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文档简介
化妆品销售代表销售技巧与业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售目标的百分比,达到100%得满分,每低5%扣除5分,最低得0分季度销售目标达成率110%季度实际销售额与季度销售目标的百分比,达到110%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分年度销售目标达成率120%年度实际销售额与年度销售目标的百分比,达到120%得满分,每低20%扣除5分,最低得0分重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的百分比,达到60%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分新客户开发数量20季度内成功开发的新客户数量,每开发1个新客户得2分,最高得40分客户服务与维护客户满意度评分25%4.5分客户满意度调查平均得分,达到4.5分得满分,每低0.2分扣除5分,最低得0分客户复购率80%复购客户数量占总客户数量的百分比,达到80%得满分,每低5%扣除5分,最低得0分客户投诉处理满意度95%客户投诉处理后的满意度评分,达到95%得满分,每低5%扣除5分,最低得0分客户信息维护完整度90%客户档案信息的完整性和准确性,达到90%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分客户关系活动参与度80%参与公司组织的客户关系活动的次数占总次数的百分比,达到80%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分销售技巧与专业知识产品知识考核成绩20%90分季度产品知识考核平均得分,达到90分得满分,每低5分扣除5分,最低得0分销售技巧培训参与度100%参加公司组织的销售技巧培训的次数占总次数的百分比,达到100%得满分,每少参加一次扣除10分,最低得0分销售话术使用频率80%使用公司推荐销售话术的次数占总销售次数的百分比,达到80%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分销售演示效果评分4.5分销售演示效果的客户或主管评分平均分,达到4.5分得满分,每低0.2分扣除5分,最低得0分销售竞赛获奖情况1次季度内获得销售竞赛奖项的次数,每次获奖得20分,最高得40分团队协作与市场拓展团队协作贡献度15%90%团队协作活动中的贡献度评分,达到90%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分市场信息收集质量80%收集的市场信息的准确性和及时性,达到80%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分新市场/渠道拓展参与度1个参与拓展的新市场或渠道数量,每个得20分,最高得40分销售活动策划参与度80%参与公司销售活动策划的次数占总次数的百分比,达到80%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分销售建议采纳率70%提出的销售建议被公司采纳并实施的百分比,达到70%得满分,每低10%扣除5分,最低得0分本考核表旨在全面评估化妆品销售代表在销售业绩、客户服务、销售技巧及团队协作等方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况,按照评分标准进行评分。最终得分由各维度权重与对应指标得分加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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