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文档简介
PAGE保卫处考核制度一、总则(一)目的为加强公司保卫处工作管理,提高保卫人员的工作效率和服务质量,确保公司安全稳定运营,特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、合理的考核机制,激励保卫人员积极履行职责,提升保卫工作整体水平,保障公司各项工作的顺利开展,维护公司及员工的合法权益,符合国家相关法律法规及行业安全保卫标准要求。(二)适用范围本考核制度适用于公司保卫处全体工作人员,包括保卫处管理人员、保安队员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程严格依据事实和标准进行,确保考核结果真实、准确、公平、公正,不受主观因素干扰。2.全面考核原则:对保卫人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面、综合的考核评价,涵盖日常工作表现、应急处置情况、安全防范措施落实等各个环节。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的保卫人员给予奖励和激励,对存在问题的人员进行督促和约束,促进保卫人员不断提高工作水平。4.动态调整原则:根据公司安全保卫工作的实际情况和发展变化,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守公司考勤制度,按时上下班,无迟到、早退现象。全勤得10分,迟到或早退一次扣1分,累计迟到或早退5次及以上该项不得分。无故旷工一次扣5分,连续旷工3天及以上或累计旷工5天及以上,予以辞退处理。2.工作纪律(10分)遵守保卫处各项规章制度,服从工作安排,听从指挥。如有违反,视情节轻重扣15分。工作期间严禁饮酒、赌博、打瞌睡等行为,发现一次扣2分。严禁在工作时间内做与工作无关的事情,如玩手机、玩游戏等,发现一次扣1分。3.工作责任心(10分)对本职工作认真负责,积极主动完成各项任务。因工作疏忽导致安全事故或工作失误,视情节扣28分。对待公司员工和来访人员热情礼貌,耐心解答问题,如因态度恶劣引发投诉,每次扣2分。(二)工作能力(30分)1.业务知识(10分)熟悉公司安全保卫工作的相关法律法规、规章制度和业务流程,能够准确回答考核提问。掌握程度良好得810分,基本掌握得47分,掌握较差得13分。积极参加公司组织的安全保卫业务培训,按时完成培训作业和考试,成绩合格。培训参与度高且成绩优秀得810分,参与度一般且成绩合格得47分,无故不参加培训或成绩不合格得13分。2.岗位技能(10分)具备良好的安全防范技能,如巡逻技巧、门禁管理、监控设备操作等。技能熟练,能够有效应对各类安全问题得810分,技能掌握一般得47分,技能生疏得13分。熟练掌握各类安全保卫器材的使用方法,如对讲机、灭火器、警棍等。能够正确、迅速操作器材得810分,操作基本正确得47分,操作不熟练得13分。3.应急处置能力(10分)熟悉公司应急预案,能够在突发事件发生时迅速做出反应,采取正确的应急措施。反应迅速、措施得当得810分,反应较快、措施基本正确得47分,反应迟缓、措施不当得13分。定期参加应急演练,对应急预案内容和流程熟悉,演练表现良好得810分,参与演练表现一般得47分,无故不参加演练得13分。(三)工作业绩(40分)1.安全保卫任务完成情况(20分)严格执行安全保卫制度,有效防范各类安全事故和案件的发生。在考核期内,公司未发生因保卫工作不力导致的重大安全事故或案件,得1620分。发生一般安全事故或案件,但保卫人员及时发现并采取措施进行处理,未造成重大损失,得1115分。发生重大安全事故或案件,或因保卫人员失职导致事故扩大或案件发生,得010分。2.巡逻工作(10分)按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻记录完整、准确。巡逻工作认真负责,无漏巡现象得810分,存在少量漏巡情况得47分,漏巡情况较多得13分。在巡逻过程中发现并及时报告安全隐患或异常情况,为公司避免重大损失。根据发现问题及处理效果,得610分。3.门禁管理(5分)严格执行门禁制度,对进出人员和车辆进行认真登记和检查。登记信息准确、无违规放行现象得45分,存在少量登记错误或违规放行情况得23分,违规放行情况较多得01分。4.监控设备管理(5分)确保监控设备正常运行,图像清晰、存储完整。监控设备运行良好,无故障记录得45分,出现少量设备故障但及时维修得23分,设备故障较多影响监控效果得01分。5.协助公安机关工作(5分)积极配合公安机关开展工作,提供有效线索和协助。在协助公安机关工作中表现突出,为案件侦破做出重要贡献得45分,能够配合工作得23分,配合不力得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由保卫处管理人员对保卫人员的日常工作表现进行实时监督和记录,包括出勤情况、工作纪律、工作责任心等方面。日常考核采用扣分制,根据考核标准对发现的问题及时进行扣分,并做好记录。2.定期考核:每月末由保卫处组织一次定期考核,对保卫人员当月的工作能力和工作业绩进行全面考核。定期考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式进行。自评:保卫人员根据自己当月的工作表现,对照考核标准进行自我评价,填写自评表。互评:保卫人员之间相互评价,评价内容包括工作态度、工作能力、团队协作等方面。互评采用无记名方式进行,确保评价结果客观公正。上级评价:保卫处管理人员根据保卫人员的日常工作表现和定期考核情况,对其进行综合评价,填写上级评价表。3.专项考核:在发生重大安全事件、完成重要安全保卫任务或公司组织专项安全检查时进行专项考核,对保卫人员在特定事件或任务中的表现进行针对性评价。专项考核由保卫处负责人组织实施,根据事件或任务的实际情况制定考核标准,考核结果作为年度考核的重要参考依据。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末进行当月的考核工作,并于次月上旬公布考核结果。年度考核以每月考核结果为基础,综合全年表现进行评定。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,考核得分90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;考核得分8089分的,绩效奖金系数为1.1;考核得分7079分的,绩效奖金系数为1.0;考核得分6069分的,绩效奖金系数为0.8;考核得分60分以下的,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。例如,某保卫人员基本工资为3000元,当月考核得分85分,绩效奖金系数为1.1,则当月绩效奖金=3000×1.1=3300元。(二)岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的保卫人员,在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于60分的保卫人员,公司将视情况对其进行岗位调整或辞退处理。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对保卫人员存在的不足之处,制定个性化的培训计划,帮助其提升工作能力和业务水平。2.对于考核优秀的保卫人员,公司将提供更多的学习机会和职业发展空间,如参加外部培训课程、晋升管理岗位等。五、申诉与处理1.保卫人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起3个工作日内向保卫处提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.保卫处接到申诉后,应在5个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。如申诉属实,将对考核结果进行修正,并向公司相关部门说明情况。3.如保卫人员对保卫处的调查处理结果仍不满意,可在接到反馈结果之日起3个工作日内向公司人力资源部门提出二次申诉。人力资源部门将组织相关人员进行再次调查核实,并根据最终调查结果做出处理决定。处理决定为最终结果,保卫人员应予以接受。六、附则
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