信息员考核制度

PAGE信息员考核制度一、总则（一）目的为加强公司信息管理工作，提高信息员的工作质量和效率，确保信息的及时、准确、全面传递，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体信息员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从信息收集、整理、报送、反馈等多个环节进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核激励信息员不断提高工作水平，改进工作方法。二、考核内容与标准（一）信息收集1.及时性按时完成信息收集任务，无迟报现象。每迟报一次信息扣[X]分。对紧急信息能在规定时间内迅速收集并上报，未及时上报紧急信息一次扣[X]分。2.准确性所收集信息真实可靠，数据准确无误。信息出现明显错误一次扣[X]分。对信息进行认真核实，确保信息来源可靠，因信息失准造成不良影响的，视情节轻重扣[X][X]分。3.完整性全面收集各类相关信息，无重要信息遗漏。信息不完整一次扣[X]分。对涉及多个方面的信息进行综合收集，避免片面性，否则酌情扣[X][X]分。4.多样性收集信息渠道广泛，涵盖公司内部各部门、外部相关单位及行业动态等。信息渠道单一酌情扣[X][X]分。积极拓展新的信息收集渠道，为公司提供有价值的信息来源，表现突出者给予[X][X]分奖励。（二）信息整理1.规范性按照公司统一的信息格式和要求进行整理，格式不规范一次扣[X]分。对信息内容进行分类、编号，便于查找和管理，未按要求分类编号酌情扣[X][X]分。2.逻辑性信息内容条理清晰，逻辑连贯。信息逻辑混乱一次扣[X]分。对复杂信息进行合理梳理，突出重点，否则酌情扣[X][X]分。3.深度加工对收集到的信息进行分析、提炼，形成有价值的信息报告。未进行深度加工酌情扣[X][X]分。通过信息整理为公司决策提供有参考价值的建议，被公司采纳的给予[X][X]分奖励。（三）信息报送1.按时报送按照规定的时间节点报送信息，无逾期报送情况。每逾期一天扣[X]分。特殊情况需提前说明并得到批准，否则按逾期处理。2.报送渠道正确将信息准确报送至指定的部门或人员，报送错误一次扣[X]分。确保信息传递的准确性和畅通性，避免因渠道错误导致信息延误或丢失。3.报送质量报送的信息内容完整、规范、清晰，符合要求。信息质量不达标一次扣[X]分。对重要信息进行重点标注，提高信息的关注度，未按要求标注酌情扣[X][X]分。（四）信息反馈1.及时反馈对公司领导或相关部门对信息的反馈要求及时响应，无拖延现象。每拖延一次扣[X]分。对反馈意见进行认真记录和整理，及时传达给相关人员。2.反馈准确性反馈的信息准确无误，与实际情况相符。反馈信息错误一次扣[X]分。对反馈意见进行核实，确保反馈内容的真实性和可靠性。3.跟踪落实对信息反馈后的事项进行跟踪，确保问题得到有效解决。未进行跟踪落实酌情扣[X][X]分。及时向公司领导汇报信息反馈后的进展情况，为公司决策提供依据。（五）信息安全1.保密意识严格遵守公司信息保密制度，对涉及公司机密的信息妥善保管。因信息泄露造成公司损失的，视情节轻重扣[X][X]分，并依法追究责任。加强对信息载体的管理，防止信息丢失或被盗。2.信息系统操作规范按照公司信息系统的操作流程进行信息录入、查询等操作，无违规操作。违规操作一次扣[X]分。定期对信息系统进行维护和更新，确保系统正常运行。（六）工作态度与协作1.工作积极性主动承担信息工作任务，积极主动开展工作。工作积极性不高酌情扣[X][X]分。对领导交办的临时性信息工作任务能认真按时完成，表现优秀者给予[X][X]分奖励。2.责任心对信息工作认真负责，严谨细致。因责任心不强导致工作失误的，视情节轻重扣[X][X]分。对信息工作中的问题及时主动解决，不推诿、不扯皮。3.协作精神与其他部门信息员及相关人员密切协作，共同完成信息工作任务。协作不畅酌情扣[X][X]分。积极参与公司信息工作相关的会议和活动，为信息工作的开展出谋划策。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由信息管理部门对信息员的日常工作表现进行记录和评价，包括信息收集、整理、报送、反馈等环节的及时性、准确性、完整性等情况。2.定期考核：每月末对信息员当月的工作进行综合考核，根据日常考核记录和相关数据进行评分。3.专项考核：针对重要信息收集、重大活动信息保障等专项工作进行单独考核，根据工作完成情况给予相应评分。（二）考核周期考核周期为自然月，每月初对上一月的信息员工作进行考核。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.根据考核得分确定信息员当月的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名前[X]%的信息员，在职务晋升、岗位调整等方面予以优先考虑。2.对在信息工作中表现突出，为公司做出重大贡献的信息员，给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金等。（三）培训与辅导1.对考核得分较低的信息员，由信息管理部门组织针对性的培训和辅导，帮助其提高工作水平。2.根据考核结果分析信息员在工作中存在的共性问题，制定相应的培训计划，提升整体信息工作质量。（四）警告与辞退1.连续两个月考核得分在[X]分以下的信息员，给予警告处分，并要求其提交书面整改计划。2.经警告后仍无明显改进，连续三个月考核得分在[X]分以下的信息员，予以辞退。五、申诉与处理（一）申诉渠道信息员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向信息管理部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.信息管理部门接到申诉后，应在[X]个