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文档简介
2026年宽带安装合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供宽带安装及后续服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供宽带安装及后续维护服务,包括但不限于宽带线路铺设、设备安装调试、网络配置、故障排除、定期巡检等。乙方应确保提供的服务符合国家相关技术标准和行业规范,并满足甲方对网络速度、稳定性及安全性的要求。乙方需向甲方提供专业的技术人员进行现场服务,并确保技术人员具备相应的资质和经验。乙方应向甲方提供详细的服务流程说明,包括服务预约、现场勘查、施工安装、调试测试、验收交付等环节,确保服务过程的透明度和高效性。
二、服务方式
1、服务地点:甲方位于__________________的地址。
2、服务范围包括:
(1)宽带线路铺设:乙方应根据甲方需求及现场情况,制定合理的线路铺设方案,并负责线路铺设工作,确保线路铺设符合安全规范和施工标准。
(2)设备安装调试:乙方负责安装宽带所需设备,包括但不限于光猫、路由器、网线等,并进行调试,确保网络正常运行。
(3)网络配置:乙方根据甲方需求,进行网络配置,包括网络名称、密码、IP地址分配等,确保网络配置合理且安全。
(4)故障排除:乙方应提供7x24小时故障排除服务,及时响应甲方故障报修请求,并尽快解决网络故障。
(5)定期巡检:乙方应定期对甲方网络进行巡检,检查线路及设备运行状态,预防潜在问题,并形成巡检报告提交甲方备案。
3、服务人员:乙方应指派具备专业资质的技术人员进行现场服务,技术人员的联系方式应提前告知甲方,以便甲方联系和沟通。
4、服务时间:乙方应提供便捷的服务预约机制,并尽量满足甲方的服务时间需求。常规服务时间为工作日9:00-18:00,如需紧急服务,甲方可提前预约,乙方应尽快安排人员上门服务。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满后双方可协商续签。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供准确、完整的地址及联系方式,并配合乙方进行现场勘查和服务工作。
2、甲方应提供必要的施工条件,包括但不限于电源、空间等,确保乙方能够顺利进行宽带安装及后续维护工作。
3、甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用宽带从事非法活动,并对自身网络使用行为负责。
4、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并提出改进意见。乙方应积极回应甲方的合理诉求,并不断优化服务质量。
5、甲方应按时支付服务费用,如有异议应及时与乙方沟通解决。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供宽带安装及后续服务的合法资质,并遵守国家相关法律法规及行业规范。
2、乙方应提供专业的技术人员进行现场服务,并确保技术人员具备相应的资质和经验。乙方应向甲方提供技术人员的联系方式,以便甲方联系和沟通。
3、乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量和效率。乙方应积极响应对甲方的服务需求,并尽快解决网络故障。
4、乙方应定期对甲方网络进行巡检,检查线路及设备运行状态,预防潜在问题,并形成巡检报告提交甲方备案。
5、乙方应保护甲方信息安全和隐私,未经甲方同意,不得泄露甲方网络信息及个人信息。
6、乙方应妥善保管甲方设备,如有损坏或丢失,应承担相应责任。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行套餐制,具体费用标准如下:
(1)宽带安装费:人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
(2)后续维护费:人民币_______元/年(大写:人民币_______元整),包含定期巡检、故障排除等服务。
2、支付方式:甲方应在合同签订后____日内支付宽带安装费,剩余后续维护费在合同期满前____日内支付。支付方式为银行转账,乙方应提供正规发票。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总服务费用的50%。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同,并保留追偿权利。
3、因乙方技术人员的故意或过失行为导致甲方网络设备损坏或网络故障,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权要求乙方进行修复或赔偿,并有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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