街道除雪值守制度规范

PAGE街道除雪值守制度规范一、总则（一）目的为有效应对降雪天气，保障街道交通顺畅、行人安全，维护街道环境整洁，特制定本街道除雪值守制度规范。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有公共区域及相关责任单位的除雪值守工作。（三）基本原则1.以人为本原则：把保障人民群众生命财产安全放在首位，最大程度减少降雪对居民生活和出行的影响。2.统一领导原则：在街道办事处的统一领导下，各相关部门和单位分工负责，协同配合，共同做好除雪值守工作。3.快速反应原则：建立健全快速反应机制，及时响应降雪天气，迅速组织力量开展除雪作业。4.科学作业原则：采用科学合理的除雪方法和技术，提高除雪效率，确保除雪质量。二、组织指挥体系（一）街道除雪工作领导小组成立街道除雪工作领导小组，由街道办事处主任担任组长，分管副主任担任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责全面指挥、协调街道除雪值守工作，研究解决除雪工作中的重大问题。（二）职责分工1.街道办事处负责组织、协调、监督全街道的除雪值守工作。制定除雪工作方案，明确各部门和单位的职责分工。调配除雪物资和设备，保障除雪工作顺利进行。及时向上级政府报告除雪工作进展情况。2.城市管理部门负责组织实施街道主次干道、桥梁、隧道等公共区域的除雪作业。督促环卫作业单位按照要求做好除雪工作，确保道路积雪及时清除。协调相关部门做好除雪物资的储备和管理工作。3.公安部门负责维护除雪期间的交通秩序，疏导车辆和行人，保障道路交通安全。配合做好重点路段的交通管制工作，确保除雪作业车辆通行顺畅。及时处理因降雪引发的交通事故和突发事件。4.社区居委会组织辖区居民和志愿者参与社区内道路、街巷的除雪工作。做好宣传动员工作，引导居民积极配合除雪工作，自觉维护社区环境。协助相关部门做好除雪物资的调配和使用工作。5.其他相关部门和单位根据街道除雪工作领导小组的统一部署，按照各自职责做好本单位、本行业的除雪值守工作。积极配合街道办事处和相关部门开展除雪工作，提供必要的支持和帮助。三、预警与响应（一）预警机制1.气象部门要加强与街道办事处的沟通与协作，及时发布降雪预警信息。2.街道办事处收到降雪预警信息后，要立即启动除雪工作预案，组织各相关部门和单位做好除雪准备工作。（二）响应级别根据降雪量和对街道交通、居民生活的影响程度，将除雪响应级别分为三级：1.Ⅲ级响应（小雪）降雪量在12厘米以下，对街道交通和居民生活影响较小。街道除雪工作领导小组办公室发布Ⅲ级响应指令，各相关部门和单位按照职责分工，组织人员对重点路段、桥梁、坡道等易结冰区域进行巡查，及时清除积雪。环卫作业单位增加道路清扫频次，确保道路基本无积雪。2.Ⅱ级响应（中雪）降雪量在25厘米之间，对街道交通和居民生活有一定影响。街道除雪工作领导小组办公室发布Ⅱ级响应指令，各相关部门和单位全员上岗，按照职责分工开展除雪作业。城市管理部门组织环卫作业单位对主次干道进行全面除雪，优先保障机动车道畅通。公安部门加强交通疏导，对重点路段实行交通管制。社区居委会组织辖区居民和志愿者开展社区内除雪工作。3.Ⅰ级响应（大雪）降雪量在5厘米以上，对街道交通和居民生活造成较大影响。街道除雪工作领导小组发布Ⅰ级响应指令，启动应急除雪预案，各相关部门和单位全力以赴投入除雪工作。城市管理部门增加除雪设备和人员，采用机械除雪和人工除雪相结合的方式，对主次干道、桥梁、隧道等重点区域进行不间断除雪作业。公安部门实行交通管制，确保主要道路交通安全畅通。街道办事处组织机关干部、社区工作人员和志愿者组成应急队伍支援除雪工作。各相关部门和单位要及时向街道除雪工作领导小组办公室报告除雪工作进展情况，遇有重大问题及时请示报告。（三）响应程序1.预警发布后，街道除雪工作领导小组办公室立即通知各相关部门和单位进入应急状态，做好除雪准备工作。2.各相关部门和单位接到响应指令后，要迅速组织人员、物资和设备，按照职责分工开展除雪作业。3.在除雪过程中，各部门和单位要加强沟通与协作，及时解决出现的问题。如遇重大问题或突发事件，要及时向街道除雪工作领导小组报告，领导小组要迅速组织力量进行处置。4.降雪结束后，各相关部门和单位要继续做好道路巡查和积雪清理工作，确保道路恢复正常通行条件。街道除雪工作领导小组办公室要对除雪工作进行总结评估，及时表彰先进，对工作不力的单位和个人进行通报批评。四、除雪作业规范（一）作业标准1.主次干道、桥梁、隧道等公共区域要达到机动车道无积雪、无结冰，非机动车道和人行道基本畅通的标准。2.社区内道路要达到路面基本无积雪，居民出行安全的标准。3.重点部位如公交站点、医院、学校、商场、车站等周边区域要加强除雪作业，确保人员通行和车辆停放安全。（二）作业流程1.准备阶段各相关部门和单位要提前准备好除雪物资和设备，如融雪剂、推雪板、铁锹、扫帚、撒布机、装载机等，并确保设备完好、物资充足。组织除雪作业人员进行培训，熟悉除雪作业流程和安全注意事项。2.作业阶段降雪期间，按照响应级别和职责分工，各部门和单位迅速组织人员开展除雪作业。优先对主次干道、桥梁、隧道等重点区域进行除雪，采取先机械后人工的方式，确保道路尽快畅通。机械除雪时，要合理安排作业路线和顺序，提高作业效率。人工除雪时，要注意清除道路两侧的积雪和结冰，避免影响行人通行。在除雪过程中，要及时将积雪清理到路边，不得随意堆放，影响交通和环境卫生。对于积雪较多的区域，可以采用撒布融雪剂的方式进行处理，但要注意控制用量，避免对环境造成污染。3.收尾阶段降雪结束后，要继续对道路进行巡查，及时清理残留的积雪和结冰，确保道路全面畅通。对除雪设备和工具进行清洗、保养和维修，妥善保管除雪物资，为下一次除雪工作做好准备。（三）安全注意事项1.除雪作业人员要穿戴反光背心、安全帽等防护用品，确保自身安全。2.除雪设备操作人员要严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。3.在道路上进行除雪作业时，要设置明显的警示标志，提醒过往车辆和行人注意安全。4.如遇恶劣天气或其他突发情况，要立即停止作业，采取相应的防护措施，确保人员和设备安全。五、物资与设备管理（一）物资储备1.街道办事处要建立除雪物资储备制度，根据辖区面积、降雪情况等因素，合理确定除雪物资的储备种类和数量。2.除雪物资主要包括融雪剂、防滑砂、推雪板、铁锹、扫帚、撒布机、装载机等。3.除雪物资储备要做到定点存放、专人管理，定期检查和更新，确保物资质量完好、数量充足。（二）设备管理根据除雪工作需要，配备必要的除雪设备，如装载机、撒布机、推雪板等。1.建立除雪设备台账，详细记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。2.定期对除雪设备进行维护保养，确保设备性能良好，随时能够投入使用。3.除雪设备操作人员要经过专业培训，熟悉设备操作规程，严格按照操作规程进行操作。4.设备发生故障时，要及时组织维修，确保设备尽快恢复正常运行。六、监督检查与考核（一）监督检查1.街道除雪工作领导小组办公室要加强对除雪值守工作的监督检查，定期对各相关部门和单位的除雪工作进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.监督检查内容包括除雪作业质量、物资设备储备、人员上岗情况、安全措施落实等方面。3.对监督检查中发现的问题，要下达整改通知书，责令相关部门和单位限期整改。整改完成后，要进行复查，确保问题得到彻底解决。（二）考核机制1.建立除雪工作考核制度，对各相关部门和单位的除雪工作进行量化考核。2.考核指标包括除雪作业完成情况、道路畅通情况、群众满意度等方面。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。对考核优秀的部门和单位进行表彰奖励；对考核不合格的部门和单位进行通报批评，并责令限期整改。整改仍不合格的，要追究相关责任人的责任。七、信息报送与宣传（一）信息报送1.各相关部门和单位要建立除雪工作信息报送制度，及时向街道除雪工作领导小组办公室报送除雪工作进展情况、存在的问题及解决措施等信息。2.信息报送要做到准确、及时、全面，重要信息要随时报送。3.街道除雪工作领导小组办公室要对各部门和单位报送的信息进行整理、分析和汇总，及时向上级政府报告除雪工作情况。（二）宣传工作1.充分利用各种媒体和宣传渠道，广泛宣传除雪工作的重要性和意义，