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PAGE助课考核制度一、总则(一)目的为了加强对助课人员的管理与考核,提高助课工作质量,确保教学辅助工作的高效开展,特制定本考核制度。本制度旨在明确助课人员的工作职责、考核标准与流程,激励助课人员积极履行职责,提升自身业务能力,为公司的教学事业发展提供有力支持。(二)适用范围本制度适用于公司内所有担任助课岗位的工作人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格遵循客观事实,按照既定标准进行评价,确保对所有助课人员一视同仁,不偏袒、不歧视。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对助课人员进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励发展原则:通过考核结果的运用,激励助课人员不断改进工作方法,提高工作效率,促进其个人职业发展与公司教学事业共同进步。二、助课人员工作职责(一)课程协助1.协助主讲教师进行课程准备工作,包括收集教学资料、制作教学课件、准备实验器材等。2.在课堂教学中,协助主讲教师维持课堂秩序,关注学生的学习状态,及时提醒学生遵守课堂纪律。3.协助主讲教师进行教学演示,如操作实验设备、展示教学模型等,确保演示过程清晰、准确,帮助学生更好地理解教学内容。(二)学生辅导1.为学生提供课后辅导,解答学生在学习过程中遇到的问题,帮助学生巩固课堂所学知识。2.组织学生进行小组讨论、学习交流等活动,培养学生的团队合作能力和自主学习能力。3.关注学生的学习进度和学习困难,及时向主讲教师反馈学生的学习情况,协助主讲教师制定个性化的教学辅导计划。(三)教学管理1.协助主讲教师进行学生考勤管理,记录学生的出勤情况,及时向相关部门反馈学生的缺勤信息。2.参与教学质量评估工作,收集学生对教学内容、教学方法等方面的意见和建议,反馈给主讲教师,促进教学质量的不断提高。3.协助整理和归档教学资料,包括学生作业、考试试卷、教学文档等,确保教学资料的完整性和规范性。三、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.责任心(10分)对助课工作认真负责,积极主动承担各项工作任务,无推诿现象。(810分)基本能够完成本职工作,但有时存在敷衍了事的情况。(47分)在工作中责任心不强,经常出现工作失误或延误。(03分)2.敬业精神(10分)热爱助课工作,具有较强的敬业精神,全身心投入到教学辅助工作中。(810分)能够按时完成工作任务,但工作热情一般。(47分)对工作缺乏热情,经常出现迟到、早退等违反工作纪律的行为。(03分)3.团队协作(10分)积极与主讲教师、其他助课人员以及学生沟通协作,能够很好地融入团队,共同完成教学任务。(810分)能够与团队成员合作,但在协作过程中有时会出现一些小摩擦。(47分)缺乏团队合作意识,经常与团队成员发生冲突,影响工作进展。(03分)(二)工作能力(30分)1.专业知识(10分)具备扎实的专业知识,能够准确解答学生提出的专业问题,为教学提供有力支持。(810分)专业知识基本过关,但在某些复杂问题上需要查阅资料才能解答。(47分)专业知识薄弱,经常无法准确回答学生的问题,影响教学效果。(03分)2.教学技能(10分)熟练掌握教学辅助技能,如制作课件、操作实验设备等,能够有效地协助主讲教师开展教学活动。(810分)具备一定的教学辅助技能,但在某些方面还需要进一步提高。(47分)教学技能较差,无法很好地完成教学辅助工作。(03分)3.沟通能力(10分)具有良好的沟通能力,能够与主讲教师、学生进行有效的沟通交流,及时了解各方需求并妥善解决问题。(810分)沟通能力一般,能够基本表达自己的想法和观点,但有时会出现沟通不畅的情况。(47分)沟通能力较差,经常无法准确传达信息,导致工作出现误解或延误。(03分)(三)工作业绩(40分)1.课程协助效果(15分)能够高质量地完成课程协助工作,为教学顺利开展提供了有力保障,得到主讲教师和学生的高度评价。(1215分)较好地完成课程协助工作,未出现明显失误,但在某些方面还有提升空间。(911分)课程协助工作完成情况一般,存在一些小问题,对教学有一定影响。(68分)课程协助工作质量较差,出现较多失误,严重影响教学工作。(05分)2.学生辅导成果(15分)通过有效的辅导,学生的学习成绩有明显提高,学习态度和学习方法得到改善,学生满意度高。(1215分)学生辅导工作取得一定成效,学生成绩有所提升,学习态度有一定转变,但效果不够显著。(911分)学生辅导工作效果一般,学生成绩和学习态度变化不大。(68分)学生辅导工作没有达到预期目标,学生成绩和学习态度没有明显改善。(05分)3.教学管理贡献(10分)在教学管理方面表现出色,如考勤管理准确无误、教学质量评估数据详实、教学资料整理规范有序,为教学管理工作提供了重要支持。(810分)能够较好地完成教学管理工作任务,基本满足教学管理要求,但在某些细节方面还有待完善。(67分)教学管理工作完成情况一般,存在一些小错误,对教学管理工作有一定影响。(45分)教学管理工作失误较多,严重影响教学管理秩序。(03分)四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由主讲教师、其他助课人员以及学生对助课人员的日常工作表现进行评价,评价内容包括工作态度、工作能力和工作业绩等方面。评价结果以书面形式记录,并及时反馈给助课人员。2.定期考核:每学期末进行一次定期考核,考核内容包括助课人员本学期的工作表现、工作成果等。定期考核采用自评、上级评价、学生评价相结合的方式进行,综合计算考核得分。(二)考核周期考核周期为每学期一次,学期初制定考核计划,学期末进行考核总结与反馈。五、考核流程(一)准备阶段1.成立考核小组,由教学主管、主讲教师代表、助课人员代表等组成。考核小组负责制定考核方案、组织考核实施、审核考核结果等工作。2.考核小组根据本制度确定考核内容、标准和方式,制定详细的考核指标体系和评分细则。3.考核小组提前通知助课人员考核时间、考核内容和考核要求,让助课人员做好准备。(二)实施阶段1.日常考核主讲教师、其他助课人员以及学生根据助课人员的日常工作表现,按照考核指标体系和评分细则进行评价,并填写《助课人员日常考核评价表》。评价表应包括评价项目、评价内容、评价得分等信息,评价人应在评价表上签字确认。考核小组定期收集日常考核评价表,进行汇总和整理。2.定期考核助课人员在学期末进行自评,填写《助课人员定期考核自评表》,总结本学期的工作表现、工作成果、存在的问题及改进措施等。主讲教师根据助课人员本学期的工作表现,填写《助课人员定期考核上级评价表》,对助课人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行评价。学生对助课人员本学期的辅导工作进行评价,填写《助课人员定期考核学生评价表》,评价内容包括辅导效果、沟通能力、帮助程度等方面。考核小组收集自评表、上级评价表和学生评价表,进行综合计算,得出助课人员的定期考核得分。(三)结果反馈与沟通1.考核小组在考核结束后,及时将考核结果反馈给助课人员。考核结果以书面形式通知助课人员,包括考核得分、考核等级、存在的问题及改进建议等。2.助课人员如对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给助课人员。3.考核小组针对考核结果与助课人员进行沟通,帮助助课人员分析工作中的优点和不足,制定改进计划,促进助课人员不断提高工作水平。(四)结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果,确定助课人员的绩效奖金发放金额。考核等级为优秀的助课人员,绩效奖金按照[X]%的比例发放;考核等级为良好的助课人员,绩效奖金按照[X]%的比例发放;考核等级为合格的助课人员,绩效奖金按照[X]%的比例发放;考核等级为不合格的助课人员,不发放绩效奖金。2.岗位晋升与调整:考核结果作为助课人员岗位晋升与调整的重要依据。连续两个
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