保安员值班巡查制度

保安员值班巡查制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《企业内部治安保卫条例》等国家法律法规，参照行业治安防范管理标准，结合集团母公司关于安全生产与治安防控的指导方针，以及本公司强化风险防控、规范保安队伍管理的实际需求制定。本制度旨在明确保安员值班的岗位职责、巡查要求、应急处置流程，确保公司财产、人员及公共环境安全，防范各类风险事件发生，符合企业安全生产与治安管理的合规要求。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及所有保安服务人员，涵盖公司办公区、生产区、仓储区、研发中心等所有管理范围内的值班、巡逻、警戒、应急处置等业务活动。任何参与相关工作的员工均须严格遵照执行，确保制度要求落实到具体岗位与操作环节。第三条本制度中下列术语含义：（一）保安员值班管理：指保安员在指定岗位通过定点值守、信息监控、情况处置等方式，对公司重点区域、重要设施、出入通道等进行安全防范的管理活动。（二）专项风险防控：指针对火灾、盗窃、破坏、暴力事件等潜在风险，通过日常巡查、隐患排查、应急响应等措施进行系统性防范的管理工作。（三）合规巡查标准：指保安员在值勤过程中必须遵守的检查规范，包括巡视频率、检查项目、记录要求等，确保巡查活动符合安全管理规定。第四条保安员值班巡查管理遵循以下核心原则：（一）全面覆盖：确保所有管理区域、重点部位纳入巡查范围，不留安全盲区。（二）责任到人：明确各级岗位职责，确保值班、巡查、处置等环节责任主体清晰。（三）风险导向：重点关注高风险时段、区域，实施差异化管控。（四）持续改进：定期评估巡查效果，优化流程与资源配置。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为公司保安员值班巡查管理工作的第一责任人，对制度的制定、执行及效果负总责；分管安全、运营的领导为直接责任人，负责统筹协调、监督考核及资源保障。第六条公司设立专项管理领导小组，由分管领导担任组长，成员包括安保部负责人、运营部负责人、财务部负责人等，负责统筹本制度的制定、修订、决策审批及年度考核，定期召开会议研究解决重大问题。第七条保安员值班巡查管理的职责分工如下：（一）牵头部门（安保部）：负责本制度的具体起草、修订，组织全员培训；制定巡查计划、风险清单；每月开展巡查质量抽查，汇总分析问题并督促整改；建立应急预案库并定期演练。（二）专责部门（运营部、财务部）：协助安保部识别业务领域的潜在风险，提供专业流程指导；运营部负责将巡查要求嵌入生产、仓储等业务流程；财务部监督应急物资采购及费用使用。（三）业务部门/下属单位：负责本区域、本业务线的日常风险排查，提供巡查要点清单；配合安保部开展联合检查；对保安员履职情况进行日常监督。（四）基层执行岗（保安员）：履行岗位合规承诺，严格执行巡查标准，及时上报异常情况；参与应急演练，掌握处置流程；完成上级交办的其他安全管理任务。第八条保安员须每日签署《岗位合规承诺书》，承诺遵守本制度及操作规范，对巡查过程中发现的隐患、可疑情况第一时间上报；发现重大突发事件时，须在两分钟内向安保部及值班领导报告，同时采取初期控制措施。第三章专项管理重点内容与要求第九条出入管理：1.保安员须严格执行门禁管理制度，对进出人员、车辆进行登记核验，重点时段（如夜间、节假日）加大盘查频次；2.禁止无关人员、车辆进入管控区域，对可疑人员、车辆采取盘问、录像记录等措施；3.发现违规行为立即制止，无法独立处置的须在五分钟内上报安保部。第十条区域巡查：1.巡查频次应符合区域风险等级：办公区每日不少于三次，生产区每两小时一次，仓库区夜间每小时一次；2.巡查内容包括门窗关闭情况、消防设施完好性、设备运行状态、有无异常气味或声响；3.对重点部位（如配电室、档案室）须增加检查频次，并拍照留存巡查记录。第十一条隐患排查：1.发现消防设施损坏、电线裸露、地面湿滑等安全隐患，须立即隔离现场并上报；2.禁止对安全隐患视而不见或拖延上报，一经查实将按《绩效考核办法》处理；3.每月由安保部组织专项隐患排查，形成台账并跟踪整改闭环。第十二条应急处突：1.发生火情时，立即按下手动报警器、疏散人员，使用灭火器初期扑救；2.遭遇盗窃时，立即控制嫌疑人并呼叫支援，同时封锁现场保护证据；3.对暴力冲突事件，先劝解调解，无法制止时报告公安机关并保护自身安全。第十三条物品管理：1.对遗留物品须按规定登记、保管或移交失物招领处，禁止私藏或变卖；2.禁止随意翻动他人物品，巡查中发现异常情况须拍照取证并上报；3.定期对巡查记录、报警记录进行审计，确保无遗漏、无伪造。第十四条记录规范：1.巡查日志须包含日期、时间、巡视频次、检查内容、发现问题、处置措施等信息；2.禁止空项、漏项或填写模糊内容，安保部每月抽查记录完整性的比例不低于30%；3.电子巡查系统须实时上传数据，离线记录须在八小时内补录。第四章专项管理运行机制第十五条制度动态更新机制：1.安保部每年第一季度根据法律法规变化、公司业务调整，修订巡查标准；2.制度修订须经专项管理领导小组审议，并发布正式通知；3.新制度实施前对全体保安员进行培训，考核合格后方可上岗。第十六条风险识别预警机制：1.每季度由安保部牵头开展风险排查，评估重点时段、区域的治安风险等级；2.对高风险情况（如连续阴雨天气易发内涝、夜间用电高峰易发火灾）发布预警通知；3.预警信息须同步至各部门及下属单位，落实防范措施。第十七条合规审查机制：1.保安员招聘须进行背景审查，持证上岗率须达100%；2.对巡查记录、应急处置过程实施抽查，发现问题纳入绩效考核；3.未经合规审查的巡查方案、应急预案不得实施。第十八条风险应对机制：1.一般风险（如轻微设施损坏）由安保部3日内处置完毕；2.重大风险（如群体性事件）须在1小时内上报公司主要负责人，并启动应急预案；3.应急处置中各部门须按职责协同配合，安保部负责现场总协调。第十九条责任追究机制：1.对违反巡查标准的保安员，视情节轻重给予警告、罚款、调岗或解聘；2.因失职导致事件扩大的，追究部门负责人连带责任；3.违规行为须记录在案，作为年度评优、晋升的依据。第二十条评估改进机制：1.每半年对巡查覆盖率、隐患整改率、事件处置时效性进行评估；2.评估结果作为制度优化、资源配置调整的参考；3.对反复出现的问题，须从流程、培训、装备等方面查找根源并改进。第五章专项管理保障措施第二十一条组织保障：1.公司主要负责人每季度听取一次专项管理工作汇报；2.分管领导每月召开一次协调会，解决跨部门问题；3.安保部配备专职巡查监督员，对基层履职进行指导。第二十二条考核激励机制：1.将巡查合规情况纳入部门年度考核，占比不低于15%；2.对表现突出的保安员给予物质奖励或评优资格；3.连续两次考核不合格的，按劳动合同处理。第二十三条培训宣传机制：1.新入职保安员须完成72小时岗前培训，考核合格后方可上岗；2.每半年开展一次应急处置演练，演练后组织复盘总结；3.通过内部刊物、宣传栏等途径普及安全管理知识。第二十四条信息化支撑：1.投入专项经费建设电子巡查系统，实现数据自动采集、异常实时报警；2.对重点区域安装视频监控，实现无死角覆盖；3.利用信息化手段实现巡查任务派发、完成情况自动统计。第二十五条文化建设：1.编制《保安员行为规范手册》，明确仪容仪表、服务用语等要求；2.每年开展“安全管理标兵”评选，营造比学赶超氛围；3.签订全员合规承诺书，强化责任意识。第二十六条报告制度：1.风险事件须在2小时内向安保部报告，8小时内向公司领导报告；2.