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文档简介
完善的会议记录与总结模板一、适用场景二、详细操作指南(一)会前准备:奠定高效记录基础明确会议目标与议程提前与会议组织者(如项目经理、部门主管)确认会议核心目标(如“确定Q3产品迭代优先级”“解决跨部门协作流程卡点”)、主要议题及预计时长,保证记录时能聚焦重点。准备记录工具与模板框架根据会议性质选择电子文档(如Word、Excel)或纸质模板,提前创建基础框架(如会议基本信息、议程列表、讨论区、决议区等),避免临场手忙脚乱。收集背景资料(可选)若会议涉及特定项目数据、过往决议或待讨论方案,提前获取并熟悉,便于记录时快速关联上下文,保证内容准确性。(二)会中记录:实时捕捉关键信息基础信息快速录入会议开始后,第一时间记录以下必填项(可参考后文“模板表格”部分):会议主题(需简洁明确,如“项目V2.0需求评审会”)时间(起止时间,精确到分钟,如“2023-10-2614:00-16:30”)地点(会议室名称/线上会议平台,如“3楼会议室A/腾讯会议”)参会人员(主持人、记录人、核心参会人、列席人员,姓名用代替,如“主持人:张;记录人:李;参会人:王、赵*等”)缺席人员(如有,需注明原因,如“刘*:因客户拜访缺席”)按议程顺序跟踪讨论过程议题概述:每个议题开始时,简要记录讨论背景(如“议题1:用户反馈登录流程繁琐,需优化方案”)。关键观点:用分点或缩进式记录不同参会人的核心发言,避免逐字记录,重点提取“问题本质”“解决方案建议”“争议点”等(如“王建议:简化验证码步骤,增加短信一键登录;赵补充:需考虑老年用户操作习惯,保留原有密码登录入口”)。数据与案例:若涉及数据(如“用户登录平均耗时3.2分钟,较目标高1.2分钟”)、案例(如“某客户反馈因登录失败流失订单5笔”),需准确记录,必要时标注来源(如“数据来源:用户运营部*9月报表”)。聚焦决议与待办事项决议结论:每个议题讨论结束时,明确记录最终共识(如“决议:优化登录流程,新增短信一键登录,保留密码登录入口,10月30日前完成开发”)。待办任务:对决议中需执行的事项,单独记录“任务描述、负责人、截止时间、交付标准”(如“任务:登录流程开发;负责人:技术部*;截止时间:2023-10-30;交付标准:通过测试用例100%验证”)。(三)会后整理与总结:保证信息落地可追溯核对与补充信息会议结束后2个工作日内,根据录音(需提前征得同意)、笔记或参会人补充,完善记录内容,重点检查:关键数据、人名、时间点是否准确;决议结论与待办事项是否清晰无歧义;遗漏的重要观点是否补充完整(标注“会后补充”)。形成标准化总结在记录末尾增加“会议总结”模块,提炼核心成果(如“本次会议明确3项优化方向,分配5个待办任务,预计可提升用户登录效率30%”),并标注“下一步重点”(如“需技术部与设计部协作完成原型设计,10月27日前评审”)。分发与归档将最终版会议记录(PDF或Word格式)发送给所有参会人及相关方,抄送部门负责人,并要求“如有异议请在24小时内反馈”。按公司规定命名文件(如“20231026_项目需求评审会_会议记录”)并归档至共享文件夹或OA系统,便于后续查阅。三、核心模板表格表1:会议基本信息表项目内容示例会议主题项目Q3目标拆解与资源协调会时间2023-10-2709:00-11:30地点线上会议(腾讯会议ID:56)主持人张*(产品总监)记录人李*(项目经理助理)参会人员王(技术部)、赵(市场部)、孙*(设计部)等8人缺席人员周*(运营部,因临时出差)会议目标明确Q3项目核心目标,协调跨部门资源分配表2:议程与讨论记录表序号议题名称讨论要点记录关键结论/争议点1Q3用户增长目标拆解王:目标定为30万,需新增2个拉新渠道;赵:建议优先投入短视频推广,预算占比60%初步共识:目标30万,短视频推广为主渠道2技术部人力调配孙:当前3个并行项目,需新增2名开发;李:协调外包资源,11月前到位决议:申请外包2人,10月30日前完成面试3市场部活动排期赵*:11月计划举办3场线下活动,需技术部支持报名系统待定:需技术部*10月28日前反馈系统支持可行性表3:决议事项跟踪表序号决议内容责任部门/人截止时间交付标准当前状态1确定Q3用户增长目标为30万,短视频推广预算占比60%市场部*2023-10-31提交推广方案及预算明细表进行中2协调外包资源补充技术部开发人力,11月前到位人力资源部*2023-10-30完成外包人员入职及项目交接进行中3技术部评估11月市场部活动报名系统支持可行性,反馈意见技术部*2023-10-28提交系统评估报告(含工作量估算)未开始表4:待办事项清单表任务描述负责人所属部门截止时间优先级备注(如依赖资源)起草Q3短视频推广方案赵*市场部2023-10-31高需设计部*配合提供素材模板外包岗位需求JD撰写与发布钱*人力资源部2023-10-28高需技术部*确认技能要求整理Q3项目目标拆解汇报PPT李*项目部2023-11-02中需汇总各部门目标及资源需求四、使用要点提示客观中立,避免主观评价记录时需忠实还原讨论内容,不加入个人观点(如“王的建议不合理”应改为“王提出不同意见,认为……”),保证记录的公信力。突出重点,简化冗余信息对与会议目标无关的闲聊、重复发言可简化记录,聚焦“决策、行动、问题、数据”四大核心要素,避免记录过于冗长。术语统一,保证理解一致对专业术语(如“GMV”“UV”“技术债”)或项目内部简称,首次出现时可标注全称(如“UV:独立访客数”),避免后续理解偏差。及时同步,明确责任边界会议记录需在24小时内初稿完成、48小时内定稿分发,保证参会人
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