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PAGE民宗考核制度一、总则(一)目的为了加强本公司/组织在民族宗教事务管理方面的工作,确保各项民族宗教政策法规得到有效贯彻执行,促进公司/组织内各民族员工之间的团结和谐,维护社会稳定,特制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于本公司/组织内所有涉及民族宗教事务管理的部门、岗位及相关工作人员。(三)考核原则1.合法性原则:严格遵循国家有关民族宗教的法律法规和政策要求,确保考核制度的各项规定合法合规。2.公平公正原则:对所有参与考核的对象一视同仁,按照统一的标准和程序进行考核,确保考核结果客观、公正。3.全面性原则:考核内容涵盖民族宗教事务管理工作的各个方面,包括政策执行、沟通协调、问题处理等,全面评价工作表现。4.激励与约束并重原则:通过考核结果的运用,激励员工积极履行民族宗教事务管理职责,同时对违规行为进行约束和纠正。二、考核内容与标准(一)政策执行情况(40分)1.法律法规知晓度(10分)员工对国家民族宗教相关法律法规和政策的熟悉程度。能够准确回答至少80%的常见法律法规问题得810分;回答60%80%得47分;低于60%得03分。通过定期组织法律法规培训和知识测试进行评估。2.政策落实情况(30分)各项民族宗教政策在公司/组织内的执行效果。如是否依法保障各民族员工的合法权益,有无歧视或偏袒某一民族的情况。完全落实得2530分;基本落实得1524分;存在部分落实不到位情况得514分;落实严重不到位得04分。通过日常工作检查、员工反馈及相关事件处理情况进行综合评定。(二)沟通协调能力(30分)1.内部沟通(15分)与公司/组织内各部门、各民族员工之间的沟通效果。能够及时、有效地传达民族宗教政策信息,倾听员工意见和建议,协调解决涉及民族宗教的内部矛盾。沟通顺畅、问题解决及时得1215分;沟通较顺畅、能解决大部分问题得811分;沟通存在一定障碍、问题解决不及时得47分;沟通严重不畅、问题积压得03分。通过部门间协作情况、员工满意度调查等方式进行评价。2.外部沟通(15分)与政府民族宗教部门、社区等外部机构的沟通协调能力。积极配合外部工作,及时反馈公司/组织内民族宗教事务动态,争取外部支持与指导。沟通良好、合作顺利得1215分;沟通较正常、能维持基本合作得811分;沟通存在问题、合作受到一定影响得47分;沟通严重受阻得03分。根据外部反馈、合作项目进展等情况进行考核。(三)问题处理能力(20分)1.突发事件处理(10分)在面对涉及民族宗教的突发事件时,能否迅速响应,采取有效的措施进行妥善处理,避免事件扩大化,维护公司/组织及社会稳定。处理得当、未造成不良影响得810分;处理基本得当、有一定小影响得47分;处理不当、造成一定后果得03分。通过事件处理报告、后续跟踪评估等进行考核。2.日常问题解决(10分)对员工提出的民族宗教相关日常问题的解决效率和质量。能够及时解决大部分问题得810分;能解决一些问题得47分;问题解决较少得03分。根据员工问题反馈记录及处理结果进行评定。(四)工作态度与责任心(10分)1.工作积极性(5分)对待民族宗教事务管理工作的热情和主动程度。积极主动开展工作得45分;工作较主动得23分;工作被动得01分。通过日常工作表现观察、任务完成情况等进行评价。2.责任心(5分)在民族宗教事务管理工作中是否认真负责,有无敷衍塞责的情况。责任心强、工作严谨得45分;责任心一般得23分;责任心较差得01分。根据工作失误情况、工作质量等进行考核。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由直接上级根据员工日常工作表现,按照考核标准进行实时记录和评价,重点关注政策执行、沟通协调、问题处理等方面的具体行为和结果。2.定期考核:每季度末进行一次全面的定期考核。员工需提交本季度的工作总结,包括工作成果、遇到的问题及解决措施等。上级领导结合日常考核记录,对员工进行综合评分。3.专项考核:针对涉及民族宗教的重大项目、重要活动或突发事件,在项目结束或事件处理完毕后,进行专项考核,重点评估员工在特定任务中的表现。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年的13月、46月、79月、1012月为考核时间段。四、考核结果评定与应用(一)考核结果评定考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(二)考核结果应用1.薪资调整优秀等级:给予[X]%的薪资上调,并发放一次性奖金[X]元。良好等级:给予[X]%的薪资上调。合格等级:维持原薪资水平。不合格等级:下调薪资[X]%,并进行诫勉谈话,要求制定改进计划。2.晋升与奖励连续两个季度考核优秀的员工,在同等条件下优先晋升。对在民族宗教事务管理工作中表现突出、为公司/组织赢得荣誉的员工,给予专项奖励,如荣誉证书、额外奖金等。3.培训与发展不合格的员工需参加针对性的培训课程,培训后再次考核仍不合格的,予以调岗或辞退。根据考核结果,为员工提供个性化的职业发展建议和培训计划,帮助员工提升在民族宗教事务管理方面的能力。五、考核申诉员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向公司/组织的考核管理部
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