着装考核制度

PAGE着装考核制度一、总则（一）目的为了塑造公司/组织良好的形象，提升员工的职业素养，规范员工着装行为，特制定本着装考核制度。本制度旨在确保员工在工作场合展现出专业、得体的形象，增强团队凝聚力和客户满意度，同时符合相关法律法规及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职人员及劳务派遣人员等。（三）基本原则1.合规性原则：着装要求必须符合国家法律法规以及行业规范，不得有任何违法违规或违背公序良俗的着装规定。2.专业性原则：员工着装应体现所在岗位的专业特点，有助于提升工作效率及公司/组织的专业形象。3.统一性原则：在保持一定灵活性的基础上，确保同一部门或岗位员工着装风格相对统一，展现团队整体风貌。4.得体性原则：着装应根据不同工作场景和工作性质进行合理搭配，做到整洁、大方、得体，不得过于随意或邋遢。二、着装规范要求（一）日常办公着装1.男性员工衬衫：应穿着有领衬衫，颜色以白色、浅蓝色、浅灰色等素色为主，保持衬衫领口、袖口清洁，无污渍、破损。领带/领结：如需佩戴领带或领结，应选择与衬衫颜色相搭配的款式，系戴端正、平整，长度适中。西装：穿着西装时，应保持西装整洁、无褶皱，扣子系好。西装颜色以深蓝色、深灰色等稳重色调为宜，避免过于鲜艳或花哨的颜色。裤子：搭配西装的裤子应保持平整，裤线清晰，长度以盖住鞋面为宜。避免穿着过于紧身或宽松的裤子。皮鞋：应穿着黑色或深棕色皮鞋，保持鞋面清洁、光亮，无明显划痕，鞋带系好。袜子：袜子颜色应与裤子相搭配，以深色为主，避免穿着白色或花色袜子。2.女性员工衬衫：可选择有领或无领衬衫，颜色以淡雅色系为主，如白色、浅蓝色、粉色等。衬衫应保持整洁，无污渍、破损。外套：可穿着西装外套、风衣、针织开衫等，颜色和款式应与整体着装相协调。外套应保持平整，无褶皱。裙子：可选择套裙、一步裙或连衣裙等，裙子长度应适中，一般以膝盖上下为宜。裙子颜色和款式应端庄大方，避免过于短小、紧身或花哨的裙子。裤子：如选择穿着裤子，应保持平整，裤型良好。裤子颜色以深色为主，避免穿着过于鲜艳或紧身的裤子。皮鞋：应穿着黑色或深色皮鞋，保持鞋面清洁、光亮，无明显划痕，鞋跟高度适中，不宜过高或过细。丝袜：应穿着肤色或深色丝袜，避免穿着白色或花色丝袜，丝袜应无破损、脱丝现象。（二）会议及商务活动着装1.重要会议男性员工应穿着深色西装套装，搭配白色衬衫和领带，皮鞋光亮，袜子颜色与裤子协调。女性员工应穿着职业套装或优雅的连衣裙，搭配高跟鞋，妆容得体，发型整齐，可佩戴简约的首饰。2.商务洽谈、签约仪式等活动着装要求与重要会议类似，但可根据活动的正式程度适当调整。如在较为正式的商务活动中，男性可选择佩戴领带夹；女性可选择佩戴精致的项链、手链等配饰，但不宜过于夸张。（三）特殊工作场景着装1.销售岗位在拜访客户、参加展会等对外业务活动中，着装应体现专业、亲和的形象。男性可穿着商务休闲装，但仍需保持整洁、得体；女性可穿着时尚得体的职业装或商务休闲装，注意妆容和配饰的搭配，以展现良好的形象和亲和力。2.客服岗位客服人员应穿着统一的工作服，保持整洁干净。工作服应体现公司/组织的形象，颜色和款式应简洁大方，便于客户识别。3.技术岗位技术人员在日常工作中可根据实际情况穿着舒适、便于操作的工作服，但必须保持干净整洁。在进入生产车间、机房等特定工作区域时，应按照相关安全规定穿着防护服装。4.生产岗位生产一线员工应穿着符合安全生产要求的工作服，如安全帽、工作鞋、防护服等。工作服应具备防护功能，同时要便于员工进行操作，不得穿着过于宽松或妨碍工作的服装。（四）着装禁忌1.禁止穿着奇装异服、过于暴露或低俗的服装，如露脐装、超短裙、透视装、拖鞋等。2.禁止穿着带有明显宗教、政治或歧视性标志的服装。3.禁止穿着有破损、污渍严重或有异味的服装。4.禁止穿着与工作环境不相符的休闲装，如运动短裤、背心等（特殊工作场景除外）。三、考核标准（一）着装检查方式1.公司/组织将定期或不定期对员工着装进行检查，检查方式包括现场巡查、拍照记录等。2.各部门负责人应负责本部门员工着装的日常监督，发现问题及时提醒并纠正。（二）考核评分细则1.着装符合规范程度完全符合要求：着装完全符合本制度规定的各项要求，整体形象专业、得体，得5分。基本符合要求：着装基本符合规范，但存在一些小瑕疵，如领带系得不够平整、袜子颜色略有偏差等，但不影响整体形象，得3分。部分不符合要求：着装存在明显不符合规范的情况，如穿着奇装异服、未按要求穿着工作服等，得1分。完全不符合要求：着装严重违反本制度规定，如穿着拖鞋上班、着装过于暴露等，得0分。2.着装整洁度整洁干净：服装无污渍、破损，整体整洁，得3分。有轻微污渍或褶皱：服装有少量污渍或轻微褶皱，但不影响整体形象，得2分。污渍或褶皱较明显：服装有明显污渍或较多褶皱，影响整体形象，得1分。脏污或破损严重：服装脏污或破损严重，无法穿着，得0分。3.着装得体性非常得体：着装与工作场景、岗位性质完全相符，得体大方，得2分。比较得体：着装基本得体，但在某些细节上不够完美，如服装款式选择不太合适等，得1分。不太得体：着装存在明显不得体的情况，如服装过于随意或与工作环境不协调，得2分。极不得体：着装严重不得体，如穿着睡衣上班等，得3分。（三）考核结果应用1.每月对员工着装考核结果进行汇总统计，考核得分将纳入员工月度绩效考核体系。2.考核得分在810分的员工，将给予表扬，并在公司内部进行通报，作为其他员工学习的榜样。3.考核得分在47分的员工，部门负责人应与其进行沟通，指出存在的问题，并要求其限期整改。4.考核得分在13分的员工，将给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。5.考核得分在0分的员工，将给予严重警告处分，扣除当月绩效奖金的[X]%，并要求其在规定时间内提交书面检讨。屡教不改者，将根据公司/组织相关规定进行进一步处理，如调岗、辞退等。四、培训与指导（一）新员工入职培训1.在新员工入职培训中，应安排专门的着装规范培训课程，向新员工详细介绍公司/组织的着装要求、考核制度等内容。2.通过图片、视频等形式展示不同岗位的着装标准示例，让新员工直观了解着装规范。（二）定期培训与更新1.定期组织全体员工进行着装规范培训，根据公司/组织发展情况、行业变化及员工反馈，及时更新着装要求和考核标准。2.培训内容可包括最新的行业着装趋势、不同季节的着装搭配建议等，以提升员工的着装意识和能力。（三）个别指导与沟通1.对于着装方面存在问题较多的员工，部门负责人或人力资源部门应安排专人与其进行个别沟通和指导，帮助其理解并遵守着装规范。2.根据员工的具体情况，提供个性化的着装建议，如服装搭配技巧、色彩选择等，帮助员工提升着装水平。五、监督与申诉（一）监督机制1.设立着装监督小组，由人力资源部门、行政部门及各部门负责人组成，负责对公司/组织员工着装情况进行定期监督检查。2.监督小组有权对不符合着装规范的员工进行记录，并按照考核标准进行评分。（二）员工申诉渠道1.员工如对着装考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接到申诉后，应及时进行调查核实，并在[X]个工作日内给予员工答复。如申诉属实，将对考核结果进行调整。六、附则（一）解释权