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文档简介
PAGE设计师考核制度一、总则(一)目的为了加强公司设计师队伍建设,提高设计师的工作质量和效率,激励设计师的工作积极性和创造性,确保公司设计业务的顺利开展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有从事设计工作的人员,包括但不限于平面设计师、UI设计师、室内设计师等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准和程序进行,确保考核结果真实、客观、公正,不受主观因素影响。2.全面性原则:考核涵盖设计师工作的各个方面,包括工作业绩、工作能力、工作态度等,全面评价设计师的综合素质。3.激励性原则:通过合理的考核机制,充分调动设计师的工作积极性和主动性,激励设计师不断提升工作水平,为公司创造更大价值。4.沟通反馈原则:在考核过程中,注重与设计师的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助设计师发现问题、改进不足,促进设计师的职业发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.设计项目完成情况(30分)按时完成设计项目的比例(10分):根据设计师每月实际完成的设计项目数量和规定的交付时间,计算按时完成项目的比例。按时完成率达到100%得810分,按时完成率在80%99%得47分,按时完成率低于80%得03分。设计项目的质量(15分):由客户满意度调查、内部评审等方式对设计项目质量进行评估。客户满意度高、内部评审优秀的项目,每个项目得35分;客户满意度一般、内部评审合格的项目,每个项目得12分;客户满意度低、内部评审不合格的项目,每个项目得0分。设计项目的创新性(5分):在设计项目中,能够提出新颖的设计理念和创意,为项目增色加分。具有高度创新性的项目得45分,有一定创新性的项目得23分,创新性不足的项目得01分。2.设计项目的收益贡献(20分)通过设计项目为公司带来的直接经济收益(10分):根据设计项目所产生的销售额、利润等财务指标,计算设计师为公司创造的直接经济收益。收益显著的得810分,收益一般的得47分,收益较低的得03分。设计项目对公司品牌形象提升的贡献(10分):评估设计项目是否有助于提升公司品牌知名度、美誉度和忠诚度。对公司品牌形象有重大提升的项目得810分,有一定提升的项目得47分,提升效果不明显的项目得03分。(二)工作能力(30分)1.专业技能(15分)熟练掌握设计相关软件和工具的程度(5分):能够熟练运用各类设计软件,如AdobePhotoshop、Illustrator、Sketch等,操作熟练、无明显失误得45分,基本掌握但存在一些小问题得23分,软件操作不熟练得01分。设计专业知识的掌握水平(5分):对设计理论、设计趋势、行业规范等专业知识有深入了解,能够灵活运用到实际工作中。知识扎实、能有效指导工作的得45分,掌握基本专业知识得23分,专业知识欠缺得01分。解决设计难题的能力(5分):在面对复杂的设计问题时,能够迅速找到解决方案,提出有效的设计思路和方法。解决问题能力强得45分,能解决一般问题得23分,解决问题能力较弱得01分。2.沟通协作能力(10分)与客户、团队成员及其他部门沟通的效果(5分):能够清晰、准确地表达自己的设计想法,理解他人需求,沟通顺畅、合作愉快得45分,沟通基本顺畅但存在一些小问题得23分,沟通不畅、影响工作进展得01分。在团队项目中发挥的协作作用(5分):积极参与团队协作,与团队成员配合默契,共同推动项目顺利进行。协作能力突出得45分,能较好协作得23分,协作意识淡薄得01分。3.学习能力(5分)主动学习新知识、新技能的积极性(3分):积极关注行业动态,主动学习新知识、新技能,不断提升自己的专业素养。学习积极性高得23分,有一定学习积极性得1分,学习积极性差得0分。学习新知识、新技能后的应用能力(2分):能够将所学新知识、新技能快速应用到实际工作中,提高工作效率和质量。应用能力强得12分,应用能力一般得0分。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)对设计工作的认真程度和负责态度(5分):对待设计工作严谨细致,注重细节,对工作质量负责。责任心强得45分,有一定责任心得23分,责任心较弱得01分。对设计项目的跟进和落实情况(5分):能够按时跟进设计项目进度,确保项目按计划完成,对项目中的问题及时解决。跟进落实到位得45分,基本能跟进得23分,跟进不及时得01分。2.工作积极性(5分)主动承担工作任务的意愿和表现(3分):积极主动承担更多的设计工作任务,不推诿、不拖延。主动性强得23分,有一定主动性得1分,主动性差得0分。在工作中表现出的热情和投入程度(2分):对设计工作充满热情,并全身心投入到工作中。工作热情高得12分,工作热情一般得0分。3.团队合作精神(5分)与团队成员合作的融洽程度(3分):尊重团队成员,善于与他人合作,能够营造良好的团队氛围。合作融洽得23分,能与团队成员和平共处得1分,与团队成员关系紧张得0分。对团队建设的贡献(2分):积极参与团队建设活动,为团队发展提出有益建议,促进团队整体素质提升。有突出贡献得12分,有一定贡献得0分。三、考核周期考核周期为每季度一次,考核时间为每季度末月的最后一周。考核期内,设计师应及时记录自己的工作表现和成果,以便在考核时能够准确提供相关信息。四、考核方式(一)自评设计师在每季度末对自己本季度的工作表现进行自我评价,填写自评表,内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的总结和反思,并附上相关工作成果和证明材料。自评得分占考核总分的20%。(二)上级评价设计师的上级主管根据日常工作观察、项目评审、客户反馈等情况,对设计师进行评价,填写上级评价表,评价内容应客观、公正、具体。上级评价得分占考核总分的60%。(三)客户评价对于涉及客户的设计项目,收集客户对设计师工作的评价意见,客户评价得分占考核总分的20%。客户评价主要通过客户满意度调查、客户反馈意见等方式进行。五、考核流程(一)准备阶段1.人力资源部门负责制定考核计划,明确考核周期、考核方式、考核内容和标准等,并提前通知各部门和设计师。2.设计师根据考核要求,准备好本季度的工作成果、项目资料、工作总结等相关材料。(二)实施阶段1.设计师按照要求填写自评表,详细总结本季度的工作表现,提交给上级主管。2.上级主管对设计师的工作进行全面评估,填写上级评价表,并结合日常工作记录和相关资料,给出客观公正的评价意见。3.对于涉及客户的设计项目,由项目负责人负责收集客户评价意见,整理后提交给人力资源部门。(三)汇总阶段1.人力资源部门将设计师的自评表、上级评价表和客户评价表进行汇总,按照考核标准计算各项得分。2.根据各项得分占比,计算设计师的考核总分。(四)反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给设计师本人,设计师如有异议,可在规定时间内提出申诉。2.上级主管与设计师进行沟通,针对考核结果进行分析和反馈,帮助设计师了解自己的优点和不足,提出改进建议和发展方向。六、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定设计师的绩效奖金发放比例。考核结果为优秀(90分及以上)的设计师,绩效奖金发放比例为120%;考核结果为良好(8089分)的设计师,绩效奖金发放比例为100%;考核结果为合格(6079分)的设计师,绩效奖金发放比例为80%;考核结果为不合格(60分以下)的设计师,绩效奖金发放比例为0。(二)职位晋升与调整考核结果优秀的设计师,在职位晋升、岗位调整等方面将优先考虑;考核结果连续两次不合格的设计师,公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。(三)培训与发展根据考核结果,针对设计师的不足之处,为其提供相应的培训和发展机会,帮助设计师提升工作能力和专业素养。例如,对于专业技能有待提高的设计师,安排相关的技能培训课程;对于沟通协作能力较弱的设计师,组织团队协作培训活动等。七、申诉处理设计师如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。人力资源部门接到申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实,并在[X
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