2026年光建一体化科技公司光建一体化项目运营管理制度

2026年光建一体化科技公司光建一体化项目运营管理制度第一章总则第一条为规范公司光建一体化项目运营管理工作，提升项目运营效率和效益，保障项目全生命周期安全、稳定、高效运行，实现项目收益最大化和风险最小化，结合光建一体化行业特性（光伏与建筑融合、多系统协同、政策依赖性强等）及公司实际运营需求，制定本制度。第二条本制度适用于公司所有已并网投运的光建一体化项目，包括光伏建筑一体化项目、光储直柔集成项目、既有建筑光伏改造项目等的日常运营、维护、数据管理、安全管控、成本管控、客户服务等全维度管理工作。公司运营管理部、项目部、技术部及所有参与项目运营的人员均需严格遵守本制度。第三条项目运营管理遵循以下基本原则：（一）安全优先原则：将设备安全、人身安全、电网安全放在运营管理首位，建立健全安全管控体系，杜绝安全事故发生；（二）效益导向原则：以提升项目发电量、降低运营成本、提高资产利用率为核心，优化运营策略，保障项目投资回报；（三）标准化原则：建立统一的运营流程、操作规范和考核标准，实现项目运营管理标准化、规范化；（四）精细化原则：细化运营管理各环节工作要求，精准管控每一项运营成本、每一个设备节点、每一组运营数据；（五）持续优化原则：定期分析运营数据，总结运营经验，持续改进运营方案，适应行业政策、市场环境及设备状态变化。第四条公司运营管理部是项目运营管理的归口管理部门，统筹负责所有光建一体化项目的运营规划、标准制定、监督考核等工作；各项目运营小组为项目运营的执行主体，具体负责项目现场的日常运营维护工作。第二章运营组织架构与职责第五条运营管理部主要职责：（一）制定并修订项目运营管理制度、操作规范、考核标准等文件；（二）编制公司光建一体化项目年度运营计划，明确运营目标、成本预算、考核指标等；（三）统筹协调项目运营所需的人力、物资、技术等资源，监督资源配置到位情况；（四）定期收集、汇总、分析各项目运营数据，编制公司运营分析报告，提出运营优化建议；（五）监督检查各项目运营小组的工作落实情况，开展运营工作考核；（六）对接电网公司、行业监管部门等外部单位，处理运营相关的外部协调事项；（七）组织开展运营人员专业技能培训和安全培训，提升运营团队整体能力。第六条项目运营小组主要职责：（一）执行公司统一的运营管理制度和操作规范，完成年度运营计划下达的各项指标；（二）负责项目现场光伏组件、逆变器、储能设备、控制系统等核心设备的日常巡检、维护、保养工作；（三）实时监控项目发电量、设备运行状态、电网接入参数等数据，及时发现并处理设备故障和运行异常；（四）负责项目运营现场的安全管理，落实安全防护措施，组织安全巡查，消除安全隐患；（五）记录项目运营全过程数据，按要求上报运营管理部，确保数据真实、准确、完整；（六）负责项目运营现场的环境维护、设备清洁等基础工作，保障项目运营环境达标；（七）对接项目所在地的物业、业主、电网运维等相关方，处理日常运营中的协调事项；（八）参与运营复盘和优化工作，提出针对性的运营改进建议。第七条技术部运营配合职责：（一）为项目运营提供技术支持，解决设备故障、技术难题等专业问题；（二）制定设备维护技术方案和故障处置预案，指导项目运营小组开展技术操作；（三）跟踪光建一体化行业新技术、新设备发展动态，提出技术升级建议。第八条财务部运营配合职责：（一）编制项目运营成本预算，管控运营费用支出；（二）核算项目运营收益，分析成本收益比，为运营优化提供财务数据支持；（三）处理项目电费结算、补贴申领等财务相关事项。第三章日常运营管理第九条设备巡检管理：（一）巡检频次：光伏组件、逆变器等核心设备每日至少巡检1次，储能系统、控制系统每两日巡检1次，配电设备每周巡检1次，特殊天气（暴雨、大风、高温等）后增加巡检频次；（二）巡检内容：检查光伏组件表面清洁度、有无破损或遮挡，逆变器运行参数是否正常，设备连接线路有无松动、老化，储能设备电量及充放电状态，控制系统数据传输是否正常等；（三）巡检要求：巡检人员需填写《设备巡检记录表》，详细记录巡检时间、巡检内容、设备状态、发现的问题等信息，签字确认后存档，发现异常情况需立即上报项目运营小组负责人。第十条设备维护保养管理：（一）制定设备维护保养计划：运营管理部根据设备厂家要求、行业标准及公司实际，制定年度设备维护保养计划，明确各设备的保养周期、保养内容、责任人员；（二）日常保养：项目运营小组负责设备的清洁、紧固、润滑等日常保养工作，确保设备处于良好运行状态；（三）定期维护：按计划开展设备深度维护，包括逆变器参数校准、电池检测、线路绝缘测试等，维护完成后填写《设备维护保养记录表》，记录维护内容、结果、更换配件等信息；（四）故障处置：发现设备故障后，项目运营小组应先按预案进行初步处置，无法解决的立即上报运营管理部和技术部，技术部需在2小时内响应，制定处置方案，重大故障需启动应急处置流程，确保故障处置及时，减少发电量损失。第十一条发电量管理：（一）项目运营小组需实时监控发电量数据，对比同期发电量、计划发电量，分析发电量波动原因；（二）针对发电量偏低的情况，及时排查设备故障、组件遮挡、参数异常等问题，采取清理遮挡物、调整运行参数、维修故障设备等措施，恢复正常发电量；（三）运营管理部每月分析各项目发电量完成情况，对未达标的项目提出整改要求，跟踪整改效果。第十二条运营数据管理：（一）数据记录范围：包括发电量、设备运行参数、故障发生时间及处置情况、维护保养记录、电费结算金额、运营成本支出等所有运营相关数据；（二）数据记录要求：采用电子化和纸质化双记录方式，电子化数据实时录入公司运营管理系统，纸质记录需字迹清晰、内容完整，不得随意涂改；（三）数据上报要求：项目运营小组每日上报当日核心运营数据，每月编制《项目运营月报》上报运营管理部，运营管理部每季度编制《公司运营季报》上报公司管理层。第四章安全运营管理第十三条安全培训管理：运营人员上岗前必须完成安全培训和技能考核，考核合格后方可上岗；运营管理部每季度组织一次安全专项培训，每年开展一次安全应急演练，提升运营人员安全意识和应急处置能力。第十四条现场安全管控：（一）运营人员进入作业现场必须穿戴符合规定的安全防护用品，严格遵守电气作业、高空作业等安全操作规范；（二）作业现场设置明显的安全警示标识，划定安全作业区域，禁止无关人员进入；（三）设备检修、维护时必须执行停电、验电、挂牌等安全措施，防止触电、机械伤害等事故；（四）定期检查消防设施、防雷接地装置等安全防护设施，确保其完好有效；（五）建立安全隐患排查台账，对发现的安全隐患明确整改责任人、整改时限，跟踪整改完成情况，形成“排查-整改-销号”闭环管理。第十五条应急处置管理：（一）针对设备重大故障、触电事故、火灾事故、极端天气影响等突发事件，制定专项应急预案；（二）发生突发事件时，项目运营小组应立即启动应急预案，采取应急措施控制事态发展，并第一时间上报运营管理部和公司应急管理部门；（三）事件处置完成后，及时复盘事件原因，完善应急预案，避免类似事件再次发生。第五章成本与收益管理第十六条运营成本管控：（一）运营成本包括设备维护费、耗材费、人工成本、水电费、检测费等，财务部需按项目单独核算；（二）项目运营小组严格执行成本预算，严控非必要支出，确需超预算支出的，需按流程报批；（三）运营管理部定期分析成本构成，寻找成本优化空间，如通过集中采购降低耗材成本、优化巡检路线降低人工成本等。第十七条收益管理：（一）运营管理部对接电网公司，及时完成电费抄表、核对、结算工作，确保电费按时回收；（二）财务部按政策要求整理补贴申领资料，及时申报光伏项目运营补贴，保障补贴足额到账；（三）运营管理部定期分析项目收益情况，对比不同项目、不同时段的收益差异，提出提升收益的具体措施。第六章考核与改进第十八条运营考核指标：（一）核心指标：发电量完成率、设备完好率、故障处置及时率、运营成本控制率、安全事故发生率；（二）辅助指标：数据上报准确率、客户满意度、设备清洁度、外部协调事项办结率。第十九条考核实施：运营管理部每月对各项目运营小组进行基础考核，每季度开展综合考核，考核结果与运营人员绩效奖金、评优评先挂钩；年度考核结果作为运营团队调整、人员晋升的重要依据。第二十条运营改进：运营管理部每季度组织一次运营复盘会议，分析考核结果、运营数据、典型问题，总结经验教训，制定针对性的改进措施；各项目运营小组需根据复盘结论，优化本项目运营方案，持续提升运营管理水平。第七章附则第二十一条本制度所称“光建一体化项目”均指公司投资建设并负责运营