汽车销售顾问汽车销售与咨询岗绩效评定表

汽车销售顾问汽车销售与咨询岗绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成销售额与月度销售额目标的比值计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0季度销售目标完成率100%按实际完成销售额与季度销售额目标的比值计算，每低1%扣1.5分，最高扣至该维度得分为0年度销售目标完成率100%按实际完成销售额与年度销售额目标的比值计算，每低1%扣1分，最高扣至该维度得分为0平均客单价高于市场平均水平10%按实际平均客单价与市场平均客单价的比值计算，每低于市场平均水平1%扣1分，最高扣至该维度得分为0销售提成金额达到公司规定的平均水平按实际销售提成金额与公司规定平均水平的比值计算，每低于平均水平10%扣1分，最高扣至该维度得分为0客户满意度客户满意度评分25%4.5分（满分5分）按客户满意度调查评分计算，每低0.1分扣2分，最高扣至该维度得分为0客户投诉率低于5%按客户投诉次数占总服务客户数的百分比计算，每高于1%扣3分，最高扣至该维度得分为0客户复购率高于20%按复购客户数占总销售客户数的百分比计算，每低于1%扣1分，最高扣至该维度得分为0客户推荐率高于15%按客户推荐人数占总销售客户数的百分比计算，每低于1%扣1分，最高扣至该维度得分为0售后服务跟进满意度4.8分（满分5分）按售后服务跟进满意度调查评分计算，每低0.1分扣2分，最高扣至该维度得分为0市场拓展能力新客户开发数量20%每月新增客户20个按每月实际开发新客户数量计算，每少1个扣2分，最高扣至该维度得分为0潜在客户转化率高于30%按潜在客户转化为实际成交客户的百分比计算，每低于1%扣1分，最高扣至该维度得分为0市场活动参与度全程参与公司组织的所有市场活动按实际参与市场活动的次数与总次数的比值计算，每少参与1次扣2分，最高扣至该维度得分为0客户资源维护建立并维护至少100个有效客户资源按实际维护的客户资源数量计算，每少1个扣1分，最高扣至该维度得分为0销售渠道拓展成功拓展至少2个新的销售渠道按成功拓展的新销售渠道数量计算，每少拓展1个扣5分，最高扣至该维度得分为0专业能力与团队协作产品知识掌握程度15%全部产品知识考核得分90分以上按产品知识考核得分计算，每低1分扣1分，最高扣至该维度得分为0销售技巧运用能够熟练运用至少5种销售技巧按销售技巧运用考核得分计算，每低1分扣1分，最高扣至该维度得分为0团队协作表现积极参与团队活动并贡献积极意见按团队协作表现评估得分计算，每低1分扣1分，最高扣至该维度得分为0培训参与度全程参与公司组织的所有培训按实际参与培训的次数与总次数的比值计算，每少参与1次扣2分，最高扣至该维度得分为0工作态度与纪律无迟到、早退、旷工等违纪行为按工作态度与纪律评估结果计算，每出现1次违纪行为扣3分，最高扣至该维度得分为0本绩效评定表用于评估汽车销售顾问在销售业绩达成、客户满意度、市场拓展能力、专业能力与团队协作四个维度的表现。请根据各指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。最终得分为各维度得分乘以权重后的加权平均值。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名