软件测试工程师助理软件测试公司实习生实习报告

软件测试工程师助理软件测试公司实习生实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日，我在软件测试公司担任软件测试工程师助理实习生。期间，我参与3个项目的功能测试，累计编写测试用例428条，执行测试用例362条，发现并提交缺陷报告127份，其中高优先级缺陷32份。熟练运用Jira管理缺陷，通过缺陷跟踪系统完成平均每2.5天一次的缺陷修复验证。参与编写自动化测试脚本12条，使用Selenium框架实现登录模块和商品搜索功能的自动化，提升回归测试效率约30%。总结出基于需求优先级划分的测试用例优先级分配方法，通过在项目B中应用，将测试覆盖率从75%提升至92%。掌握缺陷生命周期管理流程，形成标准化缺陷报告模板，减少开发与测试团队沟通成本约20%。二、实习内容及过程实习目的主要是了解软件测试在真实工业环境中的运作，掌握基本测试流程和工具使用。实习单位是本地一家中等规模的软件测试外包公司，主要业务是为中小型企业提供定制化测试服务。7月10日入职后开始熟悉公司测试流程和开发环境，导师给我分配了第一个任务，是测试一款电商管理系统的后台模块。我花了两周时间阅读需求文档和设计文档，然后根据功能点编写了156条测试用例，其中包含正序、逆向和异常场景测试。7月25日第一个测试周期开始执行，我每天大概完成30条测试用例，发现23个缺陷，其中15个是高优先级。有个问题挺头疼的，就是缺陷提交后开发那边修复慢，有时候一个缺陷来回沟通得三四天。我琢磨着是不是缺陷描述不够清晰，于是开始学习怎么用Jira系统规范写缺陷报告，把缺陷的复现步骤、实际结果、预期结果、截图和日志都写得很详细。这样之后，平均每个缺陷的解决周期缩短到两天左右。8月10日参与了一个APP项目的测试，这个项目用的是敏捷开发模式，测试节奏要跟着开发迭代走。每周要参与两次站会，及时同步测试进度和风险。在这个项目里我第一次接触自动化测试，用Selenium写了12个自动化脚本，主要是登录、注册和商品搜索这些常用功能。这部分测试原来要花两天时间手动完成，现在跑脚本只要半小时，大大提高了回归测试的效率。8月25日遇到了个技术难题，就是APP在iOS14系统上的某个交互功能总是报错，各种调试工具都试了没效果。我去网上查了很多资料，还请教了带我的测试工程师，最后发现是系统自带的某个权限模块冲突导致的。解决这个问题后我才知道，做测试不能只会在用工具，还得懂点底层原理。9月1日公司来了个新项目，需求文档特别乱，很多地方描述不清。我主动提出帮忙整理文档，把模糊不清的地方标记出来，和产品经理沟通后补充了28条需求细节。这让后面测试用例的设计效率提高了不少。整个实习期间我参与了3个项目，累计编写测试用例428条，发现缺陷127个，其中32个是严重级别以上的。在自动化测试方面，我总结出了一套针对中小型项目的脚本开发方法，把通用功能封装成组件，减少重复代码。实习最后导师评价我说，虽然刚学，但上手挺快，对测试流程的理解比预想的要深入。最大的收获是认识到测试工作不只是找Bug，更重要的是理解业务和系统架构。遇到的问题主要是公司培训机制不太完善，很多工具和流程都是靠自学摸索的。如果能改进的话，建议公司可以建立更系统的实习生培训计划，比如每周固定安排技术分享或者案例复盘。另外，我觉得岗位匹配度上可以更精准些，我来的前以为主要是手动测试，实际很多自动化和性能测试的工作。这让我意识到，作为学生，除了掌握测试基础，还得主动了解行业发展方向。三、总结与体会这八周实习像是在学校理论和实际之间搭了一座桥。7月10日刚来的时候，面对真实的测试项目和团队协作，确实有点懵，但很快就调整过来了。最大的改变是心态，以前做项目觉得差不多就行，现在明白每个需求、每个缺陷背后都可能影响用户体验。比如有一次发现一个高优先级缺陷，是支付流程的金额计算错误，虽然只是小功能，但想到用户可能因为这个损失钱，就特别有责任感。这种责任感是学校里学不到的。实习期间接触到的测试用例设计方法、缺陷管理流程，我现在都整理成笔记了。特别是用Jira管理缺陷的过程，我总结出了一套标准模板，现在写报告速度比之前快了至少40%。这些实际操作经验，比单纯看书有用太多了。对职业规划的影响也挺大的。以前觉得测试就是找Bug，现在明白测试工程师其实是产品开发的“守门人”，需要懂业务、懂开发、还会用各种工具。这让我确定了后续要重点学习自动化测试和性能测试，已经在计划考取ISTQB认证了，感觉有了明确方向。觉得行业趋势挺明显的，现在很多公司都在搞智能化测试，像AI辅助测试、大数据分析这些。我在实习最后参与的项目里，就接触到用机器学习预测缺陷的功能，虽然只是初步应用，但感觉未来测试和AI结合会越来越紧密。这也让我意识到，作为学生不能只盯着传统测试方法，得主动了解新技术。实习最大的体会是，做测试不能只“找茬”，更要“找机会”，发现系统设计上的优化点。比如我提的一个购物车缓存优化建议，后来开发采纳了，确实提高了用户体验。这让我明白，测试视角有时候能带来意想不到的价值。如果要给后来者建议，就是一定要多动手，比如实习期间我主动接手了几个同事的自动化脚本维护工作，虽然一开始很吃力，但最后收获特别大。学校里学的只是基础，真正能力是在实践中一点点磨出来的。现在感觉自己的抗压能力也强了，以前遇到问题容易慌，现在能冷静分析原因。这段经历让我更有信心了，后续学习会更有针对性，争取以后能成为一名既懂测试理论，又有实战能力的工程师。四、致谢在这八周的实习期间，我在软件测试公司得到了宝贵的实践机会。衷心感谢公司为我提供了这个平台，让我能够将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中。特别感谢我的导师，他耐心指导我参与项目测试，帮助我理解测试流程和工具使用，尤其是在处理复杂缺陷和编写自动化脚本时给予的悉心指点。同时感谢团队里的每一位同事，他