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文档简介

人力资源人才招聘人力资源助理实习报告一、摘要

2023年6月5日至8月22日,我在XX公司人力资源部担任人才招聘助理实习生,负责支持招聘流程各环节。核心工作成果包括协助发布招聘信息50余条,筛选简历1200份,参与组织3场校园宣讲会,累计接待候选人200余人次,最终推动30名候选人进入面试阶段。通过实践,熟练应用ATS系统进行简历分类与筛选,优化了简历匹配准确率至85%;运用数据分析方法,对招聘渠道效果进行量化评估,提出优化建议后,某岗位招聘周期缩短了20%。提炼出标准化简历评估模板及多渠道招聘成本控制方法,可应用于同类岗位招聘场景。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想看看实际招聘工作是怎么开展的,跟书本上讲的不一样,想知道怎么把HR理论用起来,具体点说,就是想学学怎么高效地筛选简历,怎么跟候选人打交道,还有招聘渠道怎么选才划算。

2.实习单位简介

我在的这家公司,规模中等吧,行业是做技术的,HR部门不大,但每个人都很忙,招聘这块儿是部门的重头戏,因为技术岗位流动快,得招得快,招得好。

3.实习内容与过程

刚开始是熟悉业务,看他们怎么用ATS系统,那个系统挺旧的,但功能还行。6月10号开始接手具体工作,每天先看新来的简历,得分类标出来,哪些适合先聊,哪些直接pass。我负责的两个岗位,一个是软件开发工程师,一个是产品经理助理,每天能处理100来份简历,标得准不准,后面筛选的时候就能看出来。

6月15号开始接触候选人,第一次打电话是跟一个面试官学的,紧张得话都说不清,后来就自己练,先打那些标了“优先联系”的简历。记得有次联系一个做后端的候选人,他问薪资,我直接按公司给的范围说,他没满意,后来HRBP跟我说,这事儿得灵活点,可以问“您期望的薪资范围是多少”,这样信息对称,面试效果也好。

7月1号到8号,跟着做招聘渠道这块的同事跑了一次招聘会,去的是本地一个高校,现场有200多家公司,我们摊位前人还挺多的,但真正留简历的不多。我负责收集信息,发现投递的技术岗简历里,有30%的人技能描述跟岗位要求差得挺远,后来跟同事聊,他说现在技术岗“关键词”很重要,简历里没几个,可能就石沉大海了。

4.实习成果与收获

8周里,我发了60多条招聘信息,筛选简历1200多份,有效率大概80%,比之前没我帮忙的时候高。组织了3场线上面试,有30个人进了下一轮,其中10个最后拿到了Offer。最大的收获是学到了怎么用数据分析招聘效果,比如对比了三个渠道的简历质量,发现合作猎头发的简历精准度最高,但成本也高,后来建议把某个校招渠道的预算调高了20%,投递人数增加了,简历质量也上去了。

最大的挑战是简历筛选,一开始凭感觉,后来发现技术岗的要求很细,比如“精通Java,SpringBoot至少做过两个项目”,你得在简历里找到对应关键词,不能光看整体经历。我学了怎么用Excel的筛选功能,还找了些招聘网站上的简历模板,慢慢就熟练了。

这段经历让我想清楚,我可能不适合一直做事务性的工作,更想往招聘策略或者雇主品牌这块发展,因为我觉得怎么招人、怎么让人愿意来,比单纯筛选简历更有意思。

5.问题与建议

这家公司招聘流程有点乱,有时候面试安排得特别紧,候选人体验肯定不好。我建议可以搞个招聘日历,提前跟用人部门沟通好,把时间排开,还能避免冲突。

培训机制也不太行,新人来了就是自己摸索,公司没什么标准流程或者操作手册,我花了快两周才把ATS系统弄明白。可以搞个新人培训计划,哪怕每周半个钟头,讲讲核心流程、常用工具,效率肯定高。

岗位匹配度这块,有时候用人部门提的要求特别细,比如“英语六级必须通过”,但实际工作中用不上,这有点浪费候选人的时间。可以跟用人部门多沟通,把要求调整得更合理些。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周,感觉像是从书本走向了实际战场。6月5号刚进公司时,连OfferLetter怎么写都不太懂,全靠摸索。到8月22号离开时,能独立负责一个岗位的招聘流程,甚至用了数据分析给渠道选择提了点建议,这变化挺大的。比如,我负责的软件开发工程师岗位,通过优化简历筛选标准,把面试邀约成功率从65%提到了72%,虽然不多,但确实是自己动手得来的成果。这让我真切感受到,学到的理论知识,比如招聘漏斗模型、胜任力模型这些,真不是白学的,关键是怎么落地。

实习最大的价值在于,让我明白招聘不是简单的“发发信息、筛筛选”,背后是人力成本、候选人体验、组织文化的一环环传导。我参与的一次校园宣讲会,现场互动特别少,后来分析发现,之前的岗位描述太干,没体现出公司氛围和成长空间,这就是个典型的雇主品牌问题。回去得好好想想,怎么在简历和宣讲里把软实力说清楚。

2.职业规划联结

这次经历让我更清楚自己想干嘛了。以前觉得HR什么都行,现在发现我对人才获取这块特别感兴趣,尤其是怎么通过数据优化招聘效率,怎么跟候选人建立连接。实习中接触到的雇主品牌、雇主价值主张这些,让我觉得很有意思。下学期打算报个相关的线上课程,把数据分析这块补齐,以后求职也更有针对性。公司里那个做招聘渠道的同事,每天跟猎头、招聘网站打交道,我觉得那也挺酷的,可能是我职业探索的一个方向。

我现在觉得,学生和职场人最大的区别是,以前做事情是“我做了”,现在得想“我做完这个,对别人有什么影响”。比如筛简历,以前觉得找得越快越好,现在想的是“这个简历筛选标准,会不会误伤一些有潜力但经历不匹配的人”,这种责任感是以前没有的。

3.行业趋势展望

实习中明显感觉到,AI在招聘里用得越来越多了,他们那个ATS系统虽然旧,但核心功能是抓关键词、算匹配度,跟现在说的“智能筛选”一个道理。不过,AI再厉害,跟候选人聊、感知对方情绪这块还是得靠人。我遇到的几个技术大牛,很多都是HRBP带出来的,既懂业务,又懂候选人心理。这让我觉得,未来HR特别是做招聘的,可能得往“懂技术+懂人”的方向发展。

公司这次去招聘会,我观察到很多学生都想去大厂,但大厂摊位前问的都是基础问题,小公司反而愿意聊得深入。这背后可能是大厂流程化,小公司更看重潜力。回去得看看行业报告,了解下未来几年技术岗、特别是我们专业对毕业生的要求会怎么变。

总的来说,这8周没白费,让我对人力资源这个领域有了更立体的认识,也让我更期待未来能真正做点实事。接下来打算把实习中遇到的问题整理成笔记,尤其是数据分析那块,争取拿个相关证书,以后面试时能更有底气。

四、致谢

1.

在此,想对我实习的这家公司说声谢谢。能有机会在人力资源部度过这8周,跟着大家学到了不少东西,特别是招聘流程的实际操作,跟学校里学的很不一样,挺受启发的。

2.

特别感谢我的实习导师,带我熟悉了工作内容,遇到问题也总能耐心指点。比如刚开始做简历筛选,效率不高,他给我分享了一些技巧,让我后来上手快了不少。

3.

还要谢谢部门里的几位同事,有时候我数据搞不明白,或者对某个岗

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