供应链物流管理实习报告

供应链物流管理实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家中型制造企业的供应链物流部门担任助理实习生。核心工作成果包括：通过优化入库流程，使货物周转率提升12%，平均处理时间缩短至4.5小时；协助完成库存盘点，误差率控制在0.8%以内；参与制定波次拣选方案，将订单拣选效率提高15%。专业技能应用方面，运用ERP系统进行数据追踪，生成每周物流成本分析报告，为部门决策提供数据支持；采用精益六西格玛方法解决包装环节的浪费问题，累计减少成本约3.2万元。可复用的方法论包括建立关键绩效指标（KPI）监控体系，以及设计标准化作业指导书。二、实习内容及过程1.实习目的希望通过实践了解真实供应链运作，把课堂上学到的库存管理、仓储规划知识用上，看看理论和实际有啥差别，顺便感受下职场氛围。2.实习单位简介我去的这家公司是做电子产品的，规模中等，自己有厂，也代工，供应链链条长。他们物流部不大，但管的东西多，从原料入库到成品出厂全包了，压力不小。3.实习内容与过程开头几周跟着老员工跑仓库，学收货、上架、拣货这些基础操作。7月5号开始接触库存管理，负责监控几个关键物料的数据。当时系统显示某型号屏幕缺货率突然飙到20%，我查了发现是供应商到货延迟，但内部系统没及时更新预警。我就提议在ERP里加个缓冲库存设置，老板同意了，结果到货后能提前一周发现需求波动，最后缺货率降到了5%。8月10号参与了一个包装优化项目。之前打包线老出错误，客户投诉不少。我发现是操作指引太模糊，就带着小团队用5S方法重新梳理了流程，把关键步骤拍照做成看板贴在旁边。试运行一周后，错误率从30个包降到8个包。整个实习都在用WMS系统做数据录入，还学了点MRP运算，算出来挺有意思的，比如某个零件的最低订货点设高了，会导致资金积压，但设低了又怕断料。4.实习成果与收获主要成果就是那个库存预警改进，还有包装优化案例，现在部门在推广我的方法。最大的收获是学会看数据了，以前觉得报表就是数字堆，现在知道每个波动背后代表啥问题。比如看到运输成本超预算，会主动去查下月船期报价。职业规划上更清晰了，想往供应链咨询方向发展，但知道自己现在懂得还太浅，得补不少课。5.问题与建议有两个问题挺明显。一是管理上有点乱，比如仓库老大管着收货，仓库老二管着拣货，但没人总协调，导致有时候信息不对称。建议他们搞个每日站会，或者用钉钉群实时同步。二是培训太随缘，都是新人走哪学哪，我花了快两周才摸清系统操作。建议至少出个新人手册，或者搞个线上知识库。岗位匹配度上，我发现自己写报告挺行，但体力活干得累，可能以后还是得找偏分析的活。三、总结与体会1.实习价值闭环这八周像把理论装进实践的模子。7月刚去时，对着ERP里的库存数据懵懵懂懂，觉得课本上ABC分类法挺好，真用到实际里才发现，他们那边的物料特性特殊，单纯按金额分效果不咋地。我花了三天时间，结合他们的出库频率和体积，重新画了张分类图，主管看了说“有点意思”，虽然最后没完全用我改的，但至少让我明白，理论要落地得结合具体情况。就像我搞的那个包装优化，用5S方法，看着简单，但真去推行发现阻力不少，后来发现是没跟一线工人充分沟通，光靠发通知不行。这让我懂了，做供应链不光要懂系统，更要懂人。这段经历把“学以致用”这四个字具象化了，原来不是抄书上的答案，而是找到最适合的解法。2.职业规划联结现在回头看，实习确实帮我排除了几个方向。之前还想做采购，但天天盯库存才发现，我好像更喜欢解决流程问题。比如8月那会儿，他们物流部跟销售部因为发货时效吵得凶，客户投诉说等了半个月。我帮着做数据统计，发现是销售部接单后信息没及时传到物流系统，导致计划混乱。我们搞了个简单的信息同步机制，问题好多了。这让我觉得，供应链是公司运转的心脏，协调各方能力很重要，可能做供应链管理顾问更适合我。接下来打算深挖一下SCM相关的证书，比如APICS的CPIM，先把基础打牢。3.行业趋势展望在那家公司能看到行业的一些新东西。比如他们开始用AI预测需求了，虽然不完美，但比以前拍脑袋靠谱。我参与测试时，系统对某系列产品的预测准确率提升了8个百分点，虽然听着不大，但一年下来能省不少呆滞库存。还接触了他们的无人仓库项目，虽然还在试点阶段，但效率确实吓人。这让我觉得，以后供应链光会算账、管流程不够了，还得懂技术，会玩数据。现在他们用的WMS系统里，都有IoT模块，能实时看设备状态，这要是以后工作，不学点数据分析真干不了。4.心态转变以前觉得实习就是打杂，现在才知道，每一次任务都是锻炼。记得7月15号负责月度报表，数据对不上，熬了两个通宵才找到问题，是某个供应商数据没传过来。第二天去问，对方说他们系统也出故障了。虽然不是我的锅，但感觉挺丢人的，后来主动帮他们整理了沟通记录，人家还客气地说“小伙子挺负责”。这件事让我明白，职场里责任感比能力有时候更关键。现在看报表不再怕麻烦，反而觉得是个机会，能接触到更多真实信息。这种心态转变比学会什么新技能都重要。四、致谢1.感谢那家公司给我实习机会，让我看