外贸出口物流协调专员岗位说明

外贸出口物流协调专员岗位说明一、岗位概述外贸出口物流协调专员是外贸业务链条中至关重要的衔接者与执行者，主要负责统筹协调货物从工厂到国外客户手中的整个物流环节。该岗位需确保货物按照客户要求的时间、成本和方式安全、准确地送达，同时高效处理物流过程中的各类突发状况，保障供应链的顺畅运行，是连接销售、生产、仓储及国际运输各方的核心枢纽。二、核心工作职责（一）物流方案规划与执行根据客户订单要求、产品特性、目的地及成本控制目标，制定最优出口物流方案，包括运输方式（海运、空运、陆运等）的选择、运输路线的规划。负责联络并筛选合适的货运代理、船公司或航空公司，进行询价、比价及合同洽谈，确保物流服务的性价比与可靠性。（二）订单物流全流程跟踪从订单确认开始，全程跟进货物的物流状态。包括协调安排货物的内陆运输、入仓、装柜/装机；及时向相关部门（如生产、仓储）传达物流计划，确保货物按时备妥。负责订舱、报关、报检等环节的协调与推进，确保符合进出口国的法律法规及客户的特殊要求。（三）单证制作与管理负责或协助制作、审核及分发全套出口单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证、报关单、熏蒸证明等，确保所有单证的准确性、完整性和及时性，避免因单证问题导致清关延误或货物滞留。（四）沟通协调与问题处理作为物流环节的主要联系人，需与客户、工厂、仓库、货运代理、海关、商检等多方保持密切沟通，及时传递物流信息，反馈货物进展。主动预见并处理物流过程中可能出现的异常情况，如订舱困难、舱位变更、货物损坏、清关受阻等，并提出有效的解决方案，最大限度降低对交期的影响。（五）成本控制与数据分析监控物流各环节费用，进行成本核算与分析，在保证服务质量的前提下，积极采取措施控制物流成本。定期整理物流数据，分析物流效率、运输时效、异常率等关键指标，为优化物流方案和供应商管理提供数据支持。三、任职资格要求（一）教育背景与专业知识大专及以上学历，国际贸易、物流管理、供应链管理等相关专业优先。具备扎实的国际贸易及出口物流基础知识，熟悉各类运输方式（海运、空运等）的操作流程、单证要求及相关国际惯例（如INCOTERMS）。（二）工作经验通常要求具备一至三年以上外贸出口物流相关工作经验，熟悉出口物流各环节的实际操作，有特定行业（如电子、服装、机械等）物流经验者可优先考虑。（三）核心能力与技能1.语言能力：良好的中英文读写能力，能熟练处理英文单证和进行基本的英文沟通；2.专业技能：熟悉各类物流操作软件及办公自动化软件（如Excel、Word、PPT等），了解报关报检流程者佳；3.沟通协调：出色的沟通表达能力、组织协调能力及跨部门协作能力，能有效处理多方关系；4.问题解决：具备敏锐的洞察力和较强的问题分析与解决能力，能在压力下快速反应并采取有效措施；5.细心严谨：工作认真负责，注重细节，有较强的责任心和执行力，确保数据和单证的准确性；6.抗压能力：能适应快节奏的工作环境，具备良好的情绪管理能力和抗压能力。四、职业发展路径外贸出口物流协调专员可通过积累丰富的实操经验和专业知识，向资深物流专员、物流主管、物流经理、供应链经理等管理岗位发展；也可专注于某一特定物流领域，如国际海运专家、空运专家、关务专家等，成为细分领域的专业人才。此外，该岗位的经验也为转向外贸业务、采购管理等相关岗位提供了坚实的基础。五、工作环境与技能提升该岗位通常在办公室环境下工作，需与内外部多方进行频繁沟通。工作节奏较快，尤其在出货高峰期可能需要加班处理紧急事务。通过日常工作，从业者能显著提升在项目管理、风险控制、国际商务沟通及跨文化协作等方面的综合技能，为个人职业发展奠定坚