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文档简介

(2025年)国家保安员资格试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有一个正确选项)1.根据《保安服务管理条例》,下列哪项不属于保安员的禁止性行为?A.限制他人人身自由B.查验出入服务区域人员的证件C.参与追索债务D.采用暴力手段处置纠纷答案:B2.某商场发生顾客突发疾病倒地,保安员应首先采取的措施是?A.立即拨打120急救电话B.查看患者意识和呼吸C.疏散周围围观人群D.联系商场负责人答案:B3.关于安全检查中对可疑物品的处理,正确的做法是?A.直接用手触碰可疑物品B.立即转移至无人区域C.标记位置并报告公安机关D.自行拆解检查内部物品答案:C4.下列哪项不属于保安服务中“人防”的核心要素?A.巡逻路线规划B.监控设备操作C.人员盘查技巧D.应急队伍组建答案:B5.某小区夜间发生入室盗窃,保安员在追赶嫌疑人时,正确的行为是?A.单独追击至偏僻小巷B.保持安全距离并记录特征C.强行抢夺嫌疑人手中财物D.拦截过往车辆协助围堵答案:B6.根据《消防法》,保安员在防火巡查中发现隐患应立即:A.自行整改并记录B.报告本单位消防安全责任人C.通知业主委员会D.拨打119火警电话答案:B7.大型活动安保中,对携带液体进入场地的人员,正确的处理方式是?A.禁止所有液体入场B.要求当场饮用验证安全C.登记后由安保人员保管D.检查容器是否密封完好答案:D8.保安员在执行守护任务时,发现服务单位员工携带违禁品外出,应:A.当场没收违禁品B.报告服务单位负责人C.直接报警处理D.强制搜查其随身物品答案:B9.下列哪项是电子围栏系统的主要功能?A.人员身份识别B.周界入侵报警C.视频存储回放D.车辆号牌识别答案:B10.遇有精神障碍患者在公共区域吵闹,保安员应优先采取的措施是?A.强行约束其行动B.联系其家属或监护人C.使用催泪喷雾制服D.引导围观群众拍照取证答案:B11.某企业仓库发生火灾,保安员确认火势较小且未蔓延时,应首先使用的灭火器材是?A.二氧化碳灭火器B.水基型灭火器C.干粉灭火器D.泡沫灭火器答案:B(注:根据2024年《建筑灭火器配置设计规范》修订版,固体物质初起火灾优先使用水基型灭火器)12.保安员在执行押运任务时,发现车辆爆胎,正确的处置流程是?A.立即急刹车停至路中B.缓慢减速并开启双闪C.全体人员下车查看D.弃车撤离至安全区域答案:B13.关于保安服务合同的订立,下列说法错误的是?A.需明确服务内容、期限和费用B.个人可以与保安公司直接签订C.应包含双方权利义务条款D.不得约定保安员承担赔偿责任答案:D(注:合同可约定合理范围内的责任,但不得免除保安公司主要义务)14.某学校门口发生家长与保安冲突,保安员正确的应对原则是?A.以武力压制确保秩序B.保持克制并联系校方协调C.限制冲突方离开现场D.记录冲突过程但不干预答案:B15.下列哪项不属于保安装备中的约束性器材?A.警绳B.催泪喷射器C.约束带D.脚镣答案:B(注:催泪喷射器属于制服性器材)16.保安员在进行人员盘查时,应首先表明的内容是?A.自己的姓名和工号B.盘查的具体理由C.服务单位的名称D.执法的法律依据答案:D(注:需先出示证件并说明依据《保安服务管理条例》第二十九条)17.某超市发生顾客摔倒索赔事件,保安员应重点保存的证据是?A.顾客的医疗诊断证明B.现场监控录像C.其他顾客的口头证言D.超市的清洁记录答案:B18.关于保安巡逻的“三及时”要求,不包括?A.及时发现异常B.及时报告情况C.及时处置问题D.及时记录细节答案:D(注:“三及时”指发现、报告、处置)19.保安员在夜间巡逻时,发现围墙缺口有攀爬痕迹,应首先:A.进入缺口查看内部情况B.扩大巡逻范围搜索嫌疑人C.标记痕迹并报告主管D.自行修补围墙缺口答案:C20.根据《保安员国家职业技能标准(2023年版)》,中级保安员需具备的能力不包括?A.制定区域安全防范方案B.操作智能监控系统C.组织应急演练D.独立完成安全风险评估答案:D(注:安全风险评估属于高级保安员职责)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个或2个以上正确选项,错选、漏选均不得分)1.保安服务中,保安员应遵守的职业守则包括:A.恪尽职守,文明执勤B.严守秘密,保守隐私C.见义勇为,舍身取义D.遵纪守法,廉洁奉公答案:ABD2.下列属于人员密集场所安保重点的有:A.疏散通道畅通情况B.消防设施运行状态C.可疑人员行为轨迹D.商家促销活动内容答案:ABC3.保安员在处理纠纷时,应遵循的原则包括:A.依法处置B.优先调解C.强制压制D.保护现场答案:ABD4.关于保安监控室的管理,正确的做法是:A.无关人员禁止进入B.录像资料保存至少30日C.监控设备由专人操作D.实时监控画面可对外直播答案:ABC5.下列哪些行为属于保安员的法定职责?A.维护服务区域内的正常秩序B.查验出入人员的证件C.参与客户的经济纠纷调解D.保护服务区域内的财产安全答案:ABD6.遇有台风预警,保安员应协助做好的防范措施包括:A.加固户外广告牌B.检查地下车库排水系统C.转移高层露天物品D.关闭所有消防通道门答案:ABC7.保安服务中禁止泄露的信息包括:A.服务单位的客户资料B.监控系统的操作密码C.每日巡逻的具体路线D.保安员的个人联系方式答案:ABC8.关于灭火器的使用,正确的操作步骤是:A.拔掉保险销B.握住喷管前端C.对准火焰根部喷射D.保持距离2-3米答案:ABCD9.保安员在执行随身护卫任务时,应重点关注的区域有:A.电梯间B.楼梯转角C.公共卫生间D.开阔广场答案:ABC(注:狭窄、隐蔽区域易发生袭击)10.下列属于保安服务合同无效的情形有:A.保安公司未取得《保安服务许可证》B.合同约定保安员承担无限赔偿责任C.服务内容违反法律强制性规定D.合同未加盖保安公司公章答案:ACD三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.保安员可以根据服务单位要求,对出入人员进行搜身检查。()答案:×2.保安服务中发现违法犯罪行为,保安员有权直接实施拘留。()答案:×3.消防控制室实行24小时双人值班制度。()答案:√4.保安员在巡逻中发现可疑物品,应立即自行带离现场。()答案:×5.大型活动安保中,保安员可以限制观众拍照录像。()答案:×(注:不得限制正常拍摄,除非涉及隐私或安全)6.保安服务合同可以口头形式订立。()答案:×7.保安员使用橡胶棍时,应优先攻击对方下肢。()答案:√8.小区车辆管理中,保安员可以对违规停放车辆上锁。()答案:×9.保安监控录像属于服务单位财产,保安员无权查阅。()答案:×(注:因工作需要可在授权下查阅)10.保安员参加应急演练后,需填写《演练评估报告》。()答案:√四、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例一:商场盗窃事件处置2025年3月15日14时,某商场保安员张某在监控室发现一名穿黑色外套的男子(约30岁)在女装区多次环顾四周,将一件连衣裙快速塞入随身携带的帆布袋后离开。张某立即通知巡逻岗保安员李某前往拦截。李某在商场出口处追上该男子,表明身份后要求检查其布袋,男子拒绝并试图逃跑,李某上前拉住其手臂,男子激烈挣扎导致两人摔倒,李某右手擦伤,男子趁机逃离。问题:1.张某在监控发现异常后,正确的处置流程应包括哪些步骤?(8分)2.李某在拦截过程中存在哪些不当行为?(6分)3.若男子被当场控制,保安员应如何配合公安机关处理?(6分)答案:1.正确流程:①锁定目标位置,记录体貌特征(时间、衣着、携带物品);②通过对讲机通知就近巡逻岗,明确拦截位置;③持续跟踪监控画面,观察目标移动路线;④向商场安保主管报告情况,启动应急处置程序;⑤保留相关监控录像作为证据。2.不当行为:①未在安全区域拦截(出口处人员密集,易引发冲突);②直接采取拉扯肢体的强制手段(应先口头警告,说明依据《保安服务管理条例》第二十九条);③未请求同事协助(应呼叫其他保安员支援,避免单人行动)。3.配合处理步骤:①控制后立即报警,说明事件经过和嫌疑人特征;②保护现场,禁止无关人员接触被窃物品;③向警方提供监控录像、巡逻记录等证据;④如实陈述拦截过程,不得隐瞒或夸大事实;⑤协助警方联系商场工作人员确认物品归属及价值。案例二:小区火灾应急处置2025年5月8日21时,某小区保安员王某在夜间巡逻时,发现12栋2单元3楼窗户冒出浓烟,伴随焦糊味。王某立即按响附近手动火灾报警按钮,随后赶到该单元门口,发现楼道内已有少量烟雾,隐约听到儿童哭声。此时,楼内部分居民因恐慌试图乘坐电梯逃生。问题:1.王某触发报警后,应立即采取哪些措施?(7分)2.针对居民乘坐电梯逃生的行为,保安员应如何处理?(7分)3.若现场发现有人员被困,保安员可实施的救援措施有哪些?(6分)答案:1.立即采取的措施:①通过对讲机向监控室报告具体位置(12栋2单元3楼)、烟雾情况及是否有明火;②在单元门口设置警戒,阻止无关人员进入;③引导附近居民沿疏散楼梯向楼顶或地面安全区域撤离;④检查楼道消防栓是否完好,准备配合消防人员灭火;⑤记录现场情况(时间、烟雾颜色、是否有爆炸声等)。2.处理居民乘坐电梯的行为:①立即阻止并说明电梯可能因断电停运或吸入烟雾,存在危险;②

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