2026年信息系统项目管理师考试备考资料解析试卷及答案

2026年信息系统项目管理师考试备考资料解析试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年信息系统项目管理师考试备考资料解析试卷及答案考核对象：信息系统项目管理师备考人员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目，尤其是需求不明确的项目。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.风险管理计划应随着项目进展动态更新。5.项目章程由项目发起人签署，正式授权项目启动。6.质量管理计划应与项目管理计划完全独立。7.项目沟通管理计划需要明确所有干系人的沟通需求。8.敏捷开发中，用户故事是需求收集的主要工具。9.项目变更控制流程必须经过项目经理最终审批。10.项目收尾阶段只需要完成项目验收即可。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运维2.在甘特图中，横道线表示（）。A.资源分配B.工作进度C.风险评估D.成本预算3.以下哪种方法不属于风险应对策略？（）A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险激励4.项目管理中的“关键路径”是指（）。A.项目最早完成时间路径B.项目最晚完成时间路径C.必须按时完成的任务路径D.资源消耗最多的任务路径5.以下哪项是敏捷开发的核心原则？（）A.强调详细文档B.追求一次性完美交付C.快速迭代与反馈D.严格变更控制6.项目管理计划中最先编制的子计划是（）。A.范围管理计划B.时间管理计划C.成本管理计划D.质量管理计划7.以下哪种工具适用于收集项目需求？（）A.PERT图B.SWOT分析C.用户访谈D.鱼骨图8.项目沟通管理中，最常用的沟通方式是（）。A.书面报告B.面对面会议C.电子邮件D.即时通讯9.项目变更控制流程的第一步是（）。A.提交变更请求B.审批变更请求C.实施变更D.变更效果评估10.项目收尾阶段的核心任务是（）。A.项目验收B.经验教训总结C.资金结算D.以上都是三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“干系人”包括（）。A.项目发起人B.项目经理C.客户D.项目团队成员E.供应商2.以下哪些属于项目风险管理工具？（）A.风险矩阵B.概率-影响矩阵C.风险登记册D.SWOT分析E.PERT图3.项目质量管理工具包括（）。A.质量检查表B.控制图C.流程图D.鱼骨图E.甘特图4.敏捷开发中，常见的角色包括（）。A.产品负责人B.敏捷教练C.项目经理D.开发团队E.测试人员5.项目沟通管理计划应包含（）。A.沟通目标B.沟通方法C.沟通频率D.沟通渠道E.沟通责任分配6.项目变更控制流程的参与者包括（）。A.项目发起人B.项目经理C.变更控制委员会D.项目团队成员E.客户7.项目收尾阶段的工作包括（）。A.项目验收B.经验教训总结C.资金结算D.文档归档E.团队解散8.项目管理中的“范围管理”包括（）。A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围控制E.需求收集9.项目时间管理工具包括（）。A.甘特图B.PERT图C.关键路径法D.资源负荷图E.鱼骨图10.项目成本管理工具包括（）。A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.投资回收期E.盈亏平衡分析四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某公司计划开发一款在线教育平台，项目预算为500万元，预计工期为6个月。项目启动后，发现客户需求频繁变更，导致项目进度滞后，成本超支。项目经理采用敏捷开发方法，通过短迭代和频繁沟通解决需求变更问题，但项目团队压力较大，离职率上升。问题：1.该项目在哪些方面存在风险管理问题？2.项目经理应如何改进沟通管理以降低团队压力？3.敏捷开发方法在该项目中的适用性如何？案例二：某政府机构计划升级办公自动化系统，项目涉及多个部门，需要协调数据迁移和流程优化。项目团队在编制项目管理计划时，未充分考虑各部门的沟通需求，导致项目启动后出现部门抵触情绪，进度缓慢。问题：1.该项目在哪些方面存在干系人管理问题？2.项目经理应如何制定沟通管理计划以解决部门抵触？3.项目变更控制流程在该项目中的重要性是什么？案例三：某企业计划实施ERP系统，项目预算为800万元，预计工期为9个月。项目团队在实施过程中发现，部分业务流程与系统功能不匹配，导致用户验收困难。项目经理通过组织用户培训和技术调整，最终完成项目交付，但客户满意度较低。问题：1.该项目在哪些方面存在质量管理问题？2.项目经理应如何改进需求管理以提高用户满意度？3.项目收尾阶段的工作对该项目成功的重要性是什么？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目风险管理的重要性，并说明项目团队应如何制定有效的风险管理计划。2.论述敏捷开发与瀑布式开发在项目管理中的优缺点，并说明如何选择合适的项目管理方法。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.×解析：2.敏捷开发适用于需求不明确或快速变化的项目，但并非所有项目都适用。3.项目管理计划是一个综合文件，包含多个子计划。6.质量管理计划应与项目管理计划协同编制。10.项目收尾阶段包括验收、总结、结算、归档等。二、单选题1.D2.B3.D4.C5.C6.A7.C8.C9.A10.D解析：4.关键路径是决定项目总工期的任务路径。5.敏捷开发强调快速迭代和反馈。6.范围管理计划是项目管理计划的基础。8.电子邮件是常用的沟通方式。10.项目收尾阶段包含所有核心任务。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E解析：2.风险管理工具包括风险矩阵、概率-影响矩阵、风险登记册、SWOT分析，但PERT图用于时间管理。4.敏捷开发角色包括产品负责人、敏捷教练、开发团队。8.范围管理包括范围规划、定义、确认、控制、需求收集。四、案例分析案例一：1.风险管理问题：未识别需求变更风险，缺乏变更控制流程。2.改进沟通管理：建立定期沟通机制，明确变更流程，减少团队压力。3.敏捷开发适用性：适用，但需加强团队支持和培训。案例二：1.干系人管理问题：未识别所有干系人，沟通需求未明确。2.制定沟通管理计划：明确沟通目标、方法、频率、渠道、责任。3.变更控制重要性：确保项目范围和目标不受干扰。案例三：1.质量管理问题：需求不匹配，缺乏质量检查。2.改进需求管理：加强用户培训，优化需求收集流程。3.收尾阶段重要性：确保项目完整交付，总结经验教训。五、论述题1.项目风险管理的重要性及计划制定方法项目风险管理的重要性体现在：-识别潜在问题，减少不确定性。-提前制定应对策略，降低损失。-提高项目成功率。制定风险管理计划的方法：-风险识别：通过头脑风暴、历史数据分析等。-风险评估：使用概率-影响矩阵。-风险应对：规避、转