培训中心值班执勤制度

PAGE培训中心值班执勤制度一、总则（一）目的为了加强培训中心的安全管理，维护培训中心的正常秩序，确保培训工作的顺利进行，保障学员、教职工的人身安全和财产安全，特制定本值班执勤制度。（二）适用范围本制度适用于本培训中心全体工作人员及参与培训中心相关活动的所有人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过建立健全各项安全防范措施，加强对培训中心的日常巡查和管理，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。2.责任到人原则明确值班执勤人员的职责和任务，将安全责任落实到具体人员，确保各项安全工作有人抓、有人管。3.严格规范原则值班执勤人员必须严格遵守本制度及相关操作规程，做到行为规范、操作准确、记录详实。4.及时高效原则对各类安全事件和突发事件，值班执勤人员应及时发现、迅速报告，并采取有效措施进行处理，最大限度地减少损失和影响。二、值班执勤人员职责（一）值班领导职责1.全面负责培训中心值班期间的安全管理工作，对值班执勤人员的工作进行监督和指导。2.及时处理值班期间发生的各类突发事件，如遇重大问题应立即向上级主管部门报告，并组织采取相应的应急措施。3.检查培训中心各区域的安全状况，包括设施设备、消防器材、水电线路等，确保其正常运行和安全使用。4.协调解决值班期间学员、教职工提出的各类问题和需求，维护培训中心的正常秩序。5.做好值班记录，详细记录值班期间的工作情况、事件处理过程及结果等，并于次日将值班记录交至培训中心办公室。（二）值班人员职责1.坚守岗位，严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。如因特殊情况需要离岗，必须提前向值班领导请假，并安排好替班人员。2.按时对培训中心各区域进行巡查，巡查内容包括但不限于：教室、实验室、机房、宿舍、食堂、操场等，重点检查安全设施设备是否完好、有无异常情况、人员是否遵守规章制度等。3.负责接听值班电话，及时记录并传达重要信息。对学员、教职工的咨询和求助要热情解答，对涉及安全、紧急事件的报告要迅速准确，并按照规定程序进行处理。4.做好来访人员的登记工作，询问来访事由，核实身份信息，经被访人员同意后，方可放行。对可疑人员要进行盘查，并及时报告值班领导。5.协助处理培训中心内发生的各类突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，按照应急预案采取相应的措施，并及时报告上级主管部门。6.负责培训中心大门的开关管理，在规定时间内开启和关闭大门，确保大门安全。严禁无关人员随意进出培训中心，对携带物品外出的人员要进行检查和登记。7.做好值班期间的各项记录，包括巡查记录、电话记录、来访人员登记记录等，记录应详细、准确、清晰，并妥善保管。（三）执勤人员职责1.负责培训中心内的安全保卫工作，维护培训中心的正常秩序，防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生。2.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，重点关注培训中心的重点部位和人员密集区域，如财务室周边、机房、学员宿舍等。3.对发现的安全隐患和异常情况要及时报告，并积极协助值班人员进行处理。4.协助做好来访人员的引导和接待工作，对进入培训中心的车辆进行指挥和停放管理。5.配合公安机关等相关部门开展工作，对发生在培训中心内的各类案件要保护好现场，协助调查取证。6.负责培训中心内消防设施设备的日常检查和维护，确保其处于良好的备用状态。如发现消防设施设备损坏或故障，应及时报告并协助维修人员进行处理。7.积极参与培训中心组织的安全培训和演练活动，提高自身的安全意识和应急处置能力。三、值班执勤时间与排班（一）值班时间培训中心实行全年24小时值班制度，值班时间为每天[具体开始时间]次日[具体结束时间]。（二）排班方式1.值班人员由培训中心全体工作人员轮流担任，排班表由培训中心办公室负责制定和调整。2.排班应充分考虑工作人员的工作任务和实际情况，确保值班工作的顺利进行。原则上，每位工作人员每月值班次数不少于[X]次。3.执勤人员由专门的安保人员组成，实行三班制，每班工作时间为[X]小时，具体排班由安保部门负责安排。（三）调班与请假1.值班人员如需调班，必须提前与其他值班人员协商，并报培训中心办公室备案。2.值班人员因特殊情况需要请假，应提前向培训中心办公室提交请假申请，经批准后安排好替班人员，并将请假情况告知值班领导。未经批准擅自离岗的，按照旷工处理。四、值班执勤工作流程（一）值班前准备1.值班人员应提前15分钟到达值班岗位，做好值班前的各项准备工作，包括检查通讯设备是否正常、领取值班记录簿和相关钥匙等。2.执勤人员应提前做好巡逻装备的检查和准备工作，如对讲机、手电筒、警棍等，确保其性能良好、电量充足。（二）接班1.上一班值班人员应在值班结束前15分钟，将值班期间的工作情况、未处理事项及相关物品等向接班人员进行详细交接。2.接班人员应认真听取交班人员的介绍，仔细检查值班记录、设施设备、消防器材等，确认无误后签字接班。（三）值班期间工作1.值班人员按照规定的职责和工作流程，按时对培训中心各区域进行巡查，并做好巡查记录。巡查过程中发现问题要及时处理，如遇无法解决的问题应立即报告值班领导。2.接听值班电话，及时记录并传达重要信息。对学员、教职工的咨询和求助要认真解答，对涉及安全、紧急事件的报告要迅速采取措施，并按照规定程序进行上报。3.做好来访人员的登记和管理工作，对可疑人员要进行盘查，并及时报告值班领导。4.协助处理培训中心内发生的各类突发事件，按照应急预案采取相应的措施，并及时报告上级主管部门。5.执勤人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，重点关注培训中心的重点部位和人员密集区域。巡逻过程中发现问题要及时报告，并积极协助值班人员进行处理。（四）交班1.值班人员在值班结束前15分钟，对值班期间的工作情况进行总结梳理，整理好值班记录和相关物品。2.与接班人员进行详细交班，将值班期间的工作情况、未处理事项及相关物品等向接班人员进行介绍。3.接班人员确认无误后签字接班，交班人员方可离开值班岗位。五、巡查制度（一）巡查频次1.值班人员每天至少对培训中心各区域进行[X]次全面巡查，并做好巡查记录。2.执勤人员每班至少对培训中心各区域进行[X]次巡逻，重点部位应增加巡逻频次。（二）巡查内容1.安全设施设备检查检查消防设施设备是否完好有效，包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，确保其处于正常备用状态。检查电气设备是否正常运行，有无过载、短路、漏电等现象，电线电缆是否老化、破损。检查门窗、门锁是否完好，有无损坏或异常开启情况，防盗报警装置是否正常工作。检查电梯、扶梯等特种设备是否定期维护保养，运行是否正常，安全警示标志是否齐全。2.人员与秩序检查检查培训中心内各区域人员的行为举止是否符合规章制度，有无吸烟、打闹、大声喧哗等现象。检查学员、教职工是否遵守培训中心的作息时间，有无迟到、早退、旷课等情况。检查来访人员是否进行登记，是否按照规定路线行走和活动。查看培训中心内有无可疑人员或异常情况。3.环境卫生检查检查培训中心各区域的环境卫生状况，包括教室、实验室、机房、宿舍、食堂、操场等，是否整洁干净，有无垃圾堆积、杂物乱放等现象。查看公共区域的卫生间是否清洁卫生，设施设备是否正常使用。4.其他情况检查检查培训中心内的水、电、气等供应情况，确保其正常供应，无跑、冒、滴、漏等现象。检查培训中心内的各类设施设备是否正常运行，有无故障或损坏情况，如空调、照明、通风设备等。检查培训中心内的各类标识、指示牌是否清晰、完好。（三）巡查记录1.值班人员和执勤人员应认真填写巡查记录，记录内容包括巡查时间、巡查区域、发现的问题及处理情况等。2.巡查记录应使用统一的表格和格式，字迹工整、清晰，不得随意涂改。3.巡查记录应妥善保管，以备查阅。对于发现的问题及处理情况，应及时跟踪复查，确保问题得到彻底解决。六、突发事件应急处理（一）突发事件的定义本制度所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成学员、教职工人身伤害、财产损失、培训中心正常秩序受到严重影响的各类事件，包括但不限于火灾、地震、盗窃、抢劫、打架斗殴、突发疾病等。（二）应急处理原则1.以人为本原则把保障学员、教职工的生命安全和身体健康放在首位，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。2.快速反应原则对突发事件要迅速做出反应，及时报告，采取有效措施进行处理，控制事态发展，避免事件扩大。3.统一指挥原则在突发事件应急处理过程中，实行统一指挥，确保各项应急工作协调有序进行。4.科学处置原则依据突发事件的性质、特点和危害程度，科学合理地采取应急处置措施，确保处置工作的有效性和安全性。（三）应急处理流程1.事件报告值班人员或执勤人员在发现突发事件后，应立即向值班领导报告，并详细说明事件的发生时间、地点、性质、危害程度等情况。值班领导接到报告后，应立即向上级主管部门报告，并组织相关人员赶赴现场。2.现场处置值班领导到达现场后，应迅速组织成立应急处置小组，明确各成员的职责和任务，按照应急预案开展现场处置工作。应急处置小组应采取有效措施，控制事态发展，保护现场，抢救受伤人员，疏散无关人员，防止事件扩大。根据事件的性质和特点，采取相应的应急处置措施，如火灾时组织灭火、疏散人员，地震时组织人员避震、疏散，盗窃、抢劫时保护现场、协助报警等。3.后续处理事件处理完毕后，应急处置小组应及时清理现场，恢复培训中心的正常秩序。对受伤人员进行妥善安置和救治，并做好家属的安抚工作。对事件进行调查和分析，查明原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。及时向上级主管部门报告事件处理结果，并按照要求做好相关资料的整理和归档工作。（四）应急预案的制定与演练1.培训中心应根据实际情况，制定完善的突发事件应急预案，明确各类突发事件的应急处置流程、责任分工、应急物资储备等内容。2.应急预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。3.培训中心应定期组织开展突发事件应急演练，演练内容包括火灾逃生演练、地震应急演练、防盗抢演练等。通过演练，提高全体人员的应急意识和应急处置能力。七、值班执勤考核与奖惩（一）考核内容1.值班执勤人员的出勤情况，包括是否按时到岗、离岗，有无擅自调班、请假等情况。2.值班执勤人员的工作履职情况，包括是否认真履行职责，有无漏岗、脱岗现象，对发现的问题是否及时处理等。3.值班执勤记录的填写情况，包括记录是否详细、准确、完整，有无漏记、错记等情况。4.突发事件的应急处理情况，包括对突发事件的报告是否及时、处理措施是否得当、事件处理结果是否良好等。（二）考核方式1.培训中心办公室负责对值班执勤人员的考核工作，每月对值班执勤情况进行一次检查和评估。2.考核方式包括查阅值班记录、实地检查、问卷调查、学员及教职工反馈等。3.对值班执勤人员的考核结果进行量化评分，满分100分，90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。（三）奖励1.对在值班执勤工作中表现突出的人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、荣誉证书等。2.有下列情形之一的，给予奖励：严格遵守值班执勤制度，认真履行职责，全年无任何差错和事故的。在突发事件应急处理中表现英勇，采取有效措施避免或减少重大损失的。及时发现并消除安全隐患成效显著，为培训中心安全工作做出突出贡献的。积极提出合理化建议，对改进值班执勤工作有较大帮助的。（四）惩罚1.对违反值班执勤制度的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.有下列情形之一的，给予批评教育或警告处分：迟到、早退、擅自离岗、脱岗累计次数较少的。值班执勤记录填写不完整、不准确，但未造成严重后果的。