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文档简介

尊敬的各位领导、各位专家:大家好!在上级主管部门的正确领导和大力支持下,我院始终坚持以人民健康为中心的发展思想,将省级卫生单位创建工作作为提升医院管理水平、改善医疗服务质量、优化就医环境的重要抓手。全院上下同心协力,攻坚克难,经过持续不懈的努力,创建工作取得了阶段性成效。现将主要经验汇报如下:一、加强组织领导,明确创建目标,奠定坚实思想基础我们深刻认识到,创建省级卫生单位不仅是提升医院外在形象的需要,更是保障医疗安全、提高服务效能、促进医院可持续发展的内在要求。1.统一思想,提高认识。医院多次召开创建工作专题会议,组织学习上级文件精神,使全院职工充分认识到创建工作的重要性、必要性和紧迫性,将思想和行动统一到创建工作上来,形成了“人人关心创建、人人参与创建”的良好氛围。2.健全组织,强化领导。成立了由院长任组长,分管副院长任副组长,各科室负责人为成员的创建工作领导小组,下设办公室,负责创建日常工作的组织、协调、督查和落实。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同配合、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。3.制定方案,明确责任。结合医院实际,制定了详实可行的创建工作实施方案和任务分解表,明确了创建目标、主要任务、责任分工和完成时限,将创建任务细化到每个科室、每个岗位、每个人,确保事事有人管、件件有着落。二、夯实硬件基础,优化就医环境,提升服务承载能力我们坚持把改善基础设施条件和就医环境作为创建工作的重要支撑,着力打造整洁、优美、舒适、安全的诊疗环境。1.加强院区环境整治。加大对院区环境的绿化、美化、净化投入,定期对道路、绿化带、公共区域进行清扫保洁,及时清理卫生死角。规范车辆停放,保持院区道路畅通有序。2.完善卫生设施建设。按照卫生单位标准,对门诊、病房、办公区域的卫生间进行了升级改造,增设了无障碍设施,确保清洁、卫生、无异味。合理设置垃圾收集容器,做到分类收集、及时清运。3.规范医疗用房管理。对医疗用房进行合理规划和布局,确保通风良好、采光充足。定期对诊疗区域、公共区域进行消毒,保持室内空气清新、环境整洁。4.强化医疗废物管理。严格按照国家规定,规范医疗废物的分类、收集、暂存、转运和处置流程,确保医疗废物得到安全、无害化处理。加强污水处理系统的运行管理,确保达标排放。5.开展病媒生物防制。与专业消杀公司合作,定期开展灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇工作,清理孳生地,有效控制病媒生物密度,预防和减少虫媒传染病的发生。三、健全管理制度,提升管理效能,构建长效管理机制我们注重制度建设,以制度管人、管事,推动卫生管理工作常态化、规范化、精细化。1.健全卫生管理制度。修订完善了《医院环境卫生管理制度》、《医疗废物管理制度》、《消毒隔离制度》、《食堂卫生管理制度》等一系列规章制度,使各项卫生管理工作有章可循、有规可依。2.加强日常监督检查。创建办定期组织对各科室、各区域的卫生状况进行检查评比,将检查结果与绩效考核挂钩,对发现的问题及时通报、限期整改,形成了“检查-反馈-整改-复查”的闭环管理。3.落实岗位责任制。明确各科室主任为本科室卫生管理第一责任人,将卫生责任分解到每个班组、每个岗位,形成了“人人有责、齐抓共管”的工作局面。4.加强宣传教育。利用院周会、科室晨会、宣传栏、微信公众号等多种形式,广泛宣传卫生健康知识、创建工作意义和要求,提高全院职工的卫生意识和参与创建的积极性、主动性。四、规范医疗行为,保障医疗安全,提升医疗服务质量医疗服务的规范性和安全性是医院工作的核心,也是卫生单位创建的重要内容。1.严格执行消毒隔离制度。加强对手术室、供应室、检验科等重点部门的感染控制管理,严格执行无菌技术操作规程,确保医疗器械、物品的清洁、消毒、灭菌效果。2.规范诊疗行为。严格执行各项医疗核心制度,规范诊疗流程,合理用药,推广优质护理服务,提升患者就医体验。3.加强手卫生管理。深入开展手卫生宣传和培训,在诊疗区域配备充足的手卫生设施和用品,提高医务人员手卫生依从性。4.做好职业暴露防护。为医务人员提供合格的个人防护用品,加强职业暴露知识培训和应急处置演练,保障医务人员职业安全。五、加强食堂管理,确保饮食安全,关爱职工患者健康职工食堂和营养食堂是医院卫生管理的重要窗口,关系到职工和患者的饮食安全与健康。1.健全食堂管理制度。严格执行食品安全相关法律法规,建立健全食堂采购、储存、加工、留样、消毒等各项管理制度,落实食品安全主体责任。2.加强从业人员管理。定期组织食堂从业人员进行健康体检和食品安全知识培训,确保持证上岗,保持良好个人卫生习惯。3.规范食材采购与加工。严把食材采购关,选择资质合格的供应商,确保食材新鲜、安全。严格按照操作规程进行食品加工,生熟分开,防止交叉污染。4.保持食堂环境卫生。定期对食堂操作间、就餐区进行清扫消毒,保持环境整洁、通风良好,餐用具清洗消毒到位。六、注重宣传引导,营造浓厚氛围,巩固创建工作成果创建工作离不开全院职工的积极参与和社会各界的理解支持。1.加强内部宣传。通过宣传栏、电子屏、医院内网、微信工作群等多种渠道,宣传创建工作动态、卫生健康知识、先进典型和经验做法,营造“人人讲卫生、个个爱清洁”的良好氛围。2.开展主题活动。结合“爱国卫生月”、“世界卫生日”等重要节点,组织开展形式多样的卫生健康主题活动,如健康知识讲座、环境卫生大扫除、控烟宣传等,提高职工和患者的卫生意识和健康素养。3.接受社会监督。设立意见箱,公布监督电话,主动听取患者和家属对医院卫生工作的意见和建议,及时改进工作中存在的问题。七、存在问题与未来展望在创建工作中,我们虽然取得了一些成绩,但也清醒地认识到,工作中还存在一些不足:如长效管理机制仍需进一步巩固和完善,部分职工的卫生习惯养成还需持续强化,细节管理方面还有提升空间等。下一步,我们将以此次省级卫生单位创建为新的起点,针对存在的问题,认真总结经验,补齐短板弱项:1.持续深化思想认识。始终将卫生管理工作摆在重要位置,常抓不懈,防止松懈和反弹。2.健全长效管理机制。进一步完善各项规章制度,加强常态化监督检查,将卫生管理融入日常工作的方方面面。3.强化细节管理。从小处着眼,从细处着手,不断提升环境卫生、医疗服务、后勤保障等各方面的精细化管理水平。4.巩固创建成果。将创建过程中形成的好经验、好做法固化下来,持续改进,不断提升医院整体卫生水平和服务品质,为广大患者提供更加安全、舒适、优质的医疗服务。各位领导、各位专家,我院在创建省级卫生单位工作中做了一

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