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文档简介
PAGE智慧团建考核制度一、总则(一)目的为加强公司/组织团建工作的规范化、科学化管理,提升团队凝聚力和战斗力,充分发挥团建活动在推动业务发展、促进员工成长等方面的积极作用,特制定本智慧团建考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有参与团建活动的部门、团队及员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素干扰,确保对各团建活动及相关人员的评价真实、准确。2.全面系统原则:综合考虑团建活动的各个环节、各项指标,从活动策划、组织实施、效果评估等方面进行全面考核,避免片面性。3.注重实效原则:以团建活动对团队协作、员工素质提升、业务促进等实际效果为重点考核内容,突出考核的实用性和导向性。4.动态调整原则:根据公司/组织发展战略、业务需求及团建工作实际情况,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与指标(一)活动策划1.目标明确性(20分)团建活动目标与公司/组织战略目标、团队业务需求紧密结合,具有清晰的指向性,得1620分。目标较为明确,但与公司/组织整体关联度一般,得1115分。目标不够清晰或与实际需求脱节,得610分。无明确目标,得05分。2.方案合理性(20分)活动方案内容完整,流程设计合理,环节紧凑有序,充分考虑各种可能情况并制定应对措施,得1620分。方案基本合理,流程较清晰,有一定的应对预案,得1115分。方案存在一些明显缺陷,流程不够顺畅,应对预案不完善,得610分。方案不合理,流程混乱,无应对预案,得0什么分。3.创新性(15分)团建活动形式新颖独特,内容富有创意,能有效激发员工参与热情和团队活力,得1215分。有一定创新元素,与传统团建形式有所区别,得911分。创新不足,活动形式较为常规,得68分。完全没有创新,得05分。(二)组织实施1.活动执行情况(25分)严格按照活动方案组织实施,各项环节执行到位,时间把控精准,得2025分。基本能按方案执行,部分环节稍有偏差,但未影响整体效果,得1519分。执行过程中出现较多问题,部分环节执行不力,对活动效果有一定影响,得1014分。严重偏离方案,活动执行混乱,得09分。2.资源调配能力(15分)在活动组织过程中,能合理调配人力、物力、财力等资源,确保活动顺利开展,得1215分。资源调配基本合理,未出现明显资源浪费或短缺情况,得911分。资源调配存在一些问题,对活动有一定阻碍,得68分。资源调配混乱,严重影响活动进行,得05分。3.现场管理水平(15分)活动现场秩序良好,氛围活跃,工作人员服务热情周到,能及时处理各类突发情况,得1215分。现场秩序较稳定,工作人员能履行职责,基本能应对突发情况,得911分。现场出现一些秩序问题,工作人员应对突发情况能力不足,得68分。现场秩序混乱,工作人员失职,得05分。(三)活动效果1.团队协作提升(20分)通过团建活动,团队成员之间的协作意识明显增强,沟通更加顺畅,团队凝聚力显著提升,得1620分。团队协作有一定改善,成员之间的合作更加默契,但提升效果不够明显,得1115分。团队协作变化不大,得610分。团队协作没有得到改善甚至出现下降,得什么5分。2.员工满意度(15分)员工对团建活动满意度高,认为活动对自身成长和工作有积极促进作用,满意度达到80%及以上,得1215分。员工满意度在60%79%之间,得911分。员工满意度在40%59%之间,得68分。员工满意度低于40%,得05分。3.对业务的促进作用(占总分的20%)团建活动对公司/组织业务发展有显著的推动作用,如提升工作效率、拓展业务渠道、增强客户满意度等,得1620分。对业务有一定促进作用,但效果不明显,得1115分。看到与业务发展关联性不强,未起到促进作用,得610分。对业务发展产生负面影响,得05分。三、考核方式与周期1.考核方式资料审查:审核团建活动策划方案、活动总结报告、费用支出明细等相关资料,评估活动策划的合理性、执行情况及效果。问卷调查:向参与团建活动的员工发放问卷,了解他们对活动的满意度、团队协作提升感受等方面的反馈。实地观察:考核人员实地参与团建活动或观察活动现场,直观感受活动组织实施情况和现场氛围。数据分析:收集与团建活动相关的数据,如业务指标变化、团队沟通效率提升数据等,分析活动对业务的促进作用。2.考核周期每季度对本季度内开展的团建活动进行一次考核。每年对全年的团建活动进行综合评估,评选出优秀团建活动案例和团队。四、考核结果应用1.绩效奖励对于考核结果优秀(得分85分及以上)的团建活动团队,给予团队成员一定的绩效加分奖励,具体加分标准由公司/组织根据实际情况确定。在年度评优评先中,优先考虑考核结果优秀的团建活动团队及相关负责人。2.改进提升对于考核结果不理想(得分60分及以下)的团建活动,组织相关团队进行分析总结,查找问题原因,制定改进措施,并在下一次团建活动中加以改进。将考核结果反馈给各部门负责人,作为其改进团建工作、提升团队管理水平的参考依据。3.资源分配根据团建活动考核结果,合理分配下一年度的团建活动资源,对于表现优秀的团队给予更多的支持和投入。对连续多次考核结果不佳的团队,适当减少团建活动资源配置,督促其提升团建工作质量。五、考核申诉1.参与团建活动的部门或员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向公司/组织的考核管理部门提出书面申诉。2.考核管理部门接到申诉后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对调查结果仍不满意,可在接到反馈结果后的[X]个工作日内,向公司
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