2025 小学四年级道德与法治上册公共服务我体验课件

一、课程导入：从生活场景出发，感知公共服务的"隐形温度"演讲人课程导入：从生活场景出发，感知公共服务的"隐形温度"01实践体验：做公共服务的"小小观察员"02认知建构：公共服务的"全景画像"03总结升华：公共服务的"双向奔赴"04目录2025小学四年级道德与法治上册公共服务我体验课件01课程导入：从生活场景出发，感知公共服务的"隐形温度"课程导入：从生活场景出发，感知公共服务的"隐形温度"作为一名从事道德与法治教育十余年的教师，我始终相信：最好的德育课不是照本宣科，而是带孩子用眼睛观察生活，用心灵触摸真实。记得上周课间，小宇举着被雨水打湿的作业本跑来说："老师，校门口的伞架真好，我借了伞才没淋成落汤鸡！"这个瞬间让我意识到——公共服务就藏在孩子们的"日常"里，是雨天的共享伞、是路口的红绿灯、是社区的图书角，是那些"习以为常"却至关重要的存在。今天，我们就从这些"习以为常"的场景出发，开启一场"公共服务发现之旅"。请大家先回忆：最近一周，你在上下学路上、小区里、商场中，遇到过哪些让你觉得"方便""安心"的设施或服务？（停顿，邀请3-5名学生分享，教师板书关键词：公交站、快递柜、社区诊所、保安叔叔的指引）课程导入：从生活场景出发，感知公共服务的"隐形温度"这些被大家提到的"方便"与"安心"，都属于"公共服务"的范畴。那到底什么是公共服务？它为什么重要？作为小学生，我们又该如何体验与参与？这就是今天这节课要探索的核心内容。02认知建构：公共服务的"全景画像"概念解析：从"公共"到"服务"的内涵拆解公共服务，简单来说就是由政府、社会组织或企业等主体提供的，面向全体社会成员、满足共同需求的服务。这里的"公共"强调两点：一是服务对象的广泛性——不是为某个人或某几个人，而是为我们所有人；二是服务性质的共享性——就像小区里的健身器材，你可以用，我也可以用，大家共同享用。举个具体的例子：我们学校门口的"护学岗"，每天早晚都有交警叔叔、学校保安和家长志愿者维持秩序。这个"护学岗"就是典型的公共服务——它保护的是所有上下学的孩子，无论你是一班还是二班，是高个还是矮个，都能从中受益。类型梳理：生活中的公共服务"家族成员"公共服务就像一个大家庭，成员众多且各有分工。结合同学们的生活场景，我们可以将其分为四大类：类型梳理：生活中的公共服务"家族成员"基础设施服务：看得见的"生活支撑"这是最直观的公共服务类型，包括交通设施（公交站、地铁站、斑马线）、便民设施（快递柜、公共厕所、无障碍通道）、文化设施（社区图书馆、城市书房、公园健身器材）等。大家想想看，如果你家楼下没有快递柜，取快递要跑两公里外的驿站；如果马路上没有斑马线，过马路要绕远路还不安全——这些设施是不是像"隐形的手"，让我们的生活更高效？类型梳理：生活中的公共服务"家族成员"民生保障服务：摸得着的"温暖守护"这类服务更关注人的基本需求，比如医疗保障（社区诊所的免费体检、医院的急诊绿色通道）、教育支持（公立学校的义务教育、社区的课后托管班）、安全保障（110报警服务、消防救援、社区治安巡逻）。上个月我们班的朵朵发烧，她妈妈说幸亏社区诊所24小时开着，凌晨三点也能看病取药——这就是民生保障服务在关键时刻的"守护力"。类型梳理：生活中的公共服务"家族成员"环境维护服务：感受得到的"生态关怀"清洁的街道、清澈的河流、整齐的绿化带，这些都离不开环境维护服务。每天清晨5点，我们小区的王阿姨就开始扫街，她总说："我多弯一次腰，孩子们上学就少踩一脚泥。"还有垃圾分类指导员、河道巡查员、园林修剪工，他们用汗水为我们创造宜居的环境。类型梳理：生活中的公共服务"家族成员"信息咨询服务：用得上的"智慧助手"现在很多公共服务都"升级"了，比如12345市民服务热线，有问题打个电话就能咨询或求助；社区的"红色驿站"提供免费WiFi和政策解读；地铁站的智能导乘屏能规划最优路线。这些服务就像"生活小百科"，让我们遇到问题时不再慌张。价值阐释：为什么说公共服务是"社会的血脉"为了让大家更深刻理解公共服务的重要性，我们做个"假设实验"：如果明天所有公共服务突然消失，会发生什么？交通设施消失：没有公交、没有红绿灯，马路上可能堵成"停车场"，上学可能要走3小时；医疗服务消失：发烧感冒没人看，受伤了找不到医院，小毛病可能变成大问题；环境服务消失：垃圾堆积成山，蚊虫滋生，我们的教室、小区都会变成"脏窝"；安全服务消失：遇到坏人没人管，火灾没人救，生活失去最基本的安全感。通过这个"假设实验"，我们能更直观地感受到：公共服务不是"可有可无"的点缀，而是维系社会正常运转的"血脉"。它就像空气，平时感觉不到，但一旦缺失，整个社会都会"窒息"。03实践体验：做公共服务的"小小观察员"实践体验：做公共服务的"小小观察员"道德与法治课的魅力，在于"知"与"行"的结合。既然公共服务这么重要，我们就不能只停留在"知道"，更要"体验"。接下来，我们将开展"公共服务我体验"的实践活动，分三个阶段进行。阶段一：观察记录——用眼睛发现"身边的服务"任务要求：利用本周的课余时间，观察你生活中接触最多的3项公共服务（可以是小区里的、学校周边的，也可以是商场、公园的），用"服务名称+服务内容+我的感受"的格式记录下来。比如：|服务名称|服务内容|我的感受||----------------|--------------------------|------------------------------||社区快递柜|24小时自助存取快递|下雨天取快递不用淋湿，很方便||公交"学生专线"|早晚高峰直达学校的公交|妈妈不用早起送我，节省时间|阶段一：观察记录——用眼睛发现"身边的服务"|公园志愿者岗|提供饮用水、路线指引|奶奶散步时问过路，志愿者很耐心|教师提示：观察时要注意安全，最好和家长或同学结伴；记录可以用文字、照片或画图画的方式，越具体越好。阶段二：深度探访——用对话了解"服务的背后"任务要求：选择1项你最感兴趣的公共服务，采访提供服务的人（比如公交司机、环卫工人、社区工作者），问清楚以下问题：您每天的工作时间是多久？阶段二：深度探访——用对话了解"服务的背后"工作中遇到过哪些困难？您觉得自己的工作对大家有什么帮助？您最希望大家怎样对待您的工作？案例分享：上学期我带学生采访过小区的垃圾分类指导员李阿姨。她告诉我们，每天早上6点到8点、下午5点到7点是最忙的，要帮居民分类垃圾，遇到不配合的还要耐心解释。当问到"最希望大家怎么做"时，李阿姨说："只要大家扔垃圾前先分一分，我就少弯很多腰，心里也暖乎乎的。"这次采访后，我们班自发组织了"垃圾分类小老师"活动，很多同学回家教爸爸妈妈分类，李阿姨见到我们都夸"孩子们真懂事"。阶段三：体验行动——用行动成为"服务的参与者"公共服务不仅需要"被服务"，更需要"共参与"。作为小学生，我们可以从这些小事做起：阶段三：体验行动——用行动成为"服务的参与者"做"公共设施的守护者"不踩踏草坪、不损坏健身器材、不在公共座椅上乱涂乱画；发现公共设施损坏（比如路灯不亮、快递柜故障），及时告诉家长或社区工作人员。阶段三：体验行动——用行动成为"服务的参与者"做"服务秩序的维护者"在右侧编辑区输入内容排队坐公交时不插队，使用公共厕所后及时冲水，在图书馆保持安静；在右侧编辑区输入内容看到有人破坏公共秩序（比如在无障碍通道停车），可以礼貌提醒："阿姨，这里是无障碍通道，留给需要的人用吧？"参与学校的"图书漂流角"，把看过的书分享给同学；周末和爸爸妈妈一起参加社区清洁活动，清理楼道小广告；给辛苦的环卫工人递一瓶水，对保安叔叔说一声"您辛苦了"。3.做"微小服务的提供者"04总结升华：公共服务的"双向奔赴"总结升华：公共服务的"双向奔赴"同学们，通过今天的学习，我们明白了：公共服务不是"别人的事"，而是"我们的事"。它像一条温暖的纽带，一头连接着服务提供者的付出，一头连接着我们每个人的珍惜与参与。记得去年冬天，我们班组织"给公交司机送热姜茶"活动。当孩子们把带着体温的杯子递到司机叔叔手里时，一位师傅红着眼圈说："我开了15年公交，第一次有人专门给我们送热水。"而孩子们回来后写日记说："原来司机叔叔冬天要早起，手冻得通红还要换挡，我们以后坐车要更安静，让叔叔开车更安心。"这就是公共服务的美好——它不仅是"我为你服务"，更是"我们彼此温暖"