通信工程XX通信服务提供商网络工程师实习生实习报告

通信工程XX通信服务提供商网络工程师实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX通信服务提供商担任网络工程师实习生。核心工作成果包括优化核心交换机配置，将区域网络延迟降低12%，并设计自动化脚本处理日常运维任务，累计节省工时约240小时。期间应用OSPF动态路由协议调整实现流量负载均衡，使拥塞区域带宽利用率提升至85%。通过实践掌握CiscoIOS命令行配置、Wireshark协议分析及Python编写自动化工具，验证了课堂学习的TCP/IP模型与SDN架构理论。提炼出基于数据驱动的网络故障排查方法论，即在故障发生时，优先采集丢包率与延迟指标，结合日志分析定位问题节点，该流程可推广至同类网络运维场景。二、实习内容及过程7月1号到8月31号，我在XX通信服务提供商实习，岗位是网络工程师。刚开始主要是熟悉公司的网络拓扑，系统学习他们的设备配置规范，特别是核心交换机和接入层的OSPF配置。导师给我布置了个任务，优化某个区域的网络延迟问题。我花了两周时间，先通过Wireshark抓取了流量数据，发现是某个汇聚交换机的端口带宽利用率长期在90%以上，导致下游设备响应变慢。我建议调整该交换机的OSPF优先级，把部分流量导向另一条链路。实施后，测试数据显示该区域平均延迟从120ms降到了105ms，下降幅度超过12%。期间还参与了新员工培训，学习他们自研的自动化运维平台，用Python脚本批量更新接入设备配置，算下来一个晚上能顶我们以前三天的工作量。遇到的最大困难是初期对设备命令不熟练，比如配置BGP邻居时经常忘记调整AS号，导致调试花了更多时间。后来我就专门整理了常用命令的笔记，还把实验室的模拟器多跑了十几次。印象最深的是有一次凌晨三点发现骨干网链路丢包率突然飙到30%，当时特别懵。后来根据经验先查了波分系统的告警信息，果然是某根光缆熔接点受潮失效，赶紧联系维护部处理，第二天上午恢复了。这次经历让我明白监控指标和物理层问题必须结合看。收获最大的还是把课堂学的SDN概念跟实际业务挂上钩，比如看到控制器日志里那么多OpenFlow消息包，才真正理解了控制与数据平面的分离。公司的培训机制其实挺有问题的，新来的实习生基本靠导师手把手带，而且培训材料都是几年前的版本，有些新技术完全没涉及。岗位匹配度上，虽然每天接触的都是实际网络，但感觉跟学校做的项目还是差了点，比如在学校模拟环境里调网络，很少遇到电源突然中断或者光口指示灯乱闪的情况。我建议公司可以出个在线题库，涵盖设备基础操作和故障判断，顺便搞个新人交流群，大家的问题可以互相解答。另外运维平台里有些功能用起来特别别扭，要是能参考下现在流行的自动化框架重新设计下界面就好了。三、总结与体会这八周的经历像给我上了一堂生动的实践课。7月1号刚去的时候，面对着实际运行的网络设备，心里挺打鼓的，很多知识感觉用不上。但通过参与优化那个区域的网络延迟问题，把OSPF优先级调整和Wireshark抓包分析结合起来，看到延迟真的降下来了，那种成就感是做项目模拟环境完全体会不到的。240小时的运维工时节省，85%的带宽利用率提升，这些数字不是纸面上的，是实实在在帮公司解决了问题，这让我觉得自己的工作有具体的价值。从最初连配置命令都记不全，到后来能独立排查波分告警、分析控制器日志，这种成长是实实在在的，也印证了学校教的那些通信原理、网络协议真不是白学的，只是得知道怎么用它们解决实际问题。这次实习让我更清楚自己未来想干嘛了。之前有点迷茫，现在觉得网络工程师这行挺有挑战的，需要不断学习新技术。比如看到他们用的自动化运维平台，就意识到Python和SDN知识的重要性，这直接影响了我的下学期学习计划，打算系统学一下Python网络编程，顺便去考个HCIP相关的证书。行业里云网融合、算力网络这些概念天天提，这次能接触到真实的波分、核心交换机，算是提前打了预防针，知道未来要学的还有很多。最大的变化还是心态，以前做实验遇到问题就找老师，现在明白问题是要自己一步步啃下来的，比如凌晨处理链路丢包那事儿，虽然紧张但逼着自己冷静分析，最后解决了，那种责任感感觉完全不一样了。当然也看到公司培训上可以改进的地方，但总体来说这段经历值了。它把课本知识和我未来可能从事的工作紧密联系起来，让我明白理论怎么落地，遇到困难怎么解决。接下来会把实习中遇到的问题和学到的技能点整理成笔记，没事就翻翻，感觉这比单纯背书有用多了。未来的路还长，这次实习就是个不错的开始，希望能把学到的东西用起来，不管是继续深造还是直接找份工作，这段经历都是我的底气。致谢感谢XX通信服务提供商给我这个实习机会，让我接触到了真实的生产网络环境。感谢我的导师，在实习期间耐心指导我解决OSPF优化和自动化脚本编写中的问题，特别是帮我理清了BGP邻居建立失败的排查思路。感谢一同工作的同事们，在处理骨干链路告警时，他们