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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE家政服务合同承诺书模板4篇范文家政服务合同承诺书模板第(1)篇家政服务合同承诺书框架一、基本约定1.1甲方为(服务需求方名称),乙方为(家政服务提供方名称)。双方依据《_________民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,就家政服务事宜达成以下约定。1.2乙方承诺其具备合法的经营资质,服务人员均通过岗前培训,持有有效健康证明及专业技能证书。1.3乙方承诺遵守国家及地方关于家政服务的强制性标准,包括但不限于服务质量、安全规范、劳动保障等要求。二、服务标准2.1服务范围及内容2.1.1乙方承诺为甲方提供(具体服务类型,如:日常保洁、深度清洁、母婴护理、养老照护等)服务,服务频次为(每周/每月/按约定周期),服务时长为(具体小时数/按任务量核算)。2.1.2服务标准应符合甲方提出的要求,具体可参考双方签订的《家政服务协议》附件中的服务细则。2.2服务质量指标2.2.1乙方保证服务质量达标率不低于(具体百分比)%,甲方有权对服务过程及结果进行抽检,抽检不合格的,乙方应在(具体天数)内整改完毕。2.2.2乙方保证服务人员出勤率不低于(具体百分比)%,如因乙方原因导致服务中断,应承担相应的违约责任。2.3安全责任2.3.1乙方承诺服务人员需遵守甲方的合理安全指示,妥善保管甲方财物,如因乙方人员故意或重大过失造成甲方财产损失的,乙方应承担赔偿责任。2.3.2乙方保证服务人员购买足额的意外伤害保险及责任险,保险金额不低于(具体金额)。三、保障措施3.1人员保障3.1.1乙方保证所有服务人员均通过背景调查,无犯罪记录,并定期进行职业道德及专业技能培训。3.1.2甲方如需更换服务人员,应提前(具体天数)通知乙方,乙方应在合理范围内配合调整。3.2服务保障3.2.1乙方设立(具体名称)作为服务监督部门,甲方可通过(具体联系方式)反映问题,乙方应在(具体小时数)内响应并处理。3.2.2如遇不可抗力或突发状况(如疫情、自然灾害等),乙方应及时通知甲方并采取合理措施减少损失。四、其他条款4.1争议解决双方因本承诺书产生争议的,应协商解决;协商不成的,任何一方均可向(约定法院名称)提起诉讼。4.2保密条款双方应对在本承诺书中获悉的对方商业秘密及个人信息承担保密义务,非经对方书面同意,不得泄露或用于本承诺书以外的用途。4.3合同解除4.3.1如乙方连续(具体次数)未能达到约定服务标准,甲方有权解除本承诺书,乙方应退还已收取的服务费用。4.3.2如甲方单方面解除本承诺书,需提前(具体天数)通知乙方,并支付相应的服务补偿金。承诺人(甲方/乙方):(此处留白,待签字)签订日期:(此处留白,待填写)家政服务合同承诺书模板第(2)篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前,向服务对象提供详尽的家政服务方案,包括服务内容、服务标准、服务人员资质及应急预案。2.承诺人必须保证服务人员具备合法从业资格,并持有健康证明及无犯罪记录证明。3.承诺人严禁在未征得服务对象同意的情况下,泄露其个人信息或家庭情况。4.承诺人必须于__________年__月__日前完成所有服务人员的岗前培训,保证其掌握服务规范及安全操作流程。二、实施过程1.承诺人必须严格按照约定时间提供服务,不得无故迟到、早退或擅自变更服务内容。2.承诺人必须保证服务过程中严格遵守服务对象的个性化需求及禁忌要求。3.承诺人严禁在服务过程中使用违禁药品、危险化学物品,或从事任何可能危害服务对象健康及财产安全的行为。4.承诺人必须建立服务日志,详细记录每日服务情况,并定期向服务对象汇报。5.如遇服务对象提出合理诉求,承诺人必须及时响应并妥善处理,不得推诿或拒绝。三、后期评估1.承诺人必须于服务结束后7日内,组织服务对象对服务过程进行满意度评估,并收集反馈意见。2.承诺人必须根据评估结果,对服务过程中存在的问题进行整改,并形成书面报告提交服务对象。3.承诺人严禁捏造或篡改服务评估结果,必须保证评估过程的客观公正。4.承诺人必须于__________年__月__日前完成所有服务资料的归档工作,并妥善保管至少三年。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名:__________签订日期:__________年__月__日家政服务合同承诺书模板第(3)篇承诺方(以下简称“甲方”):__________,证件号码号码:__________,住所:__________接收方(以下简称“乙方”):__________,证件号码号码:__________,住所:__________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就家政服务事宜达成如下协议,以兹共同遵守:第一条服务内容与标准甲方委托乙方提供家政服务,具体服务项目包括但不限于日常清洁、衣物洗涤、厨房整理、家具保养等。乙方承诺按照行业标准及甲方具体要求提供服务,保证服务质量符合甲方预期。服务过程中,乙方应配备必要的清洁工具及物料,并保证所使用物品安全无害,符合国家相关环保标准。乙方应接受甲方的合理监督,并积极配合甲方的合理建议,及时调整服务方式以提升服务质量。第二条权利义务1.甲方权利义务:(1)甲方有权根据实际需求调整服务内容与频次,但应提前24小时书面通知乙方。(2)甲方应向乙方提供必要的居住环境及工作条件,包括但不限于清洁空间、水电支持及必要的操作空间。(3)甲方应按照约定支付服务费用,不得无故拖欠或克扣。(4)甲方享有__________项服务权益。2.乙方权利义务:(1)乙方有权按照约定收取服务费用,并要求甲方提供必要的工作条件。(2)乙方应严格按照约定提供服务,保证服务过程安全、高效,不得擅自变更服务内容或标准。(3)乙方应遵守甲方的合理规章制度,不得从事与家政服务无关的活动。(4)乙方应妥善保管甲方财物,如有损坏或遗失,应承担相应赔偿责任。第三条违约责任1.若甲方无故拖欠服务费用,每逾期一日,应按应付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.若乙方未按约定提供服务,或服务质量明显不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付费用,并支付相当于已支付费用两倍的赔偿金。3.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。承诺方(甲方):__________签订日期:__________接收方(乙方):__________签订日期:__________家政服务合同承诺书模板第(4)篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________(以下简称“服务方”)及__________(以下简称“客户”)共同遵守,作为双方于__________年__________月__________日签订的《家政服务协议合同》(以下简称“协议”)的补充文件。1.2服务方承诺其提供的服务将严格遵守协议约定及本承诺书内容,保证服务行为的合法性、合规性及安全性。客户承诺将积极配合服务方履行协议及本承诺书的相关义务。1.3除本承诺书另有约定外,本承诺书所称“协议”的条款均适用于本承诺书,未在本承诺书中明确的事项,以协议为准。2.权利与义务明确2.1服务方承诺具备合法的家政服务资质,其员工将接受专业培训,并持有有效的健康证明及证件号码明文件。服务方将保证所有服务人员的行为符合__________(以下简称“行业规范”)的相关要求。2.2服务方承诺按照协议约定的服务范围、频次及时间提供家政服务,包括但不限于__________(列举具体服务项目,如清洁、烹饪、看护等)。服务方将指派具有相应技能的服务人员进行服务,并保证服务过程的安全性与专业性。2.3服务方承诺其提供的清洁用品、消毒剂等物料符合__________(以下简称“国家标准”)的质量标准,不存在对人体健康或财产造成损害的风险。如需使用客户自备物料,服务方将提前与客户协商并征得同意。2.4客户承诺提供真实、完整的个人信息及家庭环境资料,并配合服务方进行必要的现场勘查及服务评估。客户有义务对服务方人员进行必要的工作指导,但不得干预服务方的正常工作秩序。2.5客户承诺按照协议约定支付服务费用,并按时提供必要的支付凭证。如因客户原因导致服务延误或中断,客户应承担相应的责任,但服务方将采取合理措施减少损失。3.责任与风险承担3.1服务方承诺其服务人员将严格遵守安全操作规程,避免因操作不当导致客户财产损失或人身伤害。如发生意外事件,服务方将立即采取补救措施,并依法承担相应的赔偿责任。3.2服务方承诺对客户家庭信息及隐私严格保密,未经客户书面同意,不得向任何第三方泄露。如因服务方或其员工违反保密义务导致客户遭受损失,服务方将承担全部赔偿责任。3.3客户承诺在使用服务期间,对服务方人员的行为进行合理监督,但不得以不合理方式要求服务方人员进行超出协议约定范围的服务。如因客户指令不当导致服务人员遭受损失,客户应承担相应责任。3.4双方同意,对于服务过程中因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致的服务中断或损失,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。4.争议解决与持续履行4.1如双方就本承诺书或协议内容产生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向

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