工业互联网平台供应链中断风险预警服务合同

工业互联网平台供应链中断风险预警服务合同合同编号：__________

工业互联网平台供应链中断风险预警服务合同

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在工业互联网平台供应链中断风险预警服务合作中的权利、义务及责任，通过乙方向甲方提供专业的供应链中断风险预警服务，帮助甲方提升供应链的韧性与抗风险能力，保障生产经营活动的稳定进行。

第二条合同主体

甲方（委托方）：[此处填写甲方公司全称]

乙方（服务方）：[此处填写乙方公司全称]

甲方地址：[此处填写甲方公司注册地址]

乙方地址：[此处填写乙方公司注册地址]

甲方联系人：[此处填写甲方主要联系人姓名]

甲方联系方式：[此处填写甲方主要联系人电话及邮箱]

乙方联系人：[此处填写乙方主要联系人姓名]

乙方联系方式：[此处填写乙方主要联系人电话及邮箱]

第三条合同期限

本合同有效期自双方签字盖章之日起生效，为期[此处填写合同期限，如“三”]年，自[此处填写起始日期]至[此处填写终止日期]。

第四条适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律及相关法规。

第五条定义

（一）工业互联网平台：指基于互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术，面向工业领域提供数据采集、传输、存储、分析、应用等服务的综合性信息平台。

（二）供应链中断风险：指在供应链运作过程中，因自然灾害、政治动荡、市场需求波动、技术故障、供应商违约等原因，导致供应链环节中断或受阻，进而影响企业正常生产经营的风险。

（三）风险预警：指通过对供应链相关数据的监测、分析和挖掘，提前识别潜在的风险因素，并发出预警信息，以便企业采取应对措施。

（四）服务报告：指乙方根据本合同约定，定期或实时向甲方提供的供应链中断风险预警信息及相关分析报告。

第二章服务内容与标准

第六条服务范围

乙方同意在本合同有效期内，为甲方提供以下供应链中断风险预警服务：

（一）数据采集与整合：通过甲方授权的途径，采集与甲方供应链相关的生产、采购、物流、销售等方面的数据，并进行整合处理。

（二）风险识别与分析：运用大数据分析、机器学习等技术，对采集到的数据进行分析，识别潜在的供应链中断风险因素。

（三）风险预警发布：根据风险识别结果，向甲方发布风险预警信息，包括风险类型、影响程度、发生概率等。

（四）应对建议：针对识别出的风险，提供相应的应对建议，帮助甲方制定风险应对策略。

第七条服务标准

（一）数据采集准确率：数据采集准确率不低于[此处填写具体百分比，如“95%”]。

（二）风险识别及时性：风险识别响应时间不超过[此处填写具体时间，如“2”]个工作小时。

（三）预警信息准确性：预警信息准确率不低于[此处填写具体百分比，如“90%”]。

（四）服务报告周期：服务报告周期为[此处填写具体周期，如“每月”]，特殊情况可提供实时预警信息。

第三章双方权利与义务

第八条甲方的权利与义务

（一）权利

1.有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。

2.有权获取乙方提供的服务报告及风险预警信息。

3.有权对乙方提供的服务提出改进建议。

（二）义务

1.有义务按照本合同约定向乙方提供相关数据及资料，并保证数据的真实性、完整性。

2.有义务配合乙方进行数据采集、分析等工作。

3.有义务按照本合同约定支付服务费用。

第九条乙方的权利与义务

（一）权利

1.有权要求甲方按照本合同约定提供相关数据及资料。

2.有权按照本合同约定收取服务费用。

（二）义务

1.有义务按照本合同约定提供供应链中断风险预警服务，并保证服务质量。

2.有义务对甲方提供的数据及资料进行保密，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

3.有义务定期向甲方提供服务报告及风险预警信息。

4.有义务对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

第四章服务费用与支付

第十条服务费用

（一）服务费用标准：本合同项下的服务费用为[此处填写具体金额或计算方式，如“每月人民币伍仟元整”]。

（二）费用构成：服务费用包括数据采集费用、风险分析费用、预警发布费用及报告编制费用等。

第十一条支付方式

（一）支付周期：服务费用按[此处填写具体周期，如“月”]支付。

（二）支付方式：甲方应于每个支付周期结束后[此处填写具体时间，如“5”]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

（三）银行账户信息：

开户行：[此处填写乙方开户行名称]

账户名称：[此处填写乙方账户名称]

账号：[此处填写乙方银行账号]

第五章保密条款

第十二条保密义务

（一）双方同意对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

（二）未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方。

（三）本保密义务在本合同终止后仍然有效，持续期限为[此处填写具体年限，如“五”]年。

第六章违约责任

第十三条违约情形

（一）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[此处填写具体比例，如“千分之五”]向乙方支付违约金。

（二）乙方未按时提供服务或提供的服务不符合本合同约定的，每发生一次，应向甲方支付[此处填写具体金额或比例]的违约金。

（三）任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第十四条赔偿责任

（一）双方同意，因违约行为造成的直接经济损失，违约方应予以赔偿。

（二）赔偿金额不应超过违约方因违约行为所获得的利益。

第七章合同的变更、解除与终止

第十五条合同变更

（一）本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。

（二）补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十六条合同解除

（一）经双方协商一致，可以解除本合同。

（二）一方严重违反本合同，经另一方书面通知后仍未改正的，守约方有权解除本合同。

第十七条合同终止

（一）本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，本合同自动终止。

（二）本合同解除或终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括数据返还、资料交接等。

第八章争议解决

第十八条争议解决方式

本合同履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[此处填写具体法院名称，如“甲方所在地人民法院”]提起诉讼。

第九章其他

第十九条不可抗力

（一）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

（二）因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第二十条法律适用

本合同适用中华人民共和国法律及相关法规。

第二十一条文本与份数

本合同一式[此处填写具体份数，如“四”]份，甲乙双方各执[此处填写具体份数，如“两”]份，具有同等法律效力。

第二十二条生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）

**特殊应用场景一：关键零部件供应链中断风险预警服务**

***应用场景说明**：适用于依赖少数关键零部件的制造业企业，如航空发动机、高端数控机床等。这些关键零部件的供应一旦中断，可能导致整个生产线的停工，造成巨大的经济损失。通过本合同，企业可以重点监控这些关键零部件的供应链风险，确保供应链的稳定。

***需要注意的条款及修正**：

***第六条服务范围**：应增加“关键零部件供应链识别：明确甲方供应链中的关键零部件，并对其进行重点监控。”

***第七条服务标准**：应增加“关键零部件供应稳定性评估：定期对关键零部件的供应稳定性进行评估，并提供评估报告。”

***第十二条保密义务**：应增加“关键零部件供应商信息：双方应对关键零部件供应商的信息进行严格保密，包括供应商名称、联系方式、产能等。”

**特殊应用场景二：全球供应链中断风险预警服务**

***应用场景说明**：适用于在全球范围内开展业务的企业，其供应链涉及多个国家和地区。通过本合同，企业可以监控全球范围内的供应链风险，包括地缘政治风险、汇率风险、贸易政策风险等。

***需要注意的条款及修正**：

***第六条服务范围**：应增加“全球供应链风险识别：识别甲方全球供应链中存在的各种风险，包括地缘政治风险、汇率风险、贸易政策风险等。”

***第七条服务标准**：应增加“全球风险指数编制：定期编制全球风险指数，并对外发布。”

***第十二条保密义务**：应增加“国际贸易政策信息：双方应对所获取的国际贸易政策信息进行保密，包括关税政策、非关税壁垒等。”

**特殊应用场景三：新能源产业链供应链中断风险预警服务**

***应用场景说明**：适用于新能源行业的企业，如太阳能、风能、电动汽车等。新能源产业链供应链相对较新，技术更新快，供应链风险具有不确定性。通过本合同，企业可以监控新能源产业链的供应链风险，把握行业发展机遇。

***需要注意的条款及修正**：

***第六条服务范围**：应增加“新能源产业链技术趋势分析：分析新能源产业链的技术发展趋势，识别潜在的技术风险。”

***第七条服务标准**：应增加“新能源产业链政策分析：分析国家及地方政府的新能源产业政策，评估政策对供应链的影响。”

***第十二条保密义务**：应增加“新能源技术信息：双方应对所获取的新能源技术信息进行保密，包括研发进展、专利信息等。”

**特殊应用场景四：医疗物资供应链中断风险预警服务**

***应用场景说明**：适用于医疗行业的企业，如pharmaceuticalcompanies、医疗器械生产企业等。医疗物资的供应一旦中断，可能影响人民群众的生命健康。通过本合同，企业可以监控医疗物资的供应链风险，确保医疗物资的稳定供应。

***需要注意的条款及修正**：

***第六条服务范围**：应增加“医疗物资储备建议：根据风险预警结果，为甲方提供医疗物资储备建议。”

***第七条服务标准**：应增加“医疗物资供应短缺预警：及时向甲方发出医疗物资供应短缺预警，并提供替代方案建议。”

***第十二条保密义务**：应增加“患者信息：双方应对所获取的患者信息进行严格保密，包括患者姓名、联系方式、病情等。”

**特殊应用场景五：农产品供应链中断风险预警服务**

***应用场景说明**：适用于农产品生产企业、农产品流通企业等。农产品供应链易受自然灾害、病虫害等因素的影响，通过本合同，企业可以监控农产品供应链的风险，减少损失。

***需要注意的条款及修正**：

***第六条服务范围**：应增加“农产品生产环境监测：监测农产品生产环境，识别潜在的自然灾害、病虫害等风险因素。”

***第七条服务标准**：应增加“农产品质量预警：根据风险预警结果，对农产品质量进行评估，并向甲方发出质量预警信息。”

***第十二条保密义务**：应增加“农产品生产信息：双方应对所获取的农产品生产信息进行保密，包括生产规模、种植品种、产量等。”

**原始合同所需要的所有详细的附件**

1.**数据共享清单**：详细列明甲方同意向乙方共享的数据类型、数据格式、数据来源、数据更新频率等信息。

2.**关键零部件清单（如适用）**：详细列明甲方供应链中的关键零部件名称、规格型号、供应商信息等。

3.**全球供应链分布图（如适用）**：标注甲方全球供应链的分布情况，包括生产基地、供应商所在地、物流节点等。

4.**新能源产业链技术路线图（如适用）**：展示新能源产业链的技术发展趋势，包括关键技术、研发进展、专利布局等。

5.**医疗物资清单（如适用）**：详细列明甲方所需的医疗物资名称、规格型号、储备量等。

6.**农产品生产信息表（如适用）**：记录农产品的生产规模、种植品种、产量、质量等信息。

7.**服务报告模板**：提供服务报告的标准格式，包括风险预警信息、风险分析报告、应对建议等内容。

8.**应急预案（可选）**：双方共同制定针对供应链中断风险的应急预案，包括风险应对流程、责任分工、资源配置等。

**实际操作过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**问题一：数据质量不高，影响风险识别的准确性。**

***注意事项**：甲方应确保提供的数据的真实性、完整性、准确性，并及时更新数据。

***解决办法**：乙方应建立数据质量控制机制，对甲方提供的数据进行清洗和验证，确保数据的可用性。

**问题二：风险预警信息过于滞后，无法及时采取应对措施。**

***注意事项**：甲方应建立快速响应机制，及时处理乙方发出的风险预警信息。

***解决办法**：双方应协商确定风险预警信息的发布方式和响应时间，并建立有效的沟通机制。

**问题三：服务费用过高，甲方难以承受。**

***注意事项**：甲方应根据自身需求选择合适的服务方案，并与乙方协商确定服务费用。

***解决办法**：乙方应根据甲方的需求和预算提供不同的服务方案，并灵活调整服务费用。

**问题四：乙方提供的服务不符合预期，甲方不满意。**

***注意事项**：甲方应明确自身需求，并与乙方充分沟通，确保双方对服务内容的理解一致。

***解决办法**：双方应建立服务评估机制，定期对服务进行评估，并根据评估结果进行改进。

**问题五：供应链中断风险突发，双方难以有效应对。**

***注意事项**：双方应提前制定应急预案，并定期进行演练，提高应对突发事件的能力。

***解决办法**：双方应建立应急协作机制，明确责任分工，并共享资源，共同应对突发事件。

**总结**

本合同在实际操作过程中，需要双方充分沟通，明确各自的权利和义务，并根据实际情况进行调整和完善。通过有效的合作，双方可以共同构建一个稳定、可靠的供应链体系，为企业的发展保驾护航。

多方为主导时的，附件条款及说明

第二十三条甲方为主导时的特殊条款

第二十三条第一项主导权确认

甲方在供应链中断风险预警服务合作中拥有主导权，对服务目标、范围、优先级及关键风险识别方向具有最终决定权。乙方应全力配合甲方主导权行使，确保服务内容与甲方战略需求保持高度一致。

第二十三条第二项数据访问权限

甲方授权乙方访问甲方内部及供应链合作伙伴相关的非敏感数据，用于风险预警模型的训练与优化。甲方应指定专门的数据接口人及权限管理机制，确保乙方在授权范围内合法、安全地获取数据。甲方对核心商业机密数据拥有绝对控制权，可随时要求乙方停止访问并销毁已获取的相关数据，乙方应无条件配合。

第二十三条第三项服务定制化需求响应

甲方有权根据自身业务特点和发展战略，提出特定的服务定制化需求，包括但不限于特定风险场景的深度分析、定制化预警指标体系构建、行业标杆对比分析等。乙方应在合理范围内响应甲方需求，并就服务能力的可行性向甲方提供专业建议。对于超出乙方常规服务能力的定制化需求，双方应另行协商确定服务方案及费用。

第二十三条第四项项目管理机制

甲方负责组建项目指导小组，负责制定服务项目的总体目标、关键节点及验收标准。乙方应指定项目经理，负责服务执行、进度汇报及与甲方项目指导小组的日常沟通。双方建立定期（建议每月）项目例会制度，由甲方主导，乙方汇报服务进展、风险识别结果及应对建议，共同评审服务成效。

第二十三条第五项知识产权归属（甲方主导部分）

在服务过程中，基于甲方提供的数据和需求定制产生的特定算法模型、风险识别方法及分析报告等成果，其知识产权归属按照双方另行签订的《知识产权协议》执行。如无另行约定，甲方对基于其数据产生的分析结果享有优先使用权，乙方需在获得甲方书面许可前，不得将相关成果用于其他客户或公开披露。

第二十三条第六项服务级别协议（SLA）定制

甲方可根据自身对风险响应速度的要求，与乙方协商制定差异化的服务级别协议。对于特别重要的风险预警信息，可约定优先响应、即时沟通等特殊服务要求。乙方应承诺达到约定的SLA标准，未达标的情形下应承担相应的绩效补偿责任。

第二十三条第七项内部培训与沟通

甲方有权要求乙方为其内部相关人员（如采购、生产、物流等部门）提供供应链风险管理与预警知识培训，帮助甲方内部人员更好地理解和使用服务成果。乙方应提供标准化的培训材料，并根据甲方需求安排培训时间和形式。

第二十三条第八项服务评估与改进主导

甲方负责制定服务评估标准和评估周期，并主导对乙方服务质量的评估工作。评估结果作为乙方服务改进的重要依据。乙方应积极配合甲方评估，并根据评估意见持续优化服务内容和质量。

第二十十四条乙方为主导时的特殊条款

第二十十四条第一项专业方案主导权

乙方在供应链中断风险预警服务的专业方案设计、技术路线选择、模型构建与优化等方面拥有专业主导权。乙方应基于行业最佳实践和自身技术优势，向甲方提供专业、可行的服务方案，并对服务方案的合理性负责。

第二十十四条第二项数据分析与洞察权

乙方在合法合规及数据授权范围内，对采集到的数据拥有独立的分析权和洞察权，并有权基于数据分析结果提出专业风险预警和改进建议。乙方应确保数据分析过程的客观性、科学性，并对分析结果的准确性负责。

第二十十四条第三项服务流程与方法论主导

乙方应主导服务流程的设计和执行，包括数据采集、清洗、分析、模型训练、预警发布等环节。乙方需向甲方提供清晰的服务流程说明和技术方法论介绍，确保甲方理解服务运作机制。

第二十十四条第四项技术更新与迭代主导

乙方应主导服务所依赖的技术平台、算法模型和数据源的更新与迭代，以保持服务的先进性和有效性。乙方应定期向甲方通报技术更新计划，并就重大技术变更与甲方进行沟通。

第二十十四条第五项行业基准与对标

乙方有权利用自身平台积累的行业数据，为甲方提供行业供应链风险基准数据和对标分析服务，帮助甲方了解自身供应链的相对风险水平，发现潜在改进空间。乙方需确保对标分析的客观性和公正性。

第二十十四条第六项服务工具与平台使用权

乙方应向甲方提供访问服务工具和平台的必要权限，使甲方能够方便地查看风险预警信息、服务报告及进行相关操作。乙方负责平台的技术维护和稳定性保障。

第二十十四条第七项专业争议解决权

在涉及专业技术性问题的争议中，如双方对数据分析结果、模型准确性等存在分歧，乙方有权基于专业判断提出解决方案，并在甲方不接受的情况下，将争议提交给双方认可的第三方专业技术机构进行裁决。

第二十十四条第八项保密信息认定主导

乙方有权根据其专业知识，认定在服务过程中接触到的甲方数据和信息中的保密信息范围，并要求甲方承担相应的保密义务。对于乙方基于其专业分析产生的预警模型、算法等成果，甲方应尊重乙方的知识产权。

第二十五条有第三方中介时的特殊条款

第二十五条第一项第三方中介角色与职责

如本合同由第三方中介（以下简称“中介方”）参与促成或管理，中介方应作为甲乙双方的独立第三方，协助双方进行沟通协调、合同谈判、服务监督等事务。中介方不参与供应链中断风险预警服务的具体提供，其服务内容不包含在合同约定服务范围之内。

第二十五条第二项中介方义务

（一）中介方应向甲乙双方如实披露其与双方是否存在利益关联，并避免利益冲突。

（二）中介方应根据甲乙双方的