儿保科考核制度

PAGE儿保科考核制度一、总则（一）目的为加强儿保科管理，提高儿保服务质量，规范儿保工作流程，确保儿保工作的科学性、准确性和有效性，保障儿童健康成长，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于儿保科全体工作人员，包括医生、护士、检验人员、管理人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价工作人员的表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能、团队协作等多个维度进行全面考核，以综合评价工作人员的综合素质。3.激励改进原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励工作人员积极进取，不断改进工作，提高工作质量。4.动态调整原则：根据儿保工作的发展和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.儿童健康管理指标完成情况（30分）儿童健康档案建档率（10分）：要求辖区内06岁儿童健康档案建档率达到[X]%以上。每低1个百分点扣1分。儿童系统管理率（10分）：06岁儿童系统管理率达到[X]%以上。每低1个百分点扣1分。体弱儿管理率（5分）：对筛查出的体弱儿进行专案管理，管理率达到[X]%以上。每低1个百分点扣0.5分。儿童健康体检率（5分）：按时为辖区内儿童进行健康体检，体检率达到[X]%以上。每低1个百分点扣0.5分。2.疾病防治工作成效（10分）常见疾病筛查率（5分）：按照规定对儿童进行常见疾病筛查，如听力筛查、视力筛查、贫血筛查等，筛查率达到[X]%以上。每低1个百分点扣0.5分。疾病矫治率（5分）：对筛查出患有疾病的儿童及时进行矫治，矫治率达到[X]%以上。每低1个百分点扣0.5分。3.健康教育工作效果（10分）健康教育覆盖率（5分）：通过多种形式向儿童家长开展健康教育，覆盖率达到[X]%以上。每低1个百分点扣0.5分。家长健康知识知晓率（5分）：定期对家长进行健康知识知晓率调查，知晓率达到[X]%以上。每低1个百分点扣0.5分。（二）工作态度（20分）1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣0.5分，旷工一次扣2分。请假手续完备，未经批准擅自离岗视为旷工。2.工作责任心（5分）对工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务。因工作失误导致严重后果的，酌情扣25分。对待儿童和家长热情耐心，服务态度好，无投诉现象。出现投诉且经查实的，每次扣2分。3.团队协作精神（5分）积极配合科室其他人员工作，团结协作，共同完成科室任务。因个人原因影响团队工作的，酌情扣13分。主动参与科室组织的团队活动，表现积极的得25分。4.敬业精神（5分）热爱儿保工作，具有较强的敬业精神，主动学习业务知识，不断提高工作能力。积极参加科室组织的业务培训和学习活动，无故不参加的每次扣1分。（三）专业技能（20分）1.理论知识（5分）定期参加业务学习和培训，掌握儿保专业理论知识，熟悉儿童生长发育规律、营养喂养、疾病防治等方面的知识。通过理论考核，成绩合格得35分，不合格得02分。2.操作技能（10分）熟练掌握儿保各项操作技能，如儿童体格检查、听力视力筛查、预防接种等。操作规范、准确，符合行业标准。经现场考核，操作技能优秀得810分，良好得57分，合格得34分，不合格得02分。定期参加技能培训和考核，不断提高操作技能水平。无故不参加技能培训和考核的每次扣2分。3.科研与创新能力（5分）积极参与儿保科研项目，撰写科研论文或开展新技术、新项目。在核心期刊发表论文得35分，在省级期刊发表论文得12分，参与科研项目并取得一定成果的得24分。（四）团队协作（10分）1.科室内部协作（5分）儿保科各岗位之间密切配合，信息沟通顺畅，工作衔接紧密。因协作不畅导致工作延误或出现问题的，酌情扣13分。积极参与科室内部的业务讨论和交流，为科室发展提出合理化建议，被采纳的得12分。2.与其他科室协作（5分）与医院其他科室保持良好的协作关系，如妇产科、儿科、检验科等，共同做好儿童医疗保健工作。因协作问题影响整体工作的，酌情扣13分。积极参与医院组织的多科室协作项目，表现突出的得25分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人或指定专人对工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、工作任务完成情况等。2.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，对工作人员的工作业绩、专业技能等进行全面考核。定期考核可采用书面考试、实际操作考核、案例分析、问卷调查等方式进行。3.年终考核：每年年底进行年终考核，综合全年日常考核和定期考核结果，对工作人员进行全面评价。年终考核结果作为工作人员年度评先评优、薪酬调整、晋升等的重要依据。（二）考核周期1.日常考核：每日进行记录，每周进行小结，每月进行汇总。2.定期考核：每月或每季度进行一次。3.年终考核：每年12月份进行。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金系数。绩效奖金系数=考核得分/100。绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。（二）评先评优年度考核结果为优秀（考核得分90分及以上）的工作人员，优先推荐参加医院及上级部门的评先评优活动。（三）晋升晋级连续两年考核结果为优秀的工作人员，在职称晋升、岗位晋级等方面给予优先考虑。考核结果不合格（考核得分60分及以下）的工作人员，给予警告、诫勉谈话等处理，连续两年不合格的，予以降职、降薪或辞退。（四）培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力和综合素质。对考核优秀的工作人员，提供更多的学习交流机会和职业发展空间。五、考核申诉工作