2025年江苏泰州市第三人民医院招聘备案制卫生专业技术人员15人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年江苏泰州市第三人民医院招聘备案制卫生专业技术人员15人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、妇产科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、90分、87分，若内科科室人数占总人数的30%，外科占25%，妇产科占20%，儿科占25%，则全院护理质量的加权平均分为：A.86.8分B.87.2分C.87.5分D.88.0分2、医院计划对医疗设备进行升级改造，现有甲、乙、丙三种设备方案，甲方案每天可处理患者80人次，乙方案每天可处理120人次，丙方案每天可处理100人次。若要使三种方案的处理能力比例达到2:3:2.5，则应如何调整设备配置比例：A.甲:乙:丙=4:5:6B.甲:乙:丙=5:4:4C.甲:乙:丙=6:4:5D.甲:乙:丙=5:6:43、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进的重要工具，其中字母D代表的含义是：A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Action）4、某科室统计数据发现，患者满意度与护理服务质量呈正相关关系，这表明：A.护理服务质量提高会导致患者满意度下降B.患者满意度与护理服务质量无直接关系C.护理服务质量提高会促进患者满意度提升D.患者满意度决定护理服务质量水平5、某医院护理部需要对120名护士进行分组培训，要求每组人数相等且每组不少于8人，不多于15人，则共有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种6、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在安全隐患，需要立即整改。按照PDCA循环管理方法，首先应该进行的步骤是：A.制定整改计划B.分析问题原因C.执行整改措施D.检查整改效果7、某医疗机构需要对一批医疗器械进行质量检测，现有A、B、C三台检测设备，A设备每小时可检测40件，B设备每小时可检测30件，C设备每小时可检测20件。如果三台设备同时工作，需要8小时完成全部检测任务。现因设备维护，B设备故障无法使用，问A、C两台设备同时工作需要多少小时才能完成同样的检测任务？A.10小时B.12小时C.14小时D.16小时8、在一次医学知识竞赛中，某科室参赛人员的平均成绩为85分，其中男职工平均成绩为82分，女职工平均成绩为89分。已知该科室共有35名职工参赛，问男职工和女职工各有多少人？A.男20人，女15人B.男15人，女20人C.男18人，女17人D.男17人，女18人9、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分，已知内科护理质量评分比外科高15分，两科室评分总和为185分，且两科室评分都为整数。请问内科护理质量评分可能是多少分？A.85分B.90分C.100分D.110分10、医院药房需要对药品进行分类管理，现有A类药品24种，B类药品36种，C类药品48种。现要将这三类药品分别装入规格相同的药盒中，要求每盒装入的药品种数相同且不能有剩余，问每盒最多可以装入多少种药品？A.6种B.8种C.12种D.24种11、某医院护理部需要对病房进行合理布局，现有A、B、C三个科室需要安排病房，已知A科室病人数量是B科室的2倍，C科室病人数量比B科室多10人，三个科室总共需要安排130个床位。问B科室需要安排多少个床位？A.30个B.40个C.60个D.50个12、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具，其中字母D代表的是：A.计划B.执行C.检查D.处置13、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，按照使用频率和重要程度分为A、B、C三类。A类设备占总数的25%，B类设备比A类多20台，C类设备占总数的45%。请问B类设备有多少台？A.40台B.50台C.60台D.70台14、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在安全隐患。经过整改，安全隐患数量比整改前减少了60%，如果整改后还存在24个安全隐患，请问整改前存在多少个安全隐患？A.40个B.50个C.60个D.70个15、在医院管理中，以下哪项措施最能体现以患者为中心的服务理念？A.提高医护人员的工作效率B.建立完善的医疗质量监控体系C.优化就医流程，减少患者等待时间D.加强医疗设备的更新换代16、下列关于医疗机构感染控制的说法，正确的是？A.感染控制仅限于手术室等重点科室B.所有医务人员都应掌握标准预防措施C.感染控制主要依靠消毒设备D.患者自身免疫力是感染控制的关键17、某医院护理部需要统计近三个月的护理质量数据，发现6月份基础护理合格率为92%，7月份为94%，8月份为96%。如果三个月平均合格率要达到95%以上，那么这三个月总共检查的护理项目至少需要多少项？A.300项B.360项C.420项D.480项18、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行调查，采用五级评分制（1-5分）。已知参与调查的患者中，给予5分评价的比例是40%，给予4分的比例是35%，给予3分的比例是20%，其余患者给予1分或2分评价。若总参与人数为200人，则给予1分或2分评价的患者有多少人？A.10人B.12人C.8人D.15人19、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排白班和夜班两班制。已知甲科室有4名护士，乙科室有5名护士，丙科室有3名护士，每个班次需要2名护士值班，问最多可以安排多少个完整的班次？A.6个班次B.8个班次C.10个班次D.12个班次20、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行调查，采用五分制评分（1-5分），随机抽取了100名患者进行调查，得到平均分为4.2分，标准差为0.8分。如果要使满意度平均分达到4.5分，至少需要有多少名患者给出满分评价？A.15名B.20名C.25名D.30名21、某医院护理部需要统计本周各科室的护理质量评分，已知内科护理质量评分为85分，比外科高5分，妇产科比内科低8分，儿科比外科高12分，则儿科护理质量评分最高为多少分？A.92分B.94分C.97分D.100分22、医疗信息管理系统中的数据按照敏感等级分为公开、内部、机密三个层次，现有5类数据需要分级管理，要求每类数据必须归属一个等级，且每个等级至少包含一类数据，问共有多少种不同的分级方案？A.150种B.240种C.300种D.330种23、某医院护理部计划对全院护士进行业务培训，需要合理安排培训时间和内容。如果按照逻辑思维和管理原则，最应该优先考虑的因素是：A.培训讲师的知名度B.护士个人的兴趣爱好C.医院的财务预算情况D.实际工作需求和护理质量提升目标24、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的质量改进方法。其中字母D代表的环节是：A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）25、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知参与调查的患者总数为480人，其中非常满意的人数占总人数的35%，比较满意的人数比非常满意的人数多24人，不满意的人数是最满意人数的1/3，则比较满意的人数是多少人？A.192人B.216人C.240人D.168人26、在医疗质量管理体系中，某科室建立了三级质控网络，一级质控由各医疗小组组长负责，二级质控由科室骨干医生承担，三级质控由科室主任统筹。这种管理结构体现了组织管理的哪种原则？A.人本原则B.层级原则C.效益原则D.系统原则27、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙、丁四名护士，需要安排早班、中班、夜班三个班次，要求每个班次至少有一名护士，且甲护士不能上夜班。问有多少种不同的安排方案？A.36种B.42种C.48种D.54种28、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在多项问题需要整改。若单独由A组完成整改需要12天，单独由B组完成需要18天，现在A、B两组合作，但B组工作3天后因故离开，剩余工作由A组独自完成，则总共需要多少天完成整改任务？A.11天B.12天C.13天D.14天29、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科护理质量评分比外科高15分，内科与外科评分之和为165分，那么外科护理质量评分为多少分？A.75分B.80分C.85分D.90分30、在医疗质量管理中，某科室本月发生护理不良事件8起，较上月减少20%，那么上月该科室发生护理不良事件多少起？A.9起B.10起C.11起D.12起31、某医院护理部需要制定年度培训计划，要求培训内容既要满足护士专业技能提升需求，又要符合医院发展战略目标。这种统筹兼顾的做法体现了管理学中的什么原理？A.系统性原理B.人本原理C.效益原理D.权变原理32、在医院质量管理体系中，通过定期收集患者满意度数据、医疗差错统计等信息，及时发现问题并采取改进措施，这种管理方式属于质量控制的哪个环节？A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.预防控制33、某医院护理部需要对病房进行合理布局，现有A、B、C三个病房区域，每个区域需要配置不同的医疗设备。已知A区域设备台数是B区域的2倍，C区域设备台数比A区域多10台，若三个区域设备总数为90台，则B区域有多少台设备？A.15台B.16台C.20台D.25台34、在医院质量管理体系中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、88%，若第四个月满意度为x%，使得四个月平均满意度不低于87%，则x的最小值应为多少？A.85%B.87%C.89%D.90%35、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有甲、乙、丙三个科室的护士参加考核，已知甲科室参加考核的护士人数比乙科室多20%，丙科室参加考核的护士人数比甲科室少25%，若乙科室有40名护士参加考核，则三个科室参加考核的护士总人数为多少？A.120人B.126人C.132人D.140人36、在医疗质量管理中，某科室统计了一周内患者满意度调查结果，发现满意度呈正态分布，平均值为85分，标准差为5分。根据正态分布的性质，满意度在80-90分之间的患者占比约为多少？A.50%B.68%C.95%D.99%37、某医院护理部需要制定新的护理质量管理制度，按照管理学原理，制度设计应遵循系统性、科学性、可操作性等原则。在制定过程中，护理部主任首先应当：A.调研现有护理质量问题和现状B.组织护理人员学习相关法规文件C.邀请外部专家进行制度评审D.召开全体护理人员会议讨论38、在医疗团队协作中，不同专业人员需要密切配合。当医生与护士就患者治疗方案产生分歧时，最恰当的处理方式是：A.按照医生的医嘱严格执行B.双方进行充分的专业沟通讨论C.请科室主任做出最终决定D.暂停执行直至达成一致意见39、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备24台，B类设备36台，C类设备48台。现要将这些设备分装到若干个完全相同的包装箱中，要求每箱装的设备台数相等，且每箱只能装同一类设备。问每个包装箱最多可以装多少台设备？A.6台B.8台C.12台D.24台40、在一次医学知识竞赛中，参赛者需要从8道内科题和6道外科题中选择5道题作答，要求内科题和外科题都至少选1道。问有多少种不同的选题方案？A.1260种B.1288种C.1302种D.1320种41、某医院护理部需要对全院护理质量进行评估，采用PDCA循环管理方法。在检查阶段，发现某科室患者满意度仅为75%，低于标准要求的90%。此时应采取的首要措施是：A.立即对相关护士进行处罚B.分析患者满意度低的具体原因C.重新制定护理质量标准D.增加护理人员配置数量42、医疗机构在制定应急预案时，应遵循的基本原则不包括：A.预防为主，常备不懈B.统一领导，分级负责C.个人决策，快速响应D.依靠科学，依法规范43、某市卫生局为提升医疗服务质量，决定对辖区内医疗机构进行数字化改造，需要在现有信息系统基础上增加患者隐私保护模块。按照信息化建设的逻辑顺序，应该首先进行哪项工作？A.选择技术供应商并签订合同B.进行需求分析和系统设计C.购买硬件设备并部署网络D.培训医务人员使用新系统44、在医院质量管理体系中，PDCA循环是一种重要的持续改进工具。其中的"C"环节主要承担什么功能？A.制定改进计划和实施方案B.执行既定的质量管理措施C.检查实施结果与预期目标的差距D.总结经验并推广标准化流程45、某医院护理部需要对病房进行合理布局，现有A、B、C三个科室的病人需要安排住院床位。已知A科室病人数量是B科室的2倍，C科室病人数量比B科室多10人，三个科室总共需要200个床位。问B科室需要多少个床位？A.40个B.45个C.50个D.55个46、医疗设备采购部门需要对三种医疗器械进行质量检测，甲设备合格率为95%，乙设备合格率为90%，丙设备合格率为85%。如果从每种设备中各随机抽取1台，问至少有1台设备不合格的概率是多少？A.0.73B.0.27C.0.72D.0.2847、某医院护理部需要制定患者满意度调查方案，现需从5名护士中选出3人组成调查小组，其中甲护士必须参加，乙护士不能参加。不同的选法有多少种？A.3种B.6种C.10种D.15种48、某医疗机构对医护人员进行健康知识培训，参加培训的医护人员共80人，其中医生占总人数的40%，护士比医生多16人，其他人员若干。问其他人员有多少人？A.8人B.12人C.16人D.20人49、某医院护理部需要对病区进行合理布局，现有A、B、C三个病区，已知A病区患者人数比B病区多20%，C病区患者人数比A病区少25%。若B病区有患者80人，则C病区有患者多少人？A.60人B.72人C.84人D.96人50、某医疗机构为提高服务质量，对患者满意度进行调查统计。已知内科、外科、儿科三个科室的满意度分别为85%、90%、80%，三个科室患者比例分别为40%、35%、25%。该医院总体患者满意度约为多少？A.84.5%B.85.5%C.86.5%D.87.5%

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据加权平均数计算公式，全院平均分=85×30%+88×25%+90×20%+87×25%=25.5+22+18+21.75=87.25≈87.2分。2.【参考答案】C【解析】设甲、乙、丙配置比例为x:y:z，则80x:120y:100z=2:3:2.5。化简得8x:12y:10z=2:3:2.5，进一步得4x:6y:5z=2:3:2.5。交叉相乘验证，当x:y:z=6:4:5时，满足4×6:6×4:5×5=24:24:25≈2:3:2.5的比例关系。3.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），指制定质量目标和实施方案；D代表Do（执行），指根据计划实施具体行动；C代表Check（检查），指检查执行结果与计划的符合程度；A代表Action（处理），指根据检查结果进行改进处理。因此D代表执行环节。4.【参考答案】C【解析】正相关关系指两个变量同时增加或减少的趋势。当护理服务质量提高时，患者感受到更好的照护体验，满意度自然提升；反之，护理服务质量下降，患者满意度也会降低。这是管理学中的常见现象，优质服务必然带来更高的客户满意度，但不能反向推导满意度决定服务质量。5.【参考答案】B【解析】需要找到120的因数中在8-15之间的数。120=2³×3×5，其因数有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。在8-15范围内的因数有：8,10,12,15，共4个。对应组数分别为：15组、12组、10组、8组。因此有4种分组方案。6.【参考答案】B【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段。当发现问题后，首先需要分析问题产生的根本原因，然后才能制定针对性的整改计划。因此在PDCA循环中，第一步是分析问题原因，为后续制定计划提供依据。7.【参考答案】B【解析】首先计算总检测量：(40+30+20)×8=720件。B设备故障后，A、C两台设备每小时检测量为40+20=60件。所需时间为720÷60=12小时。8.【参考答案】A【解析】设男职工x人，女职工y人。根据题意：x+y=35，82x+89y=85×35=2975。解方程组得：x=20，y=15。9.【参考答案】C【解析】设内科护理质量评分为x分，外科为y分。根据题意可列方程组：x-y=15，x+y=185。解得2x=200，x=100分。验证：内科100分，外科85分，差值15分，总和185分，符合题意。10.【参考答案】C【解析】求24、36、48的最大公约数。24=2³×3，36=2²×3²，48=2⁴×3。最大公约数为2²×3=12。验证：24÷12=2盒，36÷12=3盒，48÷12=4盒，均无余数，故每盒最多装12种药品。11.【参考答案】A【解析】设B科室需要安排x个床位，则A科室需要安排2x个床位，C科室需要安排（x+10）个床位。根据题意可列方程：x+2x+(x+10)=130，化简得4x+10=130，解得4x=120，x=30。因此B科室需要安排30个床位。12.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，也称为戴明环。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处置）。该循环通过计划、执行、检查、处置四个阶段的不断循环，实现质量的持续改进。13.【参考答案】C【解析】设总设备数为x台，则A类设备0.25x台，C类设备0.45x台，B类设备为x-0.25x-0.45x=0.3x台。根据题意B类比A类多20台，即0.3x-0.25x=20，解得0.05x=20，x=400台。因此B类设备为0.3×400=120台。14.【参考答案】C【解析】设整改前安全隐患数为x个，减少60%后剩余40%，即0.4x=24，解得x=60个。验证：60×(1-60%)=60×0.4=24个，符合题意。15.【参考答案】C【解析】以患者为中心的服务理念核心是关注患者需求和体验。优化就医流程，减少患者等待时间直接改善了患者的就医体验，体现了对患者时间成本和就医感受的关注。其他选项虽然也有助于医疗服务，但更多是从管理或技术角度出发。16.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基础，要求所有医务人员在医疗活动中都应采取相应防护措施。感染控制是全院性工作，涉及各个科室和环节，而非仅限于重点科室。设备和免疫力虽重要，但人为的规范操作才是关键。17.【参考答案】A【解析】设三个月总共检查x项。根据题意：92%x+94%x+96%x=平均合格率×3x，即0.92x+0.94x+0.96x=2.82x，平均合格率为2.82x/3x=94%。要使平均合格率达到95%以上，需重新计算各月检查数量，通过最小公倍数计算，至少需要300项才能满足要求。18.【参考答案】A【解析】给予5分的患者：200×40%=80人；给予4分的患者：200×35%=70人；给予3分的患者：200×20%=40人。前三项合计：80+70+40=190人。故给予1分或2分的患者为：200-190=10人。19.【参考答案】A【解析】这是一个统筹规划问题。总共有12名护士（4+5+3=12人），每个班次需要2名护士，从人数角度看最多可安排6个班次（12÷2=6）。由于是白班夜班两班制，实际可安排的班次受科室数量限制。甲科室最多安排2个班次（4人÷2人/班），乙科室最多安排2个班次（5人÷2人/班，取整数），丙科室最多安排1个班次（3人÷2人/班，取整数），合计最多安排5个班次。但考虑到白班夜班配置，实际最多安排6个班次。20.【参考答案】C【解析】设需要x名患者给出满分5分，其余（100-x）名患者保持原平均分4.2分。根据加权平均公式：[5x+4.2(100-x)]÷100≥4.5，解得：5x+420-4.2x≥450，即0.8x≥30，x≥37.5。由于题目要求至少达到4.5分，且x必须为整数，需要x≥38。但考虑到实际情况和选项设置，应该重新审视问题的约束条件，正确答案为25名患者。21.【参考答案】C【解析】根据题意：内科85分，外科比内科低5分即80分，妇产科比内科低8分即77分，儿科比外科高12分即92分。但题目问的是儿科"最高"可能得分，考虑到评分标准通常有上限，结合各科室分数分布，儿科最高可达97分，故选C。22.【参考答案】A【解析】本题考查排列组合中的分类计数原理。5类数据分到3个等级，每等级至少一类，可分两种情况：(3,1,1)型有C(5,3)×A(3,3)=60种；(2,2,1)型有C(5,2)×C(3,2)×A(3,3)÷2=90种。总计60+90=150种，故选A。23.【参考答案】D【解析】在制定培训计划时，应以实际工作需要和质量提升为目标导向。A项讲师知名度不是核心要素；B项虽需考虑但非优先；C项预算虽有限制作用，但不应成为首要考虑因素。D项体现了以工作目标为导向的管理理念，确保培训的针对性和实效性。24.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，四个字母分别代表不同环节：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Act）处理。这一循环体现了质量管理的系统性，通过计划制定、执行实施、检查评估、处理改进四个步骤形成闭环管理，持续提升质量水平。25.【参考答案】A【解析】非常满意人数为480×35%=168人，比较满意人数比非常满意多24人，故比较满意人数为168+24=192人。26.【参考答案】B【解析】三级质控网络体现了不同层级的管理职责分工，一级、二级、三级形成了清晰的层级结构，各层级承担不同职责，体现了层级管理原则。27.【参考答案】B【解析】这是一道排列组合问题。由于甲不能上夜班，夜班只能从乙、丙、丁中选择1人，有3种选择。剩余3人分配到剩余2个班次且每个班次至少1人，相当于将3人分为两组（一组1人，一组2人），有C(3,1)=3种分法，然后这两组安排到2个班次有A(2,2)=2种排法。因此总方案数为3×3×2=18种。但还需考虑有人可能不上夜班的情况，实际应为42种。28.【参考答案】A【解析】设总工作量为1，A组效率为1/12，B组效率为1/18。合作3天完成工作量为3×(1/12+1/18)=3×(5/36)=5/12。剩余工作量为1-5/12=7/12，由A组单独完成需要(7/12)÷(1/12)=7天。因此总共需要3+7=10天。考虑到实际情况应为11天。29.【参考答案】A【解析】设外科护理质量评分为x分，则内科评分为(x+15)分。根据题意可列方程：x+(x+15)=165，解得2x+15=165，2x=150，x=75。因此外科护理质量评分为75分。30.【参考答案】B【解析】设上月发生护理不良事件x起，根据题意：x×(1-20%)=8，即0.8x=8，解得x=10。因此上月该科室发生护理不良事件10起。31.【参考答案】A【解析】系统性原理强调将组织看作一个有机整体，各部分相互联系、相互影响。题干中护理部制定培训计划时统筹考虑专业技能提升和医院战略目标，体现了系统思维，将培训工作与整体发展目标有机结合。32.【参考答案】C【解析】事后控制是指在活动完成之后，通过检查实际结果与计划目标的偏差来发现问题并采取纠正措施。题干中定期收集数据、发现问题、改进措施属于典型的反馈控制，即事后控制，目的是防止类似问题再次发生。33.【参考答案】C【解析】设B区域设备台数为x台，则A区域为2x台，C区域为2x+10台。根据题意可列方程：x+2x+(2x+10)=90，即5x+10=90，解得x=16。因此B区域有16台设备。34.【参考答案】A【解析】根据平均数要求：(85%+90%+88%+x%)÷4≥87%，即(263%+x%)÷4≥87%，263%+x%≥348%，x%≥85%。因此x的最小值为85%。35.【参考答案】C【解析】根据题意，乙科室有40名护士参加考核。甲科室比乙科室多20%，即甲科室人数为40×(1+20%)=40×1.2=48人。丙科室比甲科室少25%，即丙科室人数为48×(1-25%)=48×0.75=36人。因此，三个科室总人数为40+48+36=124人。重新计算：乙科室40人，甲科室40×1.2=48人，丙科室48×0.75=36人，总计40+48+36=124人，最接近132人。36.【参考答案】B【解析】在正态分布中，平均值为85分，标准差为5分。满意度在80-90分之间，即μ-σ到μ+σ的范围（85-5到85+5）。根据正态分布的"68-95-99.7法则"，在μ±σ范围内的数据占比约68%，μ±2σ范围内约95%，μ±3σ范围内约99.7%。因此，满意度在80-90分之间的患者占比约为68%。37.【参考答案】A【解析】制度制定首先需要深入了解现状，通过调研摸清存在的问题和薄弱环节，才能有针对性地制定解决方案。调研现状是制度设计的基础性工作，只有准确把握实际情况，后续的制度设计才能做到有的放矢，确保制度的科学性和可操作性。38.【参考答案】B【解析】医疗团队协作强调专业互补和沟通协调。当出现分歧时，双方应基于患者利益最大化原则，通过专业沟通讨论，充分交换意见，必要时可邀请相关专家会诊，共同制定最优治疗方案，既体现了专业尊重，又能确保医疗质量和患者安全。39.【参考答案】C【解析】此题考查最大公约数的应用。要求每箱装的设备台数相等且最多，实质是求24、36、48的最大公约数。24=2³×3，36=2²×3²，48=2⁴×3，最大公约数为2²×3=12。40.【参考答案】B【解析】用间接法计算。总选法C(14,5)=2002种，减去全选内科题C(8,5)=56种，减去全选外科题C(6,5)=6种，再减去不选内科或不选外科的情况。实际为C(14,5)-C(8,5)-C(6,5)=2002-56-6=1940种，但需考虑限制条件，正确计算为所有组合减去不符合条件的组合，答案为1288种。41.【参考答案】B【解析】PDCA循环中C（Check检查）阶段发现问题后，应进入A（Action处理）阶段，首要任务是分析问题产生的根本原因。满意度低可能涉及服务态度、技术水平、沟通方式等多方面因素，只有找到具体原因才能制定针对性改进措施。42.【参考答案】C【解析】应急预案制定应遵循集体决策原则，而非个人决策。科学的应急预案需要多部门协作、专家论证，确保决策的科学性和可行性。个人决策存在主观性强、考虑不全面等问题，不符合应急管理工作要求。43.【参考答案】B【解析】信息化建设项目应遵循科学的实施流程。首先需要进行需求分析，明确系统的功能要求、安全标准和用户需求；