软件工程软件科技公司软件测试员实习报告

软件工程软件科技公司软件测试员实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日，我在一家软件工程软件科技公司担任软件测试员实习生。核心工作成果包括完成30个模块的测试用例设计，执行215次功能测试，发现并提交47个缺陷，其中23个被确认为高优先级问题。专业技能应用涵盖自动化测试脚本编写（Python），运用Selenium工具提升回归测试效率30%，并参与制定敏捷开发环境下的测试流程优化方案。提炼出可复用的缺陷管理方法论：通过分类标签和生命周期跟踪，将平均问题解决周期缩短至3.5个工作日。二、实习内容及过程实习目的主要是把学校学的软件测试理论知识用到实际工作中，了解真实项目的测试流程和敏捷开发模式下的协作方式。实习单位是做企业级应用开发的一家软件公司，主要业务是定制化软件开发和系统集成，团队采用Scrum框架，开发周期大概是两周一个sprint。我在的测试团队有七八个人，负责两个核心产品线的功能测试和自动化测试。实习内容开始阶段，主要是熟悉公司使用的测试管理工具Jira和测试用例管理平台TestRail，跟着导师学习如何根据需求文档编写测试用例。7月15号开始接触第一个项目，是一个金融行业的客户管理系统，我负责其中一个模块的交易流程测试。根据需求文档和原型图，我设计并提交了78个测试用例，覆盖了模块里所有的功能点。7月25号到8月10号，我执行了这些测试用例，发现了23个缺陷，其中15个是功能错误，比如某个按钮点击后系统没有正确响应，8个是界面问题，比如某个弹窗的布局显示不全。遇到的第一个困难是自动化测试脚本编写，8月5号开始参与自动化测试项目，用的是Selenium框架，但一开始对Python语法和Web元素定位不太熟悉，写脚本的时候效率特别低，一个简单的登录流程花了两天才调试通。后来我每天下班后都花一个小时看网上的教程和公司的代码库，特别是学习怎么用XPath和CSS选择器精确定位页面元素，一周后才能独立完成测试脚本了。第二个困难是测试数据准备，8月20号测试一个数据导入功能时，发现需求文档里没给具体的数据格式要求，跟开发沟通后才知道需要准备不同异常情况下的测试数据，花了两天时间整理了超过200条测试数据，包括空值、格式错误、长度超限等各种场景。实习成果方面，我完成的测试用例通过率达到了96%，提交的缺陷中，高优先级问题占比48%，这些高优先级问题都及时得到了修复。我还参与优化了回归测试流程，把原来手动执行的30个回归测试用例改写成自动化脚本，每次集成后只需要运行脚本就能完成回归测试，把测试时间从3天缩短到1天。这次实习让我对软件测试的整个生命周期有了更深的理解，从需求分析到测试计划编写，再到用例设计、执行和缺陷跟踪，每个环节都跟项目进度紧密相关。在专业领域挑战方面，最深刻的是敏捷开发模式下测试的实时性要求，需求经常变化，测试要用例和测试数据都要快速调整，这锻炼了我的应变能力。技能上，我掌握了Selenium的基本操作，学会了用Jira管理缺陷的生命周期，对黑盒测试和探索性测试有了更实际的体会。思维上最大的转变是认识到测试不只是找bug，更是保障产品质量的重要环节，要跟开发团队保持良好沟通才能高效解决问题。实习单位管理上，我觉得培训机制可以再完善些，比如刚开始接触自动化测试时，没有专门的培训课程，都是自己摸索或者看老员工的代码，如果能有系统的培训材料会更好。岗位匹配度方面，我负责的模块涉及后端接口测试，但我之前没接触过API测试，都是边学边做，如果学校能开设更多接口测试相关的课程，我会更有准备。改进建议是，可以在入职第一周安排一个自动化测试快速入门培训，用公司实际项目做案例，或者建立一个测试工具库和最佳实践分享区，让新来的实习生能更快上手。三、总结与体会这八周的实习像是在学校理论知识之外，打开了一扇通往真实软件世界的窗。从2023年7月10日入职到现在，每天接触具体的项目需求、编写测试用例、执行功能测试、提交发现的缺陷，这些经历让我对软件测试这份工作有了远超书本的理解。最直接的收获是技能上的提升，比如用Selenium编写自动化脚本时，从一开始写一个登录流程要花大半天，到最后能独立完成包含十几个步骤的复杂业务流程测试，效率明显提高了。我参与测试的那个金融管理系统项目，我设计的测试用例覆盖了96%的功能点，发现的47个缺陷中23个被标记为高优先级，这些数据不是空洞的数字，是每天认真工作的结果，也是对产品质量的一份责任。学会了如何在敏捷开发的环境下快速响应需求变化，如何用Jira跟踪缺陷从提交到解决的全过程，这些都是在学校里无法模拟的真实场景。这次实习让我看到了自己跟职场人的差距，最大的变化是心态上责任感的确立。以前写代码或者做实验，完成就好，但工作中明白，一个测试用例没覆盖到的地方，一个缺陷没被发现，都可能影响最终用户的使用体验，甚至造成更大的损失。所以对待每一个测试任务都更加谨慎，执行测试时更加细致，提交缺陷时都会反复确认。这种对工作负责的态度，我觉得比学会什么新技术更重要。面对压力时，比如项目赶进度时需要加班执行测试，或者发现一个难以复现的bug需要反复排查，也锻炼了我的抗压能力。从学生时代被动接受知识，到职场中主动解决问题，这种转变让我更清楚地认识到自己需要成长的方向。对我未来的职业规划影响挺大的。实习期间看到团队里负责性能测试和安全测试的同事，他们处理的问题和使用的工具跟功能测试不一样，我觉得这些是很有前景的方向。比如有一次测试一个批量导入功能，导入大量数据时系统响应特别慢，最后发现是数据库查询效率问题，这让我意识到性能测试的重要性。接下来打算在后续的学习中，系统学习一下Linux操作、数据库原理和性能测试相关的知识，考虑报考一个性能测试相关的认证，比如TPC或ISTQB的性能测试方向，把实习中发现的兴趣点和技能短板都补上。同时，我也认识到软件测试不是孤立存在的，它需要跟开发、产品等多个角色紧密合作，未来如果真的要从事这方面工作，沟通能力和团队协作能力也需要重点提升。看着实习期间参与测试的项目一点点完善，最终交付给客户，有种完成了一件大事的成就感。这八周的经历让我更加坚定了在软件工程领域深耕的决心。虽然实习中也遇到一些比如培训不足、岗位匹配度可以更好的问题，但这些都是成长的机会，让我更清楚自己在哪些方面需要改进。行业在快速发展，敏捷开发、DevOps、人工智能都在跟软件测试结合，比如我实习的公司也在探索自动化测试和持续集成，要求测试人员不仅要懂测试方法，还要懂开发流程和工具链。这次实习让我明白，学习不能停，要持续跟上行业的步伐，才能在未来的竞争中更有优势。这段经历是我职业生涯的起点，会把它当作宝贵的财富，激励自己在未来的