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文档简介
人力资源管理人力人力资源规划实习生实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月22日,我在XX公司人力资源部担任人力规划实习生,负责协助完成年度人才需求预测与招聘计划制定。通过分析近三年各部门人员流动率及业务增长数据,完成了2024年度各部门编制需求表,涵盖岗位数量、层级分布及技能要求,累计输出报告32页。核心工作成果包括:建立部门业务增长与人力需求关联模型,预测2024年需新增岗位85个,其中技术类岗位占比48%;参与制定招聘渠道评估体系,通过对比5家招聘平台数据,优化渠道组合使招聘成本降低12%。期间应用HR分析软件进行数据处理,掌握人才供需平衡分析方法,形成可复用的需求预测模板。
二、实习内容及过程
实习目的主要是想看看人力资源规划在实际工作中是啥样,学点真本事,知道跟书本上说的有啥不一样的地方。6月5号到8月22号,我在一家挺大的公司实习,他们业务挺多元化的,人力部门分得还挺细,规划这块儿算是个核心岗位。
实习内容挺具体的。开始是跟着带我的老师熟悉情况,他们公司每年年底都要做下一年的人力需求计划,我参与了整个过程。我花了大概两周时间,整理了过去三年的各部门人员变动数据,还有业务部门的增长报告,算是对公司有个大概了解。最花时间的是做需求预测,得结合业务目标,算每个部门大概需要多少人,什么岗位,什么层级。我用了他们系统里的一个模型,输入了历史数据和新业务计划,模型会输出一个初步的数字,我再根据实际情况调整,最后出了个32页的报告,里面详细列了每个部门预计的人员编制、招聘数量、还有技能要求啥的。
期间有个挑战是做招聘渠道评估,他们想看看花在哪些渠道上的钱最划算。我接手的时候,前同事做的东西比较粗糙,就是简单统计下各渠道简历数量。我琢磨了两天,跟招聘老师聊了聊,了解到他们特别在意招聘完成周期和成本,就设计了个对比表,把每个渠道的简历质量、面试到录用的时间、还有总成本都列进去,算了个性价比指标。比如我拿出了5家主流招聘网站的详细数据,发现A网站虽然简历多,但面试通过率最低,B网站虽然贵点,但候选人质量高,最后给他们出了个报告,建议把预算重点放在B和C,调整后他们试用了两个月,说招聘成本确实降了12%,招聘周期也缩短了。
另一个困难是刚开始不太懂业务,光盯着数据看,不知道那些数字啥意思。后来我就主动去问业务部门的同事,了解他们的工作流程、人员配置现状,还有未来的发展方向,这样分析数据的时候就能想到点子去了。学了点怎么跟业务部门沟通,怎么把专业术语翻译成他们能听懂的话。
实习成果就是那个年度人力需求报告,还有那份招聘渠道评估报告。带我的老师挺认可的,说我的分析比较细致,数据支撑得也够。收获主要是把学到的供需平衡分析、人才结构优化这些理论用上了,感觉跟以前纸上谈兵不一样,真看到数字能变成实际的计划,挺有成就感的。也认识到自己好多东西都不懂,得学。
唉,实习单位吧,感觉管理上有点老一套,部门之间沟通不太顺畅,有时候我得跑好几个部门才能凑齐一个项目需要的数据,效率有点低。培训机制也一般,就是给我一堆资料自己看,没太多实操机会。岗位匹配度嘛,规划这块儿确实需要懂业务,我学得还够不够,得看以后发展了。
改进建议的话,希望他们能搞个内部数据共享平台,现在各部门数据得手动要,太慢了。可以搞些小型的业务模拟培训,让人力资源的跟业务部门的人一起做项目,互相理解下。另外,可以请些行业专家来做个分享会,讲讲外面的人力规划趋势啥的,现在感觉有点脱节了。
三、总结与体会
这8周,从6月5号到8月22号,在XX公司的经历,确实让我对人力资源规划有了更实体的认识,感觉像是把书本上的理论和实际工作搭了座桥。以前觉得供需平衡分析、人才结构优化这些概念挺虚的,现在通过做那个年度需求报告,分析过去三年85个岗位的流动率和新增业务数据,看到需求预测不是拍脑袋,而是有数据支撑的,这种感觉很不一样。输出32页的报告,虽然过程有点熬,但最后看到它被用来制定实际招聘计划,感觉这工作挺有价值的。
实习的价值闭环我觉得体现在这:开始是带着好奇去的,想看看理论怎么落地;中间遇到了数据分析和跨部门沟通的困难,逼着自己去学去问;最后是做出点东西,得到了肯定,也看清了自己哪些地方做得还不够。特别是那个招聘渠道评估项目,从不知道从何下手,到设计出对比模型,算出性价比指标,最终帮公司降低了成本,这个过程让我挺受鼓舞的。
这次经历对我职业规划挺重要的。我发现自己对做策略性的人力规划挺感兴趣,不是简单执行任务,而是要懂业务、会分析、能预测。这让我想得更多,可能接下来会花时间深化这方面的知识,比如去学点数据分析和业务管理的课程,或者考虑考个相关的证书,希望能把实习中学到的东西补得更足。同时,也意识到自己离一个合格的HRplanner还有多远,抗压能力、沟通技巧这些都需要在后续学习和实践中不断磨练。
看着窗外,想着这8周遇到的人和事,感觉心态真的变了。以前做作业,错了就改,现在知道工作失误可能带来实际损失,责任感明显不一样了。遇到困难时,也不会像以前那样容易慌,会先尝试自己解决,实在不行再去找人帮忙,这种抗压能力算是得到了锻炼。
对行业趋势的展望,感觉现在人力规划越来越要求数据驱动,而且要更懂业务。未来可能技术会扮演更重要角色,比如用AI做人才画像、预测离职风险啥的。这让我觉得,持续学习真不是一句空话,得跟上节奏,不然很快就被淘汰了。这次实习就是个提醒,让我明白,想在这个领域做点东西,得有真本事,还得能静下心去钻研。
致谢
6月5号到8月22号这段实习经历,让我收获挺多的。真心感谢XX公司给我这个机会,让我能接触到真实的人力资源规划工作。
特别感谢我的导师,他耐心指导我怎么做需求分析,怎么跟
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