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文档简介

2026年社会工作综合能力考试试题及答案1.【单选】社区工作者小赵计划为独居老人建立“时间银行”互助体系,下列做法最能体现“优势视角”原则的是A.统计老人经济收入,按困难程度排序B.邀请老人用自身技能为他人提供服务并储存服务时数C.为老人统一购买智能手环,监测健康数据D.联系慈善组织为老人捐赠生活用品答案:B解析:优势视角强调发现、激活服务对象自身资源与能力,让老人用技能换取服务时数,既肯定其潜能又促进互惠,符合该理论核心。2.【单选】某社工机构在灾后安置区开展儿童小组工作,第一轮活动结束时,组员小海当众说“我觉得游戏很幼稚,不想再来”。此时社工首要运用的技巧是A.中立B.示范C.同理D.对质答案:C解析:小海的表达背后可能隐藏失望、恐惧或自卑,社工先以同理回应其感受,才能降低防御,为后续介入奠基。3.【单选】社会工作者小刘为精神障碍康复者开设职业训练班,项目结束评估时,最适用于测量“社会网络密度”变化的工具是A.社会功能缺陷筛选量表SDSSB.Lubben社会网络量表LSNSC.一般自我效能感量表GSESD.症状自评量表SCL-90答案:B解析:LSNS专门评估老年人及弱势群体的社会网络规模与密度,含家庭、朋友双向维度,直接对应题意。4.【单选】“人在情境中”视角强调的三类压力源不包括A.生命周期转换B.环境歧视C.人际冲突D.染色体异常答案:D解析:染色体异常属生物遗传因素,虽影响个体,但非“情境”所指的多元外部系统。5.【单选】某街道社工站推行“社区议事厅”,规定到场居民人数≥30人方可表决。这一规则主要回应了社区工作中的哪项原则A.渐进性B.广泛参与C.成本效益D.权责对等答案:B解析:到场人数门槛确保决策代表性与广泛性,体现参与式治理的核心要求。6.【单选】下列关于“个案管理”的描述,正确的是A.强调单一介入手段的深度B.主要采用治疗性对话C.兼顾资源整合与服务协调D.排斥服务对象自决答案:C解析:个案管理的核心在于跨专业、跨系统的资源整合与持续协调,提升服务效率与覆盖面。7.【单选】在焦点小组访谈中,研究者发现某一参与者频繁打断他人。此时最适合的应对策略是A.立刻终止其发言,维持秩序B.用非语言手势暗示,并在其停顿后邀请上轮被打断者继续C.忽略该行为,避免标签化D.公开指出其不尊重他人答案:B解析:兼顾秩序与尊重,非语言提示可减少对抗,再为被打断者创造表达空间,保证资料丰富性。8.【单选】社会政策制定中的“影响评估”环节,主要考察A.政策文本的语法准确性B.政策对弱势群体权益的可能影响C.政策发布会的媒体覆盖率D.政策起草人的学术背景答案:B解析:影响评估聚焦政策实施后对不同群体,尤其是弱势者的经济、社会、文化后果,是民主决策的关键。9.【单选】某市出台“事实无人抚养儿童”保障细则,依据托马斯“冲突五阶段”模型,政策落地后最先显现的阶段通常是A.正式冲突B.冲突感知C.冲突外显D.冲突解决答案:B解析:资源分配格局变化首先引发不同部门的潜在紧张与感知,随后才进入公开博弈。10.【单选】下列关于“增权”取向小组工作的说法,错误的是A.社工扮演资源经纪人角色B.鼓励组员共同订立议程C.强调问题归因于个人缺陷D.重视批判性意识提升答案:C解析:增权视角认为问题多源于结构性障碍,而非个人缺陷,故C表述违背其基本立场。11.【单选】老宋因工伤致残,企业拒付医药费,社工协助其申请劳动仲裁。在此案例中,社工承担的主要角色是A.教育者B.倡导者C.调解者D.研究者答案:B解析:社工通过法律渠道为老宋争取合法权益,属于倡导弱势方获取制度资源。12.【单选】在SWOT分析中,属于“机会”维度的是A.机构拥有高校实习生资源B.政府购买服务资金增加C.员工流动率高D.服务领域竞争激烈答案:B解析:政府资金增加属外部有利趋势,符合机会定义。13.【单选】“批判社会工作”对传统“证据为本”实践的质疑主要集中在A.过度依赖随机对照试验,忽视边缘群体知识B.忽视服务对象的宗教信仰C.低估社工薪酬水平D.夸大质性研究作用答案:A解析:批判取向指出RCT常排除复杂情境中的弱势者,其“证据”反而可能固化不平等。14.【单选】社区护士与社工联合开展糖尿病管理项目,其中“跨专业协作”最关键的起点是A.统一工作制服B.明确共同目标与角色边界C.共享办公场地D.共同发表论文答案:B解析:目标与角色共识是协作效率的前提,避免职能重叠或真空。15.【单选】下列哪项不是社会行政中的“控制”职能A.绩效考评B.预算审计C.愿景规划D.服务质控答案:C解析:愿景规划属“策划”职能,控制关注执行偏差纠正。16.【单选】在“资产导向”社区发展模式中,首要步骤是A.绘制社区资产地图B.撰写问题清单C.寻找外部资助D.召开抱怨大会答案:A解析:资产导向强调先识别社区内可用资源,再整合资源解决问题。17.【单选】关于“双重关系”伦理议题,下列做法最符合《社会工作伦理守则》的是A.为感谢社工,案主赠送自家水果,社工当面拒绝并解释机构规定B.社工将案主孩子介绍到自己亲戚公司实习C.社工在私人聚会中向朋友透露案主成功戒毒经历D.社工接受案主低价转租房屋以节省通勤时间答案:A解析:拒绝礼物并说明理由,既维护专业边界,也尊重案主善意,符合伦理要求。18.【单选】小芳因校园霸凌出现创伤后应激,其母亲反复质问“为何偏偏是你”。社工在家庭层面首要的介入策略是A.指导母亲采用非暴力沟通B.立即联系学校开除施暴者C.建议母亲带小芳转学D.提供霸凌者家庭地址供母亲维权答案:A解析:母亲的情绪表达加剧小芳自责,先改善亲子沟通,才能构建支持性环境。19.【单选】“逻辑模型”中的“输出”指标通常指A.项目花费总金额B.服务活动次数与受益人数C.服务对象满意度D.犯罪率下降幅度答案:B解析:输出指项目提供的具体产品或服务量,活动次数与受益人数直接对应。20.【单选】社会工作者在问卷设计中设置反向题,其主要目的是A.增加问卷长度B.检验作答一致性,减少敷衍C.展示研究者专业水平D.降低识字要求答案:B解析:反向题可识别矛盾回答,提升数据质量。21.【单选】“社会投资回报”SROI分析中,最重要的步骤是A.确定利益相关方并赋予货币化价值B.选择项目Logo颜色C.撰写新闻通稿D.招聘志愿者答案:A解析:识别谁受益、估算其变化的经济价值是SROI核心。22.【单选】在“叙事治疗”中,社工邀请案主给问题起外化名称,如“拖延怪”,其目的在于A.娱乐化谈话氛围B.将人与问题分开,松动问题主导故事C.暗示案主幼稚D.便于记录个案笔记答案:B解析:外化使案主获得新身份立场,重夺生活主导权。23.【单选】“社区营造”强调“微更新”理念,下列做法最契合的是A.拆除全部老旧建筑,新建商业综合体B.利用废弃集装箱改造共享图书角C.引入大型地产整体开发D.强制搬迁原住民答案:B解析:微更新以小规模、低成本、高参与方式激活空间,保留社区记忆。24.【单选】某基金会要求项目人员提交“TheoryofChange”,其核心要素不包括A.长期目标B.干预策略C.背景音乐选择D.假设条件答案:C解析:TheoryofChange关注因果路径与前提假设,与音乐无关。25.【单选】社工在街头为流浪者提供“一次性”棉衣发放,属于A.发展性服务B.预防性服务C.治疗性服务D.救助性服务答案:D解析:棉衣发放解决即时生存需求,属救助性。26.【单选】“参与式观察”中,研究者最需警惕的伦理风险是A.过度认同被观察者,失去分析距离B.问卷印刷费用超支C.统计软件盗版问题D.天气变化导致感冒答案:A解析:研究者角色混淆会削弱研究可信度。27.【单选】“社会支持网络”研究中的“情感支持”维度通常指A.提供求职信息B.倾听、共情与陪伴C.协助申请低保D.借给金钱答案:B解析:情感支持聚焦心理慰藉,与工具性支持区分。28.【单选】下列关于“社区照顾”的表述,正确的是A.完全取代院舍服务B.强调正式网络与非正式网络互补C.排斥政府责任D.仅适用于老年人答案:B解析:社区照顾倡导多元网络协作,而非简单替代。29.【单选】在“危机干预”六步模型中,第二步是A.建立关系B.评估危机程度C.制定计划D.提供资源答案:B解析:顺序为:建立关系→评估→处理情绪→制定计划→获得承诺→跟进。30.【单选】“赋权评估”强调评估者与被评估者共享权力,其方法论基础是A.实证主义B.批判理论C.解释学D.行为主义答案:B解析:批判理论质疑权力结构,主张知识共建。31.【多选】社会工作者在“反贫困”项目中使用“photovoice”方法,其潜在优势包括A.让低收入者用影像讲述自身经验B.降低识字门槛,促进参与C.直接提供现金援助D.通过图片展览影响政策议程E.增强参与者批判意识答案:ABDE解析:photovoice是参与式行动研究技术,不提供现金。32.【多选】下列哪些做法有助于减少“问卷回收偏差”A.在问卷首页说明研究目的与保密原则B.提供小额交通补贴C.设置过长问卷以展示专业D.采用匿名方式E.通过社区熟人转交,提高信任答案:ABDE解析:过长问卷增加拒答率,反而扩大偏差。33.【多选】“任务中心模式”强调A.明确时限B.案主高度参与目标设定C.聚焦外显问题D.长期深度探索童年经历E.结构化会谈答案:ABCE解析:任务中心模式时间短、目标具体,不强调童年追溯。34.【多选】社会行政中的“激励”机制可包括A.绩效奖金B.公开表彰C.弹性休假D.末位淘汰E.提供培训机会答案:ABCE解析:末位淘汰属惩罚性措施,非激励。35.【多选】关于“儿童友好社区”建设指标,下列属于“参与”维度的是A.设立儿童议事会B.游戏空间占社区绿地比例≥15%C.建立儿童参与预算制度D.设置防走失智能闸机E.开展儿童权利培训给社区工作者答案:AC解析:B属环境,D属安全,E属成人培训。36.【多选】在“哀伤辅导”中,社工需注意A.尊重个体哀悼节奏B.避免用“你应该走出来”简化安慰C.鼓励讲述逝者故事D.立即建议案主删除逝者照片E.识别病理性哀伤信号答案:ABCE解析:删除照片可能阻碍正常哀悼。37.【多选】“社区经济”策略包括A.发展社区合作社B.建立本地货币系统C.引入大型连锁超市D.支持手艺人直销平台E.鼓励居民入股共享工具库答案:ABDE解析:大型连锁利润外流,削弱社区经济。38.【多选】下列哪些情况需要社工启动“强制报告”A.发现教师体罚学生致明显伤痕B.目睹父亲当众掌掴幼子C.听到邻居说“昨晚又打孩子了,声音很大”D.案主透露计划两周后自杀E.看到社交媒体虐童视频,地点不明答案:ABC解析:D属自杀干预,E地点不明超出报告范围。39.【多选】“文化敏感”实践要求社工A.学习服务对象使用的方言B.反思自身文化偏见C.将自身价值观强加给案主D.邀请社区长者参与方案设计E.忽视性别议题,避免冲突答案:ABD解析:C与E违背文化敏感原则。40.【多选】在“同伴教育”项目中,选择同伴领袖的标准通常包括A.具备一定沟通能力B.在目标群体中有影响力C.拥有高学历D.自愿投入时间E.与目标群体背景相似答案:ABDE解析:高学历并非必要,背景相似与影响力更关键。41.【判断】“个案工作”与“个案管理”的最大区别在于是否使用社区资源。()答案:错误解析:两者都可能使用社区资源,区别在于个案管理更强调整合与协调多资源,个案工作侧重专业关系与治疗方法。42.【判断】在“焦点解决短期治疗”中,寻找“例外”是为了证明案主的问题不存在。()答案:错误解析:寻找例外是发现案主已具备的成功经验,用以构建解决路径,而非否定问题。43.【判断】“参与式评估”允许被评估者共同设计指标并解读结果,因此可能降低评估的科学性。()答案:错误解析:参与式评估通过多元主体共建知识,可提高结果的有效性与适用性,科学性与参与性并不矛盾。44.【判断】“社区动员”等同于“社区宣传”。()答案:错误解析:动员强调激发行动与组织,宣传仅是信息传递,二者层次不同。45.【判断】社会工作者可以在未经案主书面同意的情况下,向媒体透露其故事以倡导政策改革。()答案:错误解析:违反保密原则,除非获得明确授权或存在生命危急例外。46.【判断】“社会企业”追求双重底线,即社会目标与经济效益并重。()答案:正确解析:社会企业通过商业手段实现社会使命,兼顾利润与影响。47.【判断】“哀伤五阶段”模型认为所有人都会按顺序经历否认、愤怒、讨价还价、沮丧、接受,且无文化差异。()答案:错误解析:该模型为描述性框架,个体经历顺序与表现因文化与情境而异。48.【判断】“证据为本”实践排斥社工的专业直觉与经验。()答案:错误解析:证据为本强调最佳证据、专业判断与案主价值观三者整合。49.【判断】在“反压迫实践”中,社工需要检视自身特权位置,以避免再生产不平等。()答案:正确解析:反压迫要求从业者持续反思权力差异。50.【判断】“社会学习理论”认为观察学习无需强化参与即可发生。()答案:正确解析:班杜拉提出个体可通过观察他人行为及后果习得新行为,强化非必需。51.【简答】简述“创伤知情照护”四要素,并说明其在儿童福利机构的应用示例。答案:(1)安全:物理与情绪双重安全。机构设置柔和灯光、无棱角家具,员工避免高声呵斥。(2)信任与透明:规则公开,提前告知儿童日常流程,用图示方式解释体检步骤。(3)同伴支持:邀请曾受虐但已康复的青少年作为“大伙伴”,分享应对经验。(4)赋权与选择:允许儿童在午餐菜单A/B间自选,参与制定宿舍公约,恢复掌控感。52.【简答】概述“社区地图”三种类型,并比较其参与深度。答案:①专业地图:由专家绘制,信息精确但居民参与低;②参与式地图:居民与社工共同走访标记,参与中等;③影像地图:居民用照片、手绘表达感知,参与最深,突出主观体验与权力再分配。53.【简答】说明“逻辑模型”与“结果链”区别,并各举一适用场景。答案:逻辑模型强调投入-活动-输出-短期-中期-长期结果的线性路径,适用于项目设计阶段,如青少年就业项目。结果链更突出假设与外部因素,用箭头标注因果假设,适用于复杂情境评估,如流域治理项目需考虑气候变化等外部变量。54.【简答】列举“老年人数字鸿沟”干预的三级预防策略。答案:一级:社区开设智能手机预防性科普班,降低未来隔离风险;二级:为已出现轻度使用困难的老人提供同伴教学,防止功能退化;三级:对因数字排斥导致抑郁、社交断绝者,结合心理干预与家庭支持,减轻损害。55.【简答】说明“同伴调解”在中学冲突管理中的优势与风险。答案:优势:提高学生主体性、减少教师负荷、调解结果易被执行。风险:调解员偏袒、隐私泄露、权力不平衡导致二次伤害。需通过筛选培训、保密协议、督导机制降低风险。56.【案例分析】背景:某城郊村因城市扩张面临征地,年轻人多数外出务工,留守老人对补偿方案不满却不知如何表达。社工入驻后,发现老人普遍对“社保换土地”条款存在误解,且村委会会议使用普通话,老人听不懂。问题:(1)识别老人面临的主要需求与障碍;(2)设计一个含目标、策略、评估的介入方案。答案:(1)需求:信息透明、语言与文化可及、参与决策、情绪支持。障碍:语言隔阂、权力不对等、缺乏组织代表、对政策认知偏差。(2)方案:目标:三个月内提升留守老人对征地政策的准确理解度80%,并促成一次双语(方言)说明会。策略:a.文化翻译:招募返乡大学生与本地妇女组成“方言政策讲解队”,用地方戏快板形式演绎补偿条款;b.参与式预算工作坊:用玉米粒投票法让老人表达对社保与现金补偿的偏好,形成可视化报告递交给乡镇;c.建立“长者议事角”:每周在祠堂外设茶摊,社工记录意见并反馈给村委会;d.情绪支持:对高度焦虑老人开展缅怀治疗,强化其自我价值,减少无力感。评估:前后测知识问卷、说明会到场率、老人代表在正式会议发言次数、满意度访谈。57.【案例分析】背景:社工站为流动儿童开设“城市探索”夏令营,结营时家长投诉孩子“只玩不学”,要求退款。理事会质疑项目社会效益,威胁削减预算。问题:(1)分析社工在项目设计中的缺失;(2)提出改进措施并说明如何向理事会呈现成效。答案:(1)缺失:目标未与家长需求对齐,忽视教育成果可见性;评估过于质性,缺乏量化指标;未提前管理家长期望。(2)改进:a.重新定位“玩中学”,将探索活动与科学、历史课程对标,设置学习单;b.引入“学习护照”量化工具,每完成一项任务盖章,可折算为学校社会实践学分;c.建立家长微信群,每日推送照片+50字学习要点,提升感知价值;d.采用SROI方法,计算孩子城市适应力提升给家庭节省的课外辅导费用,向理事会展示1:4.2的社会投资回报;e.邀请家长代表参与终期分享会,现场对比孩子前后测“城市生活技能”得分,用可视化图表增强说服力。58.【论述】结合我国“积极老龄化”战略,阐述社区社会工作在“生产性老龄化”中的角色与路径,要求论点清晰,论据充分,不少于600字。答案:生产性老龄化指老年人通过有偿或志愿活动持续贡献社会,实现自我价值与社区发展双赢。社区社会工作在其中扮演赋能者、桥梁者、倡导者三重角色。首先,赋能者角色体现为能力建设与信心重塑。面对“退休即退化”刻板印象,社工运用小组工作方法,开设“银发创客坊”,将拥有技术、管理经验的退休人士与初创青年对接,采用“时间银行”机制,老人每提供1小时mentoring可获得未来等值服务。该模式在深圳某街道试点半年,促

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