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文档简介

2026年版全国社会工作者《社会工作实务》考试典型题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填在括号内)1.社会工作者在接案阶段首要完成的任务是()A.签订服务协议B.建立专业关系C.收集经济状况D.制定干预目标答案:B2.依据《社会工作伦理守则》,当服务对象生命受到严重威胁时,社工最优先遵循的原则是()A.保密原则B.自决原则C.生命保护原则D.最小伤害原则答案:C3.在儿童福利机构中,社工为3岁孤残儿童设计游戏治疗小组,最能体现“以儿童为中心”理念的做法是()A.由社工规定每日游戏主题B.允许儿童自由选择玩具C.统一发放奖励贴纸D.要求家长全程陪同答案:B4.社区工作中“社区诊断”步骤的核心产出是()A.社区地图B.问题树C.需求评估报告D.资源清单答案:C5.老李因工伤致残,社工协助其申请法律援助,这一介入属于()A.微观个案工作B.中观小组工作C.宏观政策倡导D.社区发展答案:A6.在老年抑郁筛查中,常用且适合低教育水平老人的工具是()A.GDS15B.HAMDC.MMSED.SCL90答案:A7.社会工作者在结案阶段使用“回顾笔记”技术的主要目的是()A.记录经费支出B.强化服务对象改变成果C.完成档案归档D.评估同事表现答案:B8.下列关于“优势视角”的陈述,正确的是()A.聚焦问题成因B.强调诊断标签C.挖掘服务对象内在资源D.以专家意见为核心答案:C9.在禁毒社会工作中,对处于“沉思前期”的案主最适宜采用的干预策略是()A.动机晤谈B.认知重构C.行为契约D.家庭治疗答案:A10.社工在灾害救援中开展“儿童友好空间”项目,首要遵循的国际公约是()A.《残疾人权利公约》B.《儿童权利公约》C.《消除对妇女歧视公约》D.《日内瓦公约》答案:B11.某街道社工站年度预算为120万元,其中70%用于人员经费,10%用于办公耗材,剩余资金用于服务项目,则服务项目资金为()A.24万元B.36万元C.48万元D.84万元答案:A12.依据《民法典》,社会组织担任未成年人监护人的前提条件是()A.有固定办公场所B.经民政部门同意C.注册资金100万以上D.成立三年以上答案:B13.在反贫困社会工作中,“资产建设”理论强调()A.现金救助B.人力资本积累C.个人发展账户D.最低生活保障答案:C14.社工为外来务工女性开设“法律与权益”小组,第一节活动最适合的破冰游戏是()A.信任倒B.姓名BINGOC.角色扮演D.案例分析答案:B15.社会工作者使用“时间—金钱统计表”属于()A.个案管理B.社区动员C.社会行政D.参与式评估答案:D16.在精神健康领域,社工协助患者制定“危机应对卡片”属于()A.初级预防B.二级预防C.三级预防D.四级预防答案:C17.社会工作者在开展“时间银行”项目时,核心制度设计是()A.志愿服务计时存兑机制B.政府购买服务C.公益创投D.税收减免答案:A18.下列属于“支持性小组”的是()A.抑郁症患者自助小组B.社交技巧训练小组C.情绪管理教育小组D.家庭暴力施暴者治疗小组答案:A19.社工在结案后第三个月对服务对象进行电话回访,这一环节称为()A.跟进服务B.转介C.评估D.总结答案:A20.某社工机构采用“逻辑框架法”撰写项目书,其中“活动—产出—成效”对应的是()A.投入—过程—结果B.目标—策略—评估C.需求—资源—风险D.假设—验证—结论答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.社会工作者在开展学校社会工作时应遵循的基本伦理包括()A.尊重学生隐私B.优先保障校方声誉C.促进学生最大利益D.避免双重关系E.强制报告校园欺凌答案:ACD22.以下属于“社区照顾”核心要素的有()A.去机构化B.邻里互助C.专业团队居家服务D.大型隔离福利院E.正式与非正式网络结合答案:ABCE23.在老年个案管理中,社工进行“经济评估”需收集的信息包括()A.退休金数额B.子女供养情况C.房产状况D.医疗保险类型E.宗教信仰答案:ABCD24.下列做法体现“文化敏感”原则的有()A.为藏族老人提供藏语服务B.在穆斯林餐厅提供清真餐C.强制要求女性摘掉头巾D.邀请社区领袖参与方案设计E.统一使用汉语教材答案:ABD25.社会工作者在灾害重建阶段可扮演的角色有()A.资源链接者B.心理支持者C.政策倡导者D.现场指挥者E.社区动员者答案:ABCE26.关于“个案工作过程”的正确表述有()A.接案—预估—计划—介入—评估—结案B.预估阶段可联合多学科团队C.介入计划需服务对象签字确认D.评估仅指结果评估E.结案后无需跟进答案:ABC27.以下属于“青少年外展社会工作”常用技巧的有()A.街头搭讪B.同伴介绍C.网络社群潜水D.强制带离E.建立信任关系答案:ABCE28.在性别平等教育中,社工设计活动应避免()A.强化性别刻板印象B.使用包容性语言C.单一性别角色示范D.鼓励男孩表达情感E.将家务归为女性职责答案:ACE29.社会工作者进行“参与式观察”时需注意()A.明确研究者身份B.保持价值中立C.记录现场笔记D.过度介入社区事务E.尊重被观察者隐私答案:ABCE30.下列属于“社会工作督导”功能的有()A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.盈利功能E.评估功能答案:ABC三、填空题(每空1分,共15分)31.社会工作者在预估阶段使用“生态图”主要呈现服务对象与________系统之间的互动关系。答案:社会32.依据《未成年人保护法》,对遭受性侵害的未成年被害人,社工应遵循________原则,避免二次伤害。答案:一站式取证33.在老年社会工作“居家安全改造”中,卫生间安装________扶手是最常见的无障碍设施。答案:L型34.社会工作者使用“SMART”原则制定目标,其中“T”代表________。答案:时限性35.社区工作“罗斯曼”模式提出的三大类型是地区发展、社会策划与________。答案:社会行动36.依据《慈善法》,慈善组织年度支出不得低于上一年总收入的________%,但特殊情况可延期。答案:七十37.社会工作者在禁毒领域使用“尿检”属于________性评估。答案:客观38.在精神康复机构中,社工带领患者进行“代币疗法”属于________强化。答案:正39.社会工作者为视障者提供“定向行走训练”时,使用“时钟法”提示方向,12点方向代表________。答案:正前方40.社会工作者在“时间银行”项目中,1小时服务可兑换________时间币。答案:141.依据《社会救助暂行办法》,乡镇人民政府收到临时救助申请后,应在________个工作日内完成审核。答案:十42.社会工作者在开展“反家暴”小组时,常用“权力与控制轮”呈现暴力________。答案:循环43.在残障者就业支持中,社工链接企业进行“合理便利”调整,依据的国际公约是________。答案:残疾人权利公约44.社会工作者使用“焦点解决短期治疗”技术,常用“刻度化提问”0—10分,10分代表问题________。答案:完全解决45.社会工作者在结案阶段使用“情书”技术,让服务对象写信给________,以巩固改变。答案:未来的自己四、简答题(共5题,每题8分,共40分)46.(封闭型)简述社会工作实务中“个案管理”的六大步骤,并说明每一步的核心任务。答案:(1)接案:建立关系,明确问题与需求,签订服务协议。(2)预估:收集生理、心理、社会、经济资料,识别资源与障碍。(3)计划:制定可操作的SMART目标,明确介入策略与责任分工。(4)介入:整合多部门资源,提供直接服务与协调,动态调整方案。(5)评估:过程与结果并重,使用量化与质性工具测量目标达成度。(6)结案与跟进:总结成果,处理分离情绪,建立后续支持网络,3—6个月内回访。47.(开放型)结合实例,说明社会工作者在“城乡社区养老服务”中如何运用“资产为本”理念提升老年人社会资本。答案:资产为本理念强调挖掘社区内生资源。以X村为例,社工首先通过“资产地图”发现:①村内闲置小学一栋;②20名低龄健康老人擅长传统竹编;③3名退休医生愿意义诊。社工组织“银龄工匠坊”,将竹编技艺转化为老年课程,由健康老人担任导师,吸引城市游客体验,形成“研学+养老”微经济;同时链接医学院志愿者,每月在闲置小学开设健康驿站,由退休医生提供慢病咨询,社工建立“时间银行”,学员可用服务时长兑换未来居家照护。一年内,村内老年人互助网络密度提升42%,孤独感量表得分下降30%,村集体增收8万元,实现社会资本与经济资本双增长。48.(封闭型)列出学校社会工作“三级预防”体系,并给出对应具体服务形式。答案:一级预防:面向全体学生—生命教育课堂、反欺凌主题班会、家长讲座。二级预防:面向高风险群体—社交技巧训练小组、学业补救小组、情绪管理工作坊。三级预防:面向已出现问题学生—个案辅导、转介心理治疗、行为修正计划、家庭治疗。49.(开放型)某社工机构承接政府购买“困境儿童精准帮扶”项目,预算100万元,服务周期12个月,覆盖500名儿童。请设计一套“绩效评估”方案,包含指标、工具、时间节点与风险应对。答案:(1)指标体系:输出指标:建档率100%、走访覆盖率100%、个案辅导人均次数≥6、资源链接成功率≥80%。结果指标:儿童困境缓解率≥70%、监护人满意度≥85%、心理问题检出率下降≥20%。影响指标:社区儿童保护网络密度提升≥30%、政策建议被采纳≥2条。(2)工具:量化—基线与末期问卷、社工记录表、财务审计表;质性—焦点小组、深度访谈、案例故事。(3)时间节点:基线(第1月)、中期(第6月)、末期(第12月)、跟踪(第18月)。(4)风险应对:数据失真—采用双录入、第三方抽查10%;儿童流失—建立“爱心储蓄”积分制,完成服务可兑换文具;预算超支—设置10%机动金,单笔超5%需督导审批;疫情突发—开发线上服务包,确保服务不中断。50.(封闭型)说明“动机晤谈法”四大核心技巧及其操作要点。答案:(1)开放性问题:使用“什么”“怎样”引导案主表达,如“你觉得吸烟对你最大的影响是什么?”(2)肯定:真诚赞赏案主任何正向尝试,如“你愿意来谈,本身就很有勇气。”(3)反馈式倾听:复述案主话语并加入情感反映,如“听起来你对戒烟既渴望又担心失败。”(4)总结:阶段性归纳并引出下一步,如“今天你提到健康担忧和节省开支两个理由,下一步想探索哪方面?”五、应用题(共3题,共55分)51.(分析类,20分)案例:李女士,35岁,未婚,因抑郁症辞职两年,与父母同住。父亲酗酒,常辱骂她“废物”。母亲退休,体弱,依赖女儿做饭。李女士多次自残,被诊断为中度抑郁,服药不规律。社工在接案时发现:①李女士有会计从业资格证;②曾志愿为流浪动物救助站记账;③邻居王阿姨愿意陪同就医。任务:(1)绘制李女士的生态图(文字描述即可)。(5分)(2)写出四个优先介入目标,并说明理由。(8分)(3)设计一份“安全计划”,包含触发信号、应对策略、紧急联系人、专业资源。(7分)答案:(1)生态图描述:核心—李女士;家庭系统—父亲(酗酒、语言暴力)、母亲(体弱、情感依赖);朋友系统—邻居王阿姨(支持)、前同事(疏远);社区系统—宠物救助站(潜在资源)、社区卫生服务中心;社会系统—精神卫生中心、就业服务中心、社工机构。互动:父亲与李女士为高压红线,母亲为弱支持绿线,王阿姨与李女士为强支持绿线,救助站与李女士为潜在绿线。(2)优先目标:①稳定情绪:降低自残风险,确保生命安全和药物依从性。②改善家庭沟通:通过家庭会议与父亲设定“无辱骂日”,减少负向互动。③恢复社会功能:利用会计技能在救助站每周志愿服务2次,提升自我效能。④经济自立:链接远程记账培训与就业平台,6个月内实现月收入≥2000元。(3)安全计划:触发信号—出现“活着没意思”念头、父亲辱骂超过10分钟、失眠连续3晚。应对策略—立即离开现场到王阿姨家、使用深呼吸与54321grounding技术、拨打心理援助热线。紧急联系人—王阿姨138xxxx0000、社工180xxxx1111、精神科值班电话120转心理危机中心。专业资源—市精神卫生中心24小时门诊、区妇联庇护所地址xx路xx号、线上“希望24”热线。52.(计算类,15分)某社工站计划为低保家庭大学生发放“励志奖学金”,预算总额18万元,覆盖人数120人。已知:①特殊困难(孤儿、残疾学生)占比25%,拟按普通标准的1.5倍发放;②普通标准设为X元;③需预留5%作为应急管理费;④资金必须全部用完。求解:(1)列出方程并计算普通标准X值(精确到元)。(10分)(2)若特殊困难学生人数增加10人,保持预算不变,普通标准将下降多少元?(5分)答案:(1)设普通标准X元,特殊困难1.5X元。普通人数=120×(125%)=90人;特殊人数=30人。总支出方程:90X+30×1.5X=180000×(15%)90X+45X=171000135X=171000X=171000÷135=1266.66…≈1267元(2)特殊困难增至40人,普通80人。方程:80X′+40×1.5X′=17100080X′+60X′=171000140X′=171000X′=171000÷140=1221.42…≈1221元下降:12671221=46元53.(综合类,20分)某沿海城市旧城区“三角码头”聚集外来渔民、零工、流动摊贩,人口3000人,其中学龄前儿童400人,60岁以上老人600人。社区隐患:①道路狭窄无路灯,夜间抢劫多发;②无证托幼点拥挤,食品卫生差;③老人无活动场所,自杀事件去年发生3起;④本地居民与外来人口关系紧张,互称“他们”。市政府购买社工服务,周期18个月,资金80万元,要求:安全、融合、一老一小。任务:(1)写出项目理论框架(含两个理论)并说明如何指导实践。(6分)(2)设计“一老一小”联动的具体活动2个,并说明预期产出与指标。(6分)(3)制定一份“社区安全治理”行动方案,含主体、步骤、资源、风险。(8分)答案:(1)理论框架:①社会资本理论:通过建立跨群体网络、信任与规范,减少冲突。实践—组织“邻里节”让本地与外来家庭结对,共享厨房、共编安全巡逻表。

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