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电商运营经理平台管理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度GMV目标达成率40%100%实际GMV与目标GMV的比值，按百分比计算，每低5%扣除该指标5分，最高不超过10分。季度销售额增长率20%与上季度销售额相比的增长率，每低2%扣除该指标2分，最高不超过5分。重点品类销售额占比60%重点品类销售额占总销售额的百分比，每低5%扣除该指标3分，最高不超过8分。客单价提升率10%与去年同期相比的客单价提升百分比，每低1%扣除该指标1分，最高不超过3分。新客获取数量5000实际新客数量与目标数量对比，每低于500低于该指标5%，最高不超过10%。用户运营与留存会员复购率25%40%会员复购订单数占会员总订单数的百分比，每低3%扣除该指标2分，最高不超过6分。用户活跃度（DAU）2000每日活跃用户数与目标数值对比，每低于200低于该指标3%，最高不超过6%。用户满意度评分4.5用户评价的平均分值，每低0.1分扣除该指标2分，最高不超过0.4分。会员流失率控制15%会员流失率低于目标值，每高于目标值1%扣除该指标3分，最高不超过5分。用户反馈处理时效24小时用户反馈平均处理时间，每超过2小时扣除该指标1分，最高不超过3分。平台运营与优化店铺评分（DSR）20%4.8店铺整体评分，每低0.1分扣除该指标3分，最高不超过0.6分。商品上架及时率95%按计划及时上架的商品数量占比，每低1%扣除该指标2分，最高不超过4分。活动策划与执行效果ROI1.5活动投入产出比，每低于目标值0.1扣除该指标2分，最高不超过0.4分。平台规则遵守度100%无违规操作，每出现一次轻微违规扣除该指标1分，严重违规扣除3分，最高不超过5分。商品详情页优化率80%完成优化的商品详情页数量占比，每低5%扣除该指标2分，最高不超过5分。团队管理与协作团队目标达成率15%100%团队整体目标完成情况，每低5%扣除该指标3分，最高不超过6分。下属培训与辅导4次/季度实际培训次数与目标次数对比，每少1次扣除该指标2分，最高不超过4分。跨部门协作效率及时响应跨部门协作请求的响应与配合速度，每延迟处理一次扣除该指标1分，最高不超过3分。团队氛围与满意度4.2团队成员满意度评分，每低0.1分扣除该指标2分，最高不超过0.4分。预算管理与成本控制95%实际支出控制在预算范围内，每超预算5%扣除该指标2分，最高不超过5分。本考核表用于评估电商运营经理在平台管理方面的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。请确保数据来源真实可靠，并按时提交考核表。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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