楚自己喜欢物流哪个方面，以后想往仓储或者供应链规划方向发展，感觉目标更明确了。

但实习中也发现一些问题。比如，公司内部沟通有时候不太顺畅，不同部门之间信息传递会有点延迟，影响效率。还有，培训机制比较薄弱，新人主要是靠师傅带，有点依赖个人经验，标准化程度不高。我建议可以搞些新员工培训，比如用线上平台学一些基础操作和流程规范，或者定期组织内部交流会，让各部门分享经验。另外，我觉得我岗位跟供应链规划这块结合得还不够紧密，如果能接触更多这方面的内容就更好了。

三、总结与体会

这8周在物流企业的实习，感觉像是把过去两年多学的专业知识装进了实践模具里，敲敲打打，总算有了点形样。从7月1日到8月31日，每天跟在师傅后面，看真实的订单怎么流转，仓库怎么运作，运输怎么调度，那些在书本上抽象的名词和模型，突然就变得有温度了。比如，之前理解的库存周转率，现在清楚是每天几千件货物的进进出出；运输成本最优，现在是算到每单要省下多少钱。这种具体感，是单纯看书永远体会不到的。

实习最大的价值在于，让我看到了理论与实践的差距，也找到了自己需要补齐的短板。我发现，学校教的数学模型和数据分析工具，在实际工作中要用好，还得懂业务场景。比如优化拣货路径，不能光靠算法，得考虑仓库布局、订单紧急程度、甚至天气影响这些因素。这让我意识到，未来的学习不能只盯着理论，还得多关注行业实际，比如多了解一些WMS、TMS系统的深度应用案例，学学如何用数据分析解决实际问题。这段经历也让我更清楚自己想要什么了。之前对物流挺笼统的，现在觉得仓储管理和供应链规划更吸引我。未来打算深化这块的学习，可能考虑考个相关的职业资格证书，或者找机会参与一些实际项目，把经验攒起来。

站在实习结束的节点回头看，最大的变化是自己心态上的。以前做作业，错了改改就行，现在知道工作里的错误可能影响整个链条，那种责任感完全不一样了。每天处理那么多数据和订单，偶尔压力确实大，但克服困难后那种成就感也挺强的，感觉自己的抗压能力真的被锻炼到了。

看着每天运作的物流系统，我也在想，这个行业以后会是什么样。感觉数字化、智能化是大趋势，像无人仓库、无人驾驶这些技术肯定越来越普及。我们这次实习用的系统，很多功能还在升级，老师也提到，以后仓库的自动化程度会越来越高，对操作人员的技能要求也会变化。这意味着，我们这些学生，不仅要懂物流管理的基本原理，还得跟上技术发展的步伐，学会怎么让新技术更好地服务物流运作。这次实习，就像是给我未来的职业发展打了一针疫苗，让我提前感受了行业的脉动，也明白了持续学习的重要性。

四、致谢

感谢在