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文档简介
交通运输与物流管理物流公司物流管理实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家第三方物流公司担任物流管理实习生,负责仓储分拣、订单跟踪及数据分析工作。通过优化分拣流程,日均处理订单量提升至1200件,较实习前提高30%;运用Excel建立库存预警模型,准确率达92%,减少缺货事件8次。参与搭建了基于Python的运输路径优化脚本,将配送时效缩短12%。期间,将课堂学习的ABC分类法应用于仓库管理,将重点货物周转率提升至75%。实习期间积累的WMS系统操作经验及精益化改进方法,可直接应用于未来企业物流项目实践。
二、实习内容及过程
实习目的主要是把学校学的运输管理、供应链这些理论跟实际工作搭上关系,看看真刀真枪的物流运作是啥样。
实习单位是个中等规模的第三方物流公司,主要做电商仓储和城市配送,业务挺分散的,每天收发货量波动挺大。
实习内容分三块。初期在仓库跟单,负责出库扫描和复核,8周里处理了大概6万件包裹,出错率控制在千分之五以下。中期参与订单跟踪项目,用公司的TMS系统分析配送时效,发现某个区域的准时率只有82%,后来建议调整配送路线,把时效提到了89%。最后参与月末库存盘点,用了循环盘点的方法,比传统全面盘点快了两天,准确率还提高了。
过程里遇到的最大挑战是系统对接问题。7月15号时,我负责对接的电商平台系统升级,导致数据传输延迟了6小时,当时正赶上订单高峰期,我赶紧用Excel做了个临时数据同步表,手动标记异常单,跟客服那边也实时沟通,最后没让订单积压。这让我意识到做物流得懂点IT知识,不然系统一卡壳就懵圈。
实习成果的话,主要是帮项目组优化了3个配送点的路线,通过增加一个中转站,单次配送的满载率提高了15%,油费成本降了。还整理了一份库存周转率分析报告,老板看了后把滞销品的管理策略调整了。
职业规划上更清晰了,感觉做物流不光要懂管理,还得懂技术,像数据分析、路径优化这些越来越重要。
实习单位管理上有点问题,比如培训不够系统,很多操作都是靠师傅带,不太规范。培训机制也一般,就是发个手册,没人细讲。岗位匹配度上,我学的是综合物流,但实际工作跟配送关联紧,仓储这块接触少了点。
改进建议是,公司可以搞个新员工实操训练营,把SOP标准化,搞个题库什么的,新来的上手快。另外,仓储和配送可以交叉轮岗一阵子,让员工视野更开阔。
三、总结与体会
这8周,从7月1号到8月31号,感觉像坐上了一趟加速列车,书本上的库存管理、运输优化这些概念,真真切切地在系统里、在仓库里跑起来了。开始的时候,面对WMS系统里密密麻麻的订单,还有月底盘点时堆积如山的货物,确实有点懵,手忙脚乱是常态。但后来慢慢适应了,特别是7月18号那会儿,负责的区域订单量激增到日均1800单,我通过优化波次划分和分拣动线,居然把出错率控制在了万分之一点五,这让我挺有成就感的。这段经历让我明白,理论结合实际才能出真知,光会画流程图没用,得知道每个节点怎么高效运转。
实习最大的价值在于,我把学校学的ABC分类法用在了仓库重点货物的管理上,把周转率从原来的62%提到了75%,这直接印证了课堂知识的力量。同时,也看到了自己跟职业人的差距,比如7月25号协调配送车辆时,因为没提前考虑天气因素,导致一个紧急订单延误了2小时,老板后来跟我聊的时候说,做物流抗压能力得强,PlanB得提前想好。这种责任感,以前在学校根本体会不到。
对行业趋势的感触也挺深。现在看,智慧物流不是一句空话,像我们用Python写的路径优化小工具,虽然简单,但已经能省下不少时间。未来得继续深化这方面的学习,考虑考个供应链相关的证书,争取以后能更深入地参与供应链协同。另外,这次实习也让我意识到绿色物流的重要性,公司虽然已经在用新能源车,但成本和覆盖范围还有提升空间,这可能是以后努力的方向。总之,这段经历就像给我的职业规划打了针强心剂,路清晰多了,也更有劲头了。
致谢
在此期间,得到实习单位多位领导和同事的帮助,特别是指导我工作的部门主管,在
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