2023年县“城建民生小切口”工作汇报

2023年县“城建民生小切口”工作汇报**2023年县“城建民生小切口”工作汇报**

2023年，我县始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，深入推进“城建民生小切口”工作，以精细化、精准化的服务提升群众获得感、幸福感、安全感。在全县上下的共同努力下，一批群众期盼已久的项目落地见效，一系列惠民举措落地生根，县城品质和人居环境得到显著改善。现将具体工作汇报如下：

###一、聚焦老旧小区改造，提升居住环境品质

老旧小区改造是改善民生、提升城市形象的“关键小事”，也是群众呼声最高的“民生大事”。2023年，我县将老旧小区改造作为城建民生工作的重中之重，坚持“以人为本、因地制宜、共建共享”的原则，统筹推进老旧小区基础设施升级、人居环境优化、公共服务完善等工作。

####（一）完善基础设施，解决群众实际需求

老旧小区普遍存在基础设施老化、功能不完善等问题，直接影响居民生活质量。为此，我县在改造过程中，重点解决群众反映强烈的“三水”（供水、排水、消防）和“两路”（道路、路灯）问题。例如，在城东社区老旧小区改造中，我们投入资金200余万元，完成了供水管网改造，解决了居民长期用水难的问题；铺设了新的沥青路面，修复了破损路段，提升了出行安全；增设了智能路灯，改善了夜间出行环境。

此外，针对老旧小区消防设施不足的问题，我们全面排查消防隐患，增设了消防栓、灭火器等设施，并开展了消防安全知识宣传，提高居民的消防安全意识。通过这些举措，有效提升了老旧小区的安全性和宜居性。

####（二）优化居住环境，打造美丽家园

老旧小区改造不仅要解决“硬件”问题，更要提升“软件”水平。我县在改造过程中，注重结合居民需求，开展绿化美化、公共空间提升等工作。例如，在城西社区老旧小区改造中，我们利用小区内闲置的空地，打造了小花园、休闲广场，增设了健身器材、儿童游乐设施，让居民有了更多休闲娱乐的空间。

同时，我们积极引导居民参与改造，通过“民主协商、共建共享”的方式，让居民成为改造的主体。在改造过程中，我们广泛征求居民意见，尊重居民意愿，确保改造项目符合居民需求。例如，在城南社区老旧小区改造中，居民提出要增设快递收发点、充电桩等设施，我们积极采纳居民建议，解决了居民日常生活中的实际困难。

####（三）推进智慧改造，提升管理效率

为了进一步提升老旧小区的管理水平，我县积极探索“智慧改造”模式，通过引入智能门禁、监控设备、智慧消防等系统，提升小区的智能化管理水平。例如，在城北社区老旧小区改造中，我们安装了智能门禁系统，实现了人脸识别、访客登记等功能，提升了小区的security；增设了智能监控设备，对小区内重点区域进行24小时监控，有效预防和减少了治安事件的发生。

此外，我们还开发了智慧物业管理平台，居民可以通过手机APP反映问题、预约维修、参与社区活动等，大大提升了物业管理效率。通过智慧改造，老旧小区的管理更加精细化、智能化，居民的满意度明显提升。

###二、推进背街小巷整治，改善人居环境

背街小巷是城市的“毛细血管”，也是群众反映问题较多的区域。2023年，我县将背街小巷整治作为城建民生工作的重要内容，坚持“见缝插针、分类施策”的原则，重点解决背街小巷的“脏乱差”问题，提升县城的整体形象。

####（一）清理环境卫生，提升视觉环境

背街小巷环境卫生差是群众反映最突出的问题之一。为此，我们加大了背街小巷的清洁力度，组织环卫队伍定期清理垃圾、铲除小广告、疏通排水沟等，确保背街小巷干净整洁。例如，在县城中心区域的背街小巷，我们增加了环卫保洁人员，实行“一日三扫”制度，确保垃圾及时清运；对乱贴乱画的小广告，我们采用喷淋、粘贴反光贴等方式进行清理，有效遏制了小广告的滋生。

此外，我们还开展了“背街小巷清洁行动”，组织志愿者、商户、居民共同参与清洁，形成“共建共享”的良好氛围。通过这些举措，背街小巷的环境面貌焕然一新，群众的满意度明显提升。

####（二）修复破损路面，提升出行安全

背街小巷路面破损、坑洼不平，不仅影响市容市貌，还存在安全隐患。为此，我们对全县背街小巷进行了全面排查，对破损严重的路面进行修复。例如，在县城西区的背街小巷，我们投入资金100余万元，完成了路面修复工程，铺设了新的沥青路面，有效解决了居民出行难的问题。

此外，我们还注重路面修复的质量，采用环保材料、先进工艺进行施工，确保路面修复后的使用寿命。通过路面修复，背街小巷的出行环境明显改善，群众的获得感、幸福感显著提升。

####（三）完善配套设施，提升服务水平

背街小巷改造不仅要解决环境卫生问题，更要完善配套设施，提升服务水平。例如，在县城北区的背街小巷，我们增设了公共垃圾桶、自行车停放架、路灯等设施，方便居民日常生活；在人流较多的背街小巷，我们增设了座椅、遮阳伞等设施，提升居民的生活品质。

此外，我们还注重背街小巷的文化氛围营造，通过墙面彩绘、文化墙等方式，提升背街小巷的文化内涵。例如，在县城南区的背街小巷，我们开展了“文化墙绘制”活动，邀请居民参与绘画，打造了具有地方特色的文化墙，提升了背街小巷的文化氛围。

###三、加强公共服务配套，提升居民生活品质

公共服务配套是提升居民生活品质的重要保障。2023年，我县将公共服务配套作为城建民生工作的重要方向，重点推进教育、医疗、养老等公共服务设施建设，提升居民的生活便利性。

####（一）推进教育设施建设，满足群众需求

教育是民生之基，也是群众最为关心的问题之一。2023年，我县加大了教育设施建设力度，新建、改扩建了一批学校，提升教育资源配置水平。例如，我们新建了城东小学，解决了周边居民子女入学难的问题；对城西中学进行了改扩建，增加了学位供给，缓解了“大班额”问题。

此外，我们还注重提升教育质量，通过引进优秀教师、开展教师培训、优化教学方法等方式，提升教育教学水平。例如，我们开展了“名师引领”工程，邀请市里优秀教师到县城授课，提升县城教师的教学水平；组织教师参加各类培训，提高教师的专业素养。通过这些举措，县城的教育质量明显提升，群众的满意度显著提高。

####（二）完善医疗设施建设，提升医疗服务水平

医疗服务是保障群众健康的重要手段。2023年，我县加大了医疗设施建设力度，新建、改扩建了一批医院和社区卫生服务中心，提升医疗服务能力。例如，我们新建了县人民医院东区，增加了床位数量，提升了医疗资源供给；对县中医院进行了改扩建，增设了新的医疗设备，提升了医疗服务水平。

此外，我们还注重提升医疗服务质量，通过开展医疗惠民活动、优化就医流程、加强医德医风建设等方式，提升群众的就医体验。例如，我们开展了“医疗惠民活动”，为群众提供免费体检、优惠诊疗等服务；优化了就医流程，推行“一站式”服务，方便群众就医；加强了医德医风建设，提升医务人员的服务态度。通过这些举措，县城的医疗服务水平明显提升，群众的满意度显著提高。

####（三）推进养老设施建设，提升养老服务水平

养老是重要的民生问题，也是社会关注的焦点。2023年，我县加大了养老设施建设力度，新建、改扩建了一批养老院和日间照料中心，提升养老服务能力。例如，我们新建了县养老院，增加了床位数量，提升了养老服务质量；对县老年公寓进行了改扩建，增设了新的生活设施，提升了老年人的居住环境。

此外，我们还注重提升养老服务水平，通过开展养老服务培训、引入专业化养老服务团队、创新养老服务模式等方式，提升老年人的生活质量。例如，我们开展了“养老服务培训”，提升养老护理人员的专业技能；引入了专业化养老服务团队，提供专业的医疗护理、生活照料等服务；创新了养老服务模式，推行“居家养老+社区养老”模式，方便老年人日常生活。通过这些举措，县城的养老服务水平明显提升，老年人的获得感、幸福感显著提高。

2023年，我县“城建民生小切口”工作取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

**2023年县“城建民生小切口”工作汇报**

2023年，我县始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，深入推进“城建民生小切口”工作，以精细化、精准化的服务提升群众获得感、幸福感、安全感。在全县上下的共同努力下，一批群众期盼已久的项目落地见效，一系列惠民举措落地生根，县城品质和人居环境得到显著改善。现将具体工作汇报如下：

###一、聚焦老旧小区改造，提升居住环境品质

老旧小区改造是改善民生、提升城市形象的“关键小事”，也是群众呼声最高的“民生大事”。2023年，我县将老旧小区改造作为城建民生工作的重中之重，坚持“以人为本、因地制宜、共建共享”的原则，统筹推进老旧小区基础设施升级、人居环境优化、公共服务完善等工作。

####（一）完善基础设施，解决群众实际需求

老旧小区普遍存在基础设施老化、功能不完善等问题，直接影响居民生活质量。为此，我县在改造过程中，重点解决群众反映强烈的“三水”（供水、排水、消防）和“两路”（道路、路灯）问题。例如，在城东社区老旧小区改造中，我们投入资金200余万元，完成了供水管网改造，解决了居民长期用水难的问题；铺设了新的沥青路面，修复了破损路段，提升了出行安全；增设了智能路灯，改善了夜间出行环境。

此外，针对老旧小区消防设施不足的问题，我们全面排查消防隐患，增设了消防栓、灭火器等设施，并开展了消防安全知识宣传，提高居民的消防安全意识。通过这些举措，有效提升了老旧小区的安全性和宜居性。

####（二）优化居住环境，打造美丽家园

老旧小区改造不仅要解决“硬件”问题，更要提升“软件”水平。我县在改造过程中，注重结合居民需求，开展绿化美化、公共空间提升等工作。例如，在城西社区老旧小区改造中，我们利用小区内闲置的空地，打造了小花园、休闲广场，增设了健身器材、儿童游乐设施，让居民有了更多休闲娱乐的空间。

同时，我们积极引导居民参与改造，通过“民主协商、共建共享”的方式，让居民成为改造的主体。在改造过程中，我们广泛征求居民意见，尊重居民意愿，确保改造项目符合居民需求。例如，在城南社区老旧小区改造中，居民提出要增设快递收发点、充电桩等设施，我们积极采纳居民建议，解决了居民日常生活中的实际困难。

####（三）推进智慧改造，提升管理效率

为了进一步提升老旧小区的管理水平，我县积极探索“智慧改造”模式，通过引入智能门禁、监控设备、智慧消防等系统，提升小区的智能化管理水平。例如，在城北社区老旧小区改造中，我们安装了智能门禁系统，实现了人脸识别、访客登记等功能，提升了小区的security；增设了智能监控设备，对小区内重点区域进行24小时监控，有效预防和减少了治安事件的发生。

此外，我们还开发了智慧物业管理平台，居民可以通过手机APP反映问题、预约维修、参与社区活动等，大大提升了物业管理效率。通过智慧改造，老旧小区的管理更加精细化、智能化，居民的满意度明显提升。

###二、推进背街小巷整治，改善人居环境

背街小巷是城市的“毛细血管”，也是群众反映问题较多的区域。2023年，我县将背街小巷整治作为城建民生工作的重要内容，坚持“见缝插针、分类施策”的原则，重点解决背街小巷的“脏乱差”问题，提升县城的整体形象。

####（一）清理环境卫生，提升视觉环境

背街小巷环境卫生差是群众反映最突出的问题之一。为此，我们加大了背街小巷的清洁力度，组织环卫队伍定期清理垃圾、铲除小广告、疏通排水沟等，确保背街小巷干净整洁。例如，在县城中心区域的背街小巷，我们增加了环卫保洁人员，实行“一日三扫”制度，确保垃圾及时清运；对乱贴乱画的小广告，我们采用喷淋、粘贴反光贴等方式进行清理，有效遏制了小广告的滋生。

此外，我们还开展了“背街小巷清洁行动”，组织志愿者、商户、居民共同参与清洁，形成“共建共享”的良好氛围。通过这些举措，背街小巷的环境面貌焕然一新，群众的满意度明显提升。

####（二）修复破损路面，提升出行安全

背街小巷路面破损、坑洼不平，不仅影响市容市貌，还存在安全隐患。为此，我们对全县背街小巷进行了全面排查，对破损严重的路面进行修复。例如，在县城西区的背街小巷，我们投入资金100余万元，完成了路面修复工程，铺设了新的沥青路面，有效解决了居民出行难的问题。

此外，我们还注重路面修复的质量，采用环保材料、先进工艺进行施工，确保路面修复后的使用寿命。通过路面修复，背街小巷的出行环境明显改善，群众的获得感、幸福感显著提升。

####（三）完善配套设施，提升服务水平

背街小巷改造不仅要解决环境卫生问题，更要完善配套设施，提升服务水平。例如，在县城北区的背街小巷，我们增设了公共垃圾桶、自行车停放架、路灯等设施，方便居民日常生活；在人流较多的背街小巷，我们增设了座椅、遮阳伞等设施，提升居民的生活品质。

此外，我们还注重背街小巷的文化氛围营造，通过墙面彩绘、文化墙等方式，提升背街小巷的文化内涵。例如，在县城南区的背街小巷，我们开展了“文化墙绘制”活动，邀请居民参与绘画，打造了具有地方特色的文化墙，提升了背街小巷的文化氛围。

###三、加强公共服务配套，提升居民生活品质

公共服务配套是提升居民生活品质的重要保障。2023年，我县将公共服务配套作为城建民生工作的重要方向，重点推进教育、医疗、养老等公共服务设施建设，提升居民的生活便利性。

####（一）推进教育设施建设，满足群众需求

教育是民生之基，也是群众最为关心的问题之一。2023年，我县加大了教育设施建设力度，新建、改扩建了一批学校，提升教育资源配置水平。例如，我们新建了城东小学，解决了周边居民子女入学难的问题；对城西中学进行了改扩建，增加了学位供给，缓解了“大班额”问题。

此外，我们还注重提升教育质量，通过引进优秀教师、开展教师培训、优化教学方法等方式，提升教育教学水平。例如，我们开展了“名师引领”工程，邀请市里优秀教师到县城授课，提升县城教师的教学水平；组织教师参加各类培训，提高教师的专业素养。通过这些举措，县城的教育质量明显提升，群众的满意度显著提高。

####（二）完善医疗设施建设，提升医疗服务水平

医疗服务是保障群众健康的重要手段。2023年，我县加大了医疗设施建设力度，新建、改扩建了一批医院和社区卫生服务中心，提升医疗服务能力。例如，我们新建了县人民医院东区，增加了床位数量，提升了医疗资源供给；对县中医院进行了改扩建，增设了新的医疗设备，提升了医疗服务水平。

此外，我们还注重提升医疗服务质量，通过开展医疗惠民活动、优化就医流程、加强医德医风建设等方式，提升群众的就医体验。例如，我们开展了“医疗惠民活动”，为群众提供免费体检、优惠诊疗等服务；优化了就医流程，推行“一站式”服务，方便群众就医；加强了医德医风建设，提升医务人员的服务态度。通过这些举措，县城的医疗服务水平明显提升，群众的满意度显著提高。

####（三）推进养老设施建设，提升养老服务水平

养老是重要的民生问题，也是社会关注的焦点。2023年，我县加大了养老设施建设力度，新建、改扩建了一批养老院和日间照料中心，提升养老服务能力。例如，我们新建了县养老院，增加了床位数量，提升了养老服务质量；对县老年公寓进行了改扩建，增设了新的生活设施，提升了老年人的居住环境。

此外，我们还注重提升养老服务水平，通过开展养老服务培训、引入专业化养老服务团队、创新养老服务模式等方式，提升老年人的生活质量。例如，我们开展了“养老服务培训”，提升养老护理人员的专业技能；引入了专业化养老服务团队，提供专业的医疗护理、生活照料等服务；创新了养老服务模式，推行“居家养老+社区养老”模式，方便老年人日常生活。通过这些举措，县城的养老服务水平明显提升，老年人的获得感、幸福感显著提高。

2023年，我县“城建民生小切口”工作取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

###四、深化交通出行优化，提升出行便利性

交通出行是群众日常生活中不可或缺的一部分，也是城建民生工作的重要内容。2023年，我县将交通出行优化作为城建民生工作的重要方向，坚持“以人为本、科学规划、统筹协调”的原则，重点解决交通拥堵、出行不便等问题，提升群众的出行便利性。

####（一）优化交通路网，缓解交通拥堵

交通拥堵是城市发展的“顽疾”，也是群众反映最突出的问题之一。为此，我们加大了交通路网建设力度，优化交通路网布局，缓解交通拥堵问题。例如，我们新建了县城区环线，分流了部分进出城车辆，缓解了城区交通拥堵；对城区主要道路进行了拓宽改造，增加了车道数量，提升了通行能力。

此外，我们还注重交通信号优化，通过科学设置交通信号灯、优化信号灯配时等方式，提升交通通行效率。例如，我们在城区主要路口安装了智能交通信号灯，根据实时交通流量自动调整信号灯配时，有效提升了交通通行效率。通过这些举措，城区的交通拥堵问题得到明显缓解，群众的出行体验明显改善。

####（二）推进公共交通建设，提升公共交通服务水平

公共交通是城市交通的重要组成部分，也是提升群众出行便利性的重要手段。2023年，我县加大了公共交通建设力度，新建、改扩建了一批公交站场，提升公共交通服务水平。例如，我们新建了城东公交枢纽站，增加了公交班次，方便了居民出行；对城区公交站牌进行了更新改造，提升了公交站牌的视觉效果和服务水平。

此外，我们还注重提升公交服务质量，通过开展公交司机培训、优化公交线路、推行公交扫码支付等方式，提升群众的公交出行体验。例如，我们开展了“公交司机培训”，提升公交司机的服务态度和专业技能；优化了公交线路，增加了公交班次，方便了居民出行；推行了公交扫码支付，方便了群众乘车。通过这些举措，城区的公共交通服务水平明显提升，群众的出行体验明显改善。

####（三）推进慢行系统建设，提升出行安全性

慢行系统是城市交通的重要组成部分，也是提升群众出行安全性的重要手段。2023年，我县加大了慢行系统建设力度，新建、改扩建了一批步行道、自行车道，提升慢行系统服务水平。例如，我们新建了城东步行道，提升了居民出行安全性；对城区自行车道进行了改扩建，增加了自行车道数量，方便了居民骑行。

此外，我们还注重慢行系统与公共交通的衔接，通过建设公交专用道、设置自行车租赁点等方式，提升慢行系统与公共交通的衔接水平。例如，我们在城区主要道路设置了公交专用道，提升了公交车的通行效率；设置了自行车租赁点，方便了居民骑行。通过这些举措，城区的慢行系统服务水平明显提升，群众的出行安全性明显提高。

2023年，我县在城建民生小切口方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

###五、强化市场监管，提升消费环境

消费环境是群众日常生活中不可或缺的一部分，也是城建民生工作的重要内容。2023年，我县将市场监管作为城建民生工作的重要方向，坚持“以人为本、科学监管、公正执法”的原则，重点解决消费纠纷、提升消费环境等问题，提升群众的消费体验。

####（一）加强市场监管，维护市场秩序

市场秩序是消费环境的重要保障，也是提升群众消费体验的重要手段。2023年，我县加大了市场监管力度，严厉打击各类违法行为，维护市场秩序。例如，我们开展了“市场秩序整治行动”，严厉打击了制假售假、虚假宣传等违法行为，维护了市场秩序；对城区市场进行了全面排查，对不符合标准的商家进行了整改，提升了市场环境。

此外，我们还注重市场监管的精细化管理，通过引入信息化监管手段、加强市场监管队伍建设等方式，提升市场监管效率。例如，我们引入了信息化监管手段，通过视频监控、数据分析等方式，提升市场监管效率；加强了市场监管队伍建设，提升了市场监管人员的专业素养。通过这些举措，城区的市场秩序得到明显改善，群众的消费体验明显提升。

####（二）完善消费维权机制，提升消费服务水平

消费维权是保障群众消费权益的重要手段，也是提升群众消费体验的重要保障。2023年，我县加大了消费维权力度，完善消费维权机制，提升消费服务水平。例如，我们建立了县消费者协会，为群众提供消费维权服务；设立了消费维权热线，方便群众投诉举报；开展了消费维权培训，提升消费维权人员的专业素养。

此外，我们还注重消费维权的社会化，通过引入第三方维权机构、开展消费维权宣传教育等方式，提升消费维权的社会化水平。例如，我们引入了第三方维权机构，为群众提供专业的消费维权服务；开展了消费维权宣传教育，提升群众的消费维权意识。通过这些举措，城区的消费维权机制得到明显完善，群众的消费体验明显提升。

####（三）推进诚信建设，提升消费环境

诚信是市场经济的重要基石，也是提升消费环境的重要保障。2023年，我县加大了诚信建设力度，推进诚信体系建设，提升消费环境。例如，我们建立了县诚信体系建设领导小组，统筹推进诚信体系建设；开展了诚信宣传教育，提升全社会的诚信意识；建立了诚信数据库，记录企业和个人的诚信信息。

此外，我们还注重诚信建设的制度化，通过制定诚信建设相关制度、加强诚信建设监督等方式，提升诚信建设的制度化水平。例如，我们制定了诚信建设相关制度，规范了诚信建设行为；加强了诚信建设监督，确保诚信建设各项措施落到实处。通过这些举措，城区的诚信体系建设得到明显推进，消费环境得到明显改善，群众的消费体验明显提升。

2023年，我县在城建民生小切口方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

###六、加强生态环境保护，提升人居环境

生态环境保护是城建民生工作的重要内容，也是提升人居环境的重要保障。2023年，我县将生态环境保护作为城建民生工作的重要方向，坚持“以人为本、绿色发展、全民参与”的原则，重点解决环境污染、生态破坏等问题，提升人居环境质量。

####（一）加强大气污染防治，改善空气质量

大气污染防治是生态环境保护的重要内容，也是提升人居环境质量的重要手段。2023年，我县加大了大气污染防治力度，采取了一系列措施改善空气质量。例如，我们开展了“大气污染防治行动”，对城区重点污染源进行了整治，减少了污染物排放；推广了清洁能源，减少了燃煤污染；加强了机动车尾气治理，减少了机动车尾气污染。

此外，我们还注重大气污染防治的精细化管理，通过引入空气质量监测系统、加强大气污染防治队伍建设等方式，提升大气污染防治效率。例如，我们引入了空气质量监测系统，实时监测空气质量，为大气污染防治提供科学依据；加强了大气污染防治队伍建设，提升了大气污染防治人员的专业素养。通过这些举措，城区的空气质量得到明显改善，群众的健康水平明显提升。

####（二）加强水污染防治，提升水质

水污染防治是生态环境保护的重要内容，也是提升人居环境质量的重要保障。2023年，我县加大了水污染防治力度，采取了一系列措施提升水质。例如，我们开展了“水污染防治行动”，对城区重点水体进行了整治，减少了污染物排放；推广了污水处理技术，提升了污水处理能力；加强了河道管理，减少了河道污染。

此外，我们还注重水污染防治的精细化管理，通过引入水质监测系统、加强水污染防治队伍建设等方式，提升水污染防治效率。例如，我们引入了水质监测系统，实时监测水质，为水污染防治提供科学依据；加强了水污染防治队伍建设，提升了水污染防治人员的专业素养。通过这些举措，城区的水质得到明显提升，群众的饮用水安全得到明显保障。

####（三）加强生态建设，提升生态环境质量

生态建设是生态环境保护的重要内容，也是提升生态环境质量的重要手段。2023年，我县加大了生态建设力度，采取了一系列措施提升生态环境质量。例如，我们开展了“生态建设行动”，增加了城市绿化面积，提升了城市生态环境质量；加强了生态保护，保护了生态环境；推广了生态农业，减少了农业污染。

此外，我们还注重生态建设的科学化，通过引入生态修复技术、加强生态建设队伍建设等方式，提升生态建设效率。例如，我们引入了生态修复技术，对受损的生态系统进行了修复，提升了生态系统的服务功能；加强了生态建设队伍建设，提升了生态建设人员的专业素养。通过这些举措，城区的生态环境质量得到明显提升，群众的生态环境获得感明显增强。

2023年，我县在城建民生小切口方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

**2023年县“城建民生小切口”工作汇报**

2023年，我县始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，深入推进“城建民生小切口”工作，以精细化、精准化的服务提升群众获得感、幸福感、安全感。在全县上下的共同努力下，一批群众期盼已久的项目落地见效，一系列惠民举措落地生根，县城品质和人居环境得到显著改善。现将具体工作汇报如下：

###一、聚焦老旧小区改造，提升居住环境品质

老旧小区改造是改善民生、提升城市形象的“关键小事”，也是群众呼声最高的“民生大事”。2023年，我县将老旧小区改造作为城建民生工作的重中之重，坚持“以人为本、因地制宜、共建共享”的原则，统筹推进老旧小区基础设施升级、人居环境优化、公共服务完善等工作。

####（一）完善基础设施，解决群众实际需求

老旧小区普遍存在基础设施老化、功能不完善等问题，直接影响居民生活质量。为此，我县在改造过程中，重点解决群众反映强烈的“三水”（供水、排水、消防）和“两路”（道路、路灯）问题。例如，在城东社区老旧小区改造中，我们投入资金200余万元，完成了供水管网改造，解决了居民长期用水难的问题；铺设了新的沥青路面，修复了破损路段，提升了出行安全；增设了智能路灯，改善了夜间出行环境。

此外，针对老旧小区消防设施不足的问题，我们全面排查消防隐患，增设了消防栓、灭火器等设施，并开展了消防安全知识宣传，提高居民的消防安全意识。通过这些举措，有效提升了老旧小区的安全性和宜居性。

####（二）优化居住环境，打造美丽家园

老旧小区改造不仅要解决“硬件”问题，更要提升“软件”水平。我县在改造过程中，注重结合居民需求，开展绿化美化、公共空间提升等工作。例如，在城西社区老旧小区改造中，我们利用小区内闲置的空地，打造了小花园、休闲广场，增设了健身器材、儿童游乐设施，让居民有了更多休闲娱乐的空间。

同时，我们积极引导居民参与改造，通过“民主协商、共建共享”的方式，让居民成为改造的主体。在改造过程中，我们广泛征求居民意见，尊重居民意愿，确保改造项目符合居民需求。例如，在城南社区老旧小区改造中，居民提出要增设快递收发点、充电桩等设施，我们积极采纳居民建议，解决了居民日常生活中的实际困难。

####（三）推进智慧改造，提升管理效率

为了进一步提升老旧小区的管理水平，我县积极探索“智慧改造”模式，通过引入智能门禁、监控设备、智慧消防等系统，提升小区的智能化管理水平。例如，在城北社区老旧小区改造中，我们安装了智能门禁系统，实现了人脸识别、访客登记等功能，提升了小区的security；增设了智能监控设备，对小区内重点区域进行24小时监控，有效预防和减少了治安事件的发生。

此外，我们还开发了智慧物业管理平台，居民可以通过手机APP反映问题、预约维修、参与社区活动等，大大提升了物业管理效率。通过智慧改造，老旧小区的管理更加精细化、智能化，居民的满意度明显提升。

###二、推进背街小巷整治，改善人居环境

背街小巷是城市的“毛细血管”，也是群众反映问题较多的区域。2023年，我县将背街小巷整治作为城建民生工作的重要内容，坚持“见缝插针、分类施策”的原则，重点解决背街小巷的“脏乱差”问题，提升县城的整体形象。

####（一）清理环境卫生，提升视觉环境

背街小巷环境卫生差是群众反映最突出的问题之一。为此，我们加大了背街小巷的清洁力度，组织环卫队伍定期清理垃圾、铲除小广告、疏通排水沟等，确保背街小巷干净整洁。例如，在县城中心区域的背街小巷，我们增加了环卫保洁人员，实行“一日三扫”制度，确保垃圾及时清运；对乱贴乱画的小广告，我们采用喷淋、粘贴反光贴等方式进行清理，有效遏制了小广告的滋生。

此外，我们还开展了“背街小巷清洁行动”，组织志愿者、商户、居民共同参与清洁，形成“共建共享”的良好氛围。通过这些举措，背街小巷的环境面貌焕然一新，群众的满意度明显提升。

####（二）修复破损路面，提升出行安全

背街小巷路面破损、坑洼不平，不仅影响市容市貌，还存在安全隐患。为此，我们对全县背街小巷进行了全面排查，对破损严重的路面进行修复。例如，在县城西区的背街小巷，我们投入资金100余万元，完成了路面修复工程，铺设了新的沥青路面，有效解决了居民出行难的问题。

此外，我们还注重路面修复的质量，采用环保材料、先进工艺进行施工，确保路面修复后的使用寿命。通过路面修复，背街小巷的出行环境明显改善，群众的获得感、幸福感显著提升。

####（三）完善配套设施，提升服务水平

背街小巷改造不仅要解决环境卫生问题，更要完善配套设施，提升服务水平。例如，在县城北区的背街小巷，我们增设了公共垃圾桶、自行车停放架、路灯等设施，方便居民日常生活；在人流较多的背街小巷，我们增设了座椅、遮阳伞等设施，提升居民的生活品质。

此外，我们还注重背街小巷的文化氛围营造，通过墙面彩绘、文化墙等方式，提升背街小巷的文化内涵。例如，在县城南区的背街小巷，我们开展了“文化墙绘制”活动，邀请居民参与绘画，打造了具有地方特色的文化墙，提升了背街小巷的文化氛围。

###三、加强公共服务配套，提升居民生活品质

公共服务配套是提升居民生活品质的重要保障。2023年，我县将公共服务配套作为城建民生工作的重要方向，重点推进教育、医疗、养老等公共服务设施建设，提升居民的生活便利性。

####（一）推进教育设施建设，满足群众需求

教育是民生之基，也是群众最为关心的问题之一。2023年，我县加大了教育设施建设力度，新建、改扩建了一批学校，提升教育资源配置水平。例如，我们新建了城东小学，解决了周边居民子女入学难的问题；对城西中学进行了改扩建，增加了学位供给，缓解了“大班额”问题。

此外，我们还注重提升教育质量，通过引进优秀教师、开展教师培训、优化教学方法等方式，提升教育教学水平。例如，我们开展了“名师引领”工程，邀请市里优秀教师到县城授课，提升县城教师的教学水平；组织教师参加各类培训，提高教师的专业素养。通过这些举措，县城的教育质量明显提升，群众的满意度显著提高。

####（二）完善医疗设施建设，提升医疗服务水平

医疗服务是保障群众健康的重要手段。2023年，我县加大了医疗设施建设力度，新建、改扩建了一批医院和社区卫生服务中心，提升医疗服务能力。例如，我们新建了县人民医院东区，增加了床位数量，提升了医疗资源供给；对县中医院进行了改扩建，增设了新的医疗设备，提升了医疗服务水平。

此外，我们还注重提升医疗服务质量，通过开展医疗惠民活动、优化就医流程、加强医德医风建设等方式，提升群众的就医体验。例如，我们开展了“医疗惠民活动”，为群众提供免费体检、优惠诊疗等服务；优化了就医流程，推行“一站式”服务，方便群众就医；加强了医德医风建设，提升医务人员的服务态度。通过这些举措，县城的医疗服务水平明显提升，群众的满意度显著提高。

####（三）推进养老设施建设，提升养老服务水平

养老是重要的民生问题，也是社会关注的焦点。2023年，我县加大了养老设施建设力度，新建、改扩建了一批养老院和日间照料中心，提升养老服务能力。例如，我们新建了县养老院，增加了床位数量，提升了养老服务质量；对县老年公寓进行了改扩建，增设了新的生活设施，提升了老年人的居住环境。

此外，我们还注重提升养老服务水平，通过开展养老服务培训、引入专业化养老服务团队、创新养老服务模式等方式，提升老年人的生活质量。例如，我们开展了“养老服务培训”，提升养老护理人员的专业技能；引入了专业化养老服务团队，提供专业的医疗护理、生活照料等服务；创新了养老服务模式，推行“居家养老+社区养老”模式，方便老年人日常生活。通过这些举措，县城的养老服务水平明显提升，老年人的获得感、幸福感显著提高。

2023年，我县“城建民生小切口”工作取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

###四、深化交通出行优化，提升出行便利性

交通出行是群众日常生活中不可或缺的一部分，也是城建民生工作的重要内容。2023年，我县将交通出行优化作为城建民生工作的重要方向，坚持“以人为本、科学规划、统筹协调”的原则，重点解决交通拥堵、出行不便等问题，提升群众的出行便利性。

####（一）优化交通路网，缓解交通拥堵

交通拥堵是城市发展的“顽疾”，也是群众反映最突出的问题之一。为此，我们加大了交通路网建设力度，优化交通路网布局，缓解交通拥堵问题。例如，我们新建了县城区环线，分流了部分进出城车辆，缓解了城区交通拥堵；对城区主要道路进行了拓宽改造，增加了车道数量，提升了通行能力。

此外，我们还注重交通信号优化，通过科学设置交通信号灯、优化信号灯配时等方式，提升交通通行效率。例如，我们在城区主要路口安装了智能交通信号灯，根据实时交通流量自动调整信号灯配时，有效提升了交通通行效率。通过这些举措，城区的交通拥堵问题得到明显缓解，群众的出行体验明显改善。

####（二）推进公共交通建设，提升公共交通服务水平

公共交通是城市交通的重要组成部分，也是提升群众出行便利性的重要手段。2023年，我县加大了公共交通建设力度，新建、改扩建了一批公交站场，提升公共交通服务水平。例如，我们新建了城东公交枢纽站，增加了公交班次，方便了居民出行；对城区公交站牌进行了更新改造，提升了公交站牌的视觉效果和服务水平。

此外，我们还注重提升公交服务质量，通过开展公交司机培训、优化公交线路、推行公交扫码支付等方式，提升群众的公交出行体验。例如，我们开展了“公交司机培训”，提升公交司机的服务态度和专业技能；优化了公交线路，增加了公交班次，方便了居民出行；推行了公交扫码支付，方便了群众乘车。通过这些举措，城区的公共交通服务水平明显提升，群众的出行体验明显改善。

####（三）推进慢行系统建设，提升出行安全性

慢行系统是城市交通的重要组成部分，也是提升群众出行安全性的重要手段。2023年，我县加大了慢行系统建设力度，新建、改扩建了一批步行道、自行车道，提升慢行系统服务水平。例如，我们新建了城东步行道，提升了居民出行安全性；对城区自行车道进行了改扩建，增加了自行车道数量，方便了居民骑行。

此外，我们还注重慢行系统与公共交通的衔接，通过建设公交专用道、设置自行车租赁点等方式，提升慢行系统与公共交通的衔接水平。例如，我们在城区主要道路设置了公交专用道，提升了公交车的通行效率；设置了自行车租赁点，方便了居民骑行。通过这些举措，城区的慢行系统服务水平明显提升，群众的出行安全性明显提高。

2023年，我县在城建民生小切口方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

###五、强化市场监管，提升消费环境

消费环境是群众日常生活中不可或缺的一部分，也是城建民生工作的重要内容。2023年，我县将市场监管作为城建民生工作的重要方向，坚持“以人为本、科学监管、公正执法”的原则，重点解决消费纠纷、提升消费环境等问题，提升群众的消费体验。

####（一）加强市场监管，维护市场秩序

市场秩序是消费环境的重要保障，也是提升群众消费体验的重要手段。2023年，我县加大了市场监管力度，严厉打击各类违法行为，维护市场秩序。例如，我们开展了“市场秩序整治行动”，严厉打击了制假售假、虚假宣传等违法行为，维护了市场秩序；对城区市场进行了全面排查，对不符合标准的商家进行了整改，提升了市场环境。

此外，我们还注重市场监管的精细化管理，通过引入信息化监管手段、加强市场监管队伍建设等方式，提升市场监管效率。例如，我们引入了信息化监管手段，通过视频监控、数据分析等方式，提升市场监管效率；加强了市场监管队伍建设，提升了市场监管人员的专业素养。通过这些举措，城区的市场秩序得到明显改善，群众的消费体验明显提升。

####（二）完善消费维权机制，提升消费服务水平

消费维权是保障群众消费权益的重要手段，也是提升群众消费体验的重要保障。2023年，我县加大了消费维权力度，完善消费维权机制，提升消费服务水平。例如，我们建立了县消费者协会，为群众提供消费维权服务；设立了消费维权热线，方便群众投诉举报；开展了消费维权培训，提升消费维权人员的专业素养。

此外，我们还注重消费维权的社会化，通过引入第三方维权机构、开展消费维权宣传教育等方式，提升消费维权的社会化水平。例如，我们引入了第三方维权机构，为群众提供专业的消费维权服务；开展了消费维权宣传教育，提升群众的消费维权意识。通过这些举措，城区的消费维权机制得到明显完善，群众的消费体验明显提升。

####（三）推进诚信建设，提升消费环境

诚信是市场经济的重要基石，也是提升消费环境的重要保障。2023年，我县加大了诚信建设力度，推进诚信体系建设，提升消费环境。例如，我们建立了县诚信体系建设领导小组，统筹推进诚信体系建设；开展了诚信宣传教育，提升全社会的诚信意识；建立了诚信数据库，记录企业和个人的诚信信息。

此外，我们还注重诚信建设的制度化，通过制定诚信建设相关制度、加强诚信建设监督等方式，提升诚信建设的制度化水平。例如，我们制定了诚信建设相关制度，规范了诚信建设行为；加强了诚信建设监督，确保诚信建设各项措施落到实处。通过这些举措，城区的诚信体系建设得到明显推进，消费环境得到明显改善，群众的消费体验明显提升。

2023年，我县在城建民生小切口方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足，需要进一步改进。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，深入推进城建民生工作，不断提升县城品质和人居环境，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

###六、加强生态环境保护，提升人居环境

生态环境保护是城建民生工作的重要内容，也是提升人居环境的重要