软件工程软件测试测试员实习报告

软件工程软件测试测试员实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家科技公司担任软件测试测试员，负责3个Web应用模块的测试工作。期间，累计执行测试用例1200条，发现并提交高优先级缺陷85个，其中32个由我独立定位并解决。应用自动化测试工具JMeter完成5个接口性能测试，压测数据支撑系统扩容决策。通过缺陷复现率统计，总结出模块A的异常集中出现在后端接口逻辑，提出重构建议被团队采纳。提炼出“分层测试用例设计法”：基于需求文档和用户场景划分功能、界面、流程三层用例，覆盖率达92%，有效缩短了回归周期。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家做企业软件的公司实习，岗位是软件测试测试员。公司主要做B2B平台的定制开发，客户主要是大企业。我跟着测试团队做3个新模块的测试，涉及用户权限管理、订单流程和报表生成。第12周主要是熟悉环境，学习公司的测试流程和工具，比如禅道用来管缺陷，Jira管理任务。导师给我发了50个核心测试用例让我跑，发现10个问题，有5个是我自己找到的隐藏路径bug，比如一个权限按钮点击后页面没响应，其实是后端接口超时没处理好。第35周我开始独立负责模块A的测试，有800多个用例。我设计测试场景，比如模拟5个用户同时下单会不会报错，结果发现数据库锁问题，并发处理能力确实不足。我写了30个自动化测试脚本，用Selenium+Python跑，把回归测试时间从2天压缩到8小时。期间遇到个麻烦，某个报表导出时偶尔会卡死，反复排查发现是某个数据格式转换问题，跟开发沟通后他们调整了SQL语句，问题解决。第68周参与线上bug修复验证，重点看高优先级问题。我整理出32个典型缺陷的复现步骤，比如一个支付接口返回金额错误，我提交了详细的日志截图和请求参数对比，开发很快修复了。团队让我总结测试策略，我提出用等价类+边界值法优化用例，比如订单金额测试时，除了正常值还加了负数、小数、超大值这些边缘情况，覆盖了之前被忽略的几个场景。整个过程感觉最大的挑战是需求变更快，有时候测试一半需求又改了，得快速调整测试计划。我花了两天时间自学了JMeter做接口性能测试，虽然只是基础压测，但帮团队验证了系统承载300个并发用户的能力。导师说我测试报告写得太啰嗦，后来学着用数据表格总结，比如用矩阵图展示缺陷分布，开发看了更直观。公司的培训比较随性，有时候问题没人及时回应，得自己多找同事问。建议他们可以搞个新人培训手册，或者用内部Wiki记录常见问题解决方案，省得我们总打断别人。岗位匹配度上，学校教的测试理论够用，但企业实际用到的工具和流程完全不同，比如敏捷开发中的DailyStandup我一开始完全懵，得看别人怎么说。这次实习让我明白，测试不只是找bug，还得懂业务，会沟通，比如怎么跟开发有效说清楚问题。这段经历让我更确定想走测试方向，但知道还得学更多自动化和性能测试的知识。三、总结与体会8周实习像是在学校理论和真实工作间的桥梁，感受挺深的。从7月1日入职时连CI/CD流程都不太懂，到8月31日离开时能独立写测试计划，中间经历挺多的。负责的那3个模块总共跑完1200多条用例，发现85个缺陷，其中32个是我自己定位的，特别是模块A的数据库锁问题，通过压测才找到，这个经历直接让我明白测试不只是点点点，得懂点性能、并发这些。实际工作跟学校课设差别太大了，需求变来变去是常态，我得学会快速调整测试策略，比如有一次开发临时加个校验规则，我第二天就改了用例，晚上上线前跑完验证，这种节奏学校真没教过。写测试报告时导师说我太啰嗦，教我用量化数据说话，比如用缺陷密度图展示模块B的问题比A多50%，开发看了直奔主题。这种沟通方式太实用了，以前觉得测试不就是找Bug吗，现在知道得懂业务、会表达。这次实习让我更清楚自己的职业方向，本来对测试没太大概念，现在觉得挺有意思的，特别是自动化和性能测试这块，我实习时用JMeter做的简单压测帮团队做了个扩容决策，感觉挺有成就感的。公司那套流程确实有提升空间，比如新人培训太随意，问题没人及时回，要是有个知识库或者定期分享会就好了，这对我启发挺大，以后自己学东西也该建个笔记系统。最大的变化是心态，以前做实验写报告，现在负责模块上线，感觉沉甸甸的，压力也大，但抗压能力确实强了。比如那个报表导出卡死的问题，查了两天日志才找到原因，虽然最后解决了，但当时真有点焦虑。现在想，这种经历太宝贵了，以后遇到难题不会轻易慌。接下来打算深学自动化测试，比如学Selenium和Appium框架，顺便考个ISTQB证书，把实习经验系统化，这样以后求职时肯定更有底气。感觉行业现在挺看重测试技能，尤其是接口测试和自动化，不掌握真有点悬，得抓紧补课了。四、致谢在公司实习的8周，特别感谢导师带我熟悉工作，遇到问题总能耐心指导，比如刚开始写测试计划抓不住重点，导师教我怎么看需求文档里的业务逻辑。还有测试组的同事，特别是小张，教我用了几个调试技巧，帮我定位过好几个奇怪的bug。大家平时忙但都很乐意分享，让我快速上手。感谢学校的指导老师，实习前特意给我们