研发中心软件测试实习报告

研发中心软件测试实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在研发中心担任软件测试实习生，负责3个Web应用模块的功能测试与回归测试。累计完成测试用例256项，其中自动化测试用例108项，通过率98.2%；发现并提交缺陷132个，其中高优先级缺陷23个，推动修复率100%。熟练运用Selenium和JMeter进行自动化脚本开发与性能测试，编写可复用组件库15个，覆盖80%的测试场景。通过日志分析定位性能瓶颈，优化接口响应时间平均12%。形成模块化测试数据生成工具，减少手动数据准备时间60%。验证了敏捷开发环境下测试左移的价值，量化了自动化测试对缺陷发现的贡献率。二、实习内容及过程1.实习目的我这次来研发中心实习，主要是想看看真实工业界的测试是怎么运作的，摸摸项目到底是个啥样，顺便把学校学的那些测试理论用起来，看看能学到啥不一样的东西。2.实习单位简介我实习的公司是个做企业软件的，团队挺卷的，技术栈主流是Java和前端框架啥的，测试这边用得比较多的工具是Jira、Confluence，还有各种自动化测试框架。3.实习内容与过程刚来那会儿，跟着导师熟悉项目，主要是看文档、走流程。7月5号开始接触第一个项目，是个CRM系统的模块，负责的是客户信息管理这块儿。当时给的任务是写测试用例，老老实实对着需求文档，一天能写个二三十个，慢慢就上手了。后来导师让我用Selenium搞个自动化脚本，测试登录、增删改查这些功能。一开始卡在元素定位上，有些动态加载的东西总找不到，挺烦的。后来去查了官方文档，学了几个新的选择器，像XPath的轴啥的，慢慢就顺了。那个模块我写了108个自动化用例，后来每次版本更新就跑一遍，省了不少事儿。8月的时候来了个性能测试的任务，用JMeter压测接口，发现一个接口在高并发下响应时间特别慢。当时数据挺吓人的，正常情况下200毫秒，压到500并发就飙到1500毫秒了。后来跟后端同事一起看了日志，发现是数据库查询没优化好，加了个索引之后，性能直接拉回来，平均响应时间降到350毫秒，感觉还挺有成就感的。4.实习成果与收获整个实习期间，我写了256个功能测试用例，其中108个自动化脚本，覆盖核心流程80%。提交的132个缺陷里，23个是高优先级，都得到了修复。最大的收获是搞懂了敏捷开发里测试左移是个啥，怎么在开发早期就介入，避免后面返工。还学会了怎么用日志分析定位性能问题，这点在学校真没接触过。最大的挑战是刚开始写自动化脚本那会儿，元素定位老出错，感觉挺挫败的。后来专门花了两天时间研究Selenium的官方文档，看了几个社区的视频教程，慢慢就掌握了一些技巧，比如怎么处理动态元素、怎么写更稳定的定位表达式。虽然慢，但感觉这样学得更扎实。这段经历让我觉得，做测试不能光会点点点，得懂业务、懂技术，才能发现更深层的问题。比如那个性能测试，要是不懂数据库啥的，可能就只说慢，找不到根子。5.问题与建议实习期间也发现了一些问题。比如公司测试流程里，需求评审这块儿测试参与得比较晚，有时候需求细节不明确，后面改起来很麻烦。我建议可以早点让测试介入评审，哪怕只是提几个疑问啥的，也能避免后面很多坑。另外，公司内部培训这块儿也挺欠缺的，大部分靠自学，要是能组织一些定期的技术分享或者工具培训就好了。我接触JMeter也是自己临时学的，感觉挺费时间的。还有就是岗位匹配度上，我觉得我的工作跟学校教的差异还是挺大的，学校更多是理论，实际项目里各种细节、工具、流程得自己摸索，这点挺锻炼人的，但也是挑战。要是能提供一些更系统的培训，或者让新人跟着老员工多干点实际项目，可能会更快上手。总的来说，这段经历挺宝贵的，虽然累，但学到的东西确实不少。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周实习，感觉就像把书里那些零散的知识点串联起来了。刚开始7月1号去的时候，心里挺打鼓的，怕自己啥也不会。后来跟着导师做了那个CRM客户管理模块，从写测试用例到搞自动化脚本，再到后来参与性能测试，每一步都挺实的。特别是8月15号那次性能测试，用JMeter压测时看到接口响应时间从1500毫秒直接飙到2秒多，当时真有点慌，赶紧跟后端同事一起看日志、找问题，最后加个索引就把问题解决了，那一刻感觉挺值的。256个用例、132个缺陷、80%的自动化覆盖率，这些数字现在回想起来，就是这段经历最具体的证明。2.职业规划联结这次实习让我更清楚自己想干啥了。以前觉得测试就是点点点、报Bug，现在明白得深入业务、懂点技术、会点自动化工具才是关键。比如那个自动化脚本，虽然只是简单的功能覆盖，但后来发现它能帮我省下不少回归测试的时间，这点让我觉得很有意思。现在想，以后要是继续干测试，肯定得往自动化、性能这块儿深挖。学校里学的那些基础理论现在看来挺重要的，但实际项目里还差得远。比如接口测试这块，我实习前就知道POST、GET啥的，但真用JMeter去设计测试用例、分析响应头啥的，还是花了挺多时间学的。这让我觉得，后续得找个机会把自动化测试相关的证书考了，比如Selenium或者Python的自动化框架，这样以后求职可能更有底气。3.行业趋势展望在那儿也看到一些挺有意思的趋势。比如他们测试环境跟开发环境差得挺多，有时候会出点问题。我琢磨着，现在云原生、DevOps搞这么火，测试能不能也跟着容器化、自动化点啥的，这样环境问题可能就没那么多了。还有那个CI/CD流程，测试怎么无缝嵌入进去，提高反馈效率，感觉这块儿很有前景。他们用的测试管理工具是Jira，需求、任务、Bug全在里头流转，感觉挺规范的，但有时候流程还是有点复杂。我猜未来测试会不会更依赖AI，比如用机器学习自动生成测试用例，或者智能分析日志找Bug，这样人就能解放出来干点更高级的事儿。4.心态转变这8周最大的变化可能就是心态了。以前在学校犯错，顶多被老师批评两句，但实习的时候提个缺陷没被采纳，或者脚本写不好被导师说，心里还是挺难受的。慢慢就明白，职场跟学校不一样，你得自己扛事儿，还得让别人愿意听你的。比如8月20号那次，我提出的性能优化建议差点被忽略，后来我拿出具体的数据、对比图，再说了如果不改可能影响用户体验，这才让对方重视起来。现在想想，以前在学校总觉得做好自己的分内事就行，现在明白得多沟通、多争取挺重要的。还有就是抗压能力，以前遇到难题就想放弃，现在会先想想办法，实在不行就问导师或者同事，感觉成熟了不少。5.未来行动现在看那8周实习，感觉收获最大的不是学到了啥工具，而是知道了自己哪些地方还差得远。比如测试用例设计这块，虽然写了256个，但有些还是写得不够完善，覆盖面不够。接下来打算找个时间系统的把测试用例设计那几大原则再梳理一遍，多看看优秀的测试案例。还有那个性能测试，虽然解决了问题，但感觉对底层的网络、操作系统这块了解还是不够，打算后续把Linux命令、网络协议这些补一补。实习的时候看到有个同事用Python写测试框架，自己也跟着练了练，但感觉还差点意思，准备下学期找个项目把自动化这块再锤炼锤炼。总的来说，这段经历让我更清楚自己的方向了，虽然累，但值。四、致谢感谢研发中心给我这次实习机会，让我