【《我国跨境电子商务及亚马逊跨境电子商务现状分析案例》5400字】

我国跨境电子商务及亚马逊跨境电子商务现状分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u25174我国跨境电子商务及亚马逊跨境电子商务现状分析案例 1162111.1我国跨境电子商务现状分析 1254891.1.1跨境电商规模越来越大 2228831.1.2交易模式趋向多样化 2214401.1.3进出口结构不断优化 317641.2亚马逊中国跨境电子商务简介 496541.3亚马逊中国出口跨境电子商务内外部环境分析 59451.1.1亚马逊中国出口跨境电子商务内部环境分析 5206981.1.2亚马逊中国出口跨境电子商务外部环境分析 71.1我国跨境电子商务现状分析跨境电商在我国的发展历程为：1996-2006，为第一发展阶段。这一阶段是我国电商发展的起步阶段，并逐步出现了一些以阿里巴巴国际站为代表的B2B平台，这些平台为中小企业的网上展示和线下交易创造了有利条件。这些平台的功能和作用主要是为中小型企业提供服务和项目的展示功能，该平台的收入来源主要是向中小型企业收取会费等，这一阶段也开始出现了网络宣传和咨询等服务的雏形。2007-2012，为第二发展阶段。这一发展阶段以互联网的快速发展和网民规模的大幅度攀升为背景，并以电子支付功能更为强大，物流供应链更加成熟为前提。这一发展阶段也催生出了对电商平台的巨大需求，倒逼电商平台不断完善自身提供的功能和服务，推动交易、供应链等流程，朝着智能化、电子化的方向发展，为线上交易的B2C平台的发展奠定了基础。从2013年至今，为第三发展阶段。经过前两个阶段的发展，我国的电商企业开始朝着品牌化的方向发展，另一方面，在电子商务平台功能更为强大的发展趋势下，狂欢活动、周年活动的活动类型层出不穷，电商平台的管理模式也朝着更为专业化，标准化的方向发展。与前两个阶段的发展情况相比，第三阶段的跨境电商物流供应能力更强，能够更为高效地对不同的用户群体提供具有针对性的物流服务。1.1.1跨境电商规模越来越大跨境电商近期发展趋势迅猛，笔者通过对部分研究机构公开的数据进行分析发现，2020的数据显示，网络购物群体规模巨大，总群体规模超过6亿人口，与前一年同期相比增长幅度超过一成，在全国网民群体中所占的权重超过七成。交易规模超过30万亿元人民币，与2017年相比，增长幅度接近三成比例。与传统的购物模式相比，电商购物能够超越时空的局限，在大幅度降低消费者购物时间成本的基础上提高满意度水平。在国家政策的大力支持下，跨境电商实现了高质量发展,部分数据显示，2015年我国跨境电商交易总规模不到4万亿元人民币，2020年结束时，这一交易规模超过9万亿元人民币，增长幅度十分明显。近几年来，为了继续推动跨境电商的进一步发展，政府尝试通过税收政策等手段，为跨境电商行业实现高质量发展创造了各种有利条件和氛围。图1.12015-2020年我国跨境电子商务市场交易规模1.1.2交易模式趋向多样化随着技术水平的不断提升，跨境电商的销售模式更为丰富。其中，B2B作为线上买卖交易的重要模式之一，其交易规模在跨境电商交易总规模中所占的权重较高，2015年和2019年的数据显示，B2B模式在跨境电商交易规模中所占的权重分别为超过九成和超过八成比例，结合党中央发布的有关政策可以发现，这一模式已经成为当前我国电商行业最主流的发展模式。另一方面，B2C的发展空间和市场价值也不容小视，在我国电商市场发展功能日益巨大的今天，B2C模式的价值和作用也更为突出。B2C模式的快速发展，除了有特定的时代背景为基础外，也离不开众多电商企业在资本上的支持。通过对比2015和2020年的数据可以发现，B2C在跨境电商规模中所占的权重分别是8.1%和17.1%，反映出这种发展模式未来的市场潜力巨大。1.1.3进出口结构不断优化2013年的数据显示，跨境电商在我国对外贸易的出口规模中所占的权重超过八成比例，在进口规模中所占的权重超过一成比例。在消费需求不断攀升，消费市场更加庞大的发展背景下，国内消费群体对海外产品和服务的需求日益突出，这也为进口电商创造了全新的发展机遇，成为推动我国跨境电商进一步发展的重要基础。直到2018年6月份结束的数据显示，我国跨境电商在对外的出口规模所占的权重超过七成比例，在全国进口规模中所占的权重超过两成比例，通过对比2013年的数据可以发现，在对外贸易格局进一步深化的今天，我国的进出口结构呈现更为科学的特点。图1.32015年-2020年中国跨境电商交易规模进出口结构1.2亚马逊中国跨境电子商务简介亚马逊是当前国际范围内发展规模最大的B2C跨境电商平台，在上个世纪90年代中期，亚马逊就已经有了发展的基本雏形，通过对亚马逊成立至今的发展历程进行分析，可以归纳为以下几个发展阶段。其中，第一个阶段是从1995年开始到1997年结束这三年时间里。在这一发展阶段中，亚马逊确立了其早期的发展规划和目标，那就是成为国际范围内规模最大的书店。从1994年开始贝佐斯就已经着手启动筹建书店的工作，并于1995年中旬成功推动了亚马逊网站的面市。为了快速在市场中打出名声，亚马逊在短时间内实现了大规模扩张，以牺牲利润的方式放弃了巨大的交易规模，不到两年时间就成功达到上市的发展目标。第二个阶段是从1997年开始到2001年结束这几年时间里，其短期的发展目标为成为一家功能强大的综合型电商。经过一段时间的不断摸索和发展，在上个世纪90年代末期，公司的市场价值达到60亿美元的规模。第三发展阶段是从2001年开始至今，亚马逊将企业的发展目标确立为发展成为一家以客户为中心的大规模企业，将更多的工作重心放在深度开发核心服务项目上，在其物流供应链不断成熟的发展背景下，逐渐向入驻商家推出了外包物流服务项目。笔者通过对部分公开数据进行细致分析和研究发现，仅2020年的数据显示，亚马逊在美国电商领域的销售规模十分惊人，总规模接近2000亿美元，通过和全美的市场交易规模进行对比和折算可知，2020年美国每1美元的电商交易规模，接近一半比例是由亚马逊贡献的，从上个世纪九十年代发展至今，亚马逊借助正确的经营战略，以高瞻远瞩的发展规划实现了突破性发展。亚马逊的跨境电子商务覆盖全球范围内的多个国家和地区，其中中国出口跨境电子商务从启动至今获得了一系列发展成果，其主要的运营模式是吸引一大批具有一定实力的中国卖家入驻平台，充分发挥平台的对外贸易功能，成功将中国的商品出口到海外国家和地区，充分发挥亚马逊在用户群体和物流方面的优势，帮助中国卖家获取更为可观的利润空间，直到2019年结束时，亚马逊平台已经吸引了数量庞大的中国卖家入驻，超过两百万个规模的中国企业或个人在亚马逊平台中成功启动了跨境贸易项目。1.3亚马逊中国出口跨境电子商务内外部环境分析1.1.1亚马逊中国出口跨境电子商务内部环境分析优势第一，亚马逊的品牌价值。作为全球范围内知名的电商企业，亚马逊不仅具有发展规模巨大的优势，与其他同类型企业相比，它在业内的影响力也不容小视，作为行业内的领头羊和佼佼者，亚马逊成为行业内最具代表性的企业。在《财富》美国公布的500强排名中，亚马逊位居前列，在2019年公开的福布斯全球数字经济百强榜中名列前茅。依托强大的品牌效应和社会影响力，亚马逊中国跨境电商项目从启动至今在业内获得强烈反响，依托其规模巨大的用户群体和广泛的全球影响力，亚马逊在TMO2019年跨境电商排名榜中夺得桂冠。第二，亚马逊的文化。从美国消费者满意度指数这一角度进行分析和探讨可以发现，亚马逊在业内的满意度指数常年位居前列。从2018年开始到2019年结束时这两年时间里，亚马逊以82分的高分成为零售行业满意度指标排名第二的企业。中国卖家在亚马逊跨境电商平台上经营的业务更多的是以欧美等海外国家为主要市场提供产品或服务，而亚马逊以客户至上为核心的企业文化，为中国卖家更好地开展海外贸易服务提供了强大的支持和保障。第三，亚马逊拥有雄厚的资金基础和人才力量。早在2018年下半年时，亚马逊就成为全球范围内第二家市场估值超过1万亿美元规模的企业。雄厚的资金实力为亚马逊的供应链体系提供了强大的动力基础，成熟的物流体系和强大的物流功能为入驻卖家提供了接近完美的物流服务项目。除了在资金方面拥有其他企业难以企及的优势外，亚马逊依靠其在国际社会中的广泛影响力，囊括了数量众多的各类型人才，具有丰富经验的技术和管理型人才为平台上的卖家提供了专业的指导和服务，为平台卖家更好的开展电商工作创造了有利的条件。劣势第一，强势的平台政策。从卖家的角度来看，部分政策虽然有利于确保平台的经营管理工作能够有序推进，但是强势的政策内容往往会挫伤卖家开展工作的主动性和热情。如，尽管亚马逊平台会为卖家提供一定的物流服务，然而，如果卖家的商品存储时间过长，仓库会选择直接将卖家的库存商品进行销毁。中国卖家以跨境物流的方式将产品送到亚马逊的海外仓库进行储存，不仅要承担较为高昂的物流费用，还可能需要被迫接受平台的“销毁费用”，这种极不人性化的政策和规定摧毁了卖家和平台之间长期的合作关系。第二，服务滞后。亚马逊平台上的中国卖家在运营过程中往往会出现一些难题，这些难题的处理往往需要耗费较长的时间。以向美国出口产品的中国卖家为例，中国卖家在运营过程中遇到的难题往往需要国外团队进行技术支持，而在解决过程中，除了国家之间的时差等因素外，中国卖家还需面对由于层层递交的原因造成的解决时长性较长的问题，导致运营问题无法得到及时高效的处理。电商平台中每一分一秒都会产生大量的交易，与中国本土的跨境电商企业相比，亚马逊服务的不到位成为掣肘中国卖家顺利开展跨境贸易的重大问题。机会第一，开辟新的市场。在全球化浪潮的裹挟下，在世界经济形势更加错综复杂的发展背景下，亚马逊依托特定的时代背景，顺势而为，成为互联网电商领域中实力雄厚的代表企业。从开始，亚马逊一步一耕耘，经过不断深化业务内容，拓展业务板块，成功将本土业务逐渐扩张到其他海外国家和地区中，并以收购并购其他国家电子商务平台的方式成功入驻其他国家的电商市场。比如，2004年，亚马逊通过成功收购中国卓越网的方式正式入驻中国市场，2018年，亚马逊通过收购的方式成功入驻中东市场。通过不断地对海外市场进行扩张，亚马逊的商业版图越来越大，这也为其电子商务业务的发展，创造了更多的可能性。第二，开通新的服务，吸引更多的用户。从成立至今，亚马逊始终将客户至上作为企业的核心文化，并将这一核心宗旨落实到企业的各项经营管理工作中。在消费需求不断升级的今天，不同用户群体的消费需求也呈现更加多样，更加具有个性化的特点。亚马逊依托其在资金和技术上的强大优势，深入研发和中国本土市场相关的特色服务，为亚马逊在中国市场的进一步发展奠定了深厚基础。威胁第一，不稳定的贸易环境。中美贸易战争的启动给全球经济带来的一系列波动因素，对跨境电商业务带来了不小的冲击。为了打压中国的经济，美国采取加征关税的方式对中国进行制裁，这在很大程度上大幅度提升了中国卖家对美国出口商品的成本，不仅挤压了中国卖家对美跨境电商业务的利润空间，也不利于亚马逊平台的长期发展。第二，强劲的竞争对手。随着电商技术的不断发展，跨境电商在全球范围内遍地开花。亚马逊平台与其他平台相比，发展起步较早，拥有一定的资金和技术优势，然而必须特别指出的是，亚马逊当前同样面临着巨大的挑战和压力，随着越来越多有实力的企业进军跨境电商领域，亚马逊已然面临更为激烈的竞争趋势。大量的跨境电商平台使卖家和买家拥有更加丰富的选择，在无形间也进一步增提高了跨境电商平台在经营和管理工作上的难度。1.1.2亚马逊中国出口跨境电子商务外部环境分析行业内现有竞争水平弱在本文的研究过程中，笔者主要以上述几个电商平台经营管理情况为基础进行分析，在此基础上与亚马逊平台进行一一对比。选择上述几个平台进行分析和研究的具体原因是，eBay、WISH和亚马逊都是成立于美国的跨境电商平台，其中，eBay和亚马逊的发展时间高度一致，而WISH虽然发展时间较晚，但是其经营管理本身具有较为突出的时代特点，速卖通是成立于中国本土境内的跨境电商平台，与亚马逊平台相比，具有一定的可比性，通过对比上述四家平台与亚马逊平台的具体情况，可以更为全面客观的掌握到当前亚马逊跨境电商平台面临的竞争局面。供应商的议价能力弱供应商在议价能力优势并不突出，其原因就在于亚马逊跨境电商业务的各个流程更多的是依赖自身进行开发和维护，在其跨境电商业务中很少有供应商的参与和支持。以物流体系的具体运营情况为例进行分析可以发现，大多数跨境电商平台本身并不提供物流服务，中国卖家想要对海外地区出口产品必须依托自主配送的方式。而亚马逊跨境电商平台能够为中国卖家提供自己供应的物流服务，有效解决了中国卖家面临的物流配送问题。虽然亚马逊跨境电商企业与供应商相比，具有明显的议价优势，但是这种主动性地位也倒逼着平台必须为广大客户提供更加具有针对性的物流服务，必须以提高卖家物流服务的满意度为重点做出更多的努力和付出。购买者的议价能力处于中等位置由于形势的变化，亚马逊跨境电子商务卖家的选择权越来越大，无论是商品还是制度，抑或是口碑，皆能够按照自己的意愿选择。从优势上来看，虽然亚马逊具有很是明显的优势，但是卖家对其的影响力依然不可忽视。特别是在发展依然比较滞后的东南亚地区，这些卖家的选