乡镇卫生院医生考核制度

PAGE乡镇卫生院医生考核制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院医生队伍建设，提高医疗服务质量，保障医疗安全，规范医生执业行为，充分调动医生的工作积极性和主动性，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价医生的工作表现。2.全面考核原则：对医生的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和医疗服务质量。3.激励约束原则：通过考核，激励医生不断提高自身素质和业务能力，同时对存在问题的医生进行约束和督促改进。4.动态管理原则：考核结果作为医生聘任、晋升、奖惩等的重要依据，实行动态管理，促进医生队伍的持续发展。（三）考核范围本制度适用于乡镇卫生院全体在职医生。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（8分）热爱本职工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动为患者提供优质服务。严格遵守工作纪律，无迟到、早退、旷工现象。违反上述规定，视情节轻重扣18分。2.医德医风（8分）尊重患者的人格和权利，对待患者一视同仁，态度和蔼，耐心细致。廉洁行医，自觉抵制各种不正之风，无收受红包、回扣等违规行为。出现收受红包、回扣等行为，每次扣8分，并按照相关规定严肃处理。3.团队协作（4分）积极与同事协作配合，共同完成医疗工作任务。主动参与科室间的协调沟通，为患者提供便捷的医疗服务。因个人原因影响团队协作的，视情节扣14分。（二）业务能力（50分）1.专业知识与技能（20分）熟练掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能，能够准确诊断和治疗常见疾病。定期参加业务学习和培训，不断更新知识，提高业务水平。通过业务考核、技能竞赛等方式进行评估，根据成绩给予020分。2.医疗质量（15分）严格执行医疗质量管理制度，病历书写规范、准确、及时，甲级病历率达到[X]%以上。合理检查、合理用药，控制医疗费用，药占比符合规定要求。医疗差错事故发生率为零，出现医疗纠纷及时妥善处理。根据病历质量、医疗费用控制、纠纷处理等情况，酌情扣015分。3.技术创新（10分）积极开展新技术、新项目，提高医疗技术水平。参与科研项目，撰写学术论文，推广应用新技术成果。根据新技术开展情况、科研成果等给予010分。4.应急处理能力（5分）具备应对突发公共卫生事件和急危重症患者的应急处理能力。能够迅速、有效地组织开展救治工作，保障患者生命安全。通过应急演练、案例分析等进行评估，给予05分。（三）工作态度（15分）1.工作责任心（5分）对工作认真负责，按时完成各项工作任务，无推诿、扯皮现象。积极主动承担工作责任，对工作中出现的问题及时解决。因工作责任心不强导致工作失误的，视情节扣15分。2.工作积极性（5分）在工作中表现出较高的热情和积极性，主动寻求提高工作效率和质量的方法。积极参与医院组织的各项活动，为医院发展建言献策。根据工作积极性表现，给予05分。3.工作纪律性（5分）严格遵守医院的各项规章制度，服从工作安排。按时参加医院组织的会议、培训等活动，无无故缺席现象。违反工作纪律的，每次扣15分。（四）工作业绩（15分）1.门诊工作量（5分）统计医生的门诊人次，根据门诊工作量完成情况给予05分。2.住院工作量（5分）统计医生的收治住院患者人数、病床使用率等指标，按照完成情况给予05分。3.患者满意度（5分）通过患者问卷调查、满意度测评等方式收集患者对医生的评价。患者满意度达到[X]%以上，给予05分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人负责对本科室医生的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、服务态度等。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由医院考核小组组织实施。考核小组由医院领导、医务科、护理部等相关部门人员组成。考核内容包括职业道德、业务能力、工作态度、工作业绩等方面。3.专项考核：根据医院工作需要，对医生在某项重点工作、新技术开展、应急救援等方面进行专项考核。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。日常考核每月汇总一次，定期考核每季度进行一次，专项考核根据实际情况适时组织。四、考核程序（一）个人自评医生按照考核内容和标准，对自己本年度的工作进行总结和自评，填写《乡镇卫生院医生考核自评表》，并提交科室负责人。（二）科室评价科室负责人根据医生的日常工作表现，结合个人自评情况，对本科室医生进行综合评价，填写《乡镇卫生院医生考核科室评价表》，并提交医院考核小组。（三）考核小组考核医院考核小组通过查阅资料、现场检查、问卷调查、患者满意度测评等方式，对医生进行全面考核。考核小组根据考核情况，对每个医生进行评分，填写《乡镇卫生院医生考核评分表》。（四）结果反馈考核结束后，医院考核小组将考核结果反馈给医生本人。医生如对考核结果有异议，可在接到反馈结果之日起[X]个工作日内向考核小组提出申诉，考核小组应在接到申诉后[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果告知医生。五、考核结果应用（一）绩效分配考核结果与医生的绩效工资挂钩。根据考核得分，确定医生的绩效工资系数，绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数。绩效工资分配向工作业绩突出、医疗服务质量高的医生倾斜。（二）职称晋升考核结果作为医生职称晋升的重要依据。在同等条件下，优先推荐考核优秀的医生晋升职称。连续两年考核不合格的医生，延缓职称晋升。（三）岗位聘任根据考核结果，对医生进行岗位聘任调整。考核优秀的医生可优先聘任到高一级岗位，考核不合格的医生视情况降低岗位等级或调整工作岗位。（四