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文档简介
2025年ps考试练习题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1.新公共管理理论强调引入市场机制优化公共服务,其核心主张不包括:A.结果导向的绩效评估B.顾客导向的服务理念C.层级节制的科层管理D.竞争机制的广泛应用答案:C2.政策议程设置中,“内在创始模式”的典型场景是:A.某环保组织通过联名信推动垃圾分类立法B.国务院发展研究中心提交“乡村振兴”专项报告引发政策讨论C.某省因暴雨灾害暴露排水系统短板,紧急启动城市内涝治理议程D.跨国企业联盟向商务部提议调整跨境电商税收政策答案:B3.公共服务均等化的关键衡量标准是:A.区域间财政投入绝对相等B.不同群体获得服务的可及性与质量基本一致C.城乡公共设施数量完全匹配D.公共服务供给主体单一化答案:B4.应急管理中“情景-应对”模式的核心是:A.预先制定标准化应急流程B.基于历史灾害数据建立风险清单C.动态识别当前危机特征并调整应对策略D.依赖上级指令开展救援行动答案:C5.下列不属于公共管理职业道德基本要求的是:A.廉洁自律,杜绝利益输送B.以部门绩效为最高目标C.维护公共利益,避免公权私用D.主动接受公众监督答案:B6.政策执行偏差中“选择性执行”的典型表现是:A.因资源不足暂缓执行部分条款B.仅落实对本地区有利的政策内容C.执行过程中随意扩大政策范围D.因理解偏差导致执行方向错误答案:B7.数字政府建设中“一网通办”的核心目标是:A.整合部门数据,实现跨层级跨地域业务协同B.增加线上服务数量,减少线下窗口C.收集更多公民个人信息用于精准管理D.降低政府运营成本,缩减人员编制答案:A8.基层治理中“街乡吹哨、部门报到”机制的实质是:A.强化街道对职能部门的指挥协调权B.增加街道的行政编制和财政预算C.减少社区自治组织的参与空间D.弱化上级部门的监督职责答案:A9.公共政策评估中“效果评估”关注的重点是:A.政策投入的资金与人力是否合理B.政策目标是否实现及实现程度C.政策执行过程是否符合法定程序D.政策制定者的决策动机是否正当答案:B10.公共服务标准化建设的主要作用是:A.限制服务提供方的自由裁量权B.为服务质量提供可衡量的统一尺度C.减少公众对服务的多样化需求D.降低公共服务的总体成本答案:B11.下列属于公共危机管理中“预防为主”原则的具体措施是:A.灾害发生后快速启动救援预案B.定期开展应急演练和风险排查C.事后对责任部门进行问责D.向受灾群众发放临时救助金答案:B12.新公共服务理论主张“服务而非掌舵”,其核心含义是:A.政府应完全退出市场,由社会力量提供公共服务B.政府需关注公民需求,扮演协调者与服务者角色C.公共管理者应像企业经理一样追求利润最大化D.减少政府对社会的干预,强化市场主导作用答案:B13.政策工具中“强制性工具”的典型形式是:A.税收优惠B.行政命令C.公众协商D.信息宣传答案:B14.公共部门绩效管理的关键环节是:A.设定模糊的绩效目标B.仅关注经济指标完成情况C.建立科学的指标体系与反馈机制D.由上级部门单独进行评估答案:C15.城乡基本公共服务均等化的难点主要在于:A.城市居民需求远高于农村B.城乡经济发展水平与财政能力差异C.农村人口流动性过强D.城市公共服务设施已过度饱和答案:B16.应急管理中的“协同机制”要求:A.仅依靠政府单一主体开展救援B.明确各部门职责边界,避免交叉C.整合政府、企业、社会组织等多元主体资源D.限制媒体报道,防止信息扩散答案:C17.公共政策合法化的核心是:A.政策内容符合多数人的主观偏好B.政策制定过程符合法定程序与权限C.政策目标与领导个人意志一致D.政策执行能够带来显著经济效益答案:B18.基层治理“三治融合”(自治、法治、德治)中,“德治”的作用是:A.通过法律约束规范行为B.依靠村规民约实现自我管理C.利用道德习俗引导价值认同D.强化政府对基层的行政控制答案:C19.公共服务数字化转型的潜在风险不包括:A.老年人因数字技能不足被排除在外B.个人信息泄露引发隐私安全问题C.部门数据共享提升服务效率D.系统故障导致服务中断答案:C20.公共管理者的“责任伦理”要求:A.仅对上级领导负责B.在决策中权衡后果与道德原则C.为避免失误拒绝创新D.优先维护本部门利益答案:B二、多项选择题(每题3分,共30分。至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)21.公共管理的核心价值包括:A.效率B.公平C.责任D.盈利答案:ABC22.政策过程的主要阶段包括:A.议程设置B.方案规划C.执行实施D.效果评估答案:ABCD23.公共服务供给主体多元化的形式有:A.政府直接提供B.政府购买社会组织服务C.企业通过特许经营参与D.公民个人自愿捐赠答案:ABC24.应急管理“全周期管理”包括:A.风险预防B.监测预警C.应急处置D.恢复重建答案:ABCD25.数字政府建设的关键支撑技术有:A.大数据B.人工智能C.区块链D.量子通信答案:ABC26.基层治理中“社区协商”的主要作用是:A.化解居民利益矛盾B.提升居民参与感C.替代政府行政决策D.促进政策落地执行答案:ABD27.公共政策评估的主要标准有:A.有效性B.效率性C.公平性D.回应性答案:ABCD28.公共部门人力资源管理的基本原则包括:A.适才适用B.功绩制C.终身雇佣D.公开竞争答案:ABD29.公共服务标准化的内容包括:A.服务流程标准化B.服务质量标准化C.服务对象标准化D.服务评价标准化答案:ABD30.公共危机的特征有:A.突发性B.高度不确定性C.社会影响广泛性D.可完全预测性答案:ABC三、简答题(每题10分,共40分)1.简述新公共服务理论的核心观点。新公共服务理论强调:(1)公共利益是目标而非副产品,政府应致力于推动共同价值的实现;(2)公民权比企业家精神更重要,重视公民参与而非将其视为“顾客”;(3)政府的角色是服务而非掌舵,应协调多元主体合作;(4)公共管理者需关注人而非生产率,注重公平与责任;(5)超越企业家身份,强调公共服务的民主属性。2.说明政策执行偏差的主要类型及成因。主要类型:(1)象征性执行(只做表面功夫);(2)选择性执行(只落实有利条款);(3)附加性执行(额外增加不合理内容);(4)替代性执行(偷换政策目标)。成因包括:政策本身模糊或冲突;执行主体利益驱动;资源不足;监督机制缺失;目标群体抵制。3.分析公共服务数字化转型对治理效能的提升作用。作用体现在:(1)效率提升:通过“一网通办”减少审批环节,缩短办理时间;(2)精准服务:利用大数据分析需求,提供个性化服务;(3)透明化治理:线上流程可追溯,减少暗箱操作;(4)协同治理:打破部门数据壁垒,实现跨层级业务联动;(5)成本降低:减少线下窗口人力与场地投入。4.简述基层治理中“自治、法治、德治融合”的实践路径。路径包括:(1)自治层面:完善村(居)民会议、协商议事会等机制,推动群众自我管理;(2)法治层面:加强基层执法规范化,开展普法宣传,引导依法解决纠纷;(3)德治层面:挖掘乡贤文化、村规民约,通过道德评议、文明评选弘扬公序良俗;(4)融合机制:以法治定边界、以德治润人心、以自治聚合力,形成互补协同的治理格局。四、案例分析题(每题25分,共50分)案例1:2024年8月,某县为落实“乡村振兴”政策,计划在A镇推广“特色农业产业园”项目,要求各村流转100亩以上土地用于规模化种植。但部分村民反映:(1)土地是家庭主要收入来源,流转后补偿标准偏低;(2)担心产业园经营失败导致失地;(3)村集体未充分征求村民意见,直接公示流转方案。项目推进中,20余户村民聚集镇政府门口抗议,引发网络关注。问题:(1)分析项目推进受阻的主要原因;(2)提出化解矛盾的具体措施。答案:(1)原因:①政策执行简单化,未考虑农民实际利益(补偿标准不合理、风险保障缺失);②民主协商不足,村集体未充分征求村民意见,程序合法性受质疑;③宣传解释不到位,村民对产业园前景、利益分配缺乏了解;④风险评估缺失,未提前预判农民失地担忧并制定应对方案。(2)措施:①暂停强制流转,重新调研村民诉求,调整补偿标准(如增加长期分红、就业优先录用等);②召开村民代表大会,公开项目规划、收益分配及风险防控方案(如引入保险机制),保障参与权;③联合农业专家开展项目可行性宣讲,解答村民疑问;④对抗议村民进行一对一沟通,承诺合理诉求纳入调整范围;⑤通过官方账号发布项目进展,回应网络关切,避免舆情升级。案例2:2024年7月,某市遭遇百年一遇暴雨,城市内涝严重,多个区域断电断网,部分居民被困。初期救援中,消防、应急、交通等部门各自为战,信息不共享;社区工作人员因通讯中断无法准确上报灾情;部分市民通过社交媒体求助,但官方平台响应迟缓。事后调查显示,该市应急预案仅覆盖常规暴雨,未考虑极端天气情景;基层应急物资储备不足,仅能支撑24小时救援。问题:(1)指出应急管理中存在的主要问题;(2)提出优化极端天气应急管理的对策。答案:(1)问题:①预案体系不完善,缺乏极端情景应对方案;②协同机制失效,多部门信息壁垒导致救援效率低下;③基层响应能力薄弱,通讯中断时信息上报渠道缺失;④社会动员不足,未有效整合民间救援力量(如救援队、志愿者);⑤物资储备不足,无法满足长时间救援需求;⑥舆情应对滞后,未及时通过社交媒体获取求助信息并回应。(2)对策:①修订应急预案,增加极端天气情景模拟,明确多部门协同流程(如建立联合指挥中心);②完善基层应急通讯体系(配备卫星电话、应急广播),确保信息畅通;③加强物资储备,按“3天保障量”补充救生设备、食品、药品等,并建立区域物资调运机制;④建立社会力量参与平台,提前登记民间救援队、志愿者信息,暴雨前启动预动员;⑤开通社交媒体“紧急求助”专窗,安排专人实时对接,同步更新灾情信息;⑥定期开展极端天气应急演练,提升部门协同与群众自救能力。五、论述题(30分)结合实践,论述新时代公共管理者应具备的核心能力素养。新时代公共管理者需适应复杂治理环境,核心能力素养包括:1.政治能力:坚定政治立场,深刻理解“以人民为中心”的发展思想,在政策制定中贯彻党中央决策部署(如结合“共同富裕”目标设计公共服务政策),确保公共利益导向。2.专业能力:掌握公共管理理论(如新公共服务、治理理论),熟悉政策分析工具(如成本-效益分析、风险评估),具备大数据应用能力(如通过数据挖掘识别公共服务需求),能够应对数字化转型挑战。3.沟通协调能力:在多元治理中扮演“桥梁”角色,既能与上级部门高效对接,又能深入基层与群众沟通(如通过“院坝会”“社区议事厅”收集民意),协调企业、社会组织等主体合作(如推动“政府+企业+公益组织”联合提供养老服务)。4.应急处突能力:具备风险意识,能预判公共危机(如通过气象数据预警城市内涝);掌握“情景-应对”方法,在危机中快速决策(如暴雨中动态调整救援优先级);善用媒体引导舆情(如及时发布灾情进展,避免谣言扩散)。5.创新能力:突破传统科层制思维,探索治理新模式(如“城市大脑”平台整合交通、环保等数据实现精准治理);鼓励基层首创(如推广“社区积分制”激发居民参与自治);在公共
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