商场消防区域联防制度

PAGE商场消防区域联防制度一、总则（一）目的为了加强商场消防安全管理，提高商场整体消防安全水平，有效预防和遏制火灾事故的发生，保障商场内人员生命财产安全，特制定本消防区域联防制度。（二）适用范围本制度适用于商场内各经营区域、公共区域以及所有入驻商场的商户和工作人员。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。通过加强日常消防安全管理，消除火灾隐患，同时提高灭火和应急救援能力。2.统一领导，分级负责。商场消防安全工作实行统一领导，各区域、各部门按照职责分工，负责本区域、本部门的消防安全工作。3.专群结合，依靠群众。充分发挥商场消防专业队伍的作用，同时组织引导全体员工和商户积极参与消防安全工作，形成群防群治的良好局面。二、组织架构与职责分工（一）消防安全管理委员会1.成立由商场管理层、各部门负责人、商户代表等组成的消防安全管理委员会，作为商场消防安全工作的领导机构。2.消防安全管理委员会职责贯彻执行国家有关消防安全的法律法规和方针政策，研究制定商场消防安全管理的重大决策和措施。定期召开消防安全工作会议，分析商场消防安全形势，研究解决消防安全工作中的重大问题。组织制定和修订商场消防安全管理制度，审核年度消防安全工作计划和预算。协调各部门、各商户之间的消防安全工作，督促检查消防安全责任制的落实情况。组织开展消防安全宣传教育和培训，提高全体员工和商户的消防安全意识和自防自救能力。组织指挥火灾事故的应急救援工作，协调有关部门做好火灾事故的调查处理和善后工作。（二）消防安全管理部门1.在商场内设立专门的消防安全管理部门，配备专业的消防安全管理人员，负责商场日常消防安全管理工作。2.消防安全管理部门职责贯彻执行消防安全管理委员会的决议和指示，落实各项消防安全管理制度。制定年度消防安全工作计划和预算，并组织实施。组织开展商场消防安全检查和巡查，及时发现和消除火灾隐患。对商场内的消防设施、器材进行维护管理，确保其完好有效。组织开展消防安全宣传教育和培训活动，制定培训计划，定期对员工和商户进行培训。负责商场内消防控制室的值班管理，确保24小时有人值班，及时处理火灾报警信息。组织制定和修订商场灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。负责与当地消防部门的沟通协调，及时报告商场消防安全工作情况。对违反消防安全规定的行为进行制止和纠正，对有关责任人员提出处理意见。（三）各部门消防安全职责1.营运部门负责本部门经营区域内的消防安全管理工作，确保消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通。加强对本部门员工的消防安全教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。督促本部门商户遵守商场消防安全规定，配合商场开展消防安全工作。定期对本部门经营区域进行消防安全检查和巡查，及时发现和消除火灾隐患。发生火灾事故时，组织本部门员工和商户进行疏散，并积极配合消防部门进行灭火救援工作。2.物业部门负责商场公共区域的消防安全管理工作，包括楼梯间、电梯前室、走廊、停车场等。对商场内的消防设施、器材进行日常维护保养，确保其正常运行。负责商场消防设施设备的维修、更新和改造工作，保障消防设施设备的性能符合相关标准要求。组织开展商场公共区域的消防安全检查和巡查，及时清理杂物，确保疏散通道、安全出口畅通。配合消防安全管理部门做好消防控制室的值班工作，协助处理火灾报警信息。负责商场内消防用水、用电、用气的管理，确保其安全使用。3.安保部门负责商场的安全保卫工作，维护商场内的治安秩序，协助开展消防安全工作。加强对商场出入口、通道的值守，防止无关人员进入商场，确保疏散通道、安全出口畅通。对商场内的重点部位、要害场所进行巡逻检查，发现火灾隐患或异常情况及时报告消防安全管理部门。协助消防安全管理部门组织开展灭火和应急疏散演练，负责演练现场的秩序维护。负责商场内消防设施设备的安全保卫工作，防止消防设施设备被盗、损坏。4.商户严格遵守商场消防安全规定，落实本商户经营区域内的消防安全责任。确保本商户经营区域内的消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通。加强对本商户员工的消防安全教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。定期对本商户经营区域进行消防安全检查和巡查，及时发现和消除火灾隐患。积极配合商场开展消防安全工作，参加商场组织的消防安全宣传教育和培训活动，参与灭火和应急疏散演练。三、消防设施与器材管理（一）消防设施设备配置1.商场应按照国家有关消防技术标准和规范，在各区域合理配置消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。2.消防设施设备的选型、安装应符合相关标准要求，确保其性能可靠、运行稳定。（二）消防设施设备维护保养1.建立消防设施设备维护保养制度，明确维护保养责任人和维护保养周期。2.消防安全管理部门应定期组织对消防设施设备进行检查、测试和维护保养，确保其完好有效。3.委托具有相应资质的消防设施维护保养机构对商场内的消防设施设备进行专业维护保养，并签订维护保养合同。4.对消防设施设备的维护保养情况应进行详细记录，并存档备查。（三）消防设施设备更新改造1.根据商场的发展和消防设施设备的使用情况，及时对消防设施设备进行更新改造，确保其性能符合现行消防技术标准要求。2.消防设施设备更新改造项目应按照相关规定进行立项、审批和验收，确保项目质量和安全。（四）消防器材配备与管理1.在商场各区域合理配备灭火器、灭火器具等消防器材，并设置明显的标识。2.定期对消防器材进行检查、维护和保养，确保其完好有效。3.对消防器材的配备、使用情况进行登记，建立消防器材管理档案。4.消防器材应存放在干燥、通风、便于取用的地方，严禁挪作他用。四、消防安全检查与巡查（一）消防安全检查1.消防安全管理部门应定期组织开展商场消防安全检查，检查内容包括消防设施设备、疏散通道、安全出口、用火用电用气、消防控制室值班等情况。2.消防安全检查应制定详细的检查计划，明确检查人员、检查时间、检查内容和检查标准。3.对消防安全检查中发现的火灾隐患，应及时下达整改通知书，责令相关部门或商户限期整改。4.对重大火灾隐患，应立即采取临时防范措施，并及时报告消防安全管理委员会，研究制定整改方案，组织实施整改。（二）消防安全巡查1.商场各部门、各商户应每日进行消防安全巡查，巡查内容包括本区域内的消防设施设备、疏散通道、安全出口、用火用电用气等情况。2.消防安全巡查应做好记录，发现问题及时报告，并采取相应的措施进行处理。3.消防安全管理部门应定期对各部门、各商户的消防安全巡查情况进行检查和指导，确保巡查工作落实到位。五、消防安全宣传教育与培训（一）宣传教育1.制定商场消防安全宣传教育计划，明确宣传教育的内容、方式和时间安排。2.利用商场内的宣传栏、电子显示屏、广播等多种形式，广泛宣传消防安全知识和法律法规，提高全体员工和商户的消防安全意识。3.在商场内显著位置设置消防安全宣传标语、海报等，营造良好的消防安全氛围。4.定期组织开展消防安全宣传活动，如消防知识竞赛、消防演练观摩等，增强员工和商户的参与度和互动性。（二）培训1.对商场全体员工和商户进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防安全知识、消防设施设备操作使用、灭火和应急疏散技能等。2.新员工入职后应及时进行消防安全培训，经考试合格后方可上岗。3.定期组织对员工和商户进行消防安全复训，确保其消防安全知识和技能不断更新和提高。4.消防安全培训应根据不同岗位、不同层次的人员需求，制定有针对性的培训方案，提高培训效果。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.消防安全管理部门应根据商场的实际情况，制定完善的灭火和应急疏散预案。2.灭火和应急疏散预案应包括火灾报警、应急疏散、初期火灾扑救、消防设施设备操作使用、通信联络、安全防护救护等内容。3.预案应明确各部门、各岗位在灭火和应急疏散中的职责分工，确保应急处置工作有序进行。（二）预案演练1.定期组织开展灭火和应急疏散演练，演练频率应不少于每年一次。2.演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和要求。3.演练过程中应模拟真实火灾场景，检验各部门、各岗位的应急处置能力和协同配合能力。4.演练结束后，应对演练效果进行评估，总结经验教训，针对存在的问题及时修订完善灭火和应急疏散预案。七、火灾事故处置（一）火灾报警1.商场内任何人员发现火灾后，应立即拨打商场内部报警电话或当地消防报警电话119，并向周围人员大声呼喊报警。2.报警人员应清晰准确地报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。（二）应急疏散1.消防安全管理部门接到火灾报警后，应立即启动灭火和应急疏散预案，组织各部门、各商户开展应急疏散工作。2.疏散引导人员应迅速到达各区域，组织引导人员按照疏散通道和安全出口的指示方向有序疏散，确保人员疏散安全。3.在疏散过程中，应注意照顾老、弱、病、残等特殊人群，确保其安全撤离。（三）初期火灾扑救1.商场内的义务消防队应在第一时间赶赴火灾现场，利用现场配备的消防设施设备进行初期火灾扑救。2.初期火灾扑救应遵循“先控制、后消灭；救人第一、科学施救”的原则，采取正确的灭火方法和措施，迅速控制火势蔓延。（四）消防设施设备操作使用1.消防控制室值班人员应熟练掌握消防设施设备的操作使用方法，在火灾发生时及时启动相关消防设施设备，确保其正常运行。2.其他人员应按照灭火和应急疏散预案的要求，协助消防控制室值班人员操作使用消防设施设备。（五）通信联络1.设立专门的通信联络组，负责在火灾事故处置过程中的通信联络工作。2.通信联络组应保持与各部门、各岗位以及消防部门的通信畅通，及时传达火灾事故处置的相关信息。（六）安全防护救护1.设立安全防护救护组，负责在火灾事故现场设置警戒区域，防止无关人员进入，同时对受伤人员进行紧急救护。2.安全防护救护