公共场所从业人员健康检查培训制度

公共场所从业人员健康检查培训制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》《中华人民共和国传染病防治法》等国家相关法律法规，结合《企业内部控制基本规范》及集团母公司关于员工健康管理的统一要求，同时响应公司内部关于加强公共场所运营风险防控的专项部署而制定。制度旨在规范公共场所从业人员健康管理工作的流程、标准与责任，有效预防和控制传染病及其他职业健康风险，保障员工生命安全与公众健康权益，维护公司正常运营秩序。第二条本制度适用于公司所有部门、下属单位及全体员工，具体覆盖公司旗下所有对外开放的公共场所（包括但不限于商场、写字楼、酒店、餐厅、展厅等），以及涉及公众接触的服务岗位，如迎宾、保洁、餐饮服务、设备维护等。任何涉及人员健康状态与公共场所运营安全的相关活动，均须遵循本制度执行。第三条本制度涉及的核心术语定义如下：（一）“公共场所专项管理”是指公司针对公共场所运营过程中可能涉及的员工健康风险、公共安全风险及合规性风险，所建立的全流程管理体系，包括健康检查、免疫接种、传染病防控、健康档案管理等环节。（二）“专项风险”是指因员工健康异常、操作不规范、设施设备隐患等可能导致公众健康受损或公司运营中断的潜在风险事件。（三）“合规管理”是指公司依据法律法规及内部制度要求，对公共场所从业人员健康管理活动实施的全过程监督与控制，确保各项措施合法、合理、有效。第四条公共场所从业人员健康检查培训管理的核心原则包括：（一）“全面覆盖”：确保所有从业人员健康检查、培训及档案管理无遗漏、无死角。（二）“责任到人”：明确各级管理主体与执行主体的职责，实现风险防控责任可追溯。（三）“风险导向”：聚焦高风险环节与重点人群，优先配置资源，强化关键控制措施。（四）“持续改进”：定期评估制度执行效果，结合实际情况与法规动态优化管理机制。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司公共场所从业人员健康检查培训管理工作负总责，承担最终决策与资源保障责任；分管安全生产或运营的领导为直接责任人，负责统筹推进制度落实与监督考核。第六条公司设立“公共场所健康安全管理委员会”，作为专项工作的决策与协调机构，由分管领导牵头，成员包括人力资源部、运营管理部、安全环保部、卫生防疫部门负责人及各下属单位代表。委员会负责制定管理目标、审批制度方案、协调跨部门资源，并对重大风险事件进行集体研判。第七条牵头部门职责如下：（一）人力资源部作为健康检查培训管理的牵头部门，负责统筹制度建设、人员培训、档案管理及年度考核；牵头组织健康检查实施，协调第三方医疗机构提供服务。（二）运营管理部负责将健康检查与培训要求嵌入岗位说明书，监督业务部门落实操作规范，对违反规定的行为进行纠正。（三）安全环保部负责传染病防控的技术指导，参与风险排查，制定应急预案并监督演练。第八条专责部门职责如下：（一）卫生防疫部门负责提供健康检查标准细则、传染病筛查技术支持，审核检查机构资质，并对异常结果进行复核。（二）信息技术部负责开发或优化健康档案管理系统，确保数据安全、可追溯，支持电子化培训记录归档。第九条业务部门及下属单位职责如下：（一）明确各岗位健康检查负责人，督促员工按时完成检查并提交报告。（二）开展岗前健康培训，重点讲解传染病传播途径、个人防护要求及异常情况上报流程。（三）配备必要防护设施（如消毒用品、测温设备），定期组织自查。第十条基层执行岗位责任如下：（一）员工须签署《岗位健康承诺书》，如实申报健康状况，不得隐瞒传染病史或服药史。（二）发现同事出现发热、咳嗽等疑似症状，应立即停止工作并报告部门负责人，不得自行带病上岗。第三章专项管理重点内容与要求第十一条健康检查制度。所有从业人员入职前必须完成首次健康检查，结果合格方可上岗；每年定期复检，重点筛查传染病（如流感、结核病、肝炎）、慢性病（如高血压、糖尿病）及过敏史。检查项目由卫生防疫部门根据季节流行病学特征动态调整。第十二条培训宣贯要求。每季度组织一次健康培训，内容涵盖：（一）传染病防控知识（如手卫生规范、呼吸道隔离措施）。（二）突发公共卫生事件处置流程（如接触者追踪、场所消毒标准）。（三）职业健康伤害预防（如肌肉骨骼损伤防护）。培训需留存签到表、视频录像，考核合格后方可继续工作。第十三条疫情监测与隔离管理。建立员工健康台账，每日晨检，异常情况24小时内上报人力资源部；确诊感染者立即隔离治疗，同时封闭可能污染的区域进行终末消毒。第十四条档案管理制度。所有健康检查报告、培训记录、隔离证明等资料须统一归档，保存期限不少于三年，并设置电子档案供追溯查询。第十五条防护用品管理。采购符合标准的口罩、手套、消毒剂，建立领用台账，确保关键时刻供应充足。第十六条风险岗位特殊要求。从事餐饮、保洁等高风险岗位的员工，除常规检查外，需增加粪便、咽拭子样本检测频次，并严格执行食品操作卫生规范。第十七条应急预案。制定《公共场所突发公共卫生事件处置方案》，明确各部门职责分工，每半年至少组织一次桌面推演或实战演练。第十八条异常情况上报流程。出现群体性发病或疑似重大疫情时，业务部门应立即向人力资源部、卫生防疫部门及应急小组报告，启动三级上报机制。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新。每年由卫生防疫部门牵头，结合法律法规修订、新发疫情及内部审计结果，修订健康检查项目、培训内容及防控措施。第二十条风险识别预警。每季度开展一次专项风险排查，重点关注：（一）进口冷链食品从业人员感染风险。（二）密闭空间通风不足引发的聚集性发病。（三）员工疫苗接种覆盖率不足问题。第二十一条合规审查机制。人力资源部联合安全环保部对业务部门实施“双随机”抽查，检查健康档案完整性、培训考核有效性，对不合格单位下达整改通知，逾期未改的通报批评。第二十二条风险处置流程。一般风险由业务部门自行整改，重大风险（如多人确诊）由委员会启动应急响应，措施包括：临时关停涉事场所、全员核酸检测、调整轮班制度等。第二十三条责任追究机制。员工违反健康管理规定，视情节轻重给予警告、降级直至解除劳动合同；部门负责人未落实监管责任的，取消年度评优资格。第二十四条评估改进机制。每年12月组织专项管理效果评估，采用问卷调查、数据统计等方法，形成报告提交委员会审议，次年制定改进计划。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。成立由分管领导任组长的专项工作组，每月召开例会解决跨部门协调难题；下属单位设置专职联络员，确保制度纵向贯通。第二十六条考核激励机制。将健康检查完成率、培训考核成绩纳入部门绩效考核，连续两次不合格的部门负责人需公开述职。设立“健康安全先进班组”奖项，奖励防控工作突出的团队。第二十七条培训宣传机制。人力资源部联合工会开展分层培训：管理层侧重政策解读与资源调配能力，基层员工侧重实操技能。制作《健康安全手册》电子版，通过内部平台推送。第二十八条信息化支撑。升级健康档案系统功能，实现：（一）扫码核验员工健康状态。（二）自动生成培训提醒清单。（三）生成风险趋势分析报表。第二十九条文化建设。设立“健康日”主题活动，邀请疾控专家授课，开展知识竞赛；张贴宣传海报，营造“人人参与健康防控”的氛围。第三十条报告制度。每日上报员工健康异常情况，每周汇总业务部门防控工作进展，每月向委员会提交月报，重大事件即时报