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文档简介

PAGE就业见习培训考核制度一、总则(一)目的为规范就业见习培训工作,提高见习人员的综合素质和业务能力,确保见习培训质量,促进见习人员顺利就业,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织开展的就业见习培训活动,以及参与就业见习培训的所有人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩等方面对见习人员进行全面考核,综合评价其表现。3.激励发展原则:通过考核,激励见习人员积极进取,不断提升自身能力,为其职业发展提供指导。二、考核组织与职责(一)考核领导小组成立就业见习培训考核领导小组,由公司/组织领导、人力资源部门负责人、见习部门负责人等组成。考核领导小组负责制定考核政策、审核考核方案、监督考核过程、审定考核结果等。(二)考核工作小组考核工作小组由人力资源部门工作人员、见习部门培训导师等组成。考核工作小组负责具体实施考核工作,包括制定考核计划、组织考核活动、收集考核资料、撰写考核报告等。(三)职责分工1.人力资源部门负责制定和完善就业见习培训考核制度。组织协调考核工作,确保考核工作顺利进行。汇总、统计考核结果,建立见习人员考核档案。根据考核结果,提出见习人员的奖惩建议。2.见习部门负责制定本部门见习人员的培训计划和考核标准。组织实施本部门见习人员的培训和考核工作。配合人力资源部门做好考核资料的收集和整理工作。根据考核结果,对见习人员进行评价和反馈,提出改进建议。3.培训导师负责对见习人员进行日常培训和指导。观察见习人员的工作表现,记录其工作业绩和行为表现。协助考核工作小组进行考核评价,提供考核依据。三、考核内容与标准(一)德1.思想政治素质:具有正确的世界观、人生观和价值观,热爱祖国,拥护党的路线方针政策。2.职业道德:遵守职业道德规范,诚实守信,敬业爱岗,具有良好的团队合作精神和服务意识。3.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋努力,具有较强的责任心和敬业精神。考核标准:思想政治素质高,职业道德良好,工作态度端正,得90100分;思想政治素质较好,职业道德基本符合要求,工作态度较积极,得7589分;思想政治素质一般,职业道德存在一定问题,工作态度有待提高,得6074分;思想政治素质较差,职业道德缺失,工作态度消极,得60分以下。(二)能1.专业知识:掌握与见习岗位相关的专业知识,具备一定的理论基础。2.业务能力:能够熟练运用所学专业知识,解决实际工作中的问题,具备较强的业务操作能力。3.学习能力:具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识、新技能,不断提升自身业务水平。考核标准:专业知识扎实,业务能力强,学习能力突出,得90100分;专业知识较丰富,业务能力较好,学习能力较强,得7589分;专业知识一般,业务能力基本达标,学习能力一般,得6074分;专业知识薄弱,业务能力不足,学习能力较差,得60分以下。(三)勤1.出勤情况:遵守公司/组织的考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.工作纪律:遵守工作纪律,服从工作安排,认真履行工作职责。3.工作积极性:积极参与工作,主动承担工作任务,具有较强的工作积极性和主动性。考核标准:出勤情况良好,工作纪律严格,工作积极性高,得90100分;出勤情况较好,工作纪律基本遵守,工作积极性较高,得7589分;出勤情况一般,工作纪律存在一些问题,工作积极性一般,得6074分;出勤情况较差,工作纪律松弛,工作积极性低,得60分以下。(四)绩1.工作任务完成情况:能够按时、高质量地完成工作任务,工作业绩突出。2.工作质量:工作质量高,符合工作标准和要求,无明显差错。3.工作创新:具有创新意识,能够提出创新性的工作思路和方法,为工作带来新的成效。考核标准:工作任务完成出色,工作质量高,工作创新能力强,得90100分;工作任务完成较好,工作质量较高,有一定的工作创新,得7589分;工作任务基本完成,工作质量基本达标,工作创新较少,得6074分;工作任务完成较差,工作质量不高,无工作创新,得60分以下。四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由培训导师根据见习人员的日常工作表现,如出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等,进行实时记录和评价。2.定期考核:每[X]月/季度/半年进行一次定期考核,考核内容包括专业知识、业务能力、工作业绩等方面。定期考核可采用笔试、实操、面试等多种形式进行。3.综合考核:在见习期满时,对见习人员进行综合考核,综合考核结合日常考核和定期考核结果,全面评价见习人员的表现。(二)考核周期1.日常考核:贯穿见习培训全过程。2.定期考核:每[X]月/季度/半年进行一次。3.综合考核:在见习期满[X]天内完成。五、考核流程与实施(一)考核准备1.考核工作小组根据考核制度和见习岗位要求,制定具体的考核方案,明确考核内容、考核方式、考核时间等。2.通知见习人员考核的时间、地点、内容和要求,让见习人员做好准备。3.准备考核所需的资料和工具,如试卷、实操设备、评价表格等。(二)考核实施1.日常考核培训导师按照日常考核标准,对见习人员的日常工作表现进行记录和评价,及时发现问题并给予指导。培训导师定期将日常考核结果反馈给见习人员,让其了解自己的工作表现和存在的问题。2.定期考核考核工作小组按照定期考核方案,组织实施考核工作。笔试环节,根据专业知识要求,设计相应的试卷,对见习人员进行测试。实操环节,设置实际工作场景或任务,让见习人员进行操作演示,考核其业务能力。面试环节,由考核工作小组与见习人员进行面对面交流,了解其工作思路、学习情况、职业规划等。在考核过程中,考核人员要严格按照考核标准进行评价,确保考核结果的客观公正。3.综合考核考核工作小组汇总日常考核和定期考核结果,对见习人员进行综合评价。综合考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀:各项考核指标得分均在90分以上,且在工作中表现突出,有显著的工作业绩和创新成果。良好:各项考核指标得分均在7589分之间,工作表现较好,能够较好地完成工作任务。合格:各项考核指标得分均在6074分之间,基本能够完成工作任务,但存在一些不足之处。不合格:各项考核指标得分有一项或多项低于60分,或在工作中出现严重失误、违反工作纪律等情况。(三)考核结果反馈1.考核工作小组在考核结束后[X]个工作日内,将考核结果反馈给见习人员。2.向见习人员说明考核结果的依据和理由,让其了解自己的优点和不足。3.与见习人员进行沟通交流,听取其对考核结果的意见和建议,解答其疑问。(四)考核结果应用1.对于考核结果为优秀的见习人员给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。在公司/组织内部进行宣传,树立榜样,激励其他见习人员学习。优先推荐就业,提供更多的职业发展机会。2.对于考核结果为良好的见习人员给予肯定和鼓励,提出进一步提升的建议。作为公司/组织重点培养对象,提供更多的培训资源和发展机会。3.对于考核结果为合格的见习人员指出存在的问题和不足,要求其制定改进计划,并跟踪改进情况。继续参加见习培训,直至考核合格。4.对于考核结果为不合格的见习人员终止见习培训,解除见习协议。向见习人员说明不合格的原因,提供相关的培训建议和职业发展指导。六、申诉与处理(一)申诉渠道见习人员如对考核结果有异议,可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内,向考核领导小组提出申诉。申诉应提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。(二)申诉处理1.考核领导小组收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实。2.调查核实可通过查阅考核资料、与考核人员和见习人员谈话、实地考察等方式进行。3.根据调查核实结果,考核领导

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