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文档简介

PAGE易班考核制度一、总则(一)目的为加强易班平台在公司/组织内的规范管理与有效运营,充分发挥易班服务于员工交流、信息传递、文化建设等方面的作用,特制定本考核制度,以确保易班各项功能得到有效落实,提升易班平台的使用价值和影响力,推动公司/组织文化建设与发展。(二)适用范围本考核制度适用于公司/组织内所有部门及全体员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素干扰,确保所有员工在考核标准面前平等。2.全面性原则:综合考量易班平台使用的各个方面,包括但不限于信息发布质量、互动活跃度、班级/部门建设成效等,全面评估员工在易班平台的表现。3.激励与约束并重原则:通过合理的考核机制,对积极参与、表现优秀的员工给予激励,同时对未达要求的员工进行适当约束,促进易班平台整体水平提升。4.动态调整原则:根据公司/组织发展战略、易班平台功能优化及实际使用情况,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)信息发布1.发布频率部门每周至少发布[X]条与公司/组织业务相关、具有价值的信息,包括但不限于工作动态、行业资讯、经验分享等。每个员工每月至少发布[X]条原创信息。班级每月至少发布[X]条班级活动、学习情况等方面的信息。2.内容质量信息应主题明确、逻辑清晰、语言通顺,避免出现错别字和语病。具有较强的实用性、指导性或趣味性,能够吸引员工关注并引发思考。信息来源可靠,数据准确,如需引用外部资料应注明出处。3.审核通过率发布的信息审核通过率应达到[X]%以上,对于审核不通过的信息,应及时修改并重新发布,直至通过审核。(二)互动交流1.评论与回复员工应积极对其他部门或员工发布的信息进行评论,每月评论数量不少于[X]条。评论内容应客观、理性,具有建设性,能够促进交流与讨论。对于员工在易班平台上提出的问题或建议,相关部门或人员应及时回复,回复率达到[X]%以上,回复时间不超过[X]个工作日。2.线上活动参与度积极参与公司/组织在易班平台举办的各类线上活动,如投票、竞赛、讲座等。活动参与率应达到部门人数的[X]%以上,员工个人参与活动次数每月不少于[X]次。(三)班级/部门建设1.班级活跃度班级应定期组织线上主题班会、学习小组等活动,每月活动次数不少于[X]次。班级成员在易班平台上的互动频率较高,班级月人均发帖量不少于[X]条,月人均评论量不少于[X]条。2.部门特色板块建设各部门应根据自身业务特点,在易班平台上创建具有部门特色的板块,如工作成果展示、技术交流专区等。特色板块内容丰富、更新及时,能够有效展示部门工作动态和员工风采,促进部门内部及与其他部门之间的交流与合作。3.团队协作班级/部门成员在易班平台上能够密切协作,共同完成信息发布、活动策划与组织等任务,形成良好的团队氛围。通过易班平台解决工作中遇到的问题,提高工作效率和质量,团队协作成果显著。(四)易班平台推广1.内部推广积极向本部门/班级员工宣传易班平台的功能和优势,提高员工对易班平台的认知度和使用率。部门/班级员工易班平台注册率达到[X]%以上,月活跃率达到[X]%以上。鼓励员工邀请其他部门/班级员工加入易班平台,每月邀请新用户数量不少于[X]人。2.外部推广如有条件,可通过易班平台向公司/组织外部合作伙伴、客户等进行推广,提升公司/组织的品牌形象和影响力。积极参与易班平台组织的各类对外推广活动,展示公司/组织在易班平台上的建设成果和特色应用。三、考核方式(一)数据统计易班平台后台自动记录员工的信息发布数量、互动交流数据、班级/部门建设相关数据等,作为考核的基础数据来源。同时,安排专人定期对数据进行整理和汇总,确保数据的准确性和完整性。(二)人工审核成立考核小组,由公司/组织相关领导、易班平台管理人员及员工代表组成。考核小组定期对员工发布的信息内容进行人工审核,评估信息质量;检查班级/部门建设情况,包括特色板块内容、团队协作成果等;核实互动交流情况,如评论与回复的质量、活动参与度等。(三)用户反馈设立用户反馈渠道,如意见箱、在线调查问卷等,收集员工对易班平台使用情况的反馈意见,包括对其他员工信息发布、互动交流等方面的评价。用户反馈意见将作为考核的参考依据之一。四、考核周期考核周期为自然月,每月末对员工在上个月的易班平台使用情况进行考核评分。五、考核评分与结果应用(一)评分标准考核结果采用百分制评分,各项考核内容的具体评分标准如下:1.信息发布(40分)发布频率(15分):达到每周/每月发布要求得1015分,每少发布一条扣[X]分。内容质量(20分):信息质量高,审核通过率达到要求得1520分,每降低1%的审核通过率扣[X]分;出现严重质量问题(如错别字、逻辑混乱等)每条扣[X]分。审核通过率(5分):审核通过率达到[X]%及以上得5分,每低1%扣[X]分。2.互动交流(30分)评论与回复(15分):评论数量和回复率达到要求得1015分,评论数量每少一条扣[X]分,回复率每低1%扣[X]分。线上活动参与度(15分):活动参与率和个人参与次数达到要求得1015分,参与率每低1%扣[X]分,个人参与次数每少一次扣[X]分。3.班级/部门建设(20分)班级活跃度(10分):班级活动次数、互动频率达到要求得710分,活动次数每少一次扣[X]分,互动频率每低[X]条/人扣[X]分。部门特色板块建设(5分):特色板块建设完善、内容丰富得35分,存在明显不足酌情扣分。团队协作(5分):团队协作良好,成果显著得35分,协作出现问题酌情扣分。4.易班平台推广(10分)内部推广(5分):注册率和活跃率达到要求得35分,每低1%扣[X]分;邀请新用户数量达到要求得35分,每少一人扣[X]分。外部推广(5分):积极参与外部推广活动,取得一定成效得35分,未参与或成效不明显酌情扣分。(二)考核结果等级划分根据考核得分,将考核结果分为四个等级:1.优秀(90分及以上):在信息发布、互动交流、班级/部门建设及易班平台推广等方面表现出色,为易班平台的发展做出突出贡献。2.良好(8089分):各项考核指标均达到要求,能够较好地参与易班平台的各项活动,积极发挥作用。3.合格(6079分):基本完成各项考核任务,但在某些方面仍需改进和提高。4.不合格(60分以下):未能达到考核要求,在易班平台使用过程中存在较多问题。(三)结果应用1.绩效奖金挂钩考核结果为优秀的员工,当月绩效奖金上浮[X]%。考核结果为良好及合格的员工,当月绩效奖金按照原标准发放。考核结果为不合格的员工,当月绩效奖金下浮[X]%。2.评优评先参考在公司/组织年度评优评先活动中,优先考虑考核结果为优秀的员工;考核结果连续多次不合格的员工,取消当年评优评先资格。3.培训与发展针对考核结果中反映出的问题和不足,为员工提供有针对性的培训和发展建议,帮助员工提升在易班平台上的使用能力和水平。六、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向考核小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉处理考核小组收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并组织相关人员进行沟通和协

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