商场安全消防制度

PAGE商场安全消防制度一、总则（一）目的为加强商场安全消防管理，预防和减少火灾事故的发生，保障商场内人员生命财产安全，维护商场正常经营秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本商场内所有区域，包括营业场所、仓储区域、办公区域、员工宿舍等，以及在商场内从事经营活动的所有商户、员工和顾客。（三）基本原则1.预防为主：通过建立健全各项安全消防管理制度和措施，加强安全教育培训，提高全员安全消防意识，消除火灾隐患，预防火灾事故的发生。2.防消结合：将火灾预防与火灾扑救有机结合起来，配备必要的消防设施和器材，加强消防队伍建设，提高火灾扑救能力，确保在火灾发生时能够及时、有效地进行扑救。3.综合治理：运用法律、行政、经济、技术和教育等多种手段，充分发挥各方面的作用，对商场安全消防工作进行全面、系统的管理，实现安全消防工作的规范化、科学化、现代化。（四）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国消防法》2.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》3.《消防给水及消火栓系统技术规范》GB5097420144.《火灾自动报警系统设计规范》GB5011620135.《消防应急照明和疏散指示系统技术标准》GB5130920186.其他相关法律法规及行业标准二、消防安全责任（一）商场管理方责任1.商场管理方是商场安全消防工作的第一责任人，对商场安全消防工作全面负责，应建立健全安全消防管理组织机构，明确各级管理人员和员工的安全消防职责，确保安全消防工作落到实处。2.制定并组织实施商场安全消防管理制度和年度安全消防工作计划，定期组织开展安全消防检查和隐患排查治理工作，及时消除火灾隐患。3.保障商场安全消防设施、器材的配备、维护和更新所需资金，确保其完好有效，并按照规定设置消防安全标志，保持疏散通道、安全出口畅通。4.组织开展消防安全宣传教育和培训工作，提高全体员工和顾客的消防安全意识和自防自救能力。5.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练，确保在火灾发生时能够迅速、有效地组织扑救和人员疏散。6.按照国家有关规定，及时、如实报告火灾事故情况，积极配合有关部门进行火灾事故调查处理工作。（二）商户责任1.商户是其经营区域安全消防工作的直接责任人，应遵守商场安全消防管理制度，接受商场管理方的统一管理和监督检查。2.负责本经营区域内的安全消防工作，确保消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通，不得擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材。3.对员工进行消防安全教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。4.制定本经营区域的灭火和应急疏散预案，定期组织演练，并将演练情况报商场管理方备案。5.发生火灾时，应立即组织扑救，并及时报警，配合商场管理方进行人员疏散和火灾事故调查处理工作。（三）员工责任1.员工应遵守商场安全消防管理制度，积极参加消防安全教育和培训，掌握必要的消防安全知识和技能。2.爱护商场内的消防设施、器材，不得擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，并做好日常维护和保养工作。3.熟悉本岗位的火灾危险性和防火措施，发现火灾隐患及时报告，并积极采取措施消除隐患。4.发生火灾时，应立即报警，按照灭火和应急疏散预案的要求，积极参与扑救和人员疏散工作，不得擅自逃离现场。三、消防设施与器材管理（一）消防设施配备1.商场应按照国家相关标准和规定，配备火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统及灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等消防设施和器材。2.消防设施的选型、规格、数量应符合设计要求，并经消防部门验收合格。（二）消防设施维护与保养1.商场应建立消防设施维护保养制度，明确维护保养责任部门和责任人，定期对消防设施进行检查、维护和保养，确保其完好有效。2.消防设施的维护保养应委托具有相应资质的专业机构进行，并签订维护保养合同，明确维护保养内容、要求和期限等。3.对消防设施进行维护保养时，应做好记录，包括维护保养时间、内容、人员等，并存档备查。（三）消防器材管理1.商场应根据不同区域的火灾危险性和特点，合理配备灭火器、灭火器具等消防器材，并设置明显的标识。2.消防器材应定期进行检查、维护和保养，确保其性能良好，压力正常，零部件齐全，无损坏、变形等情况。3.对消防器材进行检查、维护和保养时，应做好记录，发现问题及时维修或更换，并记录维修或更换情况。4.消防器材应存放在干燥、通风、便于取用的地方，不得埋压、圈占、遮挡消防器材，不得挪作他用。四、消防安全检查与隐患排查治理（一）日常检查1.商场应建立消防安全日常检查制度，由商场管理方或委托物业管理公司定期对商场内的消防设施、器材、疏散通道、安全出口等进行检查，及时发现和消除火灾隐患。2.日常检查应明确检查内容、标准和方法，检查人员应做好记录，对发现的问题应及时整改，并跟踪复查，确保整改到位。（二）定期检查1.商场应每月组织一次全面的消防安全检查，由商场管理方负责人带队，各部门负责人和相关人员参加，对商场内的消防安全状况进行全面检查。2.定期检查应按照消防安全检查标准进行，对消防设施、器材、疏散通道、安全出口、用火用电用气等进行详细检查，对发现的火灾隐患应及时下达整改通知书，明确整改责任部门、责任人、整改期限和整改要求等。（三）专项检查1.根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，商场应适时组织专项消防安全检查，对重点部位、重点区域进行针对性检查。2.专项检查应制定检查方案，明确检查内容、方法和要求，检查人员应认真履行职责，对发现的问题应及时采取措施进行整改，确保消防安全。（四）隐患排查治理1.商场应建立火灾隐患排查治理制度，对检查中发现的火灾隐患应及时进行排查治理，做到定人、定时、定措施，确保火灾隐患得到及时消除。2.对一般火灾隐患，应立即整改；对重大火灾隐患，应立即停止使用相关区域或设施，采取临时防范措施，并及时向当地消防部门报告，制定整改方案，限期整改到位。3.火灾隐患排查治理情况应做好记录，并存档备查。对整改不力的部门和个人，应按照商场相关规定进行严肃处理。五、消防安全教育培训（一）培训对象1.商场全体员工2.商场内商户员工3.进入商场的顾客（二）培训内容1.消防法律法规和消防安全知识2.商场安全消防管理制度3.消防设施、器材的使用方法4.火灾预防和扑救知识5.火灾逃生自救技能（三）培训方式1.定期组织集中培训，邀请消防专业人员进行授课，讲解消防安全知识和技能。2.利用商场内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，开展消防安全宣传教育活动，普及消防安全知识。3.结合实际案例，组织员工进行火灾事故模拟演练，提高员工的火灾应急处置能力。（四）培训要求1.商场应制定年度消防安全教育培训计划，明确培训内容、时间、地点、人员等，并组织实施。2.员工应积极参加消防安全教育培训，认真学习消防安全知识和技能，掌握必要的自防自救方法。3.对新入职员工应进行上岗前消防安全培训，经考试合格后方可上岗。4.对消防安全责任人、消防安全管理人、消防控制室值班人员等重点岗位人员，应进行专门的消防安全培训，经消防部门考核合格后持证上岗。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.商场应根据自身特点和实际情况，制定灭火和应急疏散预案，明确火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾、通讯联络、安全防护救护等处置程序和措施。2.灭火和应急疏散预案应包括商场基本情况、火灾危险性分析、应急组织机构及职责、报警和接警处置程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初起火灾的程序和措施、通讯联络工作程序、安全防护救护的程序和措施等内容。（二）预案演练1.商场应定期组织灭火和应急疏散预案演练，演练频率每年不少于一次。演练应包括模拟火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾、通讯联络、安全防护救护等环节，检验和提高各部门和人员的应急处置能力。2.演练前应制定演练方案，明确演练目的、内容、步骤、人员分工等，并组织参演人员进行培训和预演。演练结束后，应及时总结经验教训，针对演练中发现的问题，及时修订完善灭火和应急疏散预案。（三）预案修订1.灭火和应急疏散预案应根据商场实际情况、法律法规和行业标准的变化、演练中发现的问题等及时进行修订，确保预案的科学性、实用性和有效性。2.预案修订后，应及时组织相关人员进行培训和学习，并报当地消防部门备案。七、火灾事故处置（一）火灾报警1.商场内任何人员发现火灾后，应立即拨打“119”火警电话报警，并向商场管理方报告。报警时应讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。2.商场管理方接到火灾报告后，应立即启动灭火和应急疏散预案，并组织人员进行扑救和疏散。同时，应及时向当地政府和消防部门报告火灾情况。（二）应急疏散1.商场管理方应按照灭火和应急疏散预案的要求，组织人员疏散。疏散时应通过广播、警报等方式通知商场内所有人员，按照预定的疏散路线有序撤离。2.疏散过程中，应安排专人负责引导顾客和员工疏散，确保疏散通道畅通，避免拥挤、踩踏事故的发生。对行动不便的人员，应组织专人进行帮助疏散。3.疏散到安全区域后，应及时清点人数，确保所有人员均已疏散到安全地点，并向商场管理方报告。（三）火灾扑救1.商场管理方应组织义务消防队和相关人员进行火灾扑救。扑救火灾时，应按照“先控制、后消灭”的原则，采取有效的灭火措施，迅速扑灭初起火灾。2.义务消防队应熟悉商场内的消防设施和器材的位置及使用方法，在火灾扑救过程中，应正确使用消防设施和器材，避免因操作不当造成人员伤亡和财产损失。3.在消防部门到达现场后，应积极配合消防部门进行火灾扑救工作，提供相关信息和协助。（四）事故调查与处理1.火灾事故发生后，商场管理方应积极配合有关部门进行事故