卫生院周报告制度及流程

PAGE卫生院周报告制度及流程一、总则1.目的为加强卫生院内部管理，及时、准确、全面地掌握卫生院各项工作进展情况，确保卫生院各项工作高效、有序运行，特制定本周报告制度及流程。2.适用范围本制度适用于卫生院全体员工，包括各科室、各岗位工作人员。3.报告原则（1）真实性原则：报告内容必须真实、准确，不得虚报、瞒报、漏报。（2）及时性原则：按照规定的时间及时提交报告，不得拖延。（3）完整性原则：报告应涵盖卫生院工作的各个方面，不得遗漏重要信息。二、报告内容及要求1.医疗业务报告（1）门诊情况：本周门诊人次、各科室门诊量、门诊诊断疾病分类统计等。（2）住院情况：本周住院人数、各科室住院人数、住院患者诊断、治疗情况等。（3）手术情况：本周开展手术的数量、种类、手术成功率等。（4）医疗质量：本周医疗差错、事故发生情况，医疗质量指标完成情况（如治愈率、好转率、死亡率等）。（5）药品管理：本周药品采购、使用、库存情况，药品不良反应报告情况。2.护理工作报告（1）护理工作量：本周护理人员工作时长、护理患者数量等。（2）护理质量：本周护理差错、事故发生情况，护理质量指标完成情况（如基础护理合格率、分级护理合格率等）。（3）患者满意度：本周患者对护理工作的满意度调查结果。3.公共卫生工作报告（1）基本公共卫生服务项目进展：本周各项基本公共卫生服务项目（如居民健康档案管理、健康教育、预防接种、慢性病管理等）的完成情况、工作亮点及存在问题。（2）突发公共卫生事件应对：本周是否发生突发公共卫生事件，事件处理情况及后续防控措施。4.行政管理工作报告（1）人员考勤：本周员工出勤情况，请假、旷工人员统计。（2）会议及培训：本周组织召开的会议、培训情况，参会人员、培训内容及效果反馈。（3）后勤保障：本周后勤物资采购、供应情况，设备维护、维修情况，水电暖供应情况等。5.报告要求（1）数据准确：报告中的各项数据应真实、准确，来源可靠。（2）内容详实：对工作进展、存在问题、解决措施等应详细描述。（3）分析客观：对工作情况进行客观分析，提出合理的建议和改进措施。三、报告流程1.科室报告各科室负责人应在每周一上午下班前，将本科室上周工作情况按照报告内容要求进行整理，填写《卫生院周工作报告表》（见附件），并签字确认。报告内容应包括本科室工作进展、存在问题、解决措施及下周工作计划等。2.汇总审核周一上午下班前，各科室将填写好的《卫生院周工作报告表》交至卫生院办公室。办公室工作人员对各科室报告进行汇总整理，对报告内容进行审核，检查数据是否准确、内容是否完整、分析是否客观等。如发现问题，及时与相关科室负责人沟通核实，并要求其进行修改完善。3.报告撰写办公室工作人员根据审核后的各科室报告，撰写卫生院周工作报告。报告应涵盖卫生院整体工作情况，突出重点工作进展、存在问题及解决措施，对下周工作进行总体安排。报告撰写完成后，交办公室负责人审核。4.领导审批办公室负责人审核通过后的周工作报告，报卫生院领导审批。领导应认真审阅报告内容，对报告提出修改意见或批示。如报告内容符合要求，领导应签字批准。5.报告发布经领导批准后的周工作报告，由办公室负责在卫生院内部进行发布。发布方式可采用内部邮件、公告栏张贴等形式，确保全体员工能够及时了解卫生院上周工作情况及下周工作计划。四、报告时间及格式1.报告时间每周一上午下班前提交上周工作报告。2.报告格式（1）《卫生院周工作报告表》采用表格形式，内容应简洁明了，便于填写和汇总。（2）卫生院周工作报告应采用正式公文格式，标题为“卫生院[具体周次]周工作报告”，正文内容应条理清晰、逻辑连贯，语言规范。报告结尾应注明报告部门及报告日期。五、监督与考核1.监督机制卫生院成立周报告制度监督小组，由办公室负责人担任组长，成员包括各科室负责人代表。监督小组负责对各科室周报告制度执行情况进行监督检查，不定期抽查各科室报告内容的真实性、及时性和完整性。如发现问题，及时督促相关科室进行整改。2.考核办法将周报告制度执行情况纳入员工绩效考核体系。对按时、准确提交报告，报告内容质量高的科室和个人给予适当奖励；对未按时提交报告、报告内容不符合要求的科室和个人进行扣分处理，并视情节轻重给予相应的处罚。具体考核标准如下：（1）按时提交报告，报告内容完整、准确、分析客观，得10分。（2）按时提交报告，但报告内容存在个别数据不准确或分析不够深入的情况，得8分。（3）未按时提交报告，或报告内容严重不完整、不准确，得0分，并给予警告处分。（4）连续多次未按时提交报告或报告质量较差的，将在全院进行通报批评，并取消当年评优评先资格。六、